حجم سوق الرؤى كخدمة، وحصتها، وتحليل الصناعة حسب النوع (رؤى تنبؤية، ورؤى وصفية، ورؤى منظورية)، حسب النشر (السحابة العامة، والسحابة الخاصة، والسحابة الهجينة)، حسب نوع المؤسسة (الشركات الصغيرة والمتوسطة والمؤسسات الكبيرة)، حسب التطبيق (إدارة دورة الإيرادات، والحوكمة، والمخاطر، والامتثال، وإدارة العلامات التجارية والتسويق، وإدارة دورة حياة العميل، وإدارة سلسلة التوريد، و أخرى)، حسب الصناعة (BFSI، البيع بالتجزئة، الرعاية الصحية، تكنولوجيا المعلومات والاتصالات، الحكومة، وغيرها)، والتوقعات الإقليمية، 2026-2034

رؤى السوق الرئيسية

بلغت قيمة حجم سوق الرؤى العالمية كخدمة 7.19 مليار دولار أمريكي في عام 2025. ومن المتوقع أن ينمو السوق من 8.79 مليار دولار أمريكي في عام 2026 إلى 43.72 مليار دولار أمريكي بحلول عام 2034، بمعدل نمو سنوي مركب قدره 22.2٪ خلال الفترة المتوقعة.

يتطور سوق Insight as-a-Service العالمي بسرعة، مدعومًا بزيادة الاعتماد على عملية صنع القرار المستندة إلى البيانات عبر الصناعات. من خلال تمكين المؤسسات من استخلاص رؤى قابلة للتنفيذ من مجموعات البيانات الضخمة دون الحاجة إلى إنشاء بنية تحتية تحليلية داخلية واسعة النطاق، تعمل خدمة Insight-as-a-Service على زيادة الكفاءة والتخطيط الاستراتيجي إلى أقصى حد.

• وفقًا لمحكمة المراجعين الأوروبية، يتم تشخيص 25% من ميزانيات تكنولوجيا المعلومات في القطاع العام الأوروبي في حلول الرؤى كخدمة، وفقًا للمفوضية الأوروبية، مما يصور قبولًا كبيرًا من قبل القطاع. علاوة على ذلك، من أجل تحديث السحابة، خصصت الحكومة الفيدرالية الأمريكية مبلغ 2.3 مليار دولار أمريكي لتسريع نمو السوق (وزارة الدفاع الأمريكية).

يؤدي الاعتماد المتزايد للذكاء الاصطناعي والتعلم الآلي إلى زيادة كفاءة الرؤى كخدمة في التحليلات التنبؤية ذات التصنيف الأعلى. تعمل صناعات مثل الرعاية الصحية والتمويل والتصنيع على دمج هذه الحلول بشكل متزايد لتحسين العمليات وإشراك العملاء.

الرؤى كسائق لسوق الخدمة

التحليلات المستندة إلى الذكاء الاصطناعي واعتماد السحابة يغذيان نمو السوق

تتخذ المؤسسات قرارات بشكل متزايد بمساعدة تحليلات البيانات، مما يخلق الطلب على عروض Insights-as-a-Service. على سبيل المثال، تستخدم 60% من المؤسسات المالية في جميع أنحاء أمريكا الشمالية الرؤى كخدمة لعمليات إدارة المخاطر مثل اكتشاف الاحتيال (الاحتياطي الفيدرالي). بالإضافة إلى ذلك، يمكن للمؤسسات توفير التكاليف من خلال الاستعانة بمصادر خارجية للتحليلات والتخلي عن التكاليف المرتفعة المرتبطة بالإمكانيات الداخلية. بفضل قابلية التوسع والمرونة في الخدمات المقدمة، فإن Insights-as-a-Service تناسب المؤسسات ذات الأحجام المختلفة.

في الواقع، تستخدم 85% من شركات الاتصالات في أمريكا الشمالية الرؤى كخدمة لتحليلات تقلبات العملاء (لجنة الاتصالات الفيدرالية). تعمل التحسينات الحديثة في الذكاء الاصطناعي والتعلم الآلي على تعزيز النمذجة التنبؤية، في حين أن الانتقال إلى العروض السحابية يسهل الوصول السلس إلى الرؤى في الوقت الفعلي، كما رأينا في أكثر من 1000 مدينة ذكية في أوروبا تستخدم هذه المنصات لإدارة حركة المرور (Smart Cities Marketplace، المفوضية الأوروبية).

رؤى كخدمة قيود السوق

خصوصية البيانات والتكامل والمنافسة تعيق نمو السوق

إن لوائح خصوصية البيانات المتنامية، مثل الامتثال للقانون العام لحماية البيانات (GDPR) لـ 40% من موفري IaaS في المملكة المتحدة (المركز الوطني للأمن السيبراني، المملكة المتحدة)، تخلق عقبات أمام معالجة البيانات واستخدامها. هناك عائق آخر وهو تعقيد التكامل، مما يجعل من الصعب على الشركات دمج منصات الرؤى مع الأنظمة القديمة. ونظرًا لمحدودية توفر المهنيين الذين يمتلكون مهارات في تحليل البيانات، فقد أدى الاستخدام الفعال للخدمات في النهاية إلى تأثر معدلات الاعتماد. وأخيرًا، يؤدي الدخول المتزايد للاعبين في السوق إلى تعزيز المنافسة، مما أدى بدوره إلى صعوبات في التمايز والاحتفاظ بالعملاء.

فرصة سوق الرؤى كخدمة

الأسواق الناشئة تدفع نمو سوق الرؤى كخدمة بشكل كبير

وفي الأسواق الناشئة، هناك إمكانات أكثر من كافية؛ على سبيل المثال، كان الاستثمار في الرقمنة الريفية في الهند يمثل فرصة بقيمة 500 مليون دولار أمريكي (وزارة الإلكترونيات وتكنولوجيا المعلومات، الهند)، من بين الرؤى كخدمة التي تتيح اعتمادها على نطاق أوسع من خلال جوانب أخرى من الصناعة. تعمل الحلول الخاصة بالصناعة على تحفيز النمو كما يتضح من تمكين 75% من مقدمي الرعاية الصحية في كوريا الجنوبية من الاستفادة من الرؤى المتعلقة بعلم الجينوم (وزارة العلوم وتكنولوجيا المعلومات والاتصالات، كوريا الجنوبية).

تضيف هذه الشراكة والتعاون إلى إمكانات الإحالة بالإضافة إلى زيادة في بيانات التنبؤ مع زيادة الطلب على التحليلات التنبؤية. أي أن 1.2 مليون وظيفة لتحليل البيانات تم إنشاؤها في رابطة أمم جنوب شرق آسيا (ASEAN) بسبب الزيادة الناتجة عن اعتماد IaaS (رابطة دول جنوب شرق آسيا) تبشر بالخير لنمو الصناعة من حيث تنمية القوى العاملة.

رؤى رئيسية

ويغطي التقرير الأفكار الرئيسية التالية:

• اعتماد حلول الرؤى كخدمة، من قبل الصناعات الرئيسية
• الدوافع والقيود والاتجاهات والفرص
• إنفاق المؤسسات على التحليلات السحابية، حسب المناطق الرئيسية
• استراتيجيات العمل المعتمدة من قبل اللاعبين الرئيسيين
• تحليل SWOT الموحد للاعبين الرئيسيين
• تطورات الصناعة الرئيسية (عمليات الدمج والاستحواذ والشراكات)
• نظرة عامة: السيناريو التنظيمي وخصوصية البيانات

التقسيم

حسب النوع

• رؤى تنبؤية
• رؤى وصفية
• رؤى المنظور

عن طريق النشر

• السحابة العامة
• السحابة الخاصة
• السحابة الهجينة

حسب نوع المؤسسة

• الشركات الصغيرة والمتوسطة
• المؤسسات الكبيرة

عن طريق التطبيق

• إدارة دورة الإيرادات
• الحوكمة والمخاطر والامتثال
• إدارة العلامات التجارية والتسويق
• إدارة دورة حياة العميل
• إدارة سلسلة التوريد
• آحرون

حسب الصناعة

• بفسي
• بيع بالتجزئة
• الرعاية الصحية
• تكنولوجيا المعلومات والاتصالات
• حكومة
• آحرون

بواسطة الجغرافيا

• أمريكا الشمالية (الولايات المتحدة وكندا)
• أوروبا (المملكة المتحدة وألمانيا وفرنسا وإسبانيا وإيطاليا والدول الاسكندنافية وبقية أوروبا)
• آسيا والمحيط الهادئ (اليابان والصين والهند وأستراليا وجنوب شرق آسيا وبقية آسيا والمحيط الهادئ)
• أمريكا الجنوبية (البرازيل والمكسيك وبقية أمريكا الجنوبية)
• الشرق الأوسط وأفريقيا (جنوب أفريقيا، دول مجلس التعاون الخليجي، وبقية دول الشرق الأوسط وأفريقيا)

التحليل حسب النوع

حسب النوع، ينقسم السوق إلى رؤى تنبؤية، ورؤى وصفية، ورؤى منظورية.

ومع تزايد الاعتماد على الرؤى التنبؤية في مجالات التمويل والرعاية الصحية والتجارة الإلكترونية للتنبؤ بالاتجاهات وسلوكيات العملاء، فمن المتوقع أن يهيمن هذا القطاع على السوق. يتيح الاستخدام المتزايد للذكاء الاصطناعي والتعلم الآلي في التحليلات التنبؤية اتخاذ قرارات أكثر استنارة ويعزز الكفاءة التشغيلية.

ومن ناحية أخرى، فإن اعتماد الشركات المتزايد على تحليل البيانات التاريخية لتحديد الاتجاهات وتحسين تخطيطها الاستراتيجي سيعزز نمو قطاع الرؤى الوصفية إلى حد كبير. يؤدي الطلب المتزايد على التحليلات في الوقت الفعلي في مجالات مثل البيع بالتجزئة وBFSI إلى دفع نمو هذا القطاع.

التحليل عن طريق النشر

من خلال النشر، ينقسم السوق إلى سحابة عامة، وسحابة خاصة، وسحابة هجينة.

لقد كانت لامركزية لفترة طويلة جدًا، لكن الجميع يستخدمها هذه الأيام. تكتسب السحابة العامة شعبية بين الشركات الصغيرة والكبيرة على حدٍ سواء نظرًا لمزاياها في توفير التكاليف والتوسع. لذا، فإن قبول العديد من حالات الذكاء الاصطناعي والتحليلات السحابية يعزز قطاع السحابة العامة.

ومن المتوقع أيضًا أن تشهد السحابة الخاصة نموًا في مجال الأمن والامتثال التنظيمي. الاحتياجات الصناعية التي تستهدف الرعاية الصحية وقنوات BFSI تغذي الطلب، مما يضمن المزيد من نمو القطاع.

التحليل حسب نوع المؤسسة

حسب نوع المؤسسة، ينقسم السوق إلى شركات صغيرة ومتوسطة ومؤسسات كبيرة.

من المرجح أن تهيمن الشركات الكبيرة على هذا السوق بسبب الاستثمارات الهائلة في منصات الرؤى التي تعمل بالذكاء الاصطناعي والتحليلات المتقدمة. تقوم هذه الشركات أيضًا بوضع استراتيجيات تعتمد على البيانات لتحقيق الريادة في السوق، وبالتالي قيادة السوق بشكل متسق.

ومن المتوقع أيضًا أن يشهد قطاع الشركات الصغيرة والمتوسطة توسعًا كبيرًا، حيث تتبنى المزيد من الشركات الصغيرة والمتوسطة عروض الرؤى كخدمة المستندة إلى السحابة. إن القدرة على تحمل التكاليف، إلى جانب بساطة تكامل العروض، تجعلها جذابة، مما يؤدي إلى اعتمادها على نطاق واسع.

التحليل عن طريق التطبيق

حسب التطبيق، ينقسم السوق إلى إدارة دورة الإيرادات، والحوكمة، والمخاطر، والامتثال، وإدارة العلامات التجارية والتسويق، وإدارة دورة حياة العملاء، وإدارة سلسلة التوريد، وغيرها.

من الآن فصاعدا، فإن إدارة دورة الإيرادات هي في الغالب التي ستحكم السوق، خاصة فيما يتعلق بالمؤسسات العاملة في مجال الرعاية الصحية وBFSI، حيث تميل هذه المنظمات إلى الانخراط بشكل أكبر في التحليلات لأشياء مثل التنبؤ المالي، وتحسين الفواتير، واكتشاف الاحتيال.

ستكون إدارة العلامات التجارية والتسويق أحد أكثر قطاعات النمو تسارعًا، حيث تدرك المؤسسات بشكل متزايد فوائد الاستفادة من الرؤى المستندة إلى البيانات في الحملات التسويقية لتحسين مشاركة العملاء ووضع العلامة التجارية.

التحليل حسب الصناعة

حسب الصناعة، ينقسم السوق إلى BFSI، وتجارة التجزئة، والرعاية الصحية، وتكنولوجيا المعلومات والاتصالات، والحكومة، وغيرها.

ووفقًا لذلك، ستأخذ BFSI زمام المبادرة في تعظيم السوق من خلال المؤسسات المالية التي تستفيد من الرؤى المدعومة بالذكاء الاصطناعي للكشف عن الاحتيال وإدارة المخاطر والتنبؤ بالاستثمار. بالإضافة إلى ذلك، من المتوقع أن ينمو هذا القطاع بمعدل ثابت مع اعتماد الاقتصادات الأكثر تقدمًا للتحليلات المستندة إلى السحابة.

وبالتالي، سيتم تسجيل نمو كبير في قطاع الرعاية الصحية بسبب التحليلات التنبؤية التي يمكن أن توفر رعاية محسنة للمرضى، والتنبؤ بتفشي الأمراض، والكفاءات التشغيلية. والأهم من ذلك هو أن استمرار الذكاء الاصطناعي في تحليلات الرعاية الصحية يعزز توسع السوق.

التحليل الإقليمي

استنادًا إلى الجغرافيا، تمت دراسة السوق في جميع أنحاء أمريكا الشمالية وأوروبا وآسيا والمحيط الهادئ وأمريكا اللاتينية والشرق الأوسط وأفريقيا.

تهيمن أمريكا الشمالية على السوق لأنها تفتخر بالبنية التحتية الأكثر تطوراً لتكنولوجيا المعلومات وأوسع نطاق اعتماد. يستخدم قطاع الرعاية الصحية في الولايات المتحدة البنية التحتية كخدمة (IaaS) لتوفير رؤى للمرضى، وتعزيز عملية اتخاذ القرار السريري (NIH). علاوة على ذلك، فإن النمو المستقبلي بنسبة 18% في وظائف علماء البيانات (مكتب إحصاءات العمل، الولايات المتحدة) و3.8 إكسابايت من البيانات التي تتم معالجتها يوميًا (وزارة الطاقة الأمريكية) يؤكد الاستخدام المكثف للتحليلات في المنطقة.

وتنمو أوروبا بقوة، بقيادة التنظيم والتحول الرقمي. يستخدم قطاع السيارات الألماني البنية التحتية كخدمة (IaaS) في السيارات ذاتية القيادة (BMWK، ألمانيا)، في حين يتم استخدام تمويل الاتحاد الأوروبي البالغ 200 مليون يورو لبرمجيات البنية التحتية كخدمة الزراعية (المفوضية الأوروبية - الزراعة). علاوة على ذلك، يؤدي توفير الطاقة في مراكز البيانات الفرنسية بنسبة 30% (ADEME، فرنسا) إلى زيادة الكفاءة والاستدامة.

تشهد منطقة آسيا والمحيط الهادئ توسعا سريعا، مدفوعا بالرقمنة الصناعية والدعم الحكومي. تستخدم 40% من الشركات المملوكة للدولة في الصين البنية التحتية كخدمة، مما يؤدي إلى اعتمادها على نطاق واسع (وزارة الصناعة والتكنولوجيا، الصين). تعمل 50% من شركات التعدين الأسترالية على زيادة الموارد إلى الحد الأقصى من خلال IaaS (وزارة الصناعة، أستراليا)، بينما يمنح مبلغ 300 مليون دولار أمريكي في سنغافورة الابتكار في مجال الوقود (IMDA، سنغافورة).

تغطية اللاعبين الرئيسيين

يتضمن التقرير ملفات تعريف اللاعبين الرئيسيين التاليين:

• أكسنتشر (أيرلندا)
• كابجيميني SE (فرنسا)
• ديل إي إم سي (الولايات المتحدة)
• شركة البيانات الجيدة (الولايات المتحدة)
• شركة مايكروسوفت (الولايات المتحدة)
• شركة آي بي إم (الولايات المتحدة)
• انفوسيس (الهند)
• شركة مجموعة NTT DATA (اليابان)
• شركة أوراكل (الولايات المتحدة)
• تاتا للخدمات الاستشارية المحدودة (الهند)
• زيفير هيلث (الولايات المتحدة)
• سمارت فوكس (المملكة المتحدة)

تطورات الصناعة الرئيسية

• في أكتوبر 2024، أطلقت Lightedge حل IaaS المبتكر لمساعدة المؤسسات على الاستفادة من IBM Cloud من Lightedge في جميع أنحاء العالم من خلال Platform Equinix.