Las 15 principales empresas de videoconferencias del mundo

La solución de videoconferencia es un medio de comunicación visual entre dos o más personas que pueden conectarse a través de Internet. Como implica comunicación en tiempo real, la integración en la nube juega un papel muy importante. A través de un software de videoconferencia, varias personas pueden conectarse desde cualquier lugar del mundo en un dispositivo físico que esté conectado a internet. Para resumir una sesión de videoconferencia, implica el uso de cámaras (principalmente cámaras web) y micrófonos en ambos extremos y estos datos se transfieren a través de un canal o servidor dedicado. Existen varias versiones gratuitas y software de pago en el mercado, incluidos Zoho Meeting, Skype y Zoom. El creciente uso de teléfonos inteligentes y computadoras portátiles, junto con la creciente penetración de Internet en todo el mundo, han sido fundamentales para el uso a gran escala de estos productos. Con plataformas en la nube de bajo costo y redes de código abierto, existen innumerables proveedores de soluciones de videoconferencia en el mercado. Fortune Business Insights enumera las 20 principales empresas del mundomercado de videoconferencias, junto con algunas de sus últimas innovaciones.

Brote de coronavirus: la crisis puede desaparecer, pero tendrá un impacto "duradero" en el uso de las videoconferencias

A medida que nos acercamos al sexto mes de la pandemia de Covid-19, las predicciones económicas han comenzado a llegar a raudales. Con el inicio del “Proyecto Reinicio” en numerosos países de todo el mundo, las empresas están respirando aliviadas. Aunque es posible que ni siquiera estemos cerca de contener el virus, el enfoque “precautorio” bien podría ser la nueva normalidad para la segunda mitad del año. Las fases iniciales del confinamiento fueron algunas de las razones obvias detrás de la caída económica mundial.

Ahora que cada vez más personas aceptan y cumplen las estrictas directrices establecidas por los gobiernos de todo el mundo, se ha permitido que muchas empresas se reanuden. Aunque las empresas al aire libre y las unidades de fabricación sólo han encontrado formas de recuperarse en los últimos días, el sector de TI lo superó todo sin problemas. Evidentemente, la mayor parte del trabajo en las oficinas corporativas se realiza en computadoras personales/portátiles a través de videoconferencias; Las oficinas son, de hecho, un espacio de colaboración y debate.

Los incesantes avances tecnológicos de las últimas dos décadas y la idea de redes “interconectadas” siguen brindando respuestas en tiempos difíciles y no ha sido diferente durante la pandemia. En las primeras etapas del brote, las empresas de TI fueron las primeras en implementar políticas de "trabajo desde casa" y se ve que la comunicación a través de servicios de Internet ha sido fundamental para casi todas las empresas. Como resultado, estos canales de comunicación y servicios de software han sido testigos de un enorme aumento en la demanda en los últimos meses. Entre todos los servicios, las aplicaciones de videoconferencia se han consolidado como las soluciones más utilizadas para todos los modos de comunicación, ya sean reuniones programadas, debates grupales, presentaciones o comentarios.

Estas son las mejores opciones de Fortune Business Insights para las empresas líderes de videoconferencias que operan actualmente en todo el mundo:

Una unidad de videoconferencia se ensambla a través de varios componentes de hardware y software. Conceptos como nube, aplicaciones y sistema operativo se parecen a la parte de software, mientras que los componentes físicos como cámaras, micrófonos y unidades contribuyen a la parte de hardware. Para establecer una clara diferenciación, hemos categorizado estas empresas de Videoconferencias en hardware y software a continuación:

Software:

Comunicaciones por vídeo con zoom:

Mientras tanto las grandes empresas como las pequeñas hacen cumplir las políticas del trabajo desde casa para sus empleados, 'Zoom', con sede en EE. UU., está en los titulares de todo el mundo. Aunque era relativamente desconocida para muchos, la compañía ha experimentado un aumento en las descargas no solo en los Estados Unidos, sino en casi todos los países importantes. En solo 6 meses, la compañía obtuvo casi el doble de ingresos en la primera mitad de 2020 que en todo 2019. Con una popularidad creciente, empresas líderes se han acercado a la compañía para colaboraciones y anuncios.

Cisco Systems, Inc..: 

Principalmente conocidas por sus servicios de seguridad en la nube, las soluciones de videoconferencia de Cisco son las mejores de su clase. Con plataformas y servicios de conferencias seguras, la empresa es un proveedor líder de servicios de hardware y software. Sobre la base de varias adquisiciones importantes en los últimos años, incluida la adquisición de "CloudCherry" y "Voicea" en 2019, Cisco se ha establecido como una potencia en el espacio de videoconferencias.

Microsoft Inc..:

Con una enorme interfaz en la nube e importantes aplicaciones como "Skype para empresas" y "Skype para uso personal", Microsoft es posiblemente la empresa más popular en todo el mundo. La compañía superó la notable cifra de 40 millones de usuarios activos diarios de Skype en marzo. Con cifras asombrosas, los equipos de Microsoft parecen dispuestos a defenderse de cualquier tipo de competencia con facilidad.

Red de vaqueros azules:

En mayo de 2020, Verizon emitió un comunicado sobre la adquisición de 'BlueJeans' por la gigantesca suma de 400 millones de dólares. La compañía había manifestado previamente su interés luego de varias declaraciones que indicaban el potencial de la plataforma de videoconferencias de BlueJeans. La pandemia de Covid-19 es uno de los varios factores fundamentales que alentaron a Verizon a tomar esta decisión. Con unos ingresos recurrentes anuales de más de 130 millones de dólares, la empresa se considera actualmente el competidor más cercano de Zoom Video Communications.

Tamaño de vida Inc.:

El mayor enigma de las videollamadas es la calidad de la imagen y el vídeo. Aunque la resolución de la cámara podría tener una gran influencia en esto, la red también juega un papel importante ya que el tamaño del vídeo está comprimido en la mayoría de las redes. Lifesize es una de las primeras empresas en ofrecer videoconferencias 4K en numerosas plataformas, incluidas Mac, PC, iOS y Android. La plataforma Lifesize garantiza que la calidad de los datos enviados sea la misma que la calidad de los datos recibidos.

Google LLC:

La compañía vuelve a estar en las portadas y esta vez nos ha regalado una nueva solución de videoconferencia llamada "Google Meet". Al igual que todos sus productos, la empresa ha logrado introducir otra característica que sus homólogos no han implementado con éxito. La compañía afirma que el concepto modelado por IA y el algoritmo de aprendizaje predictivo de Meet ayudarán a cancelar el ruido de fondo no deseado en tiempo real. ¡Sí!, leíste bien... Google Meet suprimirá el sonido de los ladridos de tu perro, el ruidoso compresor de tu aire acondicionado y los fuertes ruidos del viento de fondo.

Estreno Global Services Inc.:

PGI conoce bien los conceptos de voz en la nube y UCaaS, además de otros servicios de transmisión y reuniones en línea. UcaaS o Comunicación Unificada como Servicio de la empresa proporciona una plataforma de nivel empresarial para sistemas interconectados habilitados en la nube para todos los empleados de una organización. El producto ciertamente ofrece una alta eficacia operativa en comparación con las versiones anteriores y tiene el potencial de acumular ingresos sustanciales en los próximos años.

LogMeIn, Inc.:

Aunque esta empresa no necesariamente estará en la mitad superior de nuestras listas en el corto plazo, ciertamente es demasiado buena para no estar en esta lista. Con unos ingresos de 1.200 millones de dólares en 2019, el fuerte crecimiento de la empresa se debe a su atractivo software de videoconferencia basado en la nube.

Hardware:

Tecnologías Dell, Inc.:

Aunque esto pueda sorprender a muchos, al igual que sus servicios en otros sectores, las soluciones de videoconferencia de Dell son una fuerza a tener en cuenta. La empresa posee una gama excepcional de soluciones de hardware que son parte integral de las redes de videoconferencia. Con unos ingresos de 92.000 millones de dólares en el año 2019, Dell es una de las empresas más grandes del mundo. La empresa se ha convertido en un pilar de la lista de las principales empresas de Videoconferencias de esta red. La adquisición de “Pivotal Software” por parte de Dell por 2.500 millones de dólares es una indicación de un rápido crecimiento en los próximos años.

Logitech, Inc.:

La empresa es conocida por sus cámaras web integradas y externas de alta resolución. Evidentemente, una cámara web es una parte integral del software de videoconferencia. Es probable que la empresa genere ingresos estimados en 2,98 mil millones de dólares en el año financiero 2019-2020. Con importantes colaboraciones en el sector de TI, Logitech es una de las empresas de hardware líderes en el mercado de las videoconferencias.

Avaya, Inc.:

La empresa cuenta con una cartera impresionante con algunas variantes atractivas de cámaras USB. Recientemente, la compañía anunció sus planes para ayudar a numerosos institutos educativos brindándoles servicios de bajo costo y planes gratuitos para monitorear y conectarse con estudiantes y otro personal. Además de esto, Avaya emitió un comunicado expresando su apoyo a las organizaciones sin fines de lucro durante el brote de coronavirus. La compañía proporcionará sus videoconferencias en línea y conferencias de voz para divulgación pública, capacitación y actualizaciones constantes de estado en todo el mundo.

Plantronics, Inc. (Poli):

Las soluciones de hardware de Poly se adaptan a las videoconferencias a través de salas Zoom. No es que esto sólo esté integrado con Zoom; Seguramente se puede utilizar para otras plataformas, pero los dispositivos móviles están calibrados para funcionar sin problemas en las salas Zoom. Es evidente que el reciente progreso de Zoom ha llamado la atención de varias empresas importantes de este mercado en todo el mundo.

Laboratorios Dolby:

Las soluciones de videoconferencia de Dolby han estado en el centro de atención durante años. Pero con el reciente aumento en el uso, la compañía se apresuró a anunciar su último producto, "Voice Huddle". Este producto se calibra según el espacio de la habitación y mejora la calidad del audio sin necesidad de altavoces externos. Los dispositivos de audio de Dolby siempre han sido populares y, con una base de consumidores bien establecida, la empresa también será un gran éxito en el sector de las videoconferencias.

RingCentral, Inc.:

Esta empresa tiene un lema claro: potenciar la "fuerza laboral móvil" actual a través de servicios óptimos basados ​​en la nube. Y para ser honesto, esto ha funcionado muy bien. Además, la reciente herramienta de colaboración de RingCentral con Fujitsu ha ayudado a obtener una posición formidable en la frontera global. La sólida imagen de marca de la empresa está impulsada por sus incomparables servicios de videoconferencia basados ​​en la nube y numerosas aplicaciones integradas de escritorio y móviles.

Huawei Technologies Co., Ltd.:

La empresa registró unos ingresos de 122,97 mil millones de dólares en 2019; una cifra muy superior a la del año anterior; salvo los desafíos que ha enfrentado en Estados Unidos. Aunque no entraremos en eso en este artículo, la compañía ha dejado de lado sus desafíos con una lista de varias soluciones de videoconferencia nuevas en los últimos años.

Con el reciente aumento de las videoconferencias, varias empresas han identificado el enorme potencial de este sector. Dado que los analistas prevén un crecimiento prometedor en el futuro inmediato, las principales empresas de videoconferencias, como Zoom, Microsoft y Logitech, estarán muy comprometidas. Sin duda, las soluciones de videoconferencia han permitido operaciones comerciales fluidas durante la pandemia de Covid-19. Dado que varias empresas líderes de TI han expresado sus intenciones de establecer operaciones permanentes desde el hogar para aquellas unidades que puedan permitírselo, el mercado mundial de videoconferencias aumentará a un ritmo considerablemente alto en los próximos años.

Para saber más sobre el mercado global de videoconferencias, haga clic aquí:

https://www.fortunebusinessinsights.com/industry-reports/video-conferencing-market-100293 

Biografía del autor:

Tanay Bhalla es parte del talentoso equipo de contenido de Fortune Business Insights™. Es un escritor muy motivado y con amplia experiencia en investigación de mercados. Tanay se especializa en blogs, artículos y comunicados de prensa. Su enfoque de la escritura es simple, destinado a garantizar una lectura fluida.