حجم سوق التسويق الشامل، والحصة، وتحليل الصناعة حسب المكونات (الأجهزة والبرامج والخدمات)، حسب التكنولوجيا (الواقع الافتراضي (VR)، الواقع المعزز (AR)، الواقع المختلط (MR)، وغيرها)، حسب الاستخدام النهائي (التجزئة والتجارة الإلكترونية، الموضة والجمال، السيارات، السفر، العقارات، الألعاب والترفيه، الرعاية الصحية، التعليم، وغيرها)، والتوقعات الإقليمية، 2026-2034

رؤى السوق الرئيسية

بلغت قيمة سوق التسويق العالمي الغامر 9.03 مليار دولار أمريكي في عام 2025. ومن المتوقع أن ينمو السوق من 11.66 مليار دولار أمريكي في عام 2026 إلى 89.45 مليار دولار أمريكي بحلول عام 2034، بمعدل نمو سنوي مركب قدره 29.01٪ خلال الفترة المتوقعة.

يشهد سوق التسويق العالمي الغامر، والذي يوصف بتقنيات الواقع المعزز والواقع الافتراضي والواقع المختلط المستخدمة لتوليد تجارب العلامات التجارية التفاعلية، نموًا هائلاً بسبب تطور التقنيات الجديدة، والحاجة المتزايدة لتوليد تجربة شخصية، والتطبيقات المتزايدة في عوالم البيع بالتجزئة والتجارة الإلكترونية والتدريس.

• وفقًا للجنة الاتصالات الفيدرالية (FCC)، يبلغ عدد أدوات الاتصال التسويقي AR/VR المعتمدة من لجنة الاتصالات الفيدرالية (FCC) 52.

سائق سوق التسويق غامرة

تطورات الواقع المعزز/الواقع الافتراضي/الواقع المختلط، والتجارب الشخصية، وتكامل الذكاء الاصطناعي، والتحول الرقمي تؤدي إلى تسويق غامر

تستخدم اتجاهات التسويق الغامرة المتطورة تقنيات الواقع المعزز والواقع الافتراضي والواقع المختلط التي تخلق تجربة تسويقية فائقة الوظائف، مما يسمح للعلامات التجارية بتقديم تجارب غامرة للمستهلكين. هذه الابتكارات هي أساس عمليات المحاكاة الواقعية والتفاعلات الافتراضية، مما يؤدي إلى تحسين الاتصال بين المستهلكين وتذكر العلامة التجارية في الأعمال التجارية المختلفة.

أحد أهم العوامل التي أدت إلى اعتماد التسويق الشامل هو زيادة طلب المستهلكين على تجارب العلامات التجارية المخصصة والغامرة. أصبحت الاستراتيجيات الغامرة مكونات أساسية للشركات لأنها تستفيد من المتطلبات المتغيرة وتوفر تجارب تتمحور حول العملاء والتي تزيد من مشاركة العملاء ورضاهم وولائهم للعلامة التجارية.

تتيح تحليلات البيانات واستخدام الذكاء الاصطناعي في التسويق الشامل للعلامات التجارية مراقبة سلوك المستهلك في الوقت الفعلي. وهذا يجعل من الممكن إجراء حملات مركزة بشكل استثنائي، واستهداف أفضل للعملاء، وتوفير محتوى ديناميكي، مما يؤدي إلى تسويق أكثر نجاحًا وفعالية من حيث التكلفة.

يساهم الاتجاه الحالي للتسويق التقليدي إلى التسويق الرقمي في اعتماد التنسيق الشامل. نظرًا للزيادة في تجزئة الوسائط، تقوم العلامات التجارية بتحويل إنفاقها إلى الحملات التي تعتمد على الواقع المعزز/الواقع الافتراضي في محاولة للتغلب على فوضى الوسائط المتزايدة باستمرار، وإشراك الجماهير بشكل أكثر فائدة، وإيصال رسائلها إلى المستهلكين بطريقة أكثر كفاءة بالمقارنة مع الممارسات الإعلانية التقليدية.

قيود السوق التسويقية الغامرة

تكاليف التطوير المرتفعة، وإمكانية الوصول المحدودة واعتماد المستخدم، وقيود البنية التحتية قد تؤثر على توسع السوق

وتشكل تكلفة التطوير الباهظة أيضًا قيدًا كبيرًا على سوق التسويق الغامر؛ في بعض الأحيان، قد يتطلب إنشاء تجربة AR/VR عالية الجودة استثمارًا كبيرًا في أجهزة وبرامج جديدة بالإضافة إلى موظفين ماهرين باهظي الثمن، مما قد يترك الشركات الصغيرة والمتوسطة الحجم غير قادرة على تنفيذها بكفاءة.

يعد عدم القدرة على الوصول إلى جميع المستهلكين بسبب نقص الأجهزة المتوافقة والإحجام عن استخدام التقنيات الجديدة عاملاً يحد من تطوير التسويق الغامر لأنه ليس من الممكن تزويد كل عميل بمنتجات تدعم استخدام الواقع المعزز/الواقع الافتراضي. وهذا يحد من تغطية الحملة وكذلك التواصل المحتمل بين جماهير أوسع وأقل رقمية.

تتسبب قيود البنية التحتية في المزيد من المناطق دون اتصال إنترنت عالي السرعة أو استقبال قوي لشبكة 5G في حدوث مشكلات عند تقديم تجارب غامرة دون أي تأخير. تؤثر فجوات الاتصال هذه سلبًا على عرض المحتوى في الوقت الفعلي؛ وبالتالي، فإن ضعف إمكانية الوصول في مثل هذا الإعداد يعوق استخدام التسويق الغامر لحالة منخفضة في الأسواق المتخلفة/الريفية.

فرصة تسويقية غامرة في السوق

الأسواق الناشئة، والتكامل مع التجارة الإلكترونية، واستخدامها في التدريب والتعليم لتقديم سبل جديدة للنمو

توجد بيئات نمو عالية الإمكانات في التسويق الغامر في الأسواق الناشئة، ولا سيما منطقة آسيا والمحيط الهادئ وأمريكا اللاتينية، نتيجة لانتشار الهواتف الذكية المتزايد، وتزايد الوصول إلى الإنترنت، واستيعاب تكنولوجيا AR/VR، مما يفتح فرصًا جديدة للعلامات التجارية للاتصال بالمستهلكين الرقميين الأوائل في هذه الأسواق التي لا تزال ناشئة.

يعد تكامل التجارة الإلكترونية فرصة كبيرة نظرًا لأن التقنيات الغامرة جعلت تجربة التسوق عبر الإنترنت أسهل بكثير، خاصة مع التجارب الافتراضية المدعومة بالواقع المعزز والعروض التوضيحية التفاعلية للمنتجات. تعتمد هذه الابتكارات على ثقة العملاء، وتنخفض العائدات، ويزداد التحويل ورضا العملاء.

أصبح التسويق الشامل أيضًا أكثر شيوعًا في تدريب وتعليم الشركات حيث تلجأ الشركات إلى استخدام الواقع المعزز/الواقع الافتراضي من أجل توفير تدريب وتعليم جذاب وتفاعلي. تعمل التجارب على تعزيز الاحتفاظ بالمعرفة، وتقصير وقت التدريب، وتوفير حلول فعالة من حيث التكلفة وقابلة للتطوير لتنمية القوى العاملة.

التقسيم

حسب المكون

• الأجهزة
• برمجة
• خدمات

بواسطة التكنولوجيا

• الواقع الافتراضي (VR)
• الواقع المعزز (AR)
• الواقع المختلط (MR)
• آحرون

حسب الاستخدام النهائي

• البيع بالتجزئة والتجارة الإلكترونية
• الموضة والجمال
• السيارات
• يسافر
• العقارات
• الألعاب والترفيه
• الرعاية الصحية
• تعليم
• آحرون

بواسطة الجغرافيا

• أمريكا الشمالية (الولايات المتحدة وكندا)
• أوروبا (المملكة المتحدة وألمانيا وفرنسا وإسبانيا وإيطاليا والدول الاسكندنافية وبقية أوروبا)
• آسيا والمحيط الهادئ (اليابان والصين والهند وأستراليا وجنوب شرق آسيا وبقية آسيا والمحيط الهادئ)
• أمريكا اللاتينية (البرازيل والمكسيك وبقية أمريكا اللاتينية)
• الشرق الأوسط وأفريقيا (جنوب أفريقيا، دول مجلس التعاون الخليجي، وبقية دول الشرق الأوسط وأفريقيا)

رؤى رئيسية

ويغطي التقرير الأفكار الرئيسية التالية:

• حدوث اعتماد التكنولوجيا الغامرة، من قبل البلدان الرئيسية.
• إحصائيات اعتماد التسويق القائم على الواقع المعزز/الواقع الافتراضي عبر الدول الكبرى.
• محركات السوق الرئيسية والاتجاهات وفرص الاستثمار في المشاركة الغامرة للعلامة التجارية.
• استراتيجيات الأعمال المعتمدة من قبل اللاعبين الرئيسيين والتطورات الصناعية الرئيسية (عمليات الدمج والاستحواذ والشراكات).
• نظرة عامة: السيناريو التنظيمي، وسياسات خصوصية البيانات، والمبادرات الحكومية التي تدعم التكنولوجيا الغامرة.

التحليل حسب المكون

حسب المكونات، ينقسم سوق التسويق الشامل إلى الأجهزة والبرامج والخدمات.

الأجهزة يمتلك قطاع الأجهزة أكبر حصة سوقية في السوق الغامرة بسبب احتمال استيعاب سماعات AR / VR وملحقات تتبع الحركة وأنظمة ردود الفعل اللمسية من قبل الشركات في مختلف الصناعات لتزويد عملائها بتجارب جذابة وتفاعلية وغامرة.

ويشهد جانب البرمجيات نموًا كبيرًا بسبب زيادة شعبية منصات إنشاء محتوى الواقع المعزز/الواقع الافتراضي القائمة على البرمجيات، والتحليلات، وبرامج تصميم التجارب الغامرة، مما يسمح لمجتمع التسويق بإنشاء حملات مخصصة، ومشاركة المستخدم المبنية على البيانات/إمكانية قياس المسار، والقدرة على تغيير روايات العلامة التجارية في الوقت الفعلي.

التحليل بالتكنولوجيا

استنادًا إلى التكنولوجيا، ينقسم سوق التسويق الغامر إلى الواقع الافتراضي (VR)، والواقع المعزز (AR)، والواقع المختلط (MR)، وغيرها.

توفر تقنية الواقع الافتراضي أيضًا تسويقًا غامرًا، حيث توفر التكنولوجيا تجربة غامرة تمامًا للعلامة التجارية عن طريق البيئات المحاكاة. تستخدم صناعات البيع بالتجزئة والسيارات والعقارات الواقع الافتراضي للسماح للمستهلكين بإجراء زيارات افتراضية واختبار البضائع وتجربة مشاعرهم.

الواقع المعزز (AR) يسيطر بالفعل على سوق التسويق الغامر لأنه يمكن الوصول إليه من خلال الهواتف الذكية والتطبيقات. يخلق الواقع المعزز (AR) حاليًا طلبًا قويًا على التسويق الغامر نظرًا لقدرته على إنشاء تراكب رقمي في العالم الحقيقي. تستخدم العلامات التجارية الواقع المعزز لإجراء إعلانات تفاعلية وجولات افتراضية وتسويق للمواقع، مما يزيد بشكل كبير من تفاعل المستهلك وأنماط القرار.

التحليل حسب الاستخدام النهائي

حسب الاستخدام النهائي، ينقسم سوق التسويق الشامل إلى تجارة التجزئة والتجارة الإلكترونية، والأزياء والجمال، والسيارات، والسفر، والعقارات، والألعاب والترفيه، والرعاية الصحية، والتعليم، وغيرها.

يعد البيع بالتجزئة والتجارة الإلكترونية القطاع الرئيسي الحالي في سوق التسويق الغامر بسبب زيادة تركيز العملاء وإسقاط المنتجات. تتحول الشركات في قطاع البيع بالتجزئة والتجارة الإلكترونية بسرعة إلى التسويق الشامل لتزويد العملاء عبر الإنترنت بجولة افتراضية في المتجر، وعرض ثلاثي الأبعاد للمنتج، وتجربة مخصصة مع مخاوف عملائها المتزايدة، وبالتالي معدل التحويل والاتصال بين العلامة التجارية والعميل.

بمساعدة التسويق الشامل باستخدام التجربة والخطأ الافتراضية المدعومة بالواقع المعزز، وعرض مدرج 360 درجة، وسرد غامر للعلامة التجارية، أصبحت صناعة الأزياء والجمال قادرة على التواصل مع عملائها بطريقة أفضل وأكثر فعالية فيما يتعلق بإشراك العملاء بالإضافة إلى الولاء للعلامة التجارية، مما يمنحهم فرصة للتفاعل افتراضيًا مع منتجاتهم واتخاذ خيارات شراء حاسمة.

التحليل الإقليمي

استنادًا إلى المنطقة، تمت دراسة سوق التسويق الشامل في جميع أنحاء أمريكا الشمالية وأوروبا وآسيا والمحيط الهادئ وأمريكا اللاتينية والشرق الأوسط وأفريقيا.

تتمتع منطقة أمريكا الشمالية بحصة كبيرة من سوق التسويق الغامر بسبب البنية التحتية التكنولوجية المتطورة، والقدرة الشرائية الهائلة للمستهلكين، ووجود عمالقة التكنولوجيا الرائدين الذين حفزوا على إطلاق مفهوم التجارب التسويقية الغامرة من حيث محتوى البيع بالتجزئة والترفيه والتسويق.

تتميز أوروبا بمعدلات نمو متزايدة في سوق التسويق الغامر بسبب التركيز الكبير على الابتكار، والبيئة التنظيمية المواتية، والاستيعاب الشامل للتقنيات الغامرة في قطاعي السيارات والتجزئة، مما يؤدي إلى زيادة تفاعل المستخدم وتعزيز أنشطة الرقمنة.

سوف تنمو منطقة آسيا والمحيط الهادئ بشكل أسرع، حيث أن طول عمر انتشار الهواتف الذكية في المنطقة آخذ في الارتفاع، كما يتزايد استخدام تقنيات الواقع المعزز/الواقع الافتراضي، جنبًا إلى جنب مع صناعة التجارة الإلكترونية، والتي تساهم جميعها في الطلب على تجارب تسويقية غامرة بين المستخدمين المتعلمين تقنيًا والشركات التي تعمل عبر الإنترنت أولاً.

تغطية اللاعبين الرئيسيين

يتضمن التقرير ملفات تعريف اللاعبين الرئيسيين التاليين:

• التالي/الآن (الولايات المتحدة)
• القطاع 5 الرقمي (الولايات المتحدة)
• شركة Backlash Creative Ltd (المملكة المتحدة)
• جميع التضاريس (الولايات المتحدة)
• جاك مورتون العالمية (الولايات المتحدة)
• تسويق GMR (الولايات المتحدة)
• كاتاليست (الهند)
• إم كيه تي جي (الولايات المتحدة)
• تضخيم (الولايات المتحدة)
• شركة التسويق والترويج المستقلة المحدودة (المملكة المتحدة)

تطورات الصناعة الرئيسية

• في مايو 2024، دخلت شركة Google LLC في شراكة مع MagicLeap للمشاركة في تطوير تجارب الواقع المعزز، والجمع بين نقاط قوة برامج Google والابتكارات البصرية لشركة MagicLeap، مما أدى إلى تسريع حلول التسويق الشاملة للمؤسسات والمستهلكين.