حجم سوق التوقيع الرقمي في أوروبا ، وتحليل المشاركة وتحليل الصناعة ، عن طريق النشر (المحترفين والسحابة) ، حسب المستوى (التوقيعات الإلكترونية المتقدمة (AES) والتوقيعات الإلكترونية المؤهلة (QES)) ، حسب نوع المؤسسات (الشركات الكبيرة والمؤسسات الصغيرة والمتوسطة ، والتجزئة ، والتجزئة ، والتجزئة ، والتجزئة ، والتجزئة ، والتجزئة ، والتجزئة ، والتجزئة ، والتجزئة ، والتجزئة ، والتجزئة ، والتجزئة ، والتجزئة ، والتجزئة ، والتجزئة ، والتجزئة ، والتجزئة ، والتجزئة ، والتجزئة ، والتجزئة ، والتجزئة ، والتجزئة ، آخرون) ، وتوقعات البلد ، 2025-2032

آخر تحديث: November 17, 2025 | شكل: PDF | معرف التقرير: FBI107411

رؤى السوق الرئيسية

استمع إلى النسخة الصوتية

بلغت قيمة حجم سوق التوقيع الرقمي في أوروبا 2.43 مليار دولار أمريكي في عام 2024. ومن المتوقع أن ينمو السوق من 3.50 مليار دولار أمريكي في عام 2025 إلى 42.08 مليار دولار أمريكي بحلول عام 2032 ، ويظهر معدل نمو سنوي مركب قدره 42.6 ٪ خلال فترة التنبؤ.

توفر التواقيع الرقمية تجربة أفضل لكل من الموظفين والعملاء ، في المكتب أو في المنزل. أنها توفر سهولة التوقيع على المستندات الحيوية أينما يوجد العميل أو العلم. كما أنها تسمح للمرسل بالتحقق من التفاصيل داخل الملف وتضمن أنه لا يمكن تغييره في العبور. في أوروبا ، تستخدم حوالي 72 ٪ من المؤسسات مزيجًا من الوثائق الورقية والإلكترونية ، ومن المرجح أن تكون بعض الإدارات داخل المنظمات رقمية بنسبة 100 ٪. عندما تتحول المنظمات إلى التوقيع الإلكتروني ، فإن إحدى المزايا التي يدركونها هي تقليل أو إزالة تكلفة الاتفاقية الكاملة. يساعد التوقيع الإلكتروني على توفير ما بين 4 أمريكي و 10 دولار أمريكي لكل وثيقة وحوالي 1،280 صفحة من الورق لكل اتفاق في المتوسط.

خلال جائحة COVID-19 ، كانت الشركات تجد طرقًا للتكيف مع الطبيعة الجديدة والطلب على طريقة لا تتواصل لتلقي المستندات وإرسالها ، مما يضمن السلامة والأمن للجميع. بدأت الشركات في البحث عن أساليب أكثر تشغيلية وفعالية لتوقيع المستندات ونشرها والتوقيع الإلكتروني دورًا كبيرًا خلال هذه الفترة. أيضًا ، أنشأ الاعتماد على الأدوات الرقمية تدفقًا كبيرًا لتطبيقات الأعمال والاستخدامات عبر الإنترنت. أصبحت العديد من الشركات تعتمد على أصولها الرقمية لأنها تساعد في زيادة كفاءتها في العمل وتعزيز نظام إدارة أعمالها. لحماية خصوصية وثائق العمل ، تم استخدام حلول التوقيع الإلكتروني من قبل العديد من الشركات القانونية والبنوك والمؤسسات المالية وقطاع الرعاية الصحية وغيرها من الشركات.

اتجاهات سوق التوقيع الرقمي في أوروبا

استخدام الجهاز المحمول لتوقيع المستند لزيادة نمو السوق

إن اختراق الهاتف المحمول في جميع أنحاء أوروبا يبلغ حوالي 90 ٪ وزيادة الاعتماد على الأجهزة المحمولة لإجراء المهام اليوميةتوقيع رقميالحلول التي يمكن الوصول إليها بسهولة واستخدامها على هذه الأجهزة. يساعد توافق الهاتف المحمول المستخدمين على توقيع المستندات في أي مكان وفي أي وقت. هذه المرونة مفيدة بشكل خاص للعمال عن بُعد الذين يحتاجون إلى توقيع وتبادل المستندات من خارج المكتب. ميزة أخرى لها هي القدرة على تعزيز تجربة العملاء. من خلال توفير عملية توقيع بسيطة ومريحة ، يمكن للشركات تحسين سمعة علامتها التجارية وبناء ولاء العملاء. أيضًا ، فهو فعال من حيث التكلفة لأنه يقطع النفقات المرتبطة بالعمليات الورقية ، مثل الطباعة والبريد وتخزين المستندات المادية.

يجد الكثير من الناس أنه أكثر ملاءمة وراحة للتوقيع على المستندات باستخدام أجهزتهم المحمولة بدلاً من الأساليب التقليدية. تعاملت التطورات الحديثة في أمان الأجهزة المحمولة ، مثل القياسات الحيوية والمصادقة ثن

تنزيل عينة مجانية للتعرف على المزيد حول هذا التقرير.

عوامل نمو سوق التوقيع الرقمي في أوروبا

تتحول المؤسسات نحو الرقمنة للمساعدة في نمو السوق

كما يستقر العالم في أنماط جديدة بعد الولادة ،التحول الرقميهي واحدة من الأولويات الرئيسية بين المؤسسات في الدول الأوروبية. وفقًا لـ Eurostat ، في عام 2022 ، اعتمدت حوالي 70 ٪ من الشركات الأوروبية المستوى الأساسي من الرقمنة. تعتمد الشركات التوقيع الإلكتروني كجزء من خطط التحول الرقمية لأنها تساعد على تبسيط العمليات ، وتضمن الامتثال للوائح الصارمة ، ويعزز الكفاءة. تُستخدم التواقيع الإلكترونية لتوقيع العقود أو الاتفاقيات الرقمية بين الشركات والفرق القانونية. غالبًا ما تكون هذه الفرق مسؤولة عن إدارة الاتفاقيات الرقمية ، وتعتمد العديد من المنظمات عليها لقيادة التبني الداخلي لحلول التوقيع الإلكترونية. وفقًا لـ Docusign ، فإن حوالي 70 ٪ من المنظمات تعهد أحد هذين الفريقين بهذه المسؤولية. بدأت العديد من المنظمات جهود الرقمنة على اتفاقها من خلال تنفيذ أداة التوقيع الإلكترونية. من خلال تحسين عمليات الاتفاقية ، يمكن للشركات في مختلف الصناعات أن تحول بشكل أساسي الطريقة التي تدير بها أعمالهم والقضاء على أوجه القصور المحبطة.

أدى الانتقال نحو الرقمنة إلى انخفاض التسامح مع الاختناقات والأخطاء والتأخيرات الشائعة في سير العمل التقليدي. يستفيد الموظفون من العمليات الفعالة التي تركز على العملاء. الفرق التي تستخدم مهام سير العمل البسيطة والسريعة والأكثر ارتباطًا ، تشهد تدهور التكاليف ومكاسب الإيرادات. يعد Santander U.K. مثالًا رئيسيًا على Trailblazer الرقمي ، كونه بنكًا كبيرًا للبيع بالتجزئة والتجاري الذي أدرك إمكانات استخدام تقنيات جديدة لمعالجة نقاط آلام العملاء. لتحقيق ذلك ، قام Santander بالرقمنة والآلية على كل من عمليات الوفاء بالقطر والإنجاز. استخدم البنك عمليات تكامل وواجهة برمجة التطبيقات لإنشاء سير عمل قرض رقمي متصل بالكامل ، مما أدى إلى انخفاض بنسبة 83 ٪ في وقت طلب القرض. اجتذبت بيئة سانتاندر الرقمية الأولى للعملاء الحديثين ، مما أدى إلى زيادة 10x في القروض التي تمت معالجتها.

لذلك ، فإن العوامل المذكورة أعلاه تعزز حصة سوق توقيع أوروبا الرقمية.

العوامل التقييدية

القضايا التنظيمية واهتمامات الأمن والخصوصية لوقوع نمو السوق

تواجه المؤسسات تحديات قانونية وتنظيمية بسبب نقص القوانين واللوائح الموحدة المتعلقة بالتوقيع الإلكتروني. غالبًا ما يكون للهيئات والحكومات التنظيمية قواعد وإرشادات تتعلق بهذا النوع من التوقيع. هذا يجعل من الصعب على المؤسسات الامتثال لمختلف المتطلبات القانونية التي قد تنطبق.

تعتبر مخاوف الأمن والخصوصية تحديًا آخر يقيد نمو السوق. من الأهمية بمكان التأكيد على أن التوقيعات الرقمية آمنة حيث يمكن تغييرها أو العبث بها ، وهذا يمكن أن يسبب عدم وجود شرعية في المستند. ترتفع المخاوف الأمنية من حقيقة أن هذه التوقيعات تعتمد على المعلومات الحساسة ، مثل المفاتيح الخاصة للعمل. هناك خطر من اختراق هذه المفاتيح ، مما يؤدي إلى الاستخدام غير القانوني للتوقيع.

لذلك ، فإن العوامل المذكورة أعلاه تعيق نمو سوق التوقيع الرقمي في أوروبا.

تحليل تجزئة سوق التوقيع الرقمي في أوروبا

عن طريق تحليل النشر

اعتماد التوقيع الرقمي القائم على السحابة لمصادقة آمنة لتعزيز نمو القطاع

عن طريق النشر ، يتم تقسيم السوق إلى السحابة والرصاص.

سيطر قطاع السحابة على السوق في عام 2023 ويقدر تسجيل أعلى معدل نمو سنوي مركب خلال فترة التنبؤ. توقيعات السحابة آمنة تمامًا حيث يتم المصادقة من خلال كلمة المرور لمرة واحدة وبيانات بيومترية ، ويمكن للمستخدمين المحددين فقط الوصول إلى الشهادة والموافقة عليها. تسمح هذه التوقيعات للشركات بخفض التكلفة المرتبطة بالنقل والأوراق وغيرها.

من المقدر أن ينمو القطاع المحلي بشكل كبير خلال الفترة المتوقعة حيث أن حلول التوقيع المحلية تحتاج إلى مبالغ هائلة من الموارد من العمل من حيث الوقت والخدمات المهنية والمال.

عن طريق تحليل نوع المؤسسة

الطلب على التوقيع الرقمي للنمو بين الشركات الصغيرة والمتوسطة لخفض التكاليف الإدارية

حسب نوع المؤسسة ، يتم تقسيم السوق إلى الشركات الكبيرة والشركات الصغيرة والمتوسطة.

يُقدر أن قطاع الشركات الصغيرة والمتوسطة يعرض أعلى معدل نمو سنوي مركب خلال فترة التنبؤ حيث تعتمد هذه المؤسسات التوقيع الإلكتروني للقضاء على الأوراق وأتمتة سير العمل في جميع الإدارات. يساعد التوقيع الإلكتروني الشركات الصغيرة والمتوسطة على تقليل التكلفة الإدارية بنسبة 30 ٪ عن طريق إلغاء تكاليف المواد والشحن. على سبيل المثال ، تستهدف Europe Yousign الشركات الصغيرة والمتوسطة لتقديم حلول توقيع رقمية حتى يمكن أن تكونوا على دراية بحلول التوقيع الإلكترونية وفوائدها.

سيطر قطاع المؤسسات الكبيرة على السوق في عام 2023. تساعد التوقيعات الإلكترونية هذه المؤسسات على تقليل التكاليف المرتبطة بالورق والتخزين والطباعة وتساعد أيضًا في تبسيط سير العمل وتقليل التأخيرات المرتبطة بالعمليات الورقية.

عن طريق تحليل المستوى

شعبية التوقيع الإلكتروني المؤهل للارتفاع بسبب سلامتها العالية

حسب المستوى ، يتم تقسيم السوق إلى توقيعات إلكترونية متقدمة ومؤهلة (QES).

من المقدر أن يتقدر شريحة التوقيع الإلكترونية المؤهلة (QES) أعلى معدل نمو سنوي مركب خلال فترة التنبؤ لأن هذا الشكل من التوقيع يوفر أعلى مستوى من النزاهة والثقة لجميع المستندات التي تم إنشاؤها داخليًا وموقّعة. أيضا ، يوفر QEs شرعية أكثر من توقيع مكتوبة بخط اليد. يستخدم تقنية التشفير لتوفير معرف رقمي فريد للموقيع والتأكد من عدم عبث المستند الموقّع.

سيطر قطاع التوقيع الإلكتروني المتقدم (AES) على السوق في عام 2023. AEs آمنة وموثوقة لأنه ملزم قانونًا في معظم البلدان ويوفر مستوى أعلى من الأمان مع ختم إلكتروني متصل بالتوقيع الإلكتروني لكل موقع.

عن طريق تحليل الصناعة

لمعرفة كيف يمكن لتقريرنا أن يساعد في تبسيط عملك، التحدث إلى المحلل

تستخدم المنظمات في قطاع BFSI التوقيع الرقمي لمنع الاحتيال

حسب الصناعة ، يتم تقسيم السوق إلى BFSI ،اتصالاتوالحكومة والرعاية الصحية وعلوم الحياة ، والدفاع والقانونية ، والتجزئة/التجارة الإلكترونية ، والعقارات ، وغيرها.

سيطر قطاع BFSI على السوق في عام 2023 ويقدر تسجيل أعلى معدل نمو سنوي مركب خلال فترة التنبؤ لأن التوقيع الرقمي له العديد من الفوائد لهذا القطاع. وتشمل ذلك تعزيز الأمن والوقاية من الاحتيال في المعاملات المصرفية ، وعملية تبسيط العملاء على متن الطائرة وافتتاح الحساب ، وأتمتة سير العمل وإدارة المستندات الفعالة ، والامتثال التنظيمي والتدقيق في العمليات المصرفية ، والراحة في الخدمات المالية ، وتجربة العملاء المحسنة.

من المتوقع أن ينمو قطاع الرعاية الصحية وعلوم الحياة بشكل كبير خلال الفترة المتوقعة حيث أن تأمين معلومات المريض الحساسة والبيانات الصيدلانية ذات أهمية قصوى ويمكن تزوير تواقيع مكتوبة بخط اليد على المستندات الورقية. لذلك يتم استخدام التواقيع الرقمية لإضافة طبقة من الأمان.

رؤى البلد

يشهد سوق التوقيع الرقمي نمواً قوياً في الدول الأوروبية بسبب اعتماد سياسات العمل عن بُعد ، وقوانين حكومية مواتية ، وزيادة حجم عمليات الوثائق عبر الإنترنت ، وفعالية التكلفة للتوقيع الإلكتروني. بدأت المنظمات في جميع أنحاء أوروبا في تبني التوقيع الإلكتروني نتيجة للوباء والرقمنة ساعدت المؤسسات والمؤسسات على إنشاء علاقات تعاقدية مع موظفيها أو عملائها دون الحاجة إلى الحضور جسديًا في المكتب.

من بين البلدان الرئيسية ، سيطرت المملكة المتحدة على السوق الأوروبية في عام 2024 بسبب زيادة التواقيع الرقمية في البلاد لتحديد الهوية الرقمية. في يونيو 2022 ، قدمت حكومة المملكة المتحدة معرف المملكة المتحدة الرقمي و Truputes Trust Framework لتنظيم استخدام المعرفات الرقمية كبديل للوثائق المادية. في المملكة المتحدة ، تم إصدار بيان وزاري حكومي في بداية مارس 2020 حيث دخلت البلاد في الإغلاق. دعم البيان تقرير "التنفيذ الإلكتروني للوثائق" التابعة لجنة القانون "يمكن استخدام" التوقيعات الإلكترونية "لتنفيذ المستندات شريطة أن تكون هناك نية للمصادقة وأن أي إجراءات تنفيذ قد تم استيفاءها".

لمعرفة كيف يمكن لتقريرنا أن يساعد في تبسيط عملك، التحدث إلى المحلل

من المقدر أن تسجل فرنسا أعلى معدل نمو سنوي مركب خلال فترة التنبؤ. منذ عام 2000 ، قامت البلاد بالتعرف على التوقيعات الإلكترونية قانونًا وتحت القانون الفرنسي ، تأتي التوقيعات الإلكترونية المؤهلة مع افتراض الاتساق. وهذا يعني أن التوقيع يُفترض موثوقًا به ما لم يتحدى الطرف أنه لا يمكن الاعتماد عليه.

قائمة الشركات الرئيسية في سوق التوقيع الرقمي في أوروبا

اللاعبون الرئيسيون للتركيز على تبني التقنيات المتقدمة لتعزيز وظائف السوق وتعزيز وجودهم

يشارك اللاعبون الرئيسيون الذين يعملون في السوق باستمرار في عمليات استحواذ على مقدمي خدمات التكنولوجيا البارزين لتقديم أدوات متقدمة ومتقدمة لعملائهم. إلى جانب عمليات الاستحواذ ، تدخل هذه الشركات عالية الأداء بانتظام التعاون والشراكات الاستراتيجية لتحسين قدراتها على معرفة منتجاتها وتسويقها.

تعزز هذه الاستراتيجيات وظائف المنتج الكلية ، وتوسيع محفظة المنتج ، والأهم من ذلك ، تعزيز تجربة العميل. يتبنى اللاعبون أيضًا هذه الاستراتيجية لأن المنتج النهائي يجمع بين أفضل مفاهيمهم وقدراتهم وخبرة الشركاء والتقنيات المكتسبة في السوق.

قائمة الشركات الرئيسية التي تم تصنيفها:

D-Trust GmbH (ألمانيا)
سكريبل (سويسرا)
Tinexta (إيطاليا)
yousign(فرنسا)
ألوهي (سويسرا)
cm.com(هولندا)
Box ، Inc. ، (الولايات المتحدة)
edicom(إسبانيا)
Autenti (بولندا)
Sprack GmbH(النمسا)

تطورات الصناعة الرئيسية:

فبراير 2024:أعلنت Alohi أنها قامت بتحديث Sign.Plus Platform لتقديم خدمات متعلقة بالوثيقة السلس. تتضمن أحدث التحسينات هوية منتج جديدة ، وإطلاق Scan.Plus Integration ، والتحقق من الهوية ، وحقل التعليقات التوضيحية للتاريخ المحسّنة ، و Sign-On (SSO) ، وتكامل المكاتب ، وإرسالها بالجملة ، وخيارات تحميل الملفات المحسّنة ، وتكامل Zapier ، وتذكير إعادة الالتزام ، من بين أمور أخرى.
يناير 2024:كشفت Box ، Inc. أن أداة التوقيع الإلكترونية ، علامة المربع ، تلقت دعمًا للامتثال لقواعد FDA 21 CFR Part 11 for Signatures.
يوليو 2023:استحوذت شركة Infocert S.P.A التابعة لشركة Tinexta على أكثر من 65 ٪ من رأس مال أسهم Ascertia Limited. مع هذا ، تتوقع الشركة تعزيز وجودها الجغرافي ، والتوسع في الأسواق غير المستغلة ، ودمج البنية التحتية للمفتاح العام المكتسب للشركة وحلول التوقيع الإلكترونية مع منتجات Infocert Digital Trust.
يونيو 2023:قدمت Alohi خطة مؤسسة جديدة لعملائها من الشركات بموجب حل Esigning المتميز ، Sign.Plus. يحتوي النموذج الأخير على تجارب مجانية لمدة 14 يومًا لجميع الخطط ، مما يمكّن العملاء من تجربة قدرات الحل على نطاق واسع.
سبتمبر 2022:أضافت Box ، Inc. تحسينات جديدة إلى أداة التوقيع الإلكترونية ، علامة مربع. وتشمل هذه التكامل المحسّن لعلامات الإشارة ، وتأطير التوقيع ، والتنقل المحسّن ، والرابط الجاهز ، وطلب التوقيع المنقح ، من بين أمور أخرى. الهدف من إضافة ترقيات هو مساعدة مستخدميها النهائيين على نقل غالبية معاملاتهم إلى السحابة. مع هذا ، أعلنت الشركة أيضًا أن المنتج سيكون متاحًا لجميع مستخدميه دون أي تكلفة إضافية.
أغسطس 2021:تم اختيار CM.com كمورد رسمي للمراسلات الإلكترونية في كينيا. يشير هذا إلى أن CM.com تم ترخيصه لإصدار شهادات رقمية ويمكنه مصادقة الموقعين. كما ضمنت الشركة سلامة المستندات الرقمية ، مما يمنح جميع الأطراف ثقة في هذه المعاملات.

تغطية الإبلاغ

An Infographic Representation of Europe Digital Signature Market

View Full Infographic

للحصول على معلومات حول مختلف القطاعات، شارك استفساراتك معنا

يقدم التقرير تحليلًا مفصلاً للسوق ويركز على الجوانب الرئيسية ، مثل الشركات الرائدة وأنواع المنتجات وأعلى التطبيقات للمنتج. علاوة على ذلك ، يقدم نظرة ثاقبة على أحدث اتجاهات السوق ويسلط الضوء على المشهد التنافسي. بالإضافة إلى العوامل المذكورة أعلاه ، يشمل التقرير العديد من العوامل التي ساهمت في نمو السوق في السنوات الأخيرة.

للحصول على رؤى واسعة النطاق حول السوق، تحميل للتخصيص

الإبلاغ عن نطاق وتجزئة

يصف	تفاصيل
فترة الدراسة	2019-2032
سنة قاعدة	2024
السنة المقدرة	2025
فترة التنبؤ	2025-2032
الفترة التاريخية	2019-2023
معدل النمو	معدل نمو سنوي مركب من 42.6 ٪ من 2025 إلى 2032
وحدة	القيمة (مليار دولار)
تجزئة	عن طريق النشر سحاب برفقة حسب المستوى التوقيعات الإلكترونية المتقدمة (AES) التوقيعات الإلكترونية المؤهلة (QES) حسب نوع المؤسسة الشركات الكبيرة شركات صغيرة ومتوسطة الحجم عن طريق الصناعة BFSI IT & الاتصالات حكومة الرعاية الصحية وعلوم الحياة الدفاع والقانوني التجزئة/التجارة الإلكترونية العقارات آخرون (التعليم) حسب البلد المملكة المتحدة (حسب الصناعة) ألمانيا (عن طريق الصناعة) فرنسا (حسب الصناعة) إيطاليا (عن طريق الصناعة) إسبانيا (عن طريق الصناعة) روسيا (عن طريق الصناعة) Benelux (حسب الصناعة) شمال الشمال (حسب الصناعة) بقية أوروبا