سوق إدارة الولاء ينمو بنسبة 23.7 ٪ معدل نمو سنوي مركب من 2023 إلى 2030 ؛ وقعت شركة Saber Corporation شراكة مع تقنيات الشعيرات الدموية لتعزيز موطئ قدم الصناعة

العالميسوق إدارة الولاءوقفت الحجم في5.29 مليار دولار في عام 2022. من المقرر أن ترتفع القيمة السوقية من6.47 مليار دولار في عام 2023ل28.65 مليار دولار بحلول عام 2030فيسنوية سنوية 23.7 ٪خلال 2023-2030. إن الارتفاع بسبب اعتماد المنتج المتزايد في مجال التجزئة ، و BFSI ، ووسائل الإعلام ، والفندق ، والصناعات الترفيهية. يساعد البرنامج في تحليل سلوك العميل وبيانات العملاء التاريخية وأنماط الشراء وغيرها.

Fortune Business Insights ™يقدم هذه المعلومات في تقريرها بعنوان"حجم سوق إدارة الولاء ، ومشاركة و Covid-19 تحليل التأثير ، عن طريق النشر (المحلية والسحابة) ، حسب نوع المؤسسة (المؤسسات الكبيرة والمؤسسات الصغيرة والمتوسطة) ، عن طريق الاستخدام النهائي (BFSI ، IT و Elecommunications ، وسائل النقل ، والتجزئة ، والتصنيع ، والوسائط والترفيه ، والآخرين) ، والتوقعات الدولية ، 2023-2030".

حصة السوق التي تأثرت بتغيير كبير في سلوك المستهلك

أثر جائحة Covid-19 بشكل كبير على نمو السوق الذي يحركه أقل اعتماد البرامج. أدت قيود الإغلاق إلى اضطرابات في مختلف القطاعات ، بما في ذلك البيع بالتجزئة والفنادق والنقل والخدمات المصرفية. علاوة على ذلك ، سجلت الفترة تغييرًا كبيرًا في أنماط الشراء.

تدخل شركة Saber Corporation في التعاون مع تقنيات الشعيرات الدموية لتعزيز قدم الصناعة

في مارس 2023 ، وقعت شركة Saber Corporation اتفاقًا تعاونيًا مع تقنيات الشعرية لتسهيل شركات الطيران وأصحاب الفنادق مع برامج ولاء العملاء. أسفرت الصفقة عن دمج حل إدارة الولاء الشعري في منصات صابر لشركات الطيران وأصحاب الفنادق.

ستوفر الاتفاقية رؤى مهمة لبيانات ولاء العملاء عبر التحليلات في الوقت الفعلي. علاوة على ذلك ، من المتوقع أيضًا أن توفر تجارب العملاء المحسنة عبر رحلة المسافر.

زيادة الطلب على الحلول الشخصية لصالح توسع الصناعة

يتم زيادة نمو سوق إدارة الولاء من خلال التفضيل المتزايد للمستهلكين للحلول الشخصية. يمكن أن يعزى ذلك إلى زيادة استخدام المنتج في جذب انتباه المستهلك وتعزيز الخبرة الشاملة.

ومع ذلك ، فإن إنفاذ اللوائح الحكومية الصارمة بما في ذلك قوانين أمن البيانات وقوانين الخصوصية وقوانين شهادة الهدايا وقوانين الطوابع التجارية قد تعيق التوسع في الصناعة إلى حد ما.

للحصول على ملخص تقرير مفصل ونطاق بحث لهذا السوق ، انقر هنا:

https://www.fortunebusinessinsights.com/industry-reports/loyalty-management-market-101166

يركز المشاركون الرئيسيون في الصناعة على اتفاقيات الاندماج لتوسيع نطاق وصول المنتج

يتركز اللاعبون الرئيسيون في السوق على اعتماد مجموعة من المبادرات لتعزيز مواقع أعمالهم. وتشمل هذه الشراكات ، واتفاقيات الاندماج ، وطرح حلول جديدة. تشكل الجوانب الإضافية عمليات استحواذ ، وتعاون ، وتشكيل التحالفات.

اللاعبون الرئيسيونمحدد:

• Antavo Limited (المملكة المتحدة)
• تقنيات الشعيرات الدموية (الهند)
• ولاء العلامة التجارية السندات (كندا)
• Comarch SA (بولندا)
• Epsilon Data Management ، LLC (الولايات المتحدة)
• شركة أوراكل (الولايات المتحدة)
• Salesforce.com ، Inc. (الولايات المتحدة)
• Target Brands ، Inc. (الولايات المتحدة)
• Tibco Software ، Inc. (الولايات المتحدة)
• Veripark (المملكة المتحدة)

تنمية الصناعة البارزة

• يونيو 2021 -دخلت Antavo Limited شراكة ممتدة مع Acxiom و Mullenlowe Profero لتوفير برامج الولاء لعملائها. شملت العروض في الشراكة خدمات التكامل ، ومفاهيم التصميم ، وذكاء العملاء ، وتفاعلات الولاء.

المزيد من النتائج التقارير

• تستعد حصة سوق ولاء أمريكا الشمالية لتسجيل نمو ملحوظ خلال فترة الدراسة. يمكن الفضل في الارتفاع إلى تفضيل العميل المتزايد للحوافز النقدية مثل العناصر المجانية والاسترداد والشيكات وخصومات المنتج والشحن المجاني.
• من المتوقع أن يسجل السوق في أوروبا توسعًا كبيرًا خلال الفترة المتوقعة. يرجع التوسع إلى اعتماد برامج الولاء الراسخة في مختلف البلدان في أوروبا.
• من المتوقع أن تصور منطقة آسيا والمحيط الهادئ نمواً كبيراً خلال فترة التنبؤ. يتم دفع هذا التصاعد من خلال التركيز المتزايد للمشاركين في الصناعة الإقليمية على تعزيز تجربة العملاء.
• عن طريق النشر ، ينقسم سوق إدارة الولاء إلى الفرضية والسحابة. يتم دفع قطاع السحابة من خلال مجموعة من الأجهزة البسيطة للاستخدام التي يتم نشرها بواسطة استراتيجية النشر السحابي.
• على أساس نوع المؤسسة ، يتم تقسيم السوق إلى الشركات الصغيرة والمتوسطة والمؤسسات الكبيرة. من المقدر أن ينمو قطاع المؤسسات الكبيرة بوتيرة كبيرة خلال فترة الدراسة.

جدول التجزئة