حجم سوق البيع بالتجزئة المتصلة ، تحليل تأثير Covid ، حسب الحل (الأجهزة والبرامج والخدمات) ، عن طريق الاتصال (Wi-Fi ، Bluetooth LE ، Zigbee ، NFC ، وغيرها (الموضوع ، إلخ) ، والتوقعات الإقليمية ، 2025-2032

رؤى السوق الرئيسية

تشير التجزئة المتصلة إلى استخدام التكنولوجيا لدمج جوانب مختلفة من صناعة البيع بالتجزئة ، مثل المبيعات ، وإدارة المخزون ، وتجربة العملاء ، وإدارة سلسلة التوريد ، لإنشاء تجربة تسوق مترابطة للمستهلكين. يتضمن استخدام التقنيات مثل الحوسبة السحابية وأجهزة استشعار إنترنت الأشياء وتطبيقات الهاتف المحمول وتحليلات البيانات والذكاء الاصطناعي لنشر رؤى في الوقت الفعلي في مستويات المخزون واتجاهات المبيعات وحركة العملاء لتحسين تجارب البيع بالتجزئة.

من المتوقع أن يوضح سوق البيع بالتجزئة المتصلة نمواً كبيراً في السنوات القادمة ، مدفوعًا بتنفيذ أجهزة إنترنت الأشياء المتزايدة وظهور تجارة التجزئة. وفقًا لـ GSMA ، من المتوقع أن تزداد اتصالات إنترنت الأشياء بأكثر من 25 مليار بحلول عام 2025. إن تطبيق إنترنت الأشياء في صناعة البيع بالتجزئة لاستخدام تقنيات GPS و RFIS ، وتعزيز تجربة المستهلك وتسليم المحتوى يعزز نمو سوق البيع بالتجزئة المتصل.

• في فبراير 2023 ، قامت شركة Sonak Group ، وهي شركة مقرها الفلبين بتوزيع وتستورد وبيع السلع الرياضية في جنوب شرق آسيا ، مع MuleSoft لتعزيز منصة البيع بالتجزئة. من خلال هذا التعاون ، تهدف Sonak Group إلى تنفيذ تجربة بيع بالتجزئة متصلة وفعالة للعلامات التجارية والمستهلكين ، التي تمتد على قنوات مبيعات متعددة.

تأثير Covid-19 على سوق البيع بالتجزئة المتصل:

أثرت جائحة Covid-19 بشكل كبير على نمو سوق التجزئة المتصل ، والذي يشير إلى استخدام التكنولوجيا الرقمية لتعزيز تجربة البيع بالتجزئة للمستهلكين. مع الإغلاق وتدابير الإبعاد الاجتماعي ، قام العديد من المستهلكين بتحويل عاداتهم للتسوق عبر الإنترنت والتجارة الإلكترونية. وفقًا لشركة الاستشارات الاستشارية التي تتخذ من الولايات المتحدة مقراً لها ، فإن الوباء قد أسرع في حاجة مؤسسات البيع بالتجزئة إلى احتضان مشروع التحول الرقمي المتماسك ، الذي يلبي متطلبات العملاء ويؤسس أسسًا مرنة ضرورية. وقد أدى ذلك إلى زيادة الاستثمارات تجاه المنصات عبر الإنترنت والتقنيات الرقمية لتلبية الطلب المتزايد على المستهلك وتنفيذ تحليلات البيانات لتعزيز نمو الصناعة.

يستخدم تجار التجزئة تحليلات البيانات لاكتساب رؤى حول سلوك المستهلك وتفضيلاتها ، وتمكينهم من تخصيص تجربة التسوق وتقديم العروض الترويجية والتوصيات المستهدفة. أبرز الوباء أهمية تقديم تجربة تسوق سلسة عبر قنوات متعددة ، مما يعزز استخدام التجزئة في Omnichannel ، والذي يتضمن قنوات عبر الإنترنت وغير متصل لتبسيط النظام الأساسي. وبالتالي ، شهد السوق انخفاضًا طفيفًا في عصر الوباء الأولي بسبب تعطيل سلسلة التوريد. ومع ذلك ، فإن التبني المتسارع للتكنولوجيات الرقمية في قطاع البيع بالتجزئة قد غذ نمو السوق في فترة ما بعد الولادة.

تجزئة

عن طريق الحل -تتضمن التجزئة المتصلة نشر مختلف الأجهزة والمعدات التي تجمع تحليلات البيانات ، مما يعزز تجربة البيع بالتجزئة للمستهلكين. تشمل هذه الأجهزة علامات RFID ، التي تدير المخزون وتمنع المخزون. يقوم اللاعبون الرئيسيون أيضًا بتنفيذ شاشات العرض التفاعلية والمرايا الذكية لتعزيز تجربة المستهلك.

بالنسبة للبرامج والخدمات ، يقوم تجار التجزئة بتنفيذ تحليلات البيانات وغيرها من التقنيات مثل الذكاء الاصطناعي (AI) والواقع الافتراضي والمعزز (VR/AR) ، من بين أمور أخرى ، لاكتساب رؤى حول سلوك المستهلك وتفضيلاتها ، والتي يتم استخدامها لتطوير استراتيجيات وتوصيات تسويقية شخصية. بالإضافة إلى ذلك ، فإن زيادة الاستخدام لشراء الشراء-تخزين المتجر (BOPIS) ، وتطبيقات الهاتف المحمول ، والمحافظ الرقمية دفعت الطلب على حلول التجزئة المتصلة ، ودفع نمو السوق.

عن طريق الاتصال -عن طريق الاتصال ، يتم توزيع السوق بين Bluetooth و Wi-Fi- و Zigbee و NFC وغيرها. يستخدم Bluetooth على نطاق واسع في البيع بالتجزئة التجارية للتسويق القائم على القرب ، والمزايا المجاورة والإعلان. وبالمثل ، يوفر Wi-Fi الوصول المجاني للوصول إلى الشبكة و Gathers Analytics ، والذي يتم استخدامه لتحليل اتجاهات السوق.

يتم استخدام اتصال Zigbee في تجارة التجزئة للمستهلكين ، مما يوفر إدارة المخزون في الوقت الفعلي وتتبعه. تُستخدم أجهزة استشعار Zigbee أيضًا لتتبع مستويات المخزون وتحسين عمليات العرض. يتم استخدام NFC بشكل أساسي للمدفوعات والمعاملات بدون اتصال. إنه يمكّن المستهلكين من المعاملات باستخدام الأجهزة المحمولة ، وتجنب أساليب الدفع القائمة على النقد ودفع البطاقات. يتم استخدام أنواع الاتصال هذه في أنظمة البيع بالتجزئة المتصلة ، والتي تزيد بشكل جماعي من تجربة التسوق للعملاء وتعزيز نمو السوق.

رؤى رئيسية

سيغطي التقرير رؤى المفاتيح التالية:

• المؤشرات الاقتصادية الكلية الصغيرة
• السائقين والقيود والاتجاهات والفرص
• استراتيجيات العمل التي اعتمدها اللاعبون الرئيسيون
• تأثير Covid-19 على سوق البيع بالتجزئة العالمي المتصلة
• تحليل SWOT الموحد للاعبين الرئيسيين

التحليل الإقليمي

يتم توزيع سوق البيع بالتجزئة العالمي المتصل على خمس مناطق: أمريكا الشمالية وأمريكا الجنوبية وأوروبا والشرق الأوسط وأفريقيا وآسيا والمحيط الهادئ.

إن توزيع سوق البيع بالتجزئة العالمي المتصلة حسب منطقة المنشأ على النحو التالي:

• أمريكا الشمالية - 32 ٪
• أمريكا الجنوبية - 7 ٪
• أوروبا - 29 ٪
• الشرق الأوسط وأفريقيا - 12 ٪
• آسيا والمحيط الهادئ - 20 ٪

غطى اللاعبون الرئيسيون

يشمل اللاعبون الرئيسيون في هذا السوق شركة Zebra Corporation و Arm Holdings Plc. و Amazon Inc. و Intel Corporation و Honeywell International PLC و Atmel Corporation و Microsoft Corporation و Cisco Systems Inc. و Fujitsu Limited و NXP Semiconductors NV و SAP SE و IBM Corporation و ELANS.

الإبلاغ عن نطاق وتجزئة

عن طريق الحل

• الأجهزة
• برمجة
• خدمات

عن طريق الاتصال

• Wi-Fi
• بلوتوث LE
• zigbee
• NFC
• آخرون (موضوع ، إلخ)

حسب المنطقة

• أمريكا الشمالية (الولايات المتحدة وكندا والمكسيك)
• أمريكا الجنوبية (البرازيل والأرجنتين وبقية أمريكا الجنوبية)
• أوروبا (المملكة المتحدة ، ألمانيا ، فرنسا ، إيطاليا ، إسبانيا ، روسيا ، بينيلوكس ، الشمال الأوروبي ، وبقية أوروبا)
• الشرق الأوسط وأفريقيا (تركيا ، إسرائيل ، دول مجلس التعاون الخليجي ، شمال إفريقيا ، جنوب إفريقيا ، وبقية MEA)
• آسيا والمحيط الهادئ (الصين ، الهند ، اليابان ، كوريا الجنوبية ، الآسيان ، أوقيانوسيا ، وبقية آسيا والمحيط الهادئ)

تطورات الصناعة الرئيسية

• نوفمبر 2022:أعلنت شركة Tesco ، وهي مزود خدمة بيع بالتجزئة كبرى ، عن توسيع متاجر GetGo غير النقدية إلى المزيد من المواقع في لندن وبرمنغهام.  يمكّن التوسع العملاء من التسوق دون مسح المنتجات أو استخدام الخروج أثناء تقديم خيارات الخدمة الذاتية وحضرها.
• فبراير 2022:شراكة Sonata Software ، مزود خدمة تكنولوجيا المعلومات العالمي والتكنولوجيا ، مع Microsoft لتنفيذ Microsoft Cloud للتجزئة وتعزيز خدماتها. كما عززت الشراكة علاقتها الحالية كشركات لأن برنامج سوناتا كان شريكًا لأكثر من عام.