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北米ミステリー ショッピング市場規模、シェアおよび業界分析、サービス タイプ別 (対面/店舗、オンライン/ウェブ、電話、ビデオなど)、エンドユーザー別 (小売、ホスピタリティ & レジャー、銀行業務、金融サービス & 保険 (BFSI)、自動車、ヘルスケアなど)、目的別 (CX 評価、コンプライアンス監視、従業員とトレーニングの評価、価格設定とプロモーションの検証、競争ベンチマーク)、クライアント タイプ別(大企業/企業チェーン、中小企業 (SME)、フランチャイズ/複合事業者、その他)、地域、国別の予測、2025 ~ 2032 年

最終更新: January 06, 2026 | フォーマット: PDF | 報告-ID: FBI115039

 

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目次:

  1. 導入
    1. 研究範囲
    2. 市場の細分化
    3. 研究方法
  2. エグゼクティブサマリー
  3. 市場動向
    1. 市場の推進力
    2. 市場の制約
    3. 市場動向
  4. 重要な洞察
    1. 親市場・関連市場の概要
    2. サプライチェーンと規制分析
    3. 業界SWOT分析
    4. ポーターのファイブフォース分析
    5. 関税が市場に与える影響
    6. 最近の技術の進歩
  5. 北米ミステリー ショッピング市場分析、洞察および予測、2019 ~ 2032 年
    1. 主な調査結果/概要
    2. 市場規模の推定と予測
      1. サービスタイプ別(値)
        1. 対面・店内ミステリーショッピング
        2. オンライン / ウェブ ミステリー ショッピング
        3. 電話ミステリーショッピング
        4. ビデオミステリーショッピング
        5. マルチタッチポイントミステリーショッピング
        6. その他 
      2. エンドユーザー別 (値)
        1. 小売り
        2. ホスピタリティとレジャー
        3. 銀行、金融サービス、保険 (BFSI)
        4. 自動車
        5. 健康管理
        6. その他
      3. 目的別(価値)
        1. CX評価
        2. コンプライアンスの監視
        3. 従業員とトレーニングの評価
        4. 価格とプロモーションの検証
        5. 競争のベンチマーク
      4. クライアント タイプ別 (値)
        1. 大企業 / 企業チェーン
        2. 中小企業 (SME)
        3. フランチャイズ/マルチユニットオペレーター
        4. その他 
      5. 国別 (値)
        1. 私たち
          1. サービスタイプ別(値)
            1. 対面・店内ミステリーショッピング
            2. オンライン / ウェブ ミステリー ショッピング
            3. 電話ミステリーショッピング
            4. ビデオミステリーショッピング
            5. マルチタッチポイントミステリーショッピング
            6. その他 
        2. カナダ
          1. サービスタイプ別(値)
            1. 対面・店内ミステリーショッピング
            2. オンライン / ウェブ ミステリー ショッピング
            3. 電話ミステリーショッピング
            4. ビデオミステリーショッピング
            5. マルチタッチポイントミステリーショッピング
            6. その他 
        3. メキシコ
          1. サービスタイプ別(値)
            1. 対面・店内ミステリーショッピング
            2. オンライン / ウェブ ミステリー ショッピング
            3. 電話ミステリーショッピング
            4. ビデオミステリーショッピング
            5. マルチタッチポイントミステリーショッピング
            6. その他
  6. 競争力のマトリックス
    1. 有力企業が採る事業戦略
    2. 北米ミステリーショッピング市場収益シェア/ランキング分析、主要メーカー別、2024年
  7. 会社概要
    1. ベストマーク(米国)
      1. 概要
      2. 説明
      3. サービスタイプのポートフォリオ 
      4. 財務 (パブリックドメインおよび/または有料データベースで利用可能なデータ)
      5. 最近の動向 
  8. マーケットフォース(米国)
    1. 現実ベースのグループ (RPG) (米国)
    2. マーチャンダイジング コンサルティング アソシエイツ (MCA) (カナダ)
    3. インテリショップ (米国)
    4. InTouch インサイト (カナダ)
    5. BARE インターナショナル (米国)
    6. Sinclair カスタム メトリクス (米国)
    7. シークレットショッパー(アメリカ)
    8. 世界中の署名 (米国)
  9. 戦略的推奨事項/市場機会

テーブルのリスト

表 1: 北米ミステリー ショッピング サービス市場の収益 (百万米ドル) 予測、サービス タイプ別、2019 ~ 2032 年

表 2: 北米ミステリー ショッピング サービス市場の収益 (百万米ドル) 予測、エンドユーザー別、2019 ~ 2032 年

表 3: 目的別、北米ミステリー ショッピング サービス市場収益 (百万米ドル) 予測、2019 ~ 2032 年

表 4: 北米ミステリー ショッピング サービス市場の収益 (百万米ドル) 予測、顧客タイプ別、2019 ~ 2032 年

表 5: 北米ミステリー ショッピング サービス市場価値 (百万米ドル)、国別、2019 ~ 2032 年

表 6: 米国ミステリー ショッピング サービス市場価値 (百万米ドル)、サービス タイプ別、2019 ~ 2032 年

表 7: カナダのミステリー ショッピング サービス市場価値 (百万米ドル)、サービス タイプ別、2019 ~ 2032 年

表 8: メキシコのミステリー ショッピング サービス市場価値 (百万米ドル)、サービス タイプ別、2019 ~ 2032 年

表 9: 北米ミステリー ショッピング サービス市場、ランキング分析、2024 年

フィギュア一覧

図 1: 北米ミステリー ショッピング サービス市場 (100 万米ドル)、2024 年および 2032 年

図 2: 北米ミステリー ショッピング サービス市場価値 (百万米ドル)、サービス タイプ別、2024 年および 2032 年

図 3: 北米ミステリー ショッピング サービスの市場価値シェア (%)、サービス タイプ別、2024 年

図 4: 北米の対面 / 店内ミステリー ショッピング市場予測 (100 万米ドル)、2019 ~ 2032 年

図 5: 北米のオンライン/ウェブ ミステリー ショッピング市場予測 (100 万米ドル)、2019 ~ 2032 年

図 6: 北米の電話ミステリー ショッピング市場予測 (100 万米ドル)、2019 ~ 2032 年

図 7: 北米のビデオ ミステリー ショッピング市場予測 (100 万米ドル)、2019 ~ 2032 年

図 8: 北米のマルチタッチポイント ミステリー ショッピング市場予測 (100 万米ドル)、2019 ~ 2032 年

図 9: 北米ミステリー ショッピング市場予測 (百万米ドル)、その他のサービス、2019 ~ 2032 年

図 10: 北米ミステリー ショッピング サービス市場価値 (百万米ドル)、エンドユーザー別、2024 年および 2032 年

図 11: 北米ミステリー ショッピング サービス市場価値シェア (%)、エンドユーザー別、2024 年

図 12: 北米ミステリー ショッピング サービス市場予測 (百万米ドル)、小売、2019 ~ 2032 年

図 13: 北米ミステリー ショッピング サービス市場予測 (100 万米ドル)、ホスピタリティおよびレジャー、2019 ~ 32 年

図 14: 北米ミステリー ショッピング サービス市場予測 (百万米ドル)、銀行、金融サービス、保険 (BFSI)、2019 ~ 2032 年

図 15: 北米ミステリー ショッピング サービス市場予測 (百万米ドル)、自動車向け、2019 ~ 2032 年

図 16: 北米ミステリー ショッピング サービス市場予測 (100 万米ドル)、ヘルスケア、2019 ~ 2032 年

図 17: 北米のミステリー ショッピング サービス市場予測 (百万米ドル)、その他のエンドユーザー向け、2019 ~ 2032 年

図 18: 北米ミステリー ショッピング サービスの市場価値 (百万米ドル)、目標別、2024 年および 2032 年

図 19: 北米ミステリー ショッピング サービス市場価値シェア (%)、目的別、2024 年

図 20: 北米ミステリー ショッピング サービス市場予測 (100 万米ドル)、CX 評価、2019 ~ 2032 年

図 21: 北米ミステリー ショッピング サービス市場予測 (100 万米ドル)、コンプライアンス監視、2019 ~ 32 年

図 22: 北米のミステリー ショッピング サービス市場予測 (百万米ドル)、従業員およびトレーニングの評価、2019 ~ 2032 年

図 23: 北米ミステリー ショッピング サービス市場予測 (100 万米ドル)、価格設定およびプロモーション検証、2019 ~ 2032 年

図 24: 北米ミステリー ショッピング サービス市場予測 (百万米ドル)、競争ベンチマーク、2019 ~ 2032 年

図 25: 顧客タイプ別の北米ミステリー ショッピング サービス市場価値 (100 万米ドル)、2024 年および 2032 年

図 26: 北米ミステリー ショッピング サービスの市場価値シェア (%)、顧客タイプ別、2024 年

図 27: 北米のミステリー ショッピング サービス市場予測 (百万米ドル)、大企業/企業チェーン、2019 ~ 2032 年

図 28: 北米の監視ミステリー ショッピング サービス市場予測 (百万米ドル)、中小企業 (SME)、2019 ~ 2032 年

図 29: 北米ミステリー ショッピング サービス市場予測 (100 万米ドル)、フランチャイズ/マルチユニット オペレーター経由、2019 ~ 2032 年

図 30: 北米の監視ミステリー ショッピング サービス市場予測 (百万米ドル)、その他のタイプ、2019 ~ 2032 年

図 31: 北米ミステリー ショッピング サービス市場価値 (百万米ドル)、国別、2024 年および 2032 年

図 32: 北米ミステリー ショッピング サービス市場シェア (%)、国別、2024 年

図 33: 米国ミステリー ショッピング サービス市場価値 (百万米ドル)、サービス タイプ別、2024 年および 2032 年

図 34: 米国ミステリー ショッピング サービス市場シェア (%)、サービス タイプ別、2024 年

図 35: 米国の対面/店内ミステリー ショッピング サービス市場予測 (100 万米ドル)、2019 ~ 2032 年

図 36: 米国のオンライン/ウェブ ミステリー ショッピング サービス市場予測 (100 万米ドル)、2019 ~ 2032 年

図 37: 米国の電話ミステリー ショッピング サービス市場予測 (100 万米ドル)、2019 ~ 2032 年

図 38: 米国のビデオ ミステリー ショッピング サービス市場予測 (100 万米ドル)、2019 ~ 2032 年

図 39: 米国のマルチタッチポイント ミステリー ショッピング サービス市場予測 (100 万米ドル)、2019 ~ 2032 年

図 40: 米国ミステリー ショッピング サービス市場予測、その他のサービス タイプ別 (百万米ドル)、2019 ~ 2032 年

図 41: カナダのミステリー ショッピング サービス市場価値 (百万米ドル)、サービス タイプ別、2024 年および 2032 年

図 42: カナダのミステリー ショッピング サービス市場シェア (%)、サービス タイプ別、2024 年

図 43: カナダの対面/店内ミステリー ショッピング サービス市場予測 (100 万米ドル)、2019 ~ 2032 年

図 44: カナダのオンライン/ウェブ ミステリー ショッピング サービス市場予測 (百万米ドル)、2019 ~ 2032 年

図 45: カナダの電話ミステリー ショッピング サービス市場予測 (100 万米ドル)、2019 ~ 2032 年

図 46: カナダのビデオ ミステリー ショッピング サービス市場予測 (100 万米ドル)、2019 ~ 2032 年

図 47: カナダのマルチタッチポイント ミステリー ショッピング サービス市場予測 (100 万米ドル)、2019 ~ 2032 年

図 48: カナダのミステリー ショッピング サービス市場予測、その他のサービス タイプ別 (百万米ドル)、2019 ~ 2032 年

図 49: メキシコのミステリー ショッピング サービス市場価値 (百万米ドル)、サービス タイプ別、2024 年および 2032 年

図 50: メキシコのミステリー ショッピング サービス市場シェア (%)、サービス タイプ別、2024 年

図 51: メキシコの対面/店内ミステリー ショッピング サービス市場予測 (100 万米ドル)、2019 ~ 2032 年

図 52: メキシコのオンライン/ウェブ ミステリー ショッピング サービス市場予測 (百万米ドル)、2019 ~ 2032 年

図 53: メキシコの電話ミステリー ショッピング サービス市場予測 (百万米ドル)、2019 ~ 2032 年

図 54: メキシコのビデオ ミステリー ショッピング サービス市場予測 (100 万米ドル)、2019 ~ 2032 年

図 55: メキシコのマルチタッチポイント ミステリー ショッピング サービス市場予測 (100 万米ドル)、2019 ~ 2032 年

図 56: メキシコのミステリー ショッピング サービス市場予測、その他のサービス タイプ別 (百万米ドル)、2019 ~ 2032 年

  • 2019-2032
  • 2024
  • 2019-2023
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