"成長軌道を加速させる賢い戦略"
音声通信サービスに加えて、携帯電話オペレーターが提供するモバイルサービスは、モバイル付加価値サービス(MVA)と呼ばれます。モバイルサブスクライバーは、SMS、モバイルメール、マルチメディアメッセージングサービス(MMS)、インスタントメッセージング、モバイルマネー、さまざまな非声の目的でロケーションベースのコミュニケーションサービスを送信できます。例えば、Ericssonのモビリティレポートによると、モバイルサブスクリプションの数は83億増加し、2023年には4,000万のサブスクリプションが追加されました。モバイルサブスクリプションの数は増加し、付加価値サービスの市場は大幅に増加しています。
キャリアは、モバイル付加価値サービスをプレミアム機能または必要なサービスへの追加として販売しています。これらのサービスは通常、製品パッケージの機能を拡張するだけではありません。これらは、幅広いサービスの管理と運用効率を改善するために使用されます。さらに、サービスプロバイダーと顧客の両方にとって有益であり、エンドユーザーの機能を強化しながら、商業利用のための分析とデータの改善を維持しています。
モバイル付加価値サービス市場は、スマートフォンやタブレットユーザーの数の増加、モバイルアプリケーションとモバイルWebの使用、モバイルインターネットの使用、とりわけのマーケティング支出の増加などによって推進されています。いくつかのプロバイダーは、インターネットサービスプロバイダー間で競争が激化しています。
今日、人々はスマートフォンを使用して、さまざまなアプリケーション、電子メール、インターネットを閲覧し、ソーシャルメディアでやり取りしています。ユーザーエクスペリエンスを改善するために、モバイル付加価値サービスは、通信サービスプロバイダーによって顧客に提供されるサービスです。携帯電話、タブレット、スマートフォン、関連製品の価格は大幅に下落しています。例えば、
これにより、モバイル付加価値のあるサービス会社は、中流階級や中流階級の人々を引き付けることにより、顧客ベースを拡大することができます。
モバイル付加価値サービス(MVA)は、最近の人工知能(AI)の進歩から大きく利益を得ています。 AIは通信MVASサービスを大幅に改善し、顧客体験と運用効率を向上させました。 AI搭載の推奨エンジンは、ユーザーの動作と好みを分析し、関連するMVAのコンテンツとサービスを提案します。これにより、Upsellの機会が促進され、ユーザーが追加のサービスを探索して購読することを奨励します。 AIは、正確なMVASサービスの需要を予測し、それに応じてリソースを割り当てることにより、リソース割り当てを最適化できます。これにより、ネットワークリソースを効率的に使用し、運用コストを削減します。したがって、上記の要因は、市場の成長のための大きな機会を生み出します。
レポートは、次の重要な洞察をカバーしています。
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モバイルアドレスサービス市場は、大企業と中小企業(中小企業)にセグメント化されています。大企業セグメントは、携帯電話が世界中に広がっており、大企業間のモバイル付加価値サービスの需要が急速に増加しているため、市場を支配しています。大企業は、物理的なインフラストラクチャの不足と遠隔地でのサービスの高いコストのために以前はアクセスできなかった顧客にリーチするために、モバイル付加価値サービスを使用しています。さらに、銀行、医療提供者、家電メーカーなどの大企業は、モバイルアプリケーションやその他の付加価値サービスをチャネルとして使用して、顧客にサービスに簡単にアクセスし、生産性と効率を向上させます。例えば、
これらは、予測期間中にモバイル付加価値サービス市場規模に影響を与える主要な要因であると予想されます。
グローバルモバイル付加価値サービス市場は、北米、ヨーロッパ、南アメリカ、中東、アフリカ、アジア太平洋の5つの地域で調査されています。北米は、クラウドベースのソリューションの採用の増加、スマートフォンの需要の増加、およびテクノロジーの急速な採用により、市場の最高のシェアを命じています。
アジア太平洋地域は、市場で最高のCAGRを示しています。この地域には多数の携帯電話ユーザーがいて、5Gの電話の採用は、主にモバイルバンキング、ニュース、映画などのさまざまなエンターテイメントの目的で使用されています。例えば、
さらに、アジア太平洋市場は、さまざまなモバイル付加価値サービスや活況を呈している小売、eコマース、IT、およびコミュニケーションセクターを導入する企業や業界の増加などの要因により、急速に成長すると予想されています。この地域におけるモバイル付加価値サービスの市場シェアは、組織や垂直市場にサービスを提供する多数のモバイル付加価値サービスプロバイダーの存在と、付加価値サービス技術の進歩によって決定されます。
地域別のグローバルモバイル付加価値サービス市場の分布
このレポートでは、Huawei Investment&Holding Co. Ltd.、Comviva Technologies、Apple、Inc.、Reliance Industries Ltd.、One97 Communications、Onmobile Global Limited、Samsung Electronics Co. Ltd.、Inmobi、Kongzhong Corp.、Vodafone Group Plc、Inc。、Modafone Group Plc。
2023年3月: 支払い技術とソフトウェアのグローバルプロバイダーであるLusis PaymentsとMasterCardは、単一のAPI接続でプロセッサ、発行者、およびその他の支払い技術プロバイダーに幅広いマスターカードプロフェッショナルサービスを提供するために提携しています。この困難に対処するために、MasterCard Direct Services Access(DSA)は、支払いエコシステム全体にデジタル展開されている包括的な範囲の付加価値サービスへの単一の接続ポイントを提供します。