حجم سوق برمجيات إدارة الأزمات وحجم السوق وتحليل الصناعة عن طريق النشر (السحابة والاحتياطي) ، حسب نوع المؤسسة (الشركات الصغيرة والمتوسطة والمؤسسات الكبيرة) ، عن طريق الصناعة (الحكومة والدفاع ، الرعاية الصحية ، تكنولوجيا المعلومات والاتصالات ، BFSI ، الطاقة والطين

رؤى السوق الرئيسية

يشهد سوق برامج إدارة الأزمات العالمية نموًا كبيرًا لأنه يوفر اتصالًا في الوقت الفعلي بين أعضاء الفريق وأصحاب المصلحة ومستجيبي الطوارئ ، مما يضمن أن الجميع على علم وتنسيق أثناء الأزمة. علاوة على ذلك ، يمكن للبرنامج إرسال تنبيهات وإشعارات تلقائية عبر قنوات متعددة ، بما في ذلك الرسائل القصيرة والبريد الإلكتروني ودفع الإخطارات ، وضمان نشر المعلومات الهامة في الوقت المناسب. تلعب هذه العوامل دورًا مهمًا في قيادة نمو السوق العالمي.

تأثير الذكاء الاصطناعي التوليدي على سوق برامج إدارة الأزمات

يؤدي اعتماد الذكاء الاصطناعى التوليدي إلى دفع السوق بشكل كبير من خلال تعزيز قدرات هذه الحلول وتحسين استجابة وإدارة الأزمات الشاملة. يمكن أن تساعد خوارزميات الذكاء الاصطناعي المنظمات في إنشاء تقارير مفصلة بعد الأزمة ، وتحليل الاستجابة وتحديد مجالات التحسين. هذا يساعد المنظمات على التعلم من الأزمات السابقة وتحسين استراتيجيات الاستجابة الخاصة بها. يمكن أنظمة الذكاء الاصطناعى تخزين وتحليل البيانات من الأزمات السابقة لتوفير رؤى وتوصيات لتخطيط إدارة الأزمات المستقبلية.

سائق سوق برامج إدارة الأزمات

ارتفاع الطلب على برامج إدارة الموارد الفعالة بين الشركات التي تدافع عن السوق

تساعد برنامج إدارة الأزمات في التخصيص الفعال وتتبع الموارد ، مما يضمن نشر الإمدادات الأساسية والموظفين حيث تكون هناك حاجة إليها. إنه يقلل من الخدمات اللوجستية عن طريق تنسيق حركة الموارد والموظفين ، مما يقلل من التأخير وتحسين أوقات الاستجابة. يضمن البرنامج أن يتم توثيق جميع الإجراءات المتخذة خلال الأزمة وتوافقها مع المتطلبات التنظيمية ، مما يقلل من المخاطر القانونية بعد الأزمة. بسبب هذه الفوائد ، يتم تبني البرنامج بشكل متزايد في العديد من المؤسسات ، مما يدفع نمو السوق.

• في مايو 2023 ، شاركت شركة Everbridge ، Inc. في شراكة مع Samdesk ، وهي مزود لحل الكشف عن الأزمات الذي يعمل بمواد AI. من خلال هذا التعاون ، تهدف Everbridge إلى دمج حل إدارة الأحداث المهمة (CEM) مع اكتشاف أزمة Samdesk لتوفير تنبيهات لفرق الأمن في المؤسسات قبل وأثناء وبعد الأحداث الحرجة

ضبط سوق برامج إدارة الأزمات

قد يعيق تكلفة التنفيذ المرتفعة ونقص الموظفين المهرة نمو السوق

يمكن أن تكون تكلفة تنفيذ برنامج إدارة الأزمات مكلفة ، اعتمادًا على حجم المؤسسة وعدد القوى العاملة. وبالتالي ، من المهم للغاية أن تنظر المؤسسة في تكلفة الصيانة والدعم والتنفيذ المستمر. علاوة على ذلك ، هناك نقص في الموظفين الماهرين للتكوين والتثبيت وإدارة البرامج المناسبة. هذه العوامل قد تعيق نمو السوق.

فرصة سوق برامج إدارة الأزمات

التكامل المتزايد للتكنولوجيا المتقدمة في البرنامج لزيادة السوق

يتم اعتماد التقنيات المتقدمة مثل الذكاء الاصطناعي (AI) والتعلم الآلي (ML) والبيانات الضخمة بشكل متزايد في برامج إدارة الأزمات. يمكن لهذه التقنيات دمج البيانات من مصادر مختلفة (وسائل التواصل الاجتماعي وأجهزة الاستشعار والتقارير) لإعطاء رؤية شاملة للأزمة. هذا النهج الشامل يحسن من استراتيجيات الوعي والاستجابة الظرفية. وبالتالي ، من المتوقع أن يخلق دمج هذه التقنيات المتقدمة في البرنامج فرصًا مربحة للاعبين في السوق ودفع نمو السوق خلال فترة التنبؤ.  على سبيل المثال،

• في مارس 2021 ، تم حظر قناة السويس لمدة ستة أيام. خلال هذا الوقت ، تم استخدام أدوات الذكاء الاصطناعى لتحليل معنويات وسائل التواصل الاجتماعي وبيانات التجارة العالمية لمساعدة الشركات على إدارة جوانب التواصل في الأزمات في الوضع.

تجزئة

عن طريق النشر

• سحاب
• على وجه التحميل

حسب نوع المؤسسة

• الشركات الصغيرة والمتوسطة
• الشركات الكبيرة

عن طريق الصناعة

• الحكومة والدفاع
• الرعاية الصحية
• انها والاتصالات
• BFSI
• الطاقة والفائدة
• آخرون (التعليم)

بواسطة الجغرافيا

• أمريكا الشمالية (الولايات المتحدة وكندا والمكسيك)
• أوروبا (المملكة المتحدة ، ألمانيا ، فرنسا ، إسبانيا ، إيطاليا ، روسيا ، بينيلوكس ، الشمال الأوروبي ، وبقية أوروبا)
• آسيا والمحيط الهادئ (اليابان والصين والهند وكوريا الجنوبية وآسيان وأوقيانوسيا وبقية آسيا والمحيط الهادئ)
• الشرق الأوسط وأفريقيا (تركيا وإسرائيل وجنوب إفريقيا وشمال إفريقيا وبقية الشرق الأوسط وأفريقيا)
• أمريكا الجنوبية (البرازيل والأرجنتين وبقية أمريكا الجنوبية)

رؤى رئيسية

يغطي التقرير رؤى المفاتيح التالية:

• المؤشرات الاقتصادية الكلية الصغيرة
• السائقين والقيود والاتجاهات والفرص
• استراتيجيات العمل التي اعتمدها اللاعبون الرئيسيون
• تأثير الذكاء الاصطناعي في سوق برامج إدارة الأزمات العالمية
• تحليل SWOT الموحد للاعبين الرئيسيين

تحليل عن طريق النشر

عن طريق النشر ، يتم تصنيف السوق إلى السحابة والاحتياطي.

يحمل قطاع السحابة أكبر حصة من سوق برامج إدارة الأزمات ، بسبب مرونته وقابلية التوسع وفعالية التكلفة. تمكن Cloud مؤسسة من الوصول إلى نظام إدارة الأزمات من أي مكان ، مما يجعل من السهل مشاركة المعلومات في الوقت الفعلي عندما تكون هناك أزمة. يلعب هذا العامل دورًا مهمًا في تأجيج نمو السوق.

تحليل حسب نوع المؤسسة

بناءً على نوع المؤسسة ، يتم تقسيم السوق إلى الشركات الصغيرة والمتوسطة والمؤسسات الكبيرة.

يمثل قطاع الشركات الكبيرة أكبر حصة من سوق برامج إدارة الأزمات. لدى المؤسسات الكبيرة أصول أكبر بكثير ومعلومات مهمة ، بسببها تتطلب حلول برمجيات قوية لحماية أصولها. علاوة على ذلك ، توفر هذه الحلول ميزات على مستوى المؤسسات مثل المراقبة والإبلاغ في الوقت الفعلي ، والميزات الأمنية والتشغيلية المتكاملة ، والتعافي من الكوارث واستمرارية الأعمال ، وإدارة الطوارئ ، وحلول الأمان القائمة على الامتثال وغيرها. بسبب هذه الميزات ، يتم اعتماد هذا البرنامج بشكل كبير في الشركات الكبيرة.

تحليل من قبل الصناعة

حسب الصناعة ، يتم تقسيم السوق إلى الحكومة والدفاع ، والرعاية الصحية ، وتكنولوجيا المعلومات والاتصالات ، و BFSI ، والطاقة والفائدة ، والمعاهد التعليمية ، وغيرها.

يلتقط قطاع الحكومة والدفاع أكبر حصة من السوق. لأنها تركز على تحسين استجابة المؤسسات الحكومية والدفاعية والتأهب لها والتعافي منها خلال حالات الطوارئ والأزمات. يساعد هذا البرنامج المؤسسات الحكومية والمؤسسات الدفاعية في تخفيف المخاطر المتعلقة بالهجمات الإرهابية والكوارث الطبيعية والتهديدات الإلكترونية وحالات الطوارئ الأخرى. بسبب هذه الميزات ، تستثمر المؤسسات الحكومية والدفاعية بكثافة في هذه التقنيات لحماية المواطنين والحفاظ على السلامة العامة. على سبيل المثال،

• في المملكة العربية السعودية ، هناك العديد من المشاريع الطموحة المستمرة بموجب الرؤية السعودية 2030. تخطط الحكومة لتبني برامج إدارة الأزمات ، بسبب خطتهم للتأهب للكوارث.

التحليل الإقليمي

حسب المنطقة ، تمت دراسة السوق في جميع أنحاء أوروبا وأمريكا الشمالية وآسيا والمحيط الهادئ وأمريكا الجنوبية والشرق الأوسط وأفريقيا.

استحوذت أمريكا الشمالية على أكبر حصة من سوق برامج إدارة الأزمات العالمية في عام 2023. ويرجع نمو السوق في المنطقة إلى زيادة الطلب على حلول البرمجيات التي يمكن أن تساعد الشركات على إدارة الأزمات والاستجابة لها بسرعة وفعالية. علاوة على ذلك ، زاد التعرض المتكرر للكوارث الطبيعية والتهديدات الإلكترونية والأزمة الأخرى في أمريكا الشمالية من الوعي والاستثمار في حل إدارة الأزمات ، مما يجعل المنطقة رائدة في السوق. على سبيل المثال،

• وفقًا لخبراء الصناعة ، فإن 49 ٪ من الشركات الأمريكية لديها خطة اتصال رسمية موثقة. 28 ٪ أخرى لديهم خطة اتصال غير رسمية للأزمات وحوالي 23 ٪ من الشركات ليس لديها أي خطة. ومع ذلك ، في السنوات القادمة ، من المتوقع أن تعتمد غالبية الشركات في الولايات المتحدة خطة رسمية للتواصل الأزمات.

أوروبا هي ثاني أكبر سوق يعتمد على الطلب على برامج إدارة الأزمات. التركيز على حوكمة الشركات وإدارة المخاطر يدفع اعتماد البرمجيات في الشركات الأوروبية. بالإضافة إلى ذلك ، فإن الحاجة المتزايدة لإدارة الأزمات الناشئة عن عدم الاستقرار الاقتصادي ، و Brexit ، وغيرها من الأحداث السياسية أدت إلى زيادة اعتماد هذا البرنامج في الاتحاد الأوروبي.

• في مارس 2023 ، تم الحصول على برنامج Badger Software من قبل Altia ، وهو مزود لبرامج الاستخبارات والتحقيق لإنفاذ القانون والوكالات الحكومية. من خلال هذا الاستحواذ ، تهدف Altia إلى توسيع وتعزيز وجودها الجغرافي في المملكة المتحدة.
• في فبراير 2022 ، دمج Nordic Bank Exonaut Management Aganization حلو الأزمات لرقمنة على تأهب الأزمات. تم نشر هذا الحل عبر عملياته في منطقة البلطيق وشماليديك.

من المتوقع أن يعرض سوق برامج إدارة الأزمات في آسيا والمحيط الهادئ نموًا سريعًا ، بسبب النمو الاقتصادي السريع. علاوة على ذلك ، يزيد التحضر في المنطقة من تعقيد وحجم إدارة الأزمات ، مما دفع الشركات والحكومات إلى تبني حلول إدارة أزمات متطورة. تنفذ الحكومات في المنطقة بشكل متزايد اللوائح التي تفرض خططًا للتأهب للكوارث واستمرارية الأعمال ، مما يشجع على اعتماد برامج إدارة الأزمات.

تشتهر اليابان بأنظمة الاستعداد المتقدمة للكوارث. تستخدم البلاد على نطاق واسع البرنامج لزلازل وتسونامي ، وتنبيهات السلامة العامة ، وحالة الاستجابة لحالات الطوارئ لحماية السكان.

غطى اللاعبون الرئيسيون

سوق برامج إدارة الأزمات العالمية مجزأة مع وجود عدد كبير من مقدمي المجموعات ومقدمي الخدمات المستقلين. في الولايات المتحدة ، تمثل أفضل 5 لاعبين حوالي 20 ٪ من السوق.

يتضمن التقرير ملفات تعريف اللاعبين الرئيسيين التاليين:

• Badger Software Ltd (Altia) (U.K.)
• مجموعة الاستجابة (الولايات المتحدة)
• Metricsstream (الولايات المتحدة)
• Noggin (Motorola Solution) (أستراليا)
• غرفة مراقبة الحوادث (أيرلندا)
• RiskLogic (أستراليا)
• Everbridge ، Inc. (الولايات المتحدة)
• intrapoint (الولايات المتحدة)
• Yudu Ltd. (المملكة المتحدة)

تطورات الصناعة الرئيسية

• في يوليو 2024 ، حصلت Motorola Solutions على Noggin ، مزود برنامج إدارة الأحداث الحرجة (CEM). من خلال هذا الاستحواذ ، تهدف موتورولا إلى تعزيز محفظتها من حلول تنسيق الطوارئ.
• في أبريل 2024 ، أطلقت Noggin من الجيل التالي Noggin 2.0 ، وهي منصة متكاملة لإدارة المرونة. أصدرت الشركة هذه المنصة في منطقة Amazon Web Services (AWS) الشرق الأوسط (الإمارات).