クラウドソーシングテスト市場規模、シェア及び業界分析、テストタイプ別（パフォーマンステスト、機能テスト、決済テスト、ローカライゼーションテスト、その他）、デバイスタイプ別（モバイル/スマートフォン、ウェアラブル/IoT接続デバイス、デスクトップ）、 エンドユーザー別（小売・消費財、BFSI、メディア・エンターテインメント、ヘルスケア・ライフサイエンス、旅行・ホスピタリティ、その他）、地域別予測、2025-2032年

世界のクラウドソーシングテスト市場規模は、2024年に15億9000万米ドルと評価された。市場は2025年の17億6000万米ドルから2032年までに36億米ドルへ成長し、予測期間中に年平均成長率（CAGR）10.8％を示すと予測されている。北米は2024年に35.85%のシェアで世界市場を支配した。

クラウドソーシングは、一般に「群衆」と呼ばれる多数のテスターがテストプロセスに招待されるソフトウェアテストアプローチです。クラウドソーシングテストは、内部テストチームのみに依存するのではなく、テスターの分散コミュニティの多様なスキルと経験を利用しています。

クラウドソーシングテスト市場の成長に貢献する重要な要因の1つは、より良い顧客体験を作成するためにソフトウェアの品質保証を拡大する必要性の高まりです。さらに、市場の成長は、の世界的な増加によって促進されますデジタル変換ソフトウェア開発者の規制コンプライアンス管理。組織は、テスターの多様なグループの共有パワーを使用して、ソフトウェアまたはアプリケーションの品質とユーザーエクスペリエンスを向上させています。さらに、市場の主要なプレーヤーによるパートナーシップ、コラボレーション、および製品の発売を通じて、ビジネス戦略を開発するためのかなりの市場の可能性があります。例えば、

• 2023年5月、クラウドソースのソフトウェア品質テスト会社であるTestlioと、クラウドソーシングのサイバーセキュリティ会社であるBugcrowdは、クラウドテストの唯一の効率性を活用するセキュリティおよび質の高いテストサービスを企業に提供するコラボレーションを発表しました。

Covid-19のパンデミックにより、クラウドソーシングの役割は進化するモデルとしてより重要になりました。また、リモート作業により、クラウドソーシングテストはテストプロセスを増やし、企業への本質的な投資を削減しました。企業は、クラウドインフラストラクチャの採用により急速に進化しており、進化し続ける市場の状況に迅速に反応することができました。危機の過程で、彼らはクラウドソーシングテストを使用して、企業が機能して拡大できるようにしました。例えば、

• 2020年4月、エクスペリエンスマネジメントのプレーヤーであるMedallia Inc.は、Cloudity Cloud Platformを通じて全国でコロナウイルステストを迅速に拡大するための新しい革新的なソリューションを提供することが英国全体のイニシアチブの一部であると発表しました。

Covid-19のパンデミック中のデジタル化を促進するためのクラウドベースのサービスがこのように増加したため、クラウドソーシングテストサービスが非常に必要でした。

日本のクラウドソース型テスト市場インサイト

日本では、ソフトウェア開発のスピード向上や品質確保への需要が高まる中、クラウドソース型テストの採用が拡大しています。特に、アプリケーションやウェブサービスの多様化に伴い、実ユーザー環境での迅速かつ幅広いテスト実施が求められています。クラウドソーシングによるテストは、柔軟なリソース活用、コスト効率の向上、グローバルなユーザー視点での品質評価を可能にし、日本のIT企業やスタートアップの開発プロセス最適化に貢献しています。また、モバイルアプリ、IoTデバイス、ゲームなどさまざまな分野での実装が進んでおり、企業はこれらの先進的テスト手法を取り入れることで、製品の市場投入スピード向上と競争力強化を実現できます。

クラウドソーシングテスト市場の動向

アジャイルやDevOpsのツールの影響の増加と、市場の成長を促進するための革新的な技術の採用

組織は、DEVOPSおよびアジャイルツールを使用して、テスト要件の急速な変化に対応しています。 DevOpsは、開発および運用活動の統合に役立つプラクティス、ルール、手順、およびツールを使用して、開発から運用までの時間を短縮する方法です。ソフトウェアのライフサイクルを開発から配信と運用まで短縮する方法を検討している組織の場合、DevOpsとAgileは広く受け入れられているソリューションになりつつあります。 Digital.AIによると、ソフトウェアチーム間のアジャイル採用率は、2020年の37％から2021年の86％に増加しました。

AIアルゴリズムを使用してテストケースを作成し、テストデータのパターンと違いを検出するMLメソッドを作成するなど、クラウドソーシングテストにおけるAIおよびMLテクノロジーの台頭により、テストプロセスを強化できます。組織は、テストの速度と精度を大幅に改善しており、AIおよびMLアルゴリズムを使用することにより、より高い品質と信頼性をソフトウェアに提供しています。さらに、生成AIは、テスターが繰り返しタスクを自動化し、テストケースを動的に生成できるようにすることにより、市場に大きな影響を与えました。これにより、テストプロセスの効率と速度が向上し、問題の迅速な識別と解決が可能になりました。

したがって、このような要因は、シナリオの作成とテストケース生成のための高度なツールをテスターに​​提供することにより、テストの品質を向上させました。

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クラウドソーシングテスト市場の成長要因

より良い顧客体験を生み出すためにソフトウェアの品質保証をスケーリングする必要性を高めることで、市場の成長が向上します

ソフトウェアの使用は近年大幅に増加していますが、デジタルプラットフォームの採用が増加するにつれて、ユーザーの品質に対するユーザーの期待が高まっています。ソフトウェアアプリケーションが市場で公開される前に、クラウドソーシングテストは具体的な顧客フィードバックを提供できます。最高の顧客体験を提供する上での品質保証（QA）の専門家の役割は、さまざまなソフトウェアの迅速な展開によって駆動されるインターネット市場での激しい競争によって大幅に強調されています。

企業は、顧客体験の制限にさらされるコストとリスクを大幅に削減する顧客体験の包括的な保証に向けて取り組んでいます。組織は、顧客の経験を監視し、消費者の経験テストを完全に制御するためのより効果的なイノベーションプロセスを開発しています。例えば、

• 2022年のCX Indexのレポートによると、事業を展開しているセクターに関係なく、企業の90％以上が、主な焦点は顧客体験に焦点を当てていると述べました。

したがって、そのような要因は、市場の成長の原動力として機能します。

抑制要因

市場の成長を妨げるための機密性、セキュリティ、および管理の欠如

クラウドソーシングテストは、そのスケーラビリティと多様な洞察に有利ですが、機密性、セキュリティ、および管理に大きな課題をもたらします。外部クラウドテスターと共有される独自の情報の機密性とセキュリティを確保することが最重要です。そうしないと、データ侵害とデータの妥協が発生します。さらに、多数のクラウドテスターを効果的に管理および調整することは困難な場合があります。コミュニケーションのギャップと遅延は、異なるタイムゾーンに位置する可能性のあるクラウドテスターの多様な性質のために発生します。これは、テストプロセスの全体的な効率と有効性に影響を与えます。これらの要因は、市場の成長を妨げる可能性があります。

クラウドソーシングテスト市場セグメンテーション分析

タイプ分析をテストします

支払いテストの需要を高めるために効率的なデジタル支払い処理の必要性

テストタイプに基づいて、市場はパフォーマンステスト、機能テスト、支払いテスト、ローカリゼーションテストなどにセグメント化されています。支払いテストセグメントは、上昇するために予測期間中に最高のCAGRを記録すると推定されていますオンライン支払い。デジタル決済は、大規模なデジタル化の結果として、カスタマーサービス全体の重要な側面になっています。安全で効率的で完璧なオンライン支払いソフトウェアとゲートウェイを提供するというプレッシャーは、オンライン支払いの受け入れと使用の著しい増加により、それらを開発する企業にとって増加しています。例えば、

• 2022年のTestbirdの調査によると、消費者の94.3％が月に2回オンラインで支払いを行っていました。

さらに、主要なプレーヤーは、スケーラブルなソリューションを作成するためにベストプラクティスを組み込み、支払いテストで企業がこれらのベストプラクティスを実装するのを支援しています。

デバイスタイプ分析による

ウェアラブルデバイスとIoTデバイスの使用を後押しするためのより健康的なライフスタイルの必要性

デバイスの種類に基づいて、市場はモバイル/スマートフォン、ウェアラブル/IoT接続デバイス、およびデスクトップにセグメント化されています。

ウェアラブル/IoT接続デバイスセグメントは、予測期間中に最高の成長率を登録すると予想されます。健康的なライフスタイル、スポーツ、その他の追跡活動の人気が高まっているため、ウェアラブルの市場とモノのインターネット（IoT）接続されたデバイスは大幅に増加しています。企業は、ウェアラブルデバイスのエコシステム全体をハードウェアからソフトウェア、および関連するすべてのサードパーティサービスをカバーするテスト戦略を設定しています。クラウドソーシングテストの価値は、ウェアラブルデバイスの数の増加と他のエンティティの依存度から明らかです。例えば、

• IoT分析によると、接続されたウェアラブル/IoTデバイスの数は、2023年に16％から167億人のアクティブユーザーに成長すると予測されています。

エンドユーザー分析による

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製品の採用を増やすためのテスト自動化サービスの迅速な展開ヘルスケア＆ライフサイエンスセクター

エンドユーザーに基づいて、市場は小売および消費財、BFSI、メディアとエンターテイメント、ヘルスケアとライフサイエンス、旅行とホスピタリティなどに分類され、ビジネスを改善するためのクラウドソーシングテストを採用しています。これらの中で、ヘルスケアおよびライフサイエンスセグメントは、予測期間中に最高のCAGRを表示することが期待されています。

ヘルスケアセクターの群衆テスト業界は、主にサービスの迅速な展開を可能にする自動化の需要の増加によって推進されています。さらに、ヘルスケアにおける群衆のテストの大幅な拡大は、アジャイルおよびDevOpsの方法論の採用と、繰り返しのタスク、より正確なテスト、およびヘルスケアITに必要な継続的なフィードバックループを実行するためのテスト自動化の使用によるものです。さらに、政府のイニシアチブは、ヘルスケアの最新のテクノロジーの提供を支援しています。例えば、

• 2023年6月 - インド国立保健局は、国のヘルスケアシステムでデジタルヘルス記録を促進するために主要なステップが講じられました。政府は、医療提供者による電子医療記録の採用を促進するために600万米ドルを確保し、インドの市民がよりアクセスしやすくしています。

地域の洞察

地域では、この市場は、北米、南アメリカ、ヨーロッパ、中東、アフリカ、アジア太平洋で研究されています。

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分析によると、人工知能やなどの高度な技術の迅速な採用自動化テスト群衆テストプロバイダーによる効果的なソリューションの実装を促進するために、2022年に北米がグローバル市場で最大のシェアを与えました。北米はテクノロジーハブです。したがって、群衆のテストサービスを利用しながらセキュリティに関する規則は、連邦政府によって厳密に定められています。さらに、BFSI、小売、ヘルスケアなどのセクターには、パフォーマンスと支払いテストの順守が必須です。また、インターネットの浸透と顧客の需要の増加を活用できる新しいテクノロジーの急速な発展も、地域のクラウドソーシングテスト市場シェアを推進する重要な要因です。

南アメリカと中東とアフリカは、デジタル決済の数とインターネット浸透の増加により、中程度の成長を示すように設定されています。

アジア太平洋地域は指数関数的に成長すると予想されており、この地域での群衆のテストの採用を促進できる専門的なテスターに​​対する強い需要があります。地域全体で、クラウドソーシングテスト会社の数が増えています。インド、日本、中国などの発展途上国は、地域の群衆テストプラットフォームの採用を支援する上で多大な貢献をしてきました。例えば、

• 2024年1月 - Grabは、AI機能とハイエンド画像を組み合わせた高度なクラウドソーシングマッピングソリューションであるKartacam 2を発売し、アジアのナビゲーションを改善しました。同社は、クラウドソーシングテストを通じて運用コストを削減しながら、データ収集の効率と品質を向上させることを目指しています。

クラウドソーシングテスト市場の主要企業のリスト

マーケットプレーヤーは、リーチを拡大するための合併とパートナーシップ戦略を発表します

市場のプレーヤーは、R＆D開発、合併、買収など、さまざまな成長戦略を取得することにより、顧客ベースを増やすと予測されています。これらの企業は、ビジネスの存在を拡大するために、中小企業を買収することに焦点を当てています。さらに、戦略的パートナーシップとソフトウェアテストテクノロジーへの主要な投資は、市場の範囲を拡大するのに役立ちます。

プロファイルされた主要企業のリスト：

• Infosys Limited（インド）
• Cigniti Technologies Ltd。 （インド）
• Testlio（米国）
• 拍手 （私たち。）
• グローバルアプリテスト（SPA Worldwide Limited）（英国）
• IOをテストします（私たち。）
• Digivante Limited（英国）
• TestBirds B.V.（ドイツ）
• キウィカ（インド）
• クラウドスプリント（オーストラリア）

主要な業界開発：

• 2023年10月：EDX Medical GroupはHutano診断を取得して、クラウドソーシングテストを通じて横方向の流れ装置を増強しました。彼らのプラットフォームは、プロテオミクスの研究をマルチフェックスLFDに翻訳するのを支援し、いくつかの疾患の個別化された治療をもたらしました。
• 2023年9月：Battery Venturesは、Grammatechのソフトウェア製品部門を買収しました。これには、CodesEntryおよびCodeSonar製品ラインが含まれ、新しいエンティティ、Codesecure、Incを設立しました。
• 2023年8月：ソフトウェアとソリューションの品質保証レポートとテストを管理するためのプラットフォーム企業であるQaseは、Chrome Capital、S16VC、およびFinsight Venturesが率いるシリーズAラウンドで720万米ドルを調達しました。この資金は、会社のプラグイン市場や労働力の拡大など、製品開発に使用されました。
• 2023年8月：Zuci Systemsは、主要なクロスブラウザークラウドネイティブテストプラットフォームであるBrowserstackと提携しました。このパートナーシップにより、会社は何千ものオペレーティングシステム、デバイス、ブラウザにわたってソリューションをテストし、最適な機能を確保することができました。
• 2023年4月：Sofyは、生成AIを搭載したコードなしモバイルアプリケーションテストプラットフォームであるSofysenseを発売しました。プラットフォームは、製品のリリース時間を95％加速することを目的とした、インテリジェントAIチャットボットでテスト効率を向上させました。
• 2023年4月：Bugcrowdは、サービス（PTAAS）ソリューションとしての侵入テストの新機能を発表しました。これらの機能により、顧客は長い販売コールを待つことやスコーピングの専門家と会うことなく、オンラインでペンテストをセットアップ、管理、購入できます。
• 2023年1月：Cigniti Technologiesは、Lambdatest、aクラウドテストコードの配信をスピードアップするための開発者とテスター向けのプラットフォーム。パートナーシップにより、CignitiはLambdatestの革新的なHyperexecuteプラットフォームを使用することができます。これにより、DevopScicDライフサイクルの各段階で安全でスケーラブルで洗練されたテストオーケストレーションを顧客に提供します。

報告報告

調査レポートは、詳細な市場分析を提供します。大手企業、ソフトウェアタイプ、大手ソフトウェア＆サービスアプリケーションなどの重要な側面に焦点を当てています。また、このレポートは、最新の市場動向に関する洞察を提供し、主要な業界の開発を強調しています。前述の要因に加えて、このレポートには、近年市場の成長に貢献しているいくつかの要因が含まれています。

An Infographic Representation of クラウドソーシングによるテスト市場

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