حجم سوق وحلول الفنادق المتصلة بحجم السوق والمشاركة والاتجاه العالمي عن طريق النشر (الخدمات والحلول) ، حسب نوع الفندق (فنادق الأعمال ، المنتجعات والمنتجعات ، والفنادق المخصصة والبوتيك ، وغيرها) ، حسب التطبيقات (الأمن ، تكنولوجيا الاتصالات ، إدارة خدمة الضيوف ، وغيرها) والتوقعات الإقليمية ، 2025-2032

وفقًا للمجلس العالمي للسفر والسياحة ، بلغت إجمالي مساهمة صناعة الفنادق في الناتج المحلي الإجمالي العالمي 8،272.3 مليار دولار أمريكي في عام 2017 ، وهي تقديرية تنمو بنسبة 4.0 ٪ لتصل إلى 12،450.1 مليار دولار أمريكي في عام 2026. أنظمة الفنادق المتصلة والحلول المتقدمة تتيح للتكنولوجيا المتقدمة موظفي الفنادق ومالكاتها تحديثها وقيادتها اليومية. يتم نشر هذه الحلول في الفنادق التي تهدف إلى تقليل مدة دورانها الإجمالية ، علاوة على ذلك ، فإن هذا سيساعد على زيادة إيرادات السوق من حيث الحجوزات.

توفر أنظمة وحلول الفنادق المتصلة فوائد مثل التجميع الآلي وتحليل ملف تعريف العميل ، والإدارة المباشرة للخدمات مثل الاتصالات ، والإشراف على الضيوف ، وعمليات تصنيع المواد الغذائية ، وأنظمة التحكم المستقلة التي تعمل على تحسين سلامة العمليات الشاملة. توفر هذه الحلول أيضًا تجربة استثنائية للضيافة ، مما يتيح للضيوف اختيار غرفة وأنواع الغرف ورقم الغرفة فوق هواتفهم الذكية.

للحصول على رؤى واسعة النطاق حول السوق، تحميل للتخصيص

إن أنظمة وحلول الفنادق المتصلة في فترة من التطور والفرص الكبيرة بسبب تطوير برامج التشغيل المتقدمة مثل IoT و AI وحلول blockchain وخدمات الحوسبة السحابية وما إلى ذلك في صناعة الضيافة. على سبيل المثال ، في أكتوبر 2018 ، في المملكة المتحدة ، تقدم Hotels Edwardian خدمة مضيف افتراضية تعتمد على تقنية الذكاء الاصطناعي ومنصة الحوسبة السحابية التي تسمى "Edward". 

تم تصميم هذا النظام للتفاعل مع الضيوف والعمال لأنه يلتقط صورة الفرد والرد عليها بشكل مفيد لتحسين الخدمات والخبرة. علاوة على ذلك ، من المتوقع أن يؤدي التبني السريع للبرمجيات كخدمة (SAAS) والمنصة كخدمة (PAAS) في نظام إدارة الفنادق ونمو تحليلات القوى العاملة الأمنية إلى قيادة السوق في الفترة المتوقعة.

غطى اللاعبون الرئيسيون

من بين اللاعبين الرئيسيين العاملين في سوق أنظمة الفنادق والحلول العالمية العالمية برامج Protel Hotel GmbH و Honeywell International Inc. و Octorator Hospitality Engineering و Siemens AG و Winhotel Sol.

تجزئة

التحليل الإقليمي

من المتوقع أن تقود أوروبا سوق أنظمة الفنادق والحلول العالمية المتصلة بسبب التبني السريع للحلول التكنولوجية ، والبنية التحتية القوية للإنترنت والميل السريع نحو إنترنت الأشياء والخدمات السحابية. من المتوقع أن تجلب الحاجة إلى كفاءة تشغيلية أفضل بتكلفة منخفضة النمو المستمر في الحلول الذكية المتصلة في سوق الضيافة. على سبيل المثال ، في عام 2019 ، نشرت سلسلة Dorchester Collection الفاخرة ، منصة منظمة العفو الدولية لحلول الإدارة التشغيلية. تم تنفيذ هذا الحل في 9 علامات تجارية رئيسية في 18 مدينة في أوروبا.

تطورات الصناعة الرئيسية

• يونيو 2018: أطلقت شركة Honeywell International Inc. حلول فنادق متصلة جديدة للسحابة وإدارة الطاقة وضوابط الإضاءة الذكية في معرض ومؤتمر تكنولوجيا صناعة الضيافة) 2018
• مارس 2018: أطلقت شركة Honeywell International Inc. "Inncom E7 Thermostat (E7)" التحكم البيئي في المؤسسة وإدارة الطاقة التي تعمل على Amazon Alexa ، وهي جهاز ترموستات جاهز للصوت للفنادق المتصلة.
• ديسمبر 2017: استحوذت شركة Dylog Italia Spa على Octorator ، مزود حلول البرمجيات في إيطاليا للفنادق المتصلة ، بهدف توسيع حلولها في قطاع الضيافة مع إضافة حل تقني ممكّن من خدمات الحوسبة السحابية لتخزين معلومات العميل.