"تقرير أبحاث سوق الخدمات المهنية"
بلغت قيمة سوق الاستعانة بمصادر خارجية للعمليات القانونية العالمية 23.45 مليار دولار أمريكي في عام 2024. ومن المتوقع أن ينمو السوق من 27.8 مليار دولار أمريكي في عام 2025 إلى 105.66 مليار دولار أمريكي بحلول عام 2032، بمعدل نمو سنوي مركب قدره 21.02٪ خلال الفترة المتوقعة.
يلفت تطور صناعة أوامر الشراء المحلية الانتباه لأنه يمثل قطاعًا مهمًا من السوق ضمن قطاع الخدمات المهنية العالمية، مدفوعًا بالحاجة المتزايدة للمساعدة القانونية التي تكون ميسورة التكلفة وذات جودة عالية. يساعد بائعو LPO المنظمات وشركات المحاماة في إدارة العقود والدعم القانوني ودعم الملكية الفكرية والامتثال، من بين الخدمات الخارجية الأخرى.
ويجري نمو السوق حيث يتم الضغط على شركات المحاماة والإدارات القانونية للشركات لتقليل تكاليفها التشغيلية. وتحت هذه المظلة، يخضع خفض التكاليف القانونية لتدقيق مكثف بسبب عوامل مثل الضغوط الاقتصادية، والعولمة، وتسليع الخدمات القانونية بشكل عام، إلى جانب تعزيز المطالب بتحول أسرع.
بعض اللاعبين البارزين الذين يعملون في السوق هم Elevate Services, Inc.، وUnitedLex Corporation، وIntegreon Managed Solutions, Inc.، وQuisLex, Inc.، وExigent Group Limited، وCPA Global Limited (إحدى شركات Clarivate)، وغيرها.
إن زيادة الاستعانة بمصادر خارجية من قبل الشركات ومكاتب المحاماة يدفع تطور السوق
يؤدي الطلب المتزايد على الاستعانة بمصادر خارجية للشركات وشركات المحاماة إلى دفع نمو سوق الاستعانة بمصادر خارجية للعملية القانونية العالمية. إن تزايد الاستعانة بمصادر خارجية للمهام القانونية غير الأساسية من قبل الشركات ومكاتب المحاماة يؤدي في المقام الأول إلى تغذية قطاع الاستعانة بمصادر خارجية للعمليات القانونية (LPO). يعد هذا الاتجاه استجابة محسوبة للعديد من متطلبات الشركات الرئيسية: الحاجة المستمرة لتقليل النفقات التشغيلية، والرغبة في تعزيز الكفاءة عن طريق التفريغ، والوظائف ذات الحجم الكبير والحاجة إلى الوصول إلى مستشار قانوني مؤهل تأهيلاً عاليًا غير موجود في الداخل.
وتظهر أحداث السوق الأخيرة بوضوح هذا المحرك. من خلال الاستفادة من معرفتها المتخصصة في الامتثال التنظيمي، قامت شركة Fathom، وهي إحدى الشركات الرائدة في مجال توريد عمليات الشراء المحلية، بتوسيع نطاق تعاونها مع مؤسسة مالية أوروبية كبرى في منتصف عام 2025 للإشراف على مشروع مراجعة عقود متعددة الاختصاصات القضائية. يتماشى هذا مع الاتجاه السائد بين شركات المحاماة الكبرى في المملكة المتحدة والولايات المتحدة التي تعمل مع موردي عمليات الشراء المحلية في الفلبين والهند للتحكم في إدارة العقود ومراجعة وثائق التقاضي التي تنطوي على كميات كبيرة وعمل متكرر. علاوة على ذلك، ظهرت حلول جديدة استجابة للطلب المتزايد على التعاون عن بعد.
أمن البيانات والتحديات التنظيمية تعيق نمو السوق
تمثل تحديات أمن البيانات والامتثال للبيانات عقبات كبيرة أمام صناعة الاستعانة بمصادر خارجية للعملية القانونية. التحدي الأكثر أهمية هو كيفية تعامل المحامي مع بيانات العميل الحساسة، وهو جوهر معظم العمل القانوني. يمثل نقل تلك البيانات ومعالجتها عبر ولايات قضائية قانونية متعددة شبكة معقدة من مشكلات الامتثال، مع تناقضات متكررة؛ وفي نهاية المطاف، يعتمد الامتثال على السلوك القضائي في المسائل العابرة للحدود التي تحكم خصوصية البيانات. تعاني الأقسام القانونية في الشركات، وكذلك مكاتب المحاماة، من المشكلات المحتملة التي يمكن أن تنشأ عن نقل البيانات حول معلومات عميل SKAT الحساسة عبر الحدود، وتهتم بها إلى حد كبير.
التوسع في المناطق الناشئة يوفر فرص نمو مربحة
بفضل النمو الاستراتيجي لشركات LPO في مناطق جديدة، مثل آسيا والمحيط الهادئ وأمريكا اللاتينية، فإن صناعة الاستعانة بمصادر خارجية للعمليات القانونية (LPO) تستعد لتطور كبير. مدفوعًا بمزيج من العناصر المهمة، بما في ذلك فوائد التكلفة لهذه المجالات، ووفرة مجموعة كبيرة من المواهب القانونية المؤهلة وإنشاء أنظمة تشريعية تمكينية.
علاوة على ذلك، فإن الاستخدام المتزايد للمنصات السحابية والأدوات الرقمية يمكّن شركات LPO من تقديم خدمات مساعدة قانونية قابلة للتطوير وآمنة وشاملة للعملاء الدوليين، وبالتالي تعزيز إمكانية النمو هذه.
وتسلط العديد من التطورات الأخيرة في الصناعة القانونية الضوء على هذه الإمكانية. مع معدل نمو سنوي مركب متوقع يبلغ 27.5% و29.7% على التوالي، تتوسع أسواق عمليات الشراء المحلية في الهند والصين بمعدل غير مسبوق حيث تسعى شركات المحاماة والشركات العالمية الكبرى إلى الاستفادة من مجموعات المواهب القانونية لديها وتحقيق وفورات في التكاليف. كما يعمل الاعتماد المتقدم للذكاء الاصطناعي في الهند على تعزيز تطورها ووضعها في طليعة ابتكارات LPO.
لقد برز الاعتماد المتزايد للتقنيات القانونية المتقدمة باعتباره اتجاهًا بارزًا في السوق
أدى التدفق المتزايد للتقنيات القانونية المبتكرة إلى إحداث العديد من التغييرات في صناعة الاستعانة بمصادر خارجية للعمليات القانونية. لم يعد مقدمو خدمات LPO الرائدون يعتمدون فقط على البحث في قواعد البيانات القانونية أو المراجحة العمالية لخدماتهم؛ يدمجون بوعي تقنيات الأتمتة،التعلم الآليوالذكاء الاصطناعي في عروضهم. ويهدف هذا التغيير إلى إيجاد حلول تساعد في تنفيذ الأنشطة المعقدة ذات الحجم الكبير للعملاء، حتى يتمكنوا من تنفيذ وظائفهم القانونية بشكل أكثر إرضاءً وكفاءة. باستخدام الأدوات المتقدمة لمراجعة المستندات، والتحليلات التنبؤية، والاكتشاف الإلكتروني، يمكن لعمليات الشراء المحلية (LPOs) تقليل الوقت اللازم للتنفيذ إلى النصف وإضافة طبقة جديدة من التعقيد.
تدعم العديد من الأمثلة من عام 2025 هذا الاتجاه من خلال توضيح مدى أهمية الذكاء الاصطناعي في عمليات الشراء المحلية. على سبيل المثال، كشفت أحدث الأبحاث التي أجرتها شركة Mordor Intelligence أن خدمات LPO المدعمة بالذكاء الاصطناعي تتوسع بمعدل نمو سنوي مركب يبلغ 33.1%، مع توفر العديد من المناقصات الجديدة حاليًا التي تحتاج إلى خارطة طريق تكنولوجية أولاً. إن صناعة الاكتشاف الإلكتروني، والتي من المتوقع أن تمثل 33.8% من إيرادات سوق LPO في عام 2025، مدفوعة إلى حد كبير بأدوات مدعومة بالذكاء الاصطناعي يمكنها فحص مئات الآلاف من الصفحات في جزء صغير من الوقت.
يتصدر قطاع الاكتشاف الإلكتروني ودعم التقاضي بسبب ظهور البيانات الرقمية في القضايا القانونية
استنادًا إلى نوع الخدمة، يتم تقسيم السوق إلى الاكتشاف الإلكتروني ودعم التقاضي، وإدارة العقود، والخدمات التنظيمية والامتثال، ودعم براءات الاختراع والملكية الفكرية (IP)، والبحث القانوني والكتابة، وغيرها (خدمات المراجعة والصياغة، وما إلى ذلك).
مع إيرادات بلغت 8.45 مليار دولار أمريكي في عام 2024، كان لقطاع الاكتشاف الإلكتروني ودعم التقاضي أكبر حصة في سوق الاستعانة بمصادر خارجية للعمليات القانونية. ويعزز الحجم المتزايد للبيانات القانونية الرقمية هذه السيطرة؛ تطالب المحاكم والجهات التنظيمية بشكل متزايد بمراجعة المستندات إلكترونيًا وتقديمها، مما يستلزم أدوات ومعرفة متخصصة من قبل موردي أوامر الشراء المحلية. ومن المتوقع أن يتوسع نوع الخدمة بأقوى معدل نمو سنوي مركب يبلغ 26.06%. إن الزيادة في قوانين خصوصية البيانات وتطوير الدعاوى القضائية المعقدة عبر الحدود، والتي تتطلب أدوات مراجعة رقمية قابلة للتطوير، تغذي هذا النمو السريع.
لمعرفة كيف يمكن لتقريرنا أن يساعد في تبسيط عملك، التحدث إلى المحلل
يؤدي الاستعانة بمصادر خارجية إلى الخارج نظرًا لمزايا التكلفة الكبيرة ومجموعة المواهب الماهرة
بناءً على موقع المصادر، يتم تقسيم السوق إلى الاستعانة بمصادر خارجية داخلية والاستعانة بمصادر خارجية في الخارج.
وبإيرادات بلغت 14.65 مليار دولار أمريكي، استحوذت الاستعانة بمصادر خارجية على أكبر حصة في السوق في عام 2024. وفي الهند والفلبين، كان توافر مجموعة كبيرة من الخبراء القانونيين الأكفاء، إلى جانب مزايا التكلفة الكبيرة، هو الدافع وراء هذه الهيمنة.
ومع معدل نمو سنوي مركب يبلغ 22.6%، يشهد قطاع الاستعانة بمصادر خارجية أسرع نمو. وتؤدي المخاوف المتزايدة بشأن أمن البيانات وسريتها والخصوصية والامتثال للوائح المحلية في المسائل القانونية إلى تغذية هذا الاتجاه.
يهيمن مقدمو خدمات LPO الخارجيون نظرًا لقدرتهم على تقديم خدمات متخصصة على نطاق واسع
استنادًا إلى نموذج تقديم الخدمة، يتم تقسيم السوق إلى مراكز عمليات الشراء المحلية المقيدة ومقدمي عمليات الشراء المحلية التابعة لجهات خارجية.
مع إيرادات تبلغ 15.96 مليار دولار أمريكي، يحتل مقدمو خدمات LPO من الطرف الثالث زمام المبادرة في السوق. إن قدرتهم على توفير المعرفة المتخصصة والموارد المرنة والفعالية من حيث التكلفة التي لا تستطيع المراكز الداخلية أو المراكز الأسيرة مضاهاتها في بعض الأحيان تساعدهم على قيادة السوق.
وينمو هذا القطاع أيضًا بأعلى معدل نمو سنوي مركب يبلغ 21.26%. يعد القبول المتزايد للتقنيات المتطورة، بما في ذلك أدوات الامتثال، وتحليلات العقود المعتمدة على الذكاء الاصطناعي، وأنظمة الاكتشاف الإلكتروني، من بين العوامل التي تعزز نمو هذا القطاع.
الأقسام القانونية للشركات تؤدي إلى متطلبات المعرفة القانونية المتخصصة
استنادًا إلى صناعة الاستخدام النهائي، يتم تقسيم السوق إلى شركات محاماة، والإدارات القانونية للشركات، والبنوك، والخدمات المالية والتأمين (BFSI)، والحكومة، والرعاية الصحية وعلوم الحياة، وغيرها (تكنولوجيا المعلومات، وما إلى ذلك).
وبقيمة قدرها 8.28 مليار دولار أمريكي في عام 2024، قادت الأقسام القانونية للشركات هذا القطاع من خلال تأمين أعلى حصة في السوق. ويعزى ذلك إلى الحاجة إلى عمليات قانونية فعالة من حيث التكلفة ومعرفة الخبراء المتخصصة. يتمتع هذا القطاع أيضًا بأعلى معدل نمو سنوي مركب بنسبة 24.55% بسبب العدد المتزايد من عمليات الامتثال التنظيمية المعقدة وتبسيط الوظائف القانونية الداخلية.
جغرافيا يتم تقسيم السوق إلى أمريكا الشمالية وأوروبا وآسيا والمحيط الهادئ وأمريكا الجنوبية والشرق الأوسط وأفريقيا.
ومن المتوقع أن تولد الولايات المتحدة وحدها 9.73 مليار دولار أمريكي في عام 2025، فإن سوق LPO في أمريكا الشمالية هو السوق المهيمن. إن القطاع القانوني المتطور للغاية، والحجم الكبير للقضايا المعقدة، وضغوط التكلفة الكبيرة التي تواجهها الشركات الكبيرة وشركات المحاماة، تساعد في قيادة المنطقة. يُنظر إلى LPO على أنه نهج ذكي لتوسيع نطاق الفرق القانونية حسب الطلب، وخفض التكاليف العامة، والحصول على المعرفة المتخصصة في مجالات مثل الاكتشاف الإلكتروني والملكية الفكرية. هناك سبب مهم آخر وراء رغبة الأشخاص في الاستعانة بمحامين خارجيين وهو أن القواعد والقوانين أصبحت معقدة بشكل متزايد، خاصة في الولايات المتحدة.
ومن المتوقع أن توفر شركات المحاماة الأمريكية أكثر من 1.5 مليار دولار أمريكي في عام 2025 من خلال الاستعانة بمصادر خارجية للعمل القانوني، مما يسلط الضوء على المكافأة المالية الكبيرة. وينطوي هذا الاتجاه على تحول استراتيجي نحو الخدمات القائمة على التكنولوجيا، بالإضافة إلى تدابير خفض التكاليف. تستخدم شركات مثل UnitedLex وQuisLexالذكاء الاصطناعيلأتمتة مراجعة العقود وإجراء البحوث القانونية، وتغيير طريقة أداء العمل القانوني وجعل موفري عمليات LPO شركاء تكنولوجيين استراتيجيين حيويين.
[بكوبويادN]
من المتوقع أن تصل إيرادات سوق LPO الأوروبي إلى 5.94 مليار دولار أمريكي بحلول عام 2025. وتحفز البيئة القانونية المعقدة والمتغيرة، وخاصة اللائحة العامة لحماية البيانات وغيرها من لوائح حماية البيانات، نموها في المقام الأول. تعد حاجة الأقسام القانونية إلى ضمان الامتثال عبر الدول المتعددة حافزًا أساسيًا للاستعانة بمصادر خارجية. وتتصدر المملكة المتحدة وألمانيا وفرنسا الأسواق بإيرادات تبلغ 1.03 مليار دولار أمريكي، و1.31 مليار دولار أمريكي، و1.01 مليار دولار أمريكي، على التوالي. تساعد الخدمات القانونية والمالية القوية البلدان على التعامل بشكل أفضل مع النزاعات والدعاوى القضائية عبر الحدود من خلال الاستخدام المتزايد لأمر الشراء المحلي.
تتصدر منطقة آسيا والمحيط الهادئ السوق، حيث تبلغ إيراداتها المتوقعة 7.61 مليار دولار أمريكي في عام 2025. وتتصدر هذه المنطقة السوق بسبب العدد الكبير من المهنيين القانونيين المؤهلين، وفوائد التكلفة الكبيرة، والحوافز الحكومية لجذب الاستثمار الأجنبي المباشر والاستعانة بمصادر خارجية. تعد الهند قوة كبيرة حيث تبلغ إيراداتها المتوقعة 4.21 مليار دولار أمريكي، تليها الصين بـ 1.30 مليار دولار أمريكي. تستفيد الهند من هيكلها الواسع النطاق لأمر الشراء المحلي، والذي يمكنه إدارة مجموعة واسعة من الخدمات، بدءًا من الأبحاث القانونية الأساسية وحتى الاكتشاف الإلكتروني الأكثر تعقيدًا وإدارة العقود.
وبحلول عام 2025، من المتوقع أن تستمر أمريكا الجنوبية والشرق الأوسط وأفريقيا في النمو، حيث ستدر إيرادات بقيمة 0.87 مليار دولار أمريكي و0.83 مليار دولار أمريكي، على التوالي. إن التحول الرقمي السريع، وزيادة الاستثمارات الأجنبية، واعتماد إطار قانوني معاصر، كلها عوامل تدفع هذه الرغبة. تعد دول مجلس التعاون الخليجي شريحة فرعية رئيسية في الشرق الأوسط وإفريقيا، ومن المتوقع أن تدر 0.41 مليار دولار أمريكي بحلول عام 2025، مدفوعة بالجهود الرامية إلى التنويع الاقتصادي والطلب المتزايد على الاستعانة بمصادر خارجية للخدمات القانونية في مختلف القطاعات، بما في ذلك البناء والتمويل والعقارات.
التركيز المتزايد للاعبين الرئيسيين على الابتكار وتعزيز التكنولوجيا يعزز قيادة السوق
إن سوق الاستعانة بمصادر خارجية للعملية القانونية العالمية مجزأة للغاية، حيث يتنافس العديد من اللاعبين الكبار على المستوى الإقليمي. من بين أكبر الشركات هي Elevate Services، وUnitedLex Corporation، وIntegreon Managed Solutions، وQuisLex، وExigent Group، وCPA Global (إحدى شركات Clarivate)، وPangea3 (EY Legal Managed Thomson Reuters Legal Solutions، وEpiq، وInfosys BPM) لزيادة ظهورها في السوق والحفاظ على قدرتها التنافسية.
يقدم التقرير العالمي تحليلاً مفصلاً للسوق ويركز على الجوانب الرئيسية مثل الشركات البارزة وطرق النشر والأنواع والمستخدمين النهائيين للمنتج. إلى جانب ذلك، فإنه يقدم نظرة ثاقبة لاتجاهات سوق الاستعانة بمصادر خارجية للعملية القانونية ويسلط الضوء على تطورات الصناعة الرئيسية وتحليل حصة السوق للشركات الرئيسية. بالإضافة إلى العوامل المذكورة أعلاه، يشمل التقرير العديد من العوامل التي ساهمت في نمو السوق خلال السنوات الأخيرة.
للحصول على رؤى واسعة النطاق حول السوق، تحميل للتخصيص
| يصف | تفاصيل |
| فترة الدراسة | 2019-2032 |
| سنة الأساس | 2024 |
| السنة المقدرة | 2025 |
| فترة التنبؤ | 2025-2032 |
| معدل النمو | معدل نمو سنوي مركب قدره 21.02% من 2025 إلى 2032 |
| الفترة التاريخية | 2019-2023 |
| وحدة | القيمة (مليار دولار أمريكي) |
|
التقسيم |
حسب نوع الخدمة
|
|
حسب موقع المصادر
|
|
|
حسب نموذج تقديم الخدمة
|
|
|
بواسطة صناعة الاستخدام النهائي
|
|
|
حسب المنطقة
|
تقول Fortune Business Insights أن السوق العالمية بلغت 23.45 مليار دولار أمريكي في عام 2024 ومن المتوقع أن تصل إلى 105.66 مليار دولار أمريكي بحلول عام 2032.
من المتوقع أن يظهر السوق نموًا مطردًا بمعدل نمو سنوي مركب قدره 21.02٪ خلال الفترة المتوقعة.
تؤدي زيادة الاستعانة بمصادر خارجية من قبل الشركات ومكاتب المحاماة إلى نمو السوق.
تعد Elevate Services، وUnitedLex Corporation، وIntegreon Managed Solutions، وQuisLex، وExigent Group، وCPA Global (إحدى شركات Clarivate)، وPangea3 (EY Legal Managed Services)، وThomson Reuters Legal Solutions، وEpiq، وInfosys BPM من أفضل اللاعبين في السوق.
حصلت منطقة أمريكا الشمالية على أكبر حصة في السوق.
وقدرت قيمة أمريكا الشمالية بـ 10.92 مليار دولار أمريكي في عام 2024.