مساعدة شركة اتصالات عملاقة في الشرق الأوسط على رسم خارطة طريق جاهزة للمستقبل، وإطلاق العنان لنمو بمليارات الدولارات

الفضاء والدفاع

عميل:

أكبر مزود لخدمات الاتصالات في المملكة العربية السعودية، وتسعى إلى تعزيز مكانتها الرائدة في حلول الاتصالات المتقدمة.

هدف العميل

أشركنا العميل لتقييم الإمكانات الحالية والمستقبلية لـسوق بي تيتوكفي المملكة العربية السعودية وتطوير استراتيجية للحفاظ على هيمنتها على السوق. وشملت الأهداف الرئيسية:

تقييم الطلب الحالي والمستقبلي على خدمات PTToC.
رسم خريطة للمشهد التنافسي، بما في ذلك اللاعبين المحليين والدوليين.
تحديد فرص الإيرادات الجديدة في القطاعات المجاورة والناشئة.
فهم احتياجات العملاء وعوائق التبني والتفضيلات.
التوصية بالمبادرات الإستراتيجية وخطط عمل الإدارات المتوافقة مع رؤية العميل.

منهجية البحث

تم تصميم منهج بحثي متعدد الأساليب، مع التركيز القوي على الأفكار الأساسية:

1. البحوث الأولية

- تم إجراء مقابلات ميدانية وافتراضية مع:
  - يقوم المنافسون بتحليل استراتيجيات تحديد المواقع والتسعير والتوسع.
  - شركاء القنوات لفهم ديناميكيات التوزيع وتحديات النظام البيئي.
  - العملاء لالتقاط الاحتياجات ومستويات الرضا واتجاهات التبني.
  - يقوم خبراء الصناعة والإدارات الحكومية السعودية بتقييم توافق السياسات والأولويات التنظيمية وسيناريوهات اعتمادها في المستقبل.

2. البحوث الثانوية

- تم قياسها مقابل تطورات سوق PTToC العالمية.
- تحليل تقارير الصناعة والإعلانات التنظيمية واتجاهات اعتماد تكنولوجيا الاتصالات في الشرق الأوسط.
- دراسة حالات نجاح تكامل PTToC في مناطق جغرافية أخرى ذات صلة بالمملكة العربية السعودية.

3. التوليف والتحقق من الصحة

- النتائج المتكاملة في التنبؤات الكمية والرؤى النوعية.
- التحقق من صحة الافتراضات من خلال مشاورات الخبراء لضمان موثوقية خارطة الطريق الاستراتيجية.

مصادر البيانات

مقابلات مع أصحاب المصلحة من الشركات والمنافسين والمسؤولين الحكوميين والشركات المصنعة للأجهزة وخبراء صناعة الاتصالات العالمية والمستشارين
مقابلات متعمقة مع مستخدمي/عملاء PTToC في المقام الأول في المملكة العربية السعودية
مناقشات مع لاعبين عالميين في أمريكا الشمالية وأوروبا ودبي لوضع معايير عالمية
التقارير السنوية/عروض المستثمرين للشركات الرائدة التي تم تحديدها
التقارير التي تنشرها مشاريع السعودية العملاقة مثل نيوم وصندوق الاستثمارات العامة والهيئة الملكية لمحافظة العلا وغيرها
مصادر موثوقة مثل هيئة الاتصالات والفضاء والتكنولوجيا، والبنك الدولي، والأمم المتحدة، وGSM Arena، وما إلى ذلك.

نتائج البحث

قدمت المشاركة رؤى عميقة وقابلة للتنفيذ عبر أبعاد السوق والعملاء والمنافسين:

رؤى العملاء
- تحديد دوافع صنع القرار لاعتماد المؤسسات والحكومة.
- تم تعيين الاحتياجات غير الملباة ونقاط الألم والميزات ذات الأولوية التي تؤثر على اعتماد PTToC.
المناظر الطبيعية التنافسية
- تحليل عروض المنافسين الحاليين والمحتملين ونقاط القوة والضعف.
- تقييم تأثير تطبيقات OTT (Over-the-Top) ومقدمي التكنولوجيا الدوليين.
المخرجات الاستراتيجية
- النقل الشامل للمعرفة من خلال:
  - ورش عمل ودورات تدريبية في الموقع لأصحاب المصلحة الداخليين.
  - عرض تقديمي على مستوى الرئيس التنفيذي لمواءمة التوجه الاستراتيجي مع القيادة التنفيذية.
- وضع خارطة طريق استراتيجية حتى عام 2030، تسلط الضوء على:
  - عناصر العمل الخاصة بالإدارة والتي تغطي تطوير المنتجات والشراكات والتسويق والمبيعات والمشاركة التنظيمية.
  - تدفقات إيرادات جديدة في قطاعات العملاء غير المستغلة (مثل الاتصالات المهمة في مجال الخدمات اللوجستية والنفط والغاز والسلامة العامة).
  - توصيات لحماية وتوسيع الريادة في السوق للعميل.

تأثير البحث

تزويد العميل باستراتيجيات واضحة وقائمة على الأدلة للحفاظ على الريادة في سوق PTToC.
تمكين المواءمة بين الفرق الداخلية من خلال التدريب ونقل المعرفة المنظم.

وضع العميل كقوة دافعة في تطوير البنية التحتية للاتصالات في المملكة العربية السعودية، بما يتماشى مع رؤيتهم.