أفضل 5 لاعبين في السوق العالمية لمعالجة اللغات الطبيعية

تعد معالجة اللغات الطبيعية أحد فروع الذكاء الاصطناعي الذي يدير الاتصال بين أجهزة الكمبيوتر والبشر باستخدام اللغة الطبيعية. الهدف النهائي للبرمجة اللغوية العصبية هو قراءة اللغات البشرية وفك تشفيرها وفهمها وإنشاء منطق لها بتنسيق موضع تقدير.

تأثير كوفيد-19 على سوق البرمجة اللغوية العصبية العالمية

شهد السوق تباطؤًا في عام 2020 بسبب الإغلاق العالمي. لقد أدى جائحة كوفيد-19 إلى زيادة معدل الاضطراب واهتزاز كل قطاع تقريبًا. يؤثر الإغلاق على الإنتاج العالمي وسلسلة التوريد والخدمات اللوجستية حيث تتأثر قدرة تحمل العمليات في العديد من القطاعات بشدة. والقطاعات التي تواجه أكبر السلبيات هي التصنيع، والنقل، والخدمات اللوجستية، فضلا عن تجارة التجزئة والسلع الاستهلاكية. وتتأثر إمكانية الوصول إلى العناصر الأساسية بسبب غياب القوى العاملة للعمل على خطوط الإنتاج وسلاسل التوريد والنقل، على الرغم من إعفاء السلع التي لا غنى عنها من معايير الإغلاق الصارمة. 

فورتشن رؤى الأعمال ™ينص على أن حجم السوق العالمية لمعالجة اللغة الطبيعيةكان36.8 مليار دولار أمريكيفي عام 2025 و45.74 مليار دولار أمريكيفي عام 2026. ومن المتوقع أن يصل السوق إلى193.4 مليار دولارفي عام 2034، حيث سيُظهر معدل نمو سنوي مركب قدره19.7% خلال فترة التوقعات.

فيما يلي قائمة بأفضل 5 لاعبين في السوق مسجلين أيضًا كرواد في مجالات تخصصهم:

1. شركة أمازون ويب سيرفيسز

• تعد شركة Amazon Web Services, Inc. من بين الشركات الرائدة في السوق العالمية. وتمتلك حصة إيرادات كبيرة في السوق.
• تعمل الشركة في ثلاثة قطاعات أعمال مثل أمريكا الشمالية والدولية وخدمات أمازون ويب (AWS).
• Amazon Comprehended هي خدمة معالجة اللغات الطبيعية التي تستخدم التعلم الآلي لكشف بنية النص وأهميته. ويمكن للخدمة تمييز العناصر الحيوية في النص من مكان ولغة ومكان وكذلك أحداث.
• مارس 2021:كشفت AWS عن تطبيق Lookout for Metrics. تساعد خدمة التعلم الآلي الجديدة هذه الشركات الصغيرة والمتوسطة والمؤسسات الكبيرة على مراقبة عوامل الأعمال مثل حجم المعاملات والدخل ومشاهدات صفحات الويب، بسرعة ودقة أكبر.

2. شركة مايكروسوفت

• تعمل شركة Microsoft ضمن ثلاثة أقسام أعمال: الإنتاجية والعمليات التجارية، والسحابة الذكية، بالإضافة إلى الحوسبة الشخصية.
• تمتلك الشركة مجموعة مخصصة لمعالجة اللغات الطبيعية تركز على إنشاء خوارزميات فعالة لمعالجة المعلومات النصية التي يمكن لتطبيقات الكمبيوتر الاتصال بها. أبلغت الشركة عن مواطن الخلل مثل الطبيعة الغامضة إلى حد كبير للغة الطبيعية والتي ليس من السهل فهمها لبرنامج حاسوبي ويتم حلها باستخدام أساليب التعلم الآلي.
• أبريل 2021:قامت شركة Microsoft بشراء شركة Nuance Communications Inc.، وهي شركة تكنولوجيا برمجيات مقرها في ماساتشوستس بالولايات المتحدة. ومن خلال عملية الشراء هذه، تعتزم Microsoft تعزيز خدمات الذكاء الاصطناعي ومعالجة اللغة الطبيعية لفهم اللغة البشرية والرد عليها.

3. جوجل ذ.م.م

• Google LLC هي شركة تكنولوجيا متعددة الجنسيات وشركة فرعية مملوكة بالكامل لشركة Alphabet, Inc. وقد تم توثيق الشركة كواحدة من أكبر خمس شركات تقنية في صناعة تكنولوجيا المعلومات والاتصالات، إلى جانب Amazon.com, Inc.، وFacebook Inc.، وApple Inc.، وMicrosoft Corporation.
• تقدم الشركة نوعين من منتجات اللغة الطبيعية: AutoML وNatural Language API للكشف عن بنية النص ودلالاته.
• تركز Google على خوارزميات البرمجة اللغوية العصبية (NLP) المستخدمة عبر العديد من اللغات والمجالات. كما أنها تلعب دورًا محوريًا في تحسين تجربة المستخدم في الترجمة والإعلانات والهواتف الذكية والبحث والتطبيقات والمزيد.
• أغسطس 2020:كشفت شركة Google LLC عن أداة تفسير اللغة (LIT)، وهي نموذج مفتوح المصدر يمكنه فهم نماذج البرمجة اللغوية العصبية ومراجعتها وتصورها. الأداة عبارة عن واجهة مستخدم رسومية للمتصفح تسمح بالكشف السريع عن الأخطاء الفادحة وتقييمها.

4. شركة آي بي إم

• تعمل شركة IBM على تطوير وتوفير التقنيات الرائدة التي تتضمن الذكاء الاصطناعي، والسحابة الهجينة، بالإضافة إلى توفير الكم لعملائها.
• تعمل الشركة في ستة أقسام أعمال: البرمجيات السحابية والمعرفية، والأنظمة، وخدمات التكنولوجيا العالمية، وخدمات الأعمال العالمية، والتمويل العالمي، وغيرها.
• تم تزويد مجموعة IBM Watson بكفاءات الذكاء الاصطناعي للأعمال. فهو يجعل معالجة اللغة الطبيعية المعقدة متاحة لمستخدمي المؤسسة ويزيد من إنتاجية أعضاء الفريق.
• ديسمبر 2020:قدمت شركة IBM Corporation نموذجًا جديدًا لفهم اللغة الطبيعية (NLU) في IBM Watson Assistant لإعداد المجموعة. تعتبر طريقة التعرف الجديدة أكثر دقة، مما يساعد الشركات على فهم لغة أعمالها.

5. شركة إنتل

• تقدم الشركة لمهندسي البرمجة اللغوية العصبية تصميمًا مرنًا لإدراج نماذج جديدة وأساليب إدارة البيانات وآليات الشبكة العصبية ونماذج التدريب والتشغيل التي يمكن الحصول عليها.
• تعاونت الشركة مع AbbVie، وهي شركة صيدلانية حيوية قائمة على الأبحاث ومقرها في إلينوي بالولايات المتحدة. ومن خلال صفقة الاندماج هذه، قامت AbbVie بتأسيس "Abbelfish Machine Translation" لخدمة ترجمة اللغات المرتكزة على نموذج البرمجة اللغوية العصبية (NLP) بمساعدة معالجات Intel Xeon Scalable.
• يوليو 2019:دخلت شركة Intel في شراكة مع شركة Baidu Inc. لتطوير معالج الشبكة العصبية للتدريب وأجهزة التعلم العميق. علاوة على ذلك، تستخدم بايدو معالجات Intel Xeon Scalable لزيادة أداء معالجة اللغة الطبيعية والتطبيقات المرئية.

المستقبل المشرق للبرمجة اللغوية العصبية

مع استمرار التكنولوجيا في التطور والتقدم، من المقرر أن تكون الاستخدامات المستقبلية للبرمجة اللغوية العصبية أكثر تركيزًا على المستخدم.  على سبيل المثال، سيكون المساعدون الافتراضيون قادرين على الرد على الأسئلة الأكثر تعقيدًا نسبيًا والتي تقيم العواقب بالإضافة إلى المعنى الدقيق للسؤال المطروح.

بالإضافة إلى ذلك، في الأوقات المبهجة القادمة، سيتم دمج البرمجة اللغوية العصبية (NLP) مع تقنيات أخرى مثل التعرف على الوجه وكذلك التعرف على الإيماءات للتحكم في دخل الأعمال وجعلها أكثر استجابة وكفاءة. بشكل عام، جنبًا إلى جنب مع نجوم المساعدة الصوتية الصاعدين مثل Siri وAlexa وGoogle Duplex، بدأت للتو رحلة الجيل التالي من البرمجة اللغوية العصبية.