Expansion du secteur du voyage et du tourisme : de nouveaux sommets dans la gestion hôtelière des plus grandes marques d'hôtels de luxe

Les touristes choisissent de plus en plus de passer leur temps dans le luxe lorsqu'ils sont en vacances. Ils y voient une expérience de vacances totalement rajeunissante et tranquille. Le désir des familles en vacances et des voyageurs d’affaires pour un hébergement de luxe a largement soutenu l’industrie hôtelière de luxe. Les hôtels de luxe améliorent constamment la qualité de ce qu’ils ont à offrir. Les équipes sportives et les spectateurs assistant au tournoi depuis différents endroits ont tendance à réserver un hébergement dans ces hôtels, ce qui contribue à l'augmentation des réservations. L’expansion rapide du secteur du voyage et du tourisme et l’évolution rapide du niveau de vie sont les principaux moteurs du progrès de l’industrie.

Selon un rapport deFortune Business Insights™, le marché dehôtel de luxea atteint 189,68 milliards USD en 2026 et devrait atteindre 416,53 milliards USD d'ici 2034 avec un TCAC de 10,33 % au cours de la période 2026-2034. La taille du marché s'élevait à 170,77 milliards de dollars en 2025.

Fortune Business Insights™ présente les 5 meilleures marques d'hôtels de luxe

1) Marriott International, Inc.

Basée aux États-Unis, Marriott International, Inc. est le principal acteur de l'industrie hôtelière de luxe. Ce groupe a réalisé un chiffre d'affaires net de 20,77 milliards de dollars en 2022. En 2022, la société travaille avec près de 8 288 propriétés hôtelières et 1,52 million de chambres d'hôtel dans divers pays du monde. L'entreprise propose des hébergements pour différents types de chambres, notamment des chambres de luxe, des chambres haut de gamme et des chambres haut de gamme. Il a réservé environ 40 % de ses chambres à des marques de luxe et de grande valeur. En 2022, Marriott International, Inc. a ajouté plus de 65 000 chambres d'hôtel pour accroître son activité dans 138 pays et régions. Près de 39 % des ajouts bruts de chambres de l’entreprise au cours d’une année similaire ont eu lieu aux États-Unis et au Canada. La société intensifie largement sa base hôtelière en inaugurant de nouveaux hôtels dans les pays émergents, notamment en Chine et en Asie du Sud-Est. En 2023, la société a annoncé son intention de démarrer 47 hôtels dans la Grande Chine. Ces hôtels comprendront environ 12 000 chambres. Avec cette expansion, la société devrait accroître son portefeuille d'hébergements de marques de luxe, de qualité supérieure et de services sélectionnés dans la région.

2) Hôtels et complexes Hilton

Fondé en 1919 et basé aux États-Unis, Hilton Hotels & Resorts est le deuxième acteur des plus grandes marques d'hôtellerie de luxe. En 2022, le chiffre d’affaires net de l’entreprise s’est élevé à 8,77 milliards de dollars. La société a accueilli 200 invités à travers le monde en 2023 et a présenté un portefeuille de 7 165 propriétés avec 1,12 million de chambres. La société met l'accent sur les acquisitions d'opérateurs d'hôtels de luxe pour renforcer sa position dans les segments du secteur de l'hôtellerie de luxe et haut de gamme. Par exemple, en août 2021, Hilton Hotels & Resorts a acheté Diamond Resorts International, Inc. pour ajouter les 154 complexes hôteliers et propriétés de luxe de la société partenaire à son portefeuille.

3) Société des hôtels Hyatt

En tant que troisième acteur du secteur de l'hôtellerie de luxe, Hyatt Hotels Corporation a généré 5,89 milliards de dollars de revenus nets en 2022. En décembre 2022, la société comptait dans son portefeuille 304 108 chambres réparties dans 1 263 hôtels et complexes hôteliers tout compris à travers le monde. Park Hyatt, Grand Hyatt, Hyatt Regency et d'autres font partie de ses principales marques. L'activité est divisée en quatre segments hôteliers : luxe, haut de gamme, propriété de vacances et haut de gamme. Depuis mars 2023, les chambres de villégiature, de luxe ou de style de vie représentent jusqu'à 40 % de la composition du portefeuille de l'entreprise. Pour atteindre un public plus large sur le marché international, l'entreprise se concentre sur l'expansion de son réseau de distribution. En avril 2023, Hyatt Hotels Corporation a acheté Mr & Mrs Smith, une plateforme de réservation de voyages située à Londres, au Royaume-Uni, dans le but d'élargir sa clientèle dans toute l'Europe. En février 2023, l’entreprise a sécurisé la plateforme de gestion du style de vie de Dream Hotel Group pour introduire les marques Dream Hotels, The Chatwal et Unscripted Hotel dans son portefeuille.

4) InterContinental Hotels Group plc

Le quatrième acteur mondial de l’hôtellerie de luxe basé au Royaume-Uni est InterContinental Hotel Group plc. Les services hôteliers de l’entreprise ont généré un chiffre d’affaires net de 3,89 milliards de dollars.   En 2021, 10 % des 880 000 chambres d’hôtel de l’entreprise appartenaient à la catégorie luxe, 22 % au segment haut de gamme et 68 % au segment milieu/milieu supérieur. Six Senses, Regent, Voco Hotels, avid Hotels et Atwell Suites font partie des marques du portefeuille de la société. Pour améliorer son image de marque, elle s'efforce de nouer des alliances avec d'autres chaînes hôtelières. En novembre 2022, pour élargir son offre d'hébergement, InterContinental Hotels Group plc. a conclu un partenariat stratégique à long terme avec le groupe Iberostar, intégrant les 70 hôtels de la société partenaire à son portefeuille d'hébergement. Ces hôtels sont situés dans divers pays, dont le Mexique, la Jamaïque, le Brésil et l'Espagne. En juillet 2023, InterContinental Hotels Group plc, associé à l'Hôtel Indigo Satu Mare, inaugurera ses trois propriétés hôtelières en Roumanie d'ici fin 2025.

5) Kempinski Hôtels S.A.

Créée en 1897, la société allemande Kempinski Hotels S.A. est le cinquième acteur du secteur de l'hôtellerie de luxe. L'entreprise se concentre sur l'établissement de partenariats avec des organisations de gestion et d'accueil pour renforcer son portefeuille de produits hôteliers à l'échelle mondiale. Par exemple, en décembre 2022, la société a réalisé deux nouveaux projets hôteliers et résidentiels de luxe en Turquie pour y accélérer ses activités.  De plus, en 2022, l'entreprise a approuvé un contrat de gestion pour l'ouverture des résidences Kempinski dans les 30 000 m². site d'une vallée verdoyante à Istanbul.

Grâce au confort client et aux expériences immersives, les marques d’hôtels de luxe sont toutes prêtes à construire une identité de marque forte

L'innovation dans les nouvelles campagnes marketing aide l'industrie à établir une identité de marque forte et à augmenter les dépenses publicitaires sur Internet. L’industrie est fortement impactée par les progrès technologiques. Les salles intelligentes, l’Internet haut débit et les applications mobiles avancées deviennent rapidement des exigences standard pour les visiteurs. Ces hôtels utilisent l'analyse de données pour connaître le comportement des clients, ce qui permet une meilleure optimisation des services et un meilleur marketing. Les plus grandes marques d’hôtels de luxe établissent des relations fiables avec les propriétaires d’hôtels haut de gamme pour conclure des partenariats à long terme. L’attrait croissant des clients pour les technologies de pointe pousse les hôtels de luxe à offrir une expérience visiteur fluide et inventive.