حجم السوق السحابي للبيع بالتجزئة ، تحليل المشاركة وتحليل الصناعة ، حسب نوع النموذج (البنية التحتية كخدمة ، منصة كخدمة وبرنامج كخدمة) ، عن طريق النشر (السحابة العامة والخاصة والهجينة) ، حسب الحلول (إدارة سلسلة التوريد ، إدارة القوى العاملة ، إدارة العملاء ، التقارير والتحليلات ، أمن البيانات ، Omni-Channel) ، بحجم الصغرى (Small & Management)

بلغت قيمة حجم سوق السحابة للبيع بالتجزئة 11.89 مليار دولار أمريكي في عام 2018 ، ومن المتوقع أن يصل إلى 39.63 مليار دولار بحلول عام 2026 ، مما أظهر معدل نمو سنوي مركب قدره 16.3 ٪ خلال الفترة المتوقعة. سيطرت أمريكا الشمالية على السوق العالمية بحصة قدرها 40.45 ٪ وتقدر قيمتها بمبلغ 4.81 مليار دولار أمريكي في عام 2018.

مع إدخال التكنولوجيا المتقدمة ، تعتمد صناعة البيع بالتجزئة حلولًا متقدمة. تقوم صناعة البيع بالتجزئة بنقل تطبيقات أعمالها وموارد البنية التحتية إلى بنيات خدمات مختلفة من السحابة والتي تتضمن منصة كخدمة ، وبرامج كخدمة وبنية تحتية كخدمة. 

صناعة البيع بالتجزئة في مرحلة الثورة حيث تحولت الطاقة من متاجر التجزئة إلى المستهلكين. تحول اعتماد الهواتف الذكية ومنصة التواصل الاجتماعي من تجار التجزئة إلى المستهلكين. يؤثر المستهلكون على اتجاهات المنتج من خلال منصات وسائل التواصل الاجتماعي ومراجعات من جميع مواقع الويب الأخرى.

تنزيل عينة مجانية للتعرف على المزيد حول هذا التقرير.

تدعم ميزات الحوسبة السحابية أنشطة صناعة البيع بالتجزئة ، ويشمل ذلك إدارة القوى العاملة ، وإدارة سلسلة التوريد ، وأمن البيانات ، وقناة Omni ، وإدارة العملاء وغيرها. تساعد Cloud Technology تجار التجزئة على جمع البيانات من مصادر متعددة لتوفير رؤية موحدة للمستهلكين عبر المعاملات والقنوات.

هذه البيانات التي تساعد على الترقيات الشخصية والمباشرة للمنتجات في جميع أنحاء العالم. أيضًا ، توفر الحلول القائمة على السحابة وقتًا وتكلفة أقل ، والقدرة على الوصول إلى بيانات العميل من أي مكان وفي أي وقت. ويوفر أيضًا تحليلًا لفهم أنماط شراء العملاء وتفضيلات العلامة التجارية والسماح لاستهداف العملاء بعروض خاصة ونقاط ائتمان وغيرها.

سائقي السوق السحابي للبيع بالتجزئة

"التطورات السريعة في التقنيات التخريبية (C الاستخبارات و IoT)"

الذكاء الاصطناعي (AI)يوفر تجار التجزئة القدرة على تبسيط العمليات داخل المتجر ، وإدارة المخزون وسلسلة التوريد الجديدة بفعالية. إلى جانب ذلك ، توفر الذكاء الاصطناعي تجربة مخصصة واستراتيجيات تسويقية دقيقة تساعد مؤسسات البيع بالتجزئة على جذب العملاء والاحتفاظ بهم. تعتبر تجربة ودعم العملاء المحسنة استراتيجيات رئيسية ستفيد صناعة البيع بالتجزئة من تكنولوجيا الذكاء الاصطناعى. 

وفقًا للدراسة الحديثة التي أجراها شركة IBM Corporation ، أطلق عليها اسم "ثورة الذكاء الاصطناعى القادمة في منتجات البيع بالتجزئة والمنتجات الاستهلاكية". صرح هذا التقرير أنه من المتوقع أن ترتفع الأتمتة التي تحركها الذكاء الاصطناعي في منتجات المستهلك وصناعة البيع بالتجزئة من 40 ٪ من الشركات إلى أكثر من 80 ٪ من الشركات في المستقبل القريب. علاوة على ذلك ، التسوق داخل المتجر أكثر شعبية بين تجار التجزئة.       

"التركيز المتزايد على تجربة القناة الجامعية"

تصف التجزئة Omni-Channel نموذج اتصال يمكّن العملاء من التفاعل مع العديد من القنوات المبيعات والوسائط. تربط القنوات Omni جميع قنوات الاتصال بين المؤسسة والعملاء لإنشاء تجربة موحدة واحدة. وفقًا لدراسة Salesforce ، يختار 73 ٪ من المتسوقين قنوات متعددة خلال رحلات التسوق الخاصة بهم. هذا يدفع تجار التجزئة إلى التركيز على تعزيز تجربة Omnichannel. تنص دراسة BrightPearl MCM Omni على أنه من بين عشر شركات ثماني شركات تقول أن الشركة لديها استراتيجية قناة Omni. أيضًا ، تشير 8 ٪ من الشركات التي ليس لديها استراتيجية للقناة Omni إلى أن شركتها لديها خطط للاستثمار في تقنيات Omnichannel.

تجزئة

عن طريق تحليل نوع النموذج

فيما يتعلق بنوع النموذج ، يتم تقسيم السوق إلى البنية التحتية كخدمة ومنصة كخدمة وبرنامج كخدمة. في سوق Global Retail Cloud ، من المتوقع أن ينمو البرامج كقطعة خدمة خلال فترة التنبؤ.

 هذا بسبب الحفاظ عليها في الصناعة التنافسية ، من المتوقع أن ينمو القسم خلال فترة التنبؤ.  تعتمد صناعة البيع بالتجزئة البرمجيات كخدمة للتغلب على التحديات ، والابتكار والتنافس بشكل أكثر عدوانية.

علاوة على ذلك ، تساهم المنصة كخدمة والبنية التحتية كخدمة في نمو السوق. تدعم الحلول السحابية لبناء وسيط اتصال محسّن بين الموردين والمصنعين والعملاء. يتم استخدام البرامج كخدمة من قبل الشركات الصغيرة والمتوسطة لإدارة تطبيق الفرضية والبنية التحتية. مع زيادة اعتماد البرمجيات كخدمة ومنصة كخدمة ، من المتوقع أن تنمو صناعة السحابة للبيع بالتجزئة في المستقبل القريب.

عن طريق تحليل الحل

استنادًا إلى الحل ، يتم تقسيم نطاق الدراسة في إدارة سلسلة التوريد ، وإدارة القوى العاملة ، وإدارة العملاء ، والإبلاغ والتحليلات ، وأمن البيانات ، و Omnichannel وغيرها. من المتوقع أن يؤدي شريحة أمن البيانات والإبلاغ والتحليلات إلى زيادة خلال فترة التنبؤ. يتزايد الطلب على تحليلات التقارير مع دعم صناعة البيع بالتجزئة لصياغة استراتيجيات التسويق والإعلانات الذكية. تستخدم Big Giant’s Amazon و eBay الإعلانات الذكية لمعرفة تفضيلات المنتج لسلوك العملاء والتسوق. أيضًا ، العديد من متاجر البيع بالتجزئة التي تستخدم تحليلات البيانات لمعرفة الخبرة في المتجر ، وتفضيل العلامة التجارية ، وسلوك التسوق خلال أوقات المهرجان ، والعروض المخفضة وغيرها. حيث بدأت Amazon مؤخرًا في استخدام التحليلات التنبؤية للتنبؤ بمشتريات العملاء القادمة ، والتي بموجبها الفئة وغيرها.

عن طريق تحليل حجم المؤسسة

بواسطة Enterprise ، يتضمن النطاق الشركات الصغيرة والمتوسطة والمؤسسات الكبيرة. من بين هؤلاء ، من المتوقع أن ينمو قطاع المؤسسات الصغيرة والمتوسطة بمعدل سنوي مركب بلغ 17.7 ٪ خلال الفترة المتوقعة. في صناعة البيع بالتجزئة ، تقوم الشركات الصغيرة والمتوسطة بنشر حلول قائمة على السحابة للحفاظ على المنافسة. كما يسمح الحل القائم على السحابة للمؤسسات بإعادة استثمار الوقت والموارد في المبيعات والمنتجات والتسويق وغيرها من مجالات توليد البيع.

لمعرفة كيف يمكن لتقريرنا أن يساعد في تبسيط عملك، التحدث إلى المحلل

علاوة على ذلك ، تساهم الشركات الكبيرة في نمو الصناعة. في صناعة البيع بالتجزئة ، سيوفر اتجاه دمج العمليات الرقمية والمدمجة في المتجر مع الحلول المستندة إلى مجموعة النظراء فرصًا للسوق. تقوم الشركات الكبيرة بالاستفادة من القدرات الرقمية للمساعدة في تغيير تفضيلات العملاء إلى توفير تأثير إيجابي على صناعة سحابة البيع بالتجزئة.

التحليل الإقليمي

من المتوقع أن تهيمن أمريكا الشمالية على حصة السوق الرئيسية طوال فترة التنبؤ. ويرجع ذلك الهيمنة بشكل أساسي إلى اعتماد الحلول القائمة على السحابة في صناعة البيع بالتجزئة ، في البلدان المتقدمة مثل الولايات المتحدة وكندا. علاوة على ذلك ، في الولايات المتحدة ، هناك استثمار متزايد للتكنولوجيا الجديدة وتكنولوجيا الهاتف المحمول.  علاوة على ذلك ، فإن نمو صناعة التجارة الإلكترونية في الولايات المتحدة يقودها أمازون ، والتي من المتوقع أن تلعب دورًا رئيسيًا في اعتماد الحلول السحابية.

للحصول على مزيد من المعلومات حول التحليل الإقليمي لهذا السوق، تنزيل عينة مجانية

تكتسب الحلول القائمة على السحابة شعبية في صناعة البيع بالتجزئة في الصين والهند واليابان. تحدد Alibaba Cloud الشركات الصغيرة والمتوسطة في الهند كواحدة من الدول الاستثمارية الرئيسية للحلول السحابية. استثمرت الشركة أيضًا في بعض الصناعات مثل التجزئة والترفيه والخدمات اللوجستية وغيرها. أدى اختراق الإنترنت والرقمنة ، إلى اعتماد حلول متقدمة في قطاع البيع بالتجزئة.

اللاعبون الرئيسيون في الصناعة

"سيركز قادة السوق مثل Amazon Web Service و Alibaba على تعزيز الموقف فيما يتعلق بتوفير حلول سحابة البيع بالتجزئة."

تعمل Amazon Web Services بنشاط على توفير الحلول السحابية لصناعة البيع بالتجزئة لتحقيق متطلباتها المحددة. علاوة على ذلك ، تركز الشركة على تعزيز محفظة منتجاتها وتوسيع وجودها الجغرافي. في الوقت الحاضر ، يهيمن أفضل عشرة لاعبين على سحابة البيع بالتجزئة على الحجز ما يقرب من نصف حصة السوق العالمية. تعتمد هيمنة اللاعبين الرئيسيين على إنفاقها على البحث والتطوير لحلول التكنولوجيا المتقدمة ، والشراكات الاستراتيجية المبتكرة والاستحواذ.

قائمة الشركات الرئيسية التي تم توضيحها في سوق السحابة للبيع بالتجزئة: 

• مجموعة علي بابا
• AWS
• بايدو
• Cisco Systems Inc.
• فوجيتسو
• جوجل
• شركة IBM
• إنفور
• مجموعة البرمجيات JDA
• Microsoft Corporation
• أوراكل كوربوريشن
• SAP SE

تطوير الصناعة:

• في يوليو 2021-تمتد Google Cloud Partnership مع The Home Depot ، وهي شركة تجزئة أمريكية لتحسين المنازل لتعزيز تجربة التسوق للعملاء. تعمل الشركة على الاستفادة من البنية التحتية لـ Google Cloud ، وقدرات الذكاء الاصطناعي لتلبية الطلب المتزايد والخبرات الشخصية للعملاء.
• في يونيو 2021-عقدت Oracle Corporation شراكة مع تاجر التجزئة الرياضي ، Wiggle. من خلال هذا التعاون ، قامت Wiggle بترحيل حلول البيع بالتجزئة المحلية إلى Oracle Mrachanding Planning Financial Planning and Merchandizing Cloud Services على البنية التحتية لـ Oracle Cloud. أثناء ترحيلهم إلى السحابة ، يساعد الشركة على توفير الوقت والتكلفة والاستمرار في التركيز على الأعمال التجارية. Wiggle لإضافة خدمة التنبؤ بالطلب على البيع بالتجزئة للتنبؤ بتوقع احتياجات المستهلك لتسريع النمو.
• يونيو 2021- تعاونت شركة IBM Corporation مع برنامج GK لتعزيز تجربة العملاء من خلال تقديم تجربة Omnichannel وتسريع ابتكار البيع بالتجزئة باستخدام تقنية Cloud Hybrid. من خلال هذه الشراكة ، يمكن الوصول إلى حل Cloud4Retail الخاص بـ GK Software عبر IBM Cloud ، والذي يسرع اعتماد السحابة المختلطة في صناعة البيع بالتجزئة.

تغطية الإبلاغ

An Infographic Representation of Retail Cloud Market

View Full Infographic

للحصول على معلومات حول مختلف القطاعات، شارك استفساراتك معنا

يوفر هذا التقرير تحليلًا تفصيليًا لديناميات سوق السحابة العالمية للبيع بالتجزئة والمناظر الطبيعية التنافسية. يقدم التقرير نظرة ثاقبة على التطورات الحديثة في الصناعة ، مثل عمليات الدمج والاستحواذ ، والسيناريو التنظيمي في البلدان الحاسمة ، والعوامل الكلية والاقتصاد الجزئي. بالإضافة إلى ذلك ، فإنه يوفر تحليل اتجاه الأسعار ، وتحليل SWOT ، ويناقش اتجاهات الصناعة الرئيسية ، والمناظر الطبيعية التنافسية ، وملامح الشركة

الإبلاغ عن نطاق وتجزئة