"الاستراتيجيات الذكية ، وإعطاء السرعة لمسار النمو الخاص بك"
يجمع Enterprise Social Software (ESS) بين أدوات التعاون والشبكات الاجتماعية المستخدمة من قبل المؤسسات لمشاركة المعلومات والبيانات ، وكذلك للاتصالات الاجتماعية والرسمية ، والشبكات ، ومشاركة المهام ، والتطوير الجزئي ، وتطبيقات الأعمال الأخرى. إنه يعزز الترابط الاجتماعي بين موظفي المنظمة والموزعين والقنوات والشركاء والعملاء. علاوة على ذلك ، فإنه يساعد المؤسسات على تعزيز العمليات التجارية من خلال تمكين الاتصال السلس والاتصالات الأكثر سلاسة في جميع الإدارات.
من المتوقع أن يعزز ظهور الشبكات الاجتماعية على مر السنين سوق البرمجيات الاجتماعية للمؤسسة خلال فترة التنبؤ. علاوة على ذلك ، من المتوقع أيضًا أن يزداد الارتفاع في الحاجة إلى العمل بين الموظفين وتجار التجزئة وتجار الجملة والموزعين أيضًا في تأجيج السوق. ومع ذلك ، من المتوقع أن يعيق نقص المعرفة بين الشركات حول ESS نمو السوق. علاوة على ذلك ، فإن الزيادة في الطلب على مبادرة إحضار الجهاز (BYOD) هي فرصة رئيسية لسوق البرمجيات الاجتماعية للمؤسسات.
كان لوباء Covid-19 تأثير كبير على سوق البرمجيات الاجتماعية للمؤسسة العالمية. تأثرت مبيعات البرمجيات الاجتماعية للمؤسسة سلبًا بالوباء ، إلى جانب صناعة البناء ككل. جعلت قيود السفر وقيود سلسلة التوريد أكثر تحديا. يتخذ مقدمو البرمجيات قرارات استراتيجية للتعافي من الوباء. يقوم اللاعبون في الصناعة بأنشطة البحث والتطوير لتحسين التكنولوجيا المستخدمة في عمليات البناء. هذا سيساعد على دمج عمليات العمل وأتمتة. تخطط الشركات لجلب التقنيات المتقدمة إلى السوق.
تتبنى الصناعات بسرعة اضطرابات الذكاء الاصطناعي لمواكبة التطورات التكنولوجية وإلغاء قفل قيمة الأعمال الأسية. وفقًا لخبراء الصناعة ، تعد الذكاء الاصطناعى التوليدي أحد أكثر اتجاهات التكنولوجيا نفوذاً في عام 2022. وتخطط ما يقرب من 40 ٪ من الشركات لزيادة استثماراتهم من الذكاء الاصطناعي في السنوات القادمة ، ويرجع ذلك إلى حد كبير إلى إمكانات الذكاء الاصطناعي.
علاوة على ذلك ، قامت الشركات ، مثل Openai و Google بإنشاء منصات Genai سهلة الاستخدام تمكن الأفراد من إنشاء ردود مدروسة على الأسئلة الصعبة بسرعة. استحوذت هذه الوصول السريع على مصلحة الأشخاص والحكومات وقادة الأعمال في جميع أنحاء العالم. وفقًا لمسح أجرته الكاتب ، تركز شركة Genai على المؤسسات ، فقد اشترت ما يقرب من 60 ٪ من الشركات أو تنوي شراء أداة Genai واحدة على الأقل هذا العام. لذلك ، من المتوقع أن تؤدي هذه التطورات إلى زيادة نمو السوق في السنوات القادمة.
|
عن طريق النشر |
حسب نوع المؤسسة |
عن طريق الصناعة |
حسب المنطقة |
|
|
|
|
يغطي التقرير رؤى المفاتيح التالية:
استنادًا إلى الصناعة ، ينقسم السوق إلى BFSI و IT و Telecom و Education و Healthcare و Broof وغيرها.
في عام 2023 ، اكتسب قطاع تكنولوجيا المعلومات والاتصالات شعبية كبيرة. نظرًا لأن مساحات عمل المنظمات يتم تجريدها بشكل متزايد من بيئات المكاتب التقليدية ، فإن العمال سيختارون في النهاية مزيجًا مناسبًا من الأدوات لأداء المهام اليومية. تتحول الشركات إلى البرامج الاجتماعية بأعداد متزايدة لأنها تبحث عن طرق لزيادة التعاون ، وتحسين كل من الأعمال التجارية والفردية ، وإدارة مجموعة متزايدة من المحتوى والمعلومات. سيكون من الضروري للبائعين أن يدركوا أن التعاون المخصص سيستمر في استكمال تيارات النشاط الاجتماعي ، خاصة وأن البرامج الاجتماعية للمؤسسات تصبح أكثر تضمينًا في العمليات التجارية ومساحة العمل.
للحصول على رؤى واسعة النطاق حول السوق، تحميل للتخصيص
يتم توزيع سوق البرمجيات الاجتماعية للمؤسسة العالمية على خمس مناطق: أمريكا الشمالية وأمريكا الجنوبية وأوروبا والشرق الأوسط وأفريقيا وآسيا والمحيط الهادئ. اعتبارًا من عام 2023 ، تم عقد حصة كبيرة من السوق من قبل أمريكا الشمالية بسبب ارتفاع الاستثمارات في التقنيات مثل الذكاء الاصطناعي (AI) وإنترنت الأشياء (IoT) ، وخاصة في الأسواق المربحة ، مثل الولايات المتحدة وكندا.
بالإضافة إلى ذلك ، يستفيد سوق البرمجيات الاجتماعية للمؤسسة في أمريكا الشمالية من دفع الحكومة إلى اعتماد التكنولوجيا في المؤسسات لتحقيق نتائج عالية الجودة. دعم الحكومة في تعزيز استخدام التكنولوجيا يزيد من تسريع تقدم البلاد.
من المتوقع أن تواجه آسيا والمحيط الهادئ أعلى معدل نمو في فترة التنبؤ القادمة. مع استمرار نمو التحضر ، يزداد الطلب على حلول فعالة ومتقدمة بين الشركات في مختلف الصناعات. من المتوقع أن تهيمن الصين على السوق الإقليمية بسبب الطلب المتزايد على إدارة علاقات العملاء بين المؤسسات في البلاد.
إن توزيع سوق البرمجيات الاجتماعية للمؤسسة العالمية حسب منطقة المنشأ على النحو التالي:
يشمل اللاعبون الرئيسيون في هذا السوق Meta Platforms ، Inc. و Broadvision Group و Open Text Corporation و Salesforce و Inc. و Atos و IBM Corporation و Cisco Systems Inc. و Microsoft Corporation و Tibco Software Inc. و Autodesk Inc.