"الاستراتيجيات الذكية ، وإعطاء السرعة لمسار النمو الخاص بك"
أدوات تسليم البريد الإلكتروني هي مجموعة من البرامج والحلول المصممة لتحسين فرص تسليم رسائل البريد الإلكتروني بنجاح إلى صناديق الوارد الخاصة بالمستلم بدلاً من أن يتم وضع علامة عليها كرسائل غير مرغوب فيها أو تنتهي في المجلد غير المرغوب فيه. تراقب الأدوات وتحسين العديد من جوانب حملات البريد الإلكتروني لضمان ارتفاع معدلات التسليم ، مثل التحقق من المشكلات التي قد تتسبب في وضع علامة على رسائل البريد الإلكتروني على أنها البريد العشوائي ، وإدارة سمعة المرسل ، والتحقق من صحة قوائم رسائل البريد الإلكتروني ، وتوفير رؤى حول أداء البريد الإلكتروني ومقاييس المشاركة.
من المتوقع أن يوضح سوق أدوات تسليم البريد الإلكتروني العالمي نموًا صحيًا في السنوات المقبلة ، مدفوعًا بمستخدمي الإنترنت المتزايد ، واعتماد 5G ، واستخدام تحليلات البيانات المستندة إلى مجموعة النظراء. وفقًا لـ Oberlo في عام 2023 ، وصل الحجم اليومي من رسائل البريد الإلكتروني المرسلة والمستقبل إلى 347.3 مليار ، مما يدل على زيادة بنسبة 4.3 ٪ مقارنةً بعام 2022. ومن المتوقع أن يصل العدد إلى 361.6 مليار ، في الاتجاه الصعودي في عام 2024. بالإضافة إلى ذلك ، كان متوسط معدل رسائل البريد الإلكتروني 19.7 ٪ في 2022 ، مما يشير إلى حاجة إلى إمكانية تقديمها عبر البريد الإلكتروني.
كان لوباء Covid-19 تأثيرًا كبيرًا على استراتيجيات البريد الإلكتروني للعلامات التجارية ، مما أدى إلى تحول ملحوظ نحو زيادة الاتصال عبر البريد الإلكتروني طوال عام 2020. مع تعطيل التواصل الشخصي والجمهور من قبل الوباء ، تعترف العلامات التجارية عبر البريد الإلكتروني كوسيلة فعالة للوصول إلى جمهورهم ، خاصة وأن المزيد من الأشخاص ظلوا في المنزل. نتيجة لذلك ، ارتفع حجم رسائل البريد الإلكتروني ، مما دفع العلامات التجارية إلى تكييف استراتيجيات البريد الإلكتروني الخاصة بهم لتجنب البريد العشوائي عبر البريد الإلكتروني.
كانت التغييرات في استراتيجيات البريد الإلكتروني خلال الوباء واضحة ، وفقًا لـ Mailgun ، أقر 49.7 ٪ من المجيبين أنهم اضطروا إلى تكييف استراتيجيات البريد الإلكتروني وأدوات التسليم خلال الوباء. بالإضافة إلى ذلك ، حافظ ثلث المجيبين على استراتيجياتهم قبل الولادة ، ويرجع ذلك على الأرجح إلى تفضيلاتهم الخاصة بالجمهور وتفضيلات الجمهور المستهدف. من الواضح أن الوباء كان بمثابة حافز لابتكار التسويق عبر البريد الإلكتروني ، ودفع المؤسسات إلى ابتكار أساليب التواصل والتسويق ، واعتماد المزيد من المرونة والشخصية للوفاء بالمطالب المتغيرة لمشتركيها.
|
عن طريق النشر |
حسب نوع المؤسسة |
حسب النوع |
عن طريق الصناعة |
حسب المنطقة |
|
|
|
|
|
عن طريق النشر ، يتم تشعب السوق في نشر البرامج السحابية والبرمجة. من المتوقع أن يتم دفع نمو السوق بواسطة برنامج السحابة ، حيث تعتمد المؤسسات أنظمة متكاملة بشكل متزايد لتسهيل التحول الرقمي. ومع ذلك ، من المتوقع أن يشهد النشر المحلي نموًا ثابتًا ، مدفوعًا بالتركيز الكبير على خصوصية البيانات ، ومخاطر الأمن على رسائل البريد الإلكتروني الشاملة ، بين المؤسسات الكبيرة.
استنادًا إلى نوع المؤسسة ، يتم تصنيف السوق إلى مؤسسات صغيرة ومتوسطة (SMEs) والمؤسسات الكبيرة. وفقًا لـ Oberlo ، يعتمد 81 ٪ من الشركات الصغيرة على البريد الإلكتروني كاستحواذ أولي على العملاء ، بينما تستخدم 80 ٪ من هذه الشركات استراتيجيات البريد الإلكتروني للاحتفاظ بالعملاء. تعمل الشركات الصغيرة والمتوسطة بشكل كبير على استراتيجيات مركزة أقصى ربحية للاستدامة وتشغيل الأعمال. من المتوقع أن يؤدي التسويق عبر البريد الإلكتروني إلى العائد على الاستثمار (ROI) البالغ 40 دولارًا أمريكيًا لكل 1 دولار أمريكي. تساعد مثل هذه الممارسات أيضًا على تقديم معلومات يومية للمشتركين والمستهلكين ، وتجنب رسائل البريد الإلكتروني التي يتم تمييزها كرسائل غير مرغوب فيها بواسطة البروتوكول.
استنادًا إلى النوع ، يتم توزيع السوق على مراقبة السمعة ، والتحقق من البريد الإلكتروني وتنظيف القائمة ، ومصادقة البريد الإلكتروني ، وغيرها. الأدوات التي تركز على وسامات مراقبة سمعة البريد الإلكتروني في تتبع سمعة عناوين IP والمجالات ، في حين أن التحقق من البريد الإلكتروني وتنظيف القائمة يضمن التحقق من صحة عناوين المستلم ، وإزالة عناوين محفوفة بالمخاطر وغير صالحة. تساعد بروتوكولات مصادقة البريد الإلكتروني مثل SPF و DKIM و DMARC في صحة البريد ، مما يقلل من فرص محاولات التصيد والبريد العشوائي. يتم توزيع هذه الأدوات من قبل العديد من اللاعبين الرئيسيين ، من خلال خطط البرمجيات والمنصات الشاملة. عززت كمية البريد الإلكتروني المتزايدة ، والرقمنة تطبيقات هذه الأدوات.
تتمتع قابلية تسليم البريد الإلكتروني بمجموعة واسعة من التطبيقات عبر العديد من الصناعات مثل BFSI و IT واتصالات الاتصالات والرعاية الصحية والتعليم والتجزئة والتجارة الإلكترونية والسفر والضيافة ، من بين أمور أخرى. في قطاع BFSI ، تضمن هذه الأدوات تقديم الاتصالات المالية الموثوقة والآمنة لبناء الثقة مع العملاء. بالنسبة لتكنولوجيا المعلومات والاتصالات ، فإن تحسين مشاركة العملاء والتواصل السلس هي الأهداف الأساسية. في التجزئة والتجارة الإلكترونية ، تركز أدوات تسليم البريد الإلكتروني على تقديم عروض ترويجية مخصصة لتعزيز ولاء العملاء ومبيعات القيادة. في صناعة السفر والضيافة ، تعد تأكيدات الحجز الفعالة والتحديثات ضرورية لتحسين مشاركة العملاء. تعتمد صناعة الرعاية الصحية والتعليم على هذه الأدوات للحفاظ على التواصل الفعال مع المرضى والطلاب ، وأصحاب المصلحة ، وضمان تقديم المعلومات في الوقت المناسب. تمكن براعة أدوات تسليم البريد الإلكتروني الصناعات من الاستفادة منها بشكل فريد وفعال لأهداف عملها المحددة.
سيغطي التقرير رؤى المفاتيح التالية:
للحصول على رؤى واسعة النطاق حول السوق، تحميل للتخصيص
يتم توزيع سوق أدوات تسليم البريد الإلكتروني العالمي بين خمس مناطق: أمريكا الشمالية وأمريكا الجنوبية وأوروبا والشرق الأوسط وأفريقيا وآسيا والمحيط الهادئ. اعتبارًا من عام 2023 ، تحتفظ أمريكا الشمالية بحصة كبيرة من السوق ، نظرًا لارتفاع التنفيذ واعتماد تحليلات البيانات الكبيرة ، وارتفاع الطلب على معدلات التسليم المرتفعة والوجود الرئيسي للعديد من اللاعبين الرئيسيين ، مثل Ortto و MailModo و Twilio Inc. و Mailchimp و Glockapps و Litmus ، Inc. ، من بين آخرين. من المتوقع أن تنمو أوروبا بشكل كبير بسبب ارتفاع التقدم في الذكاء الاصطناعي (AI) ومبادرات التحول الرقمي.
إن توزيع سوق أدوات تسليم البريد الإلكتروني العالمي حسب منطقة المنشأ هو كما يلي:
يشمل اللاعبون الرئيسيون في هذا السوق Netcore Cloud Pvt. Ltd. ، Sendpulse ، Sinch AB ، Ortto ، MailModo ، Twilio Inc. ، Mailchimp ، Glockapps ، Folderly Inc. ، Jump Send ، Infox Road ، Mail Monitor ، و Litmus Software ، Inc. ، من بين أمور أخرى.