حجم سوق الخدمات السحابية الاحترافية، وحصتها، وتحليل الصناعة حسب نموذج الخدمة (النظام الأساسي كخدمة (PaaS)، والبرمجيات كخدمة (SaaS)، والبنية التحتية كخدمة (IaaS)))، حسب النشر (السحابة العامة والسحابة الخاصة)، حسب نوع المؤسسة (المؤسسات الصغيرة والمتوسطة الحجم (SMEs) والمؤسسات الكبيرة)، حسب المستخدم النهائي (BFSI، تجارة التجزئة والسلع الاستهلاكية، تكنولوجيا المعلومات وخدمات تكنولوجيا المعلومات، الاتصالات، الرعاية الصحية وعلوم الحياة، التصنيع والطاقة والمرافق والحكومة والدفاع وغيرها)، والتوقعات الإقليمية 2026-2034

رؤى السوق الرئيسية

بلغت قيمة سوق الخدمات المهنية السحابية العالمية 36.32 مليار دولار أمريكي في عام 2025. ومن المتوقع أن ينمو السوق من 42.43 مليار دولار أمريكي في عام 2026 إلى 147.19 مليار دولار أمريكي بحلول عام 2034، بمعدل نمو سنوي مركب قدره 16.82٪ خلال الفترة المتوقعة.

ينمو سوق الخدمات السحابية العالمية بسرعة بفضل التحول الرقمي واستيعاب السحابة الهجينة ومحركات الذكاء الاصطناعي. تعني الخدمات السحابية الاحترافية حلول الاستشارة والتكامل والإدارة التي تساعد المؤسسات على تحسين البيئات السحابية لتحسين قابلية التوسع والأمان وخفض تكاليف التشغيل.

• وفقًا للإدارة الوطنية للاتصالات والمعلومات (NTIA)، استثمر القطاع الخاص الأمريكي 5 مليارات دولار أمريكي في التدريب الاحترافي السحابي.

سائق سوق الخدمات السحابية الاحترافية

مبادرات التحول الرقمي، وقابلية التوسع والمرونة، وخفض التكلفة لتعزيز الطلب على الخدمات السحابية الاحترافية

تعمل مبادرات التحول الرقمي على تسريع قبول الخدمات السحابية الاحترافية لأن الشركات تتطلع إلى تحقيق قدر أكبر من المرونة والمشاركة مع عملائها. تقوم هذه المؤسسات بتضمين الحلول السحابية في عملياتها لتحديث الأعمال وتعزيز الإنتاجية وتبسيط العمليات - وليس لديها خيار سوى زيادة الإنفاق على البنية التحتية السحابية الآمنة والقابلة للتطوير للاستثمار بشكل أكبر في قابلية التوسع والأمان.

المحركات الرئيسية لنشر السحابة هي قابلية التوسع والمرونة. تتيح هذه الخاصية للمؤسسة مشاركة مواردها ديناميكيًا حسب الطلب. تعمل هذه المرونة على زيادة الكفاءة التشغيلية مع خفض تكاليف الاستثمار الأولية وتجعل الخدمات السحابية الاحترافية جذابة جدًا للمؤسسات من أي حجم.

لا يزال خفض التكلفة أحد العوامل الدافعة المهمة نظرًا لقلة رأس المال المطلوب للبنية التحتية لتكنولوجيا المعلومات في المؤسسة، وينصب التركيز على اعتماد نموذج استهلاك الدفع أولاً بأول لتقليل هذه النفقات النقدية الأولية، وهذا يقلل في النهاية من التكلفة الإجمالية لرأس المال، مما يتيح المبرر المفهوم عالميًا تقريبًا للذهاب إلى السحابة.

قيود سوق الخدمات السحابية الاحترافية

مخاوف تتعلق بأمن البيانات والخصوصية، وتعقيد التكامل، والفجوات في المهارات قد تؤثر على توسع السوق

تعد مشكلات أمن البيانات والخصوصية من العوائق الرئيسية أمام اعتماد السحابة، حيث تخشى المؤسسات حدوث انتهاكات أمنية أو فقدان الامتثال التنظيمي. إن أفضل طريقة يمكن للشركات من خلالها التغلب على هذين التحديين هي ضمان حماية البيانات دون انقطاع والامتثال للوائح الصارمة أثناء الترحيل السحابي.

لقد أثبت تعقيد التكامل أنه يمثل تحديًا شاملاً نظرًا لأن المؤسسات تحاول دمج الخدمات السحابية بسلاسة مع الأنظمة القديمة المحلية. يتطلب هذا التحول إنفاقًا كبيرًا للوقت والموارد والخبرة، مما يؤخر سرعة اعتماد السحابة.

إن فجوة المهارات في الخبرة في مجال التكنولوجيا السحابية تحد من قدرة المؤسسات على الاستخدام الفعال لنشر الخدمات السحابية وإدارتها. عادةً ما يؤدي نقص الخبراء المؤهلين إلى عدم الكفاءة التشغيلية، وتجد الشركات صعوبة في تحقيق أقصى استفادة من الموارد في السحابة.

فرصة سوق الخدمات السحابية الاحترافية

تكامل الذكاء الاصطناعي (AI) والتعلم الآلي (ML)، واستراتيجيات السحابة الهجينة والمتعددة، والحلول السحابية الخاصة بالصناعة لتوفير سبل نمو جديدة

يعمل تكامل الذكاء الاصطناعي (AI) والتعلم الآلي (ML) على تحسين الخدمات السحابية بمساعدة التحليلات المتقدمة والأتمتة. إنهم يترجمون المعرفة التي ابتكرها الذكاء الاصطناعي إلى التطبيق العملي للوظائف التشغيلية، وصنع القرار، والكفاءة، وبالتالي توسيع نمو سوق الخدمات السحابية الاحترافية.

تنجذب العديد من المؤسسات التي تبحث عن المرونة والمرونة نحو استراتيجيات السحابة المتعددة والسحابة المختلطة. إن المتخصصين في الخدمات السحابية الذين يقدمون المساعدة في التحسين والأمن والتكامل تجاه هذه البيئات شديدة التعقيد يزداد الطلب عليهم، مما يؤدي إلى الحاجة إلى خدمات سحابية احترافية متخصصة.

تعتبر الحلول الصناعية المخصصة جذابة للصناعات لأنها تسعى للحصول على خدمات مصممة خصيصًا للامتثال للمتطلبات التنظيمية وتحقيق الأهداف التشغيلية النهائية. تم إعداد العروض السحابية الخاصة بقطاعات معينة لدعم نمو السوق في مجال الرعاية الصحية والتمويل، من بين مجالات أخرى من الخدمات السحابية الاحترافية.

التقسيم

حسب نموذج الخدمة

• النظام الأساسي كخدمة (PaaS)
• البرمجيات كخدمة (SaaS)
• البنية التحتية كخدمة (IaaS)

عن طريق النشر

• السحابة العامة
• السحابة الخاصة

حسب نوع المؤسسة

• الشركات الصغيرة والمتوسطة
• المؤسسات الكبيرة

بواسطة المستخدم النهائي

• بفسي
• التجزئة والسلع الاستهلاكية
• تكنولوجيا المعلومات والخدمات
• الاتصالات السلكية واللاسلكية
• الرعاية الصحية وعلوم الحياة
• تصنيع
• الطاقة والمرافق
• الحكومة والدفاع
• آحرون

بواسطة الجغرافيا

• أمريكا الشمالية (الولايات المتحدة وكندا)
• أوروبا (المملكة المتحدة وألمانيا وفرنسا وإسبانيا وإيطاليا والدول الاسكندنافية وبقية أوروبا)
• آسيا والمحيط الهادئ (اليابان والصين والهند وأستراليا وجنوب شرق آسيا وبقية آسيا والمحيط الهادئ)
• أمريكا الجنوبية (البرازيل والمكسيك وبقية أمريكا الجنوبية)
• الشرق الأوسط وأفريقيا (جنوب أفريقيا، دول مجلس التعاون الخليجي، وبقية دول الشرق الأوسط وأفريقيا)

رؤى رئيسية

ويغطي التقرير الأفكار الرئيسية التالية:

• اعتماد الخدمات السحابية من قبل الدول الرئيسية
• اختراق السوق ونمو التقنيات السحابية عبر المناطق الرئيسية
• محركات السوق الرئيسية، والاتجاهات، وفرص الاستثمار الناشئة
• استراتيجيات الأعمال لمقدمي الخدمات السحابية الرائدين (عمليات الدمج والاستحواذ والشراكات)
• نظرة عامة: المشهد التنظيمي ومتطلبات الامتثال للخدمات السحابية

التحليل حسب نموذج الخدمة

حسب نموذج الخدمة، ينقسم سوق الخدمات السحابية الاحترافية إلى النظام الأساسي كخدمة (PaaS)، والبرمجيات كخدمة (SaaS)، والبنية التحتية كخدمة (IaaS).

تركب PaaS على قمة الاعتماد المتنامي للمؤسسات السحابية الأصلية. يعمل عنصر قابلية التوسع والمرونة على تحفيز الطلب حتى تتمكن المؤسسات من تطوير التطبيقات ونشرها وإدارتها بسهولة.

ترجع ريادة SaaS في سوق الخدمات السحابية الاحترافية إلى فعاليتها من حيث التكلفة وسهولة النشر. يتم تحفيز الطلب على الحلول البرمجية المستندة إلى السحابة بشكل أكبر من خلال زيادة مبادرات التحول الرقمي واعتماد العمل عن بعد. لذلك، تهيمن البرامج كخدمة (SaaS) على سوق الخدمات الاحترافية السحابية نظرًا لفعاليتها من حيث التكلفة وقابلية التوسع واعتمادها السائد في المؤسسات.

التحليل عن طريق النشر

استنادًا إلى النشر، ينقسم سوق الخدمات السحابية الاحترافية إلى سحابة عامة وسحابة خاصة.

ونتيجة لبنيتها منخفضة التكلفة وقابلية التوسع مع سهولة الوصول إليها، أصبحت الخدمات السحابية العامة هي القطاع الرائد. بالنسبة للمؤسسات، من الواضح أن فوائد المرونة والتكامل السلس وانخفاض الإنفاق على البنية التحتية تفضل كونها الخدمة السحابية الاحترافية الأكثر شيوعًا. تشمل الخدمات السحابية العامة أقصى قدر من الكفاءة من حيث التكلفة، نظرًا لقابليتها للتوسع وقبولها من قبل المؤسسات للسيطرة على حصة السوق من الخدمات السحابية الاحترافية.

يستمر سوق السحابة الخاصة في النمو ببطء حيث تطلب الشركات الأمان والامتثال والتحكم في البيانات في أنظمتها. التخصيص والخصوصية التي توفرها تجعلها مناسبة بشكل خاص لقطاعات مثل التمويل والرعاية الصحية والحكومة.

التحليل حسب نوع المؤسسة

حسب نوع المؤسسة، يتم تقسيم سوق الخدمات السحابية الاحترافية إلى مؤسسات صغيرة ومتوسطة الحجم (SMEs) ومؤسسات كبيرة.

تعمل قابلية التوسع منخفضة التكلفة والكفاءات التشغيلية على جذب الشركات الصغيرة والمتوسطة إلى اعتماد المزيد من الخدمات السحابية الاحترافية. يتم تعزيز الطلب في هذا القطاع من خلال مبادرات التحول الرقمي الثقيلة والحلول السحابية ذات الأسعار المعقولة.

وقد استفاد عمالقة السحابة من هذه الخدمات من أجل التحليلات المتقدمة والأتمتة والأمن؛ تعمل استراتيجيات السحابة الهجينة والسحابة المتعددة على تعزيز نمو الطلب في السوق. تهيمن المؤسسات الكبيرة على سوق الخدمات الاحترافية السحابية التي تخصص ميزانيات أكبر لتكنولوجيا المعلومات ولديها بنى تحتية معقدة ومتطلبات حلول سحابية متقدمة.

التحليل من قبل المستخدم النهائي

استنادًا إلى المستخدم النهائي، ينقسم سوق الخدمات السحابية الاحترافية إلى BFSI، وتجارة التجزئة والسلع الاستهلاكية، وتكنولوجيا المعلومات وخدمات تكنولوجيا المعلومات، والاتصالات، والرعاية الصحية وعلوم الحياة، والتصنيع، والطاقة والمرافق، والحكومة والدفاع، وغيرها.

BFSI هو مستخدم كبير للخدمات السحابية الاحترافية للأمان والامتثال التنظيمي والمعالجة في الوقت الفعلي. إن نمو الخدمات المصرفية الرقمية وحلول التكنولوجيا المالية يوفر الطلب. يهيمن قطاع BFSI على سوق الخدمات الاحترافية السحابية حيث يحتاجون إلى حلول سحابية آمنة وقابلة للتطوير ومتوافقة لإجراء جميع المعاملات المالية وإدارة البيانات.

تدعم الخدمات السحابية التكامل السلس متعدد القنوات وإدارة المخزون وتخصيص تجربة العملاء في مجال البيع بالتجزئة والسلع الاستهلاكية. أدت اتجاهات التجارة الإلكترونية والرؤى المستندة إلى البيانات إلى زيادة نمو سوق هذا القطاع.

التحليل الإقليمي

استنادًا إلى المنطقة، تمت دراسة سوق الخدمات السحابية الاحترافية في جميع أنحاء أمريكا الشمالية وأوروبا وآسيا والمحيط الهادئ وأمريكا الجنوبية والشرق الأوسط وإفريقيا.

تحتل أمريكا الشمالية مكانة رائدة في سوق الخدمات السحابية الاحترافية، وذلك بسبب التقدم التكنولوجي، والاعتماد المبكر للسحابة، والتوزيع الكبير لمقدمي الخدمات الرئيسيين. وقد استفادت المنطقة بشكل كبير من الإنفاق السحابي من قبل الشركات والابتكارات والتحسينات المستمرة في البنية التحتية والأمن.

ويعزى النمو المطرد في أوروبا إلى القيود المفروضة على حماية البيانات في الدساتير، مثل اللائحة العامة لحماية البيانات، فضلاً عن النظام البيئي لتكنولوجيا المعلومات الذي يتمتع بسمعة جيدة. في بعض النواحي، تزيد الحاجة إلى حلول سحابية آمنة ومبادرات التحول الرقمي للمؤسسات من الطلب المتغير على الخدمات السحابية الاحترافية عبر الصناعات.

يتم الحفاظ على النمو السريع للسوق في منطقة آسيا والمحيط الهادئ، مدفوعًا بالتحول الرقمي وتوسيع الاستثمارات في اعتماد السحابة والشركات الصغيرة والمتوسطة. ويتم دعم النمو في الطلب في الهند والصين من خلال الرعاية الحكومية، والتوسع القوي في البنية التحتية لتكنولوجيا المعلومات، والطلب المتزايد بشكل متزايد على الحلول السحابية الفعالة من حيث التكلفة.

تغطية اللاعبين الرئيسيين

يتضمن التقرير ملفات تعريف اللاعبين الرئيسيين التاليين:

• أكسنتشر (أيرلندا)
• شركة آي بي إم (الولايات المتحدة)
• ديلويت (المملكة المتحدة)
• إي واي (المملكة المتحدة)
• برايس ووترهاوس كوبرز (المملكة المتحدة)
• إتش سي إل تيك (الهند)
• ويبرو (الهند)
• TCS (الهند)
• كابجيميني (فرنسا)
• خدمات أمازون ويب (الولايات المتحدة)
• شركة مايكروسوفت (الولايات المتحدة)
• سيسكو (الولايات المتحدة)
• شركة أوراكل (الولايات المتحدة)
• جوجل ذ.م.م (الولايات المتحدة)

تطورات الصناعة الرئيسية

• في نوفمبر 2024، أعلنت شركة KPMG عن استثمار بقيمة 100 مليون دولار أمريكي على مدار أربع سنوات، بهدف العمل كمضاعف للقوة لخدمات الذكاء الاصطناعي المؤسسية التي تقدمها بالتعاون مع Google Cloud. إن تصميم وكيل الذكاء الاصطناعي وتدريب موظفي KPMG على تكنولوجيا Google هو جوهر هذه المبادرة، حيث تشهد الخدمات السحابية دمجًا متزايدًا للذكاء الاصطناعي.
• في عام 2024، عززت Devoteam Group قدراتها في مجال الخدمات السحابية من خلال العديد من عمليات الاستحواذ، وتحديدًا ممارسة ServiceNow الهولندية التابعة لشركة Eraneos، وشركة Ubertas Consulting الاستشارية في AWS في المملكة المتحدة، وشركة Inlogiq لأتمتة الأعمال الإسبانية. تؤكد عمليات الاستحواذ أيضًا على وجود Devoteam وقدرتها التنافسية في مجال التحول الرقمي والخدمات السحابية داخل أوروبا.