"الاستراتيجيات الذكية ، وإعطاء السرعة لمسار النمو الخاص بك"
بلغت قيمة المشتريات العالمية كمحجم سوق للخدمات 6.40 مليار دولار أمريكي في عام 2023. ومن المتوقع أن ينمو السوق من 6.91 مليار دولار أمريكي في عام 2024 إلى 14.52 مليار دولار بحلول عام 2032 ، مما أدى إلى 9.9 ٪ خلال فترة التنبؤ. سيطرت أمريكا الشمالية على المشتريات العالمية كسوق خدمات بحصة 32.18 ٪ في عام 2023.
من المتوقع أن يدفع الطلب المتزايد على عمليات الشراء الآلية وحلول الإدارة نمو السوق خلال فترة التنبؤ. بالإضافة إلى ذلك ، فإن ضغوط خفض التكاليف والطلب على تبني عملية تحسين الإنفاق تدفع أيضًا نمو السوق.
المشتريات كخدمة (PAAS) هي نهج قائم على السحابة يتضمن الاستعانة بمصادر خارجية جوانب استراتيجية لعملية الشراء إلى شركة ، مما يوفر وصولًا فوريًا إلى خدمات المشتريات والبرامج. المشتريات كخدمة هي استراتيجية عمل للشركات التي يتعامل فيها مزود خارجي مع بعض أو جميع مهام المشتريات الخاصة بهم. يدمج هذا النهج عناصر الاستعانة بمصادر خارجية للعمليات التجارية (BPO) مع تكنولوجيا السحابة لتوفير مجموعة شاملة من خدمات المشتريات. تهدف الشركات الرئيسية مثل GEP و Infosys Limited و Dragon Sourcing و SAP SE و GenPact و Kissflow Inc. ، التي تقدم حلول المشتريات كخدمة ، إلى تعزيز نمو السوق من خلال تشكيل شراكات واكتساب شركات ناشئة موجودة في بلدان مختلفة في جميع أنحاء العالم.

كان لوباء Covid-19 تأثيرًا كبيرًا على الشراء كسوق خدمات من خلال إعادة تشكيل استراتيجيات الإنفاق وعمليات سلسلة التوريد وأولويات العمل. خلال الوباء ، نما الطلب على PAAs المستندة إلى مجموعة النظراء بسبب زيادة اعتماد ثقافة العمل عن بُعد والأتمتة عبر مختلف القطاعات الصناعية. توفر حلول PAAS رؤى بيانات مراقبة المخاطر في الوقت الفعلي لضمان استمرارية العمل.
تعزز حلول Gen AI PAAS كفاءة عملية إدارة سلسلة التوريد وتساعد على اتخاذ قرارات تعتمد على البيانات
مدمجAI التوليديله تأثير بارز على عملية الشراء من خلال أتمتة جوانب مختلفة من عمليات الشراء ، مما يحسن بشكل كبير الكفاءة ويعزز عملية صنع القرار. تساعد حلول PAAS المستندة إلى GEN AI في تحقيق التحول الرقمي ضمن عمليات المشتريات التقليدية والمساعدة في تحسين أداء عملية تحسين سلسلة التوريد ، وتقليل التكاليف ، وزيادة أداء إدارة مخاطر الموردين مع خبرة أفضل في العملاء.
الآثار الرئيسية للذكور التوليدية على PaaS هي كما يلي:
تساعد هذه الابتكارات التي تحركها AI في سوق PAAS على المتخصصين في المشتريات على التركيز على المبادرات الاستراتيجية ، وتحسين الاستدامة وتنقل المناظر الطبيعية لسلسلة التوريد المعقدة.
تزايد ظهور التقنيات المعرفية في الشراء لدفع نمو السوق
تكامل التقنيات المعرفية مثل الذكاء الاصطناعى والتعلم الآلي (ML)يمكن أن يعزز بشكل كبير وظائف المشتريات عن طريق أتمتة العمليات ، وتحليل كميات هائلة من البيانات ، وتوفير دعم ذكي في صنع القرار. AI ، معالجة اللغة الطبيعية ، وأنظمة الحوسبة المعرفية المتكاملة ML تحلل بيانات المشتريات المنظمة وغير المنظمة ، مما يساعد بشكل كبير على التنبؤ بمخاطر الموردين ، وتحسين قرارات المصادر ، وأداء المورد القياسي.
تعزز هذه التقنيات أيضًا العلاقات مع الموردين عن طريق أتمتة سير عمل الاتصال. كما أنها تساعد في مراقبة أداء الموردين في الوقت الفعلي لحل مشكلات سلسلة التوريد الرئيسية والمعقدة.
وبالتالي ، فإن الشركات تواجه تحولًا في عمليات الشراء من خلال دمج تقنيات الذكاء الاصطناعي والتعلم الآلي (ML). بالنظر إلى هذه العوامل ، فإن تكامل التقنيات المعرفية من الذكاء الاصطناعي و ML مع حلول PAAS سيعزز نمو السوق خلال فترة التنبؤ.
إن ظهور التطورات التكنولوجية الرقمية يزود نمو السوق
يعتمد اعتماد التقنيات المتقدمة على تعزيز عمليات الشركات ، حيث تحرص الشركات على تنفيذ هذه التقنيات لتحسين قابلية التوسع والمرونة وكفاءة التكلفة.البرنامج كخدمة (SaaS)يمكّن الشركات من الاستعانة بمصادر خارجية لعمليات أعمالها إلى أطراف ثالثة ، مما يسمح لهم بالتركيز على كفاءاتها الأساسية. علاوة على ذلك ، فإن أتمتة الأنشطة التجارية من خلال الذكاء الاصطناعي والتعلم الآلي تسارع نمو السوق.
يتم توسيع سوق الاستعانة بمصادر خارجية للمشتريات بعوامل مختلفة ، بما في ذلك ضرورة تبني حلول تكنولوجيا المعلومات الجديدة التي تتماشى مع اتجاهات المستهلك. بالإضافة إلى ذلك ، فإن طلب الشركات على عمليات المشتريات المبسطة وإدارة سياسات الامتثال والاتفاقات يساهم في هذا النمو.
ومع ذلك ، فإن الاستعانة بمصادر خارجية للمخاطر والتحديات في إدارة هذه الاتفاقات تقدم حواجز أمام توسع السوق. من ناحية أخرى ، من المتوقع أن تدعم التطورات التكنولوجية وزيادة الطلب من قطاع التصنيع واعتماد تقنيات البيانات الضخمة نمو السوق. هذا ، بدوره ، من المتوقع أن يدفع إيرادات المشتريات كسوق خدمات خلال الفترة المتوقعة.
زيادة خرق البيانات والأمان قد تعيق نمو السوق
قد تحد المخاطر العالية المرتبطة بالاستعانة بمصادر خارجية ، إلى جانب الطبيعة المعقدة لإدارة الفئات وأنظمتها ذات الصلة من التوسع العالمي للصناعة. علاوة على ذلك ، فإن الحاجة إلى الوعي بهذه التقنيات بين القطاعات المختلفة ، وقضايا التكامل مع الأنظمة الحالية ، وارتفاع المخاوف بشأن أمن البيانات والخصوصية ، والاضطرابات المؤقتة الناجمة عن جائحة فيروس التاجية تقدم عقبات إضافية لتوسع السوق.
زيادة طلبات إدارة المشتريات والطلب من قبل المستخدمين النهائيين لدفع نمو السوق
يشهد قطاع المشتريات كخدمة (PAAS) نموًا كبيرًا ، نظرًا للحاجة المتزايدة إلى حلول فعالة لإدارة الطلب والإمداد. يتضمن مفهوم "إدارة الطلب" الاستراتيجية الداخلية للشركة لموازنة العرض والطلب من خلال التسويق الاستراتيجي والشراء. على سبيل المثال،
من خلال استخدام البيانات والأحداث الحديثة والعوامل الأخرى ، يمكن أن تخلق حلول إدارة المشتريات تنبؤات بناءً على التحليل الإحصائي لمختلف الشركات. تساعد هذه الحلول في تقييم قيود العرض ، والتوقعات المالية ، والتزامات العملاء ، ومستويات المخزون ، وإدارة الطلب والتكاليف. هذا ، بدوره ، يفتح فرصًا جديدة للتوسع في السوق.
قطاع إدارة المعاملات لقيادة بسبب زيادة عدد المعاملات
حسب المكون ، ينقسم السوق إلى إدارة العمليات ، وإدارة الإنفاق ، وإدارة الفئات ، وإدارة العقود ، والإدارة الاستراتيجية ، وإدارة المعاملات.
من المتوقع أن ينمو قطاع إدارة المعاملات مع أعلى معدل نمو سنوي مركب خلال فترة التنبؤ. ويرجع ذلك إلى زيادة عدد المعاملات بين المستخدمين النهائيين ، مما يعزز الربحية وكفاءة العمل.
التركيز المتزايد على أوامر مبيعات الشركة ، الفواتير ، التسليم ، والشروط ، والتأمين الذي يتضمن عملية المعاملات الإجمالية ، يزيد من الطلب على حلول المشتريات. هذه العوامل تعزز المشتريات كنمو سوق الخدمات خلال الفترة المتوقعة.
يحمل قطاع الإدارة الاستراتيجية أكبر حصة في السوق في عام 2023 ويقدر أن ينمو مع معدل نمو سنوي مركب خلال فترة التنبؤ. زيادة الحاجة إلى PAAs عبر مختلف المؤسسات من مختلف القطاعات الصناعية تزيد من استخدام حلول سلسلة التوريد وحلول المصادر لتقليل التكلفة والربحية ، مما يؤدي إلى زيادة توسيع السوق خلال الفترة المتوقعة.
شريحة الشركات الصغيرة والمتوسطة لعرض أعلى معدل نمو سنوي مركبزيادة أداء عمليات الشراء الفعالة
حسب نوع المؤسسة ، ينقسم السوق إلى مؤسسات صغيرة ومتوسطة (SMEs) والمؤسسات الكبيرة.
من المتوقع أن ينمو شريحة الشركات الصغيرة والمتوسطة (SMES) مع أعلى معدل نمو سنوي مركب خلال فترة التنبؤ. من المتوقع أن تساهم بنسبة 40 ٪ من حصتها في السوق العالمية في عام 2025. تفتقر العديد من الشركات الأصغر إلى الموارد اللازمة لإنشاء فرق المشتريات الداخلية المصممة لتلبية احتياجات العملاء المحددة ، مما يؤدي إلى تبني حلول PAAS المعقولة القائمة على الاشتراك لتوفير الوقت والمال. كما أنه يساعد على تعزيز ربحية وقابلية التنظيم وتبسيط عمليات سير عمل المشتريات عن طريق الحد من الأوراق. أدت هذه العوامل إلى زيادة اعتماد حلول PAAS بين الشركات الصغيرة والمتوسطة لتعزيز أداء عمليات الشراء الفعالة.
سيطرت المؤسسات الكبيرة على المشتريات كحصة سوق للخدمات في عام 2023. تعتمد الشركات الكبيرة ذات الحجم الكبير المشتريات كخدمة خدمة (PAAS) من أجل تقليل تكاليف الصيانة والتعامل مع المنظمات. علاوة على ذلك ، فإن الحاجة المتزايدة لإدارة ومراقبة سياسات الامتثال وتوافر المواد الخام لخفض إجمالي النفقات التشغيلية تعزز اعتماد حلول المشتريات كخدمة بين الشركات الكبيرة.
تصنيع تهيمن الجزء المستحق ارتفاع الطلب على عملية وثائق المشتريات الورقية
وفقًا للصناعة ، يتم تقسيم السوق بواسطة الصناعة إلى BFSI ،الاتصالاتوالتصنيع والرعاية الصحية وتجارة التجزئة والتجارة الإلكترونية ، الطاقة والمرافق ، النفط والغاز ، السفر والضيافة ، وغيرها.
من المقدر أن تصل قطاع تكنولوجيا المعلومات والاتصالات إلى قيمة 735.0 مليون دولار أمريكي في عام 2025.
عقد قطاع التصنيع الحد الأقصى لحصة السوق في عام 2023 بسبب نمو عمليات إدارة سلسلة التوريد وزيادة الطلب على توحيد وتبسيط عملية المشتريات الداخلية للمؤسسة. أدى دمج التقنيات الرقمية مع عمليات المشتريات التقليدية إلى تقليل الوثائق الورقية وتبادل المستندات المبسط في عمليات سير العمل. زيادة الحاجة إلى تحسين رؤية سلسلة التوريد والرغبة في الحصول على شفافية أفضل من الطلبات ومعلومات الشحن زيادة نمو السوق.
وفقًا للبحث ، يتم إنفاق 60 ٪ إلى 70 ٪ من التكاليف التي تكبدتها شركات التصنيع على عملية المشتريات. وقد قلل هذا من النفقات الرأسمالية ويهدف إلى تلبية الاحتياجات المحددة للعملاء إلى جانب كفاءة العمل المحسنة. وبالتالي ، فإن اعتماد برنامج PAAS عبر قطاع التصنيع يدفع نمو السوق.
من المتوقع أن يصور قطاع البيع بالتجزئة أعلى معدل نمو خلال الفترة المتوقعة. نظرًا لأن أعمال البيع بالتجزئة تركز على العملاء وتتأثر باتجاهات السوق الديناميكية التي تحركها بشكل رئيسي من خلال تغيير احتياجات المستهلكين وشراء السلوكيات. تساعد هذه الخدمات في مواءمة أنشطة التجزئة المختلفة لتحسين العوائد على الاستثمار. بالإضافة إلى ذلك ، فإن الظهور المتزايد للتقنيات المعرفية الجديدة والزيادة الكبيرة في صناعة التجارة الإلكترونية ، وخاصة خلال الوباء هي العوامل الرئيسية التي تدفع نمو الشراء كخدمة (PAAS) خلال فترة التنبؤ.
لمعرفة كيف يمكن لتقريرنا أن يساعد في تبسيط عملك، التحدث إلى المحلل
جغرافيا ، تتم دراسة السوق في جميع أنحاء أمريكا الشمالية وأوروبا وآسيا والمحيط الهادئ والشرق الأوسط وأفريقيا وأمريكا الجنوبية.
North America Procurement as a Service Market Size, 2023 (USD Billion)
للحصول على مزيد من المعلومات حول التحليل الإقليمي لهذا السوق، تنزيل عينة مجانية
عقدت أمريكا الشمالية أكبر حصة في السوق في عام 2023 ، ومن المتوقع أن تعاني من نمو كبير على مدار السنوات القادمة بسبب التطورات التكنولوجية المتزايدة في جميع أنحاء الشركات. يعد التحول نحو الشراء كخدمة من قبل الهيئات الحكومية ، مما يعزز رؤية التكلفة والإدارة ، محرك رئيسي في الولايات المتحدة
بالإضافة إلى ذلك ، تلعب الزيادة في عدد الشركات الكبيرة التي تقدم خدمات المشتريات أيضًا دورًا في توسع السوق. ومع ذلك ، فإن وجود عدد كبير من المشتريات كمزود خدمة في الولايات المتحدة وكندا والمكسيك يعزز نمو السوق خلال الفترة المتوقعة.
تنزيل عينة مجانية للتعرف على المزيد حول هذا التقرير.
زيادةالتحول الرقميوزيادة الطلب على خدمات المشتريات لتقديم تجربة أفضل للعملاء تعزز نمو السوق.
تمتلك الولايات المتحدة الحد الأقصى للحصة بين البلدان الموجودة في جميع أنحاء المشتريات في أمريكا الشمالية كسوق خدمات. ويرجع ذلك إلى التكامل المتزايد للتقنيات المتقدمة مثل AI و ML و blockchain وغيرها مع شركات خبرة خارجية وتصنيع في الولايات المتحدة التي تغذي الطلب على اعتماد المشتريات كخدمة (PAAS). يهدف هذا التكامل إلى الحفاظ على استراتيجيات المصادر الفعالة من حيث التكلفة ، والمساهمة في نمو السوق في جميع أنحاء الولايات المتحدة خلال الفترة المتوقعة.
أمريكا الجنوبية في مرحلة تنمية بسبب الطلب المتزايد على حلول المشتريات التي تراقب المواد الخام والمخزون لشركات التصنيع الموجودة في جميع أنحاء العالم. من المتوقع أن يدفع هذا الاتجاه نمو السوق في جميع أنحاء المنطقة خلال الفترة المتوقعة.
من المتوقع أن تنمو أوروبا بمعدل معتدل خلال فترة التنبؤ. من المتوقع أن يعرض معدل نمو سنوي مركب قدره 9.7 ٪. تلاحظ المنطقة استثمارات متزايدة من قبل شركات التصنيع في مختلف البلدان الأوروبية مثل ألمانيا وفرنسا والمملكة المتحدة وإيطاليا لتعزيز عمليات الشراء الخاصة بهم. بالإضافة إلى ذلك ، ركز مقدمو خدمات المشتريات على خطط خدمة الخياطة لعملائهم ، مما يدفع نمو السوق خلال الفترة المتوقعة. بالإضافة إلى ذلك ، هناك اهتمام متزايد بالحلول المبتكرة التي يمكن أن تساعد الشركات على تبسيط عمليات المشتريات الخاصة بها باستخدام البيانات. نتيجة للتحول الرقمي ، يقوم مقدمو خدمات المشتريات بتحديث عروضهم لتشمل التطبيقات القائمة على الويب.
من المتوقع أن تنمو الشرق الأوسط وأفريقيا مع ثاني أعلى معدل نمو بسبب ارتفاع تغلغل التقنيات المتطورة وجهود التحول الرقمي التي تعزز الشفافية والتعاون عبر عمليات المصادر المشتريات. سيؤدي ذلك إلى دفع الطلب على المنتج في السوق خلال الفترة المتوقعة.
آسيا والمحيط الهادئ تستعد أيضا للنمو خلال الفترة المتوقعة. يزداد اعتماد المشتريات كخدمة ، مدفوعة بالاستخدام المتزايد للإنترنت للمشتريات المباشرة وغير المباشرة. الصين والهند ، حيث تكون أسواق التوريد صارمة ، هناك طلب سريع على مصادر العرض البديلة. من المتوقع أن ينمو السوق في الصين بمعدل سنوي مركب ثابت بنسبة 9.4 ٪. من المتوقع أن تشهد المشتريات كقطاع للخدمات نمواً كبيراً خلال فترة التنبؤ حيث تبحث المنظمات عن طرق أكثر كفاءة للتعامل مع عدد متزايد من مصادر التوريد الجديدة. ويدعم التوسع في السوق أيضًا العدد المتزايد للمؤسسات الصغيرة والمتوسطة (SMEs) في الدول النامية مثل الصين والهند ، بمساعدة المبادرات الحكومية مثل صنع في الهند والاعتماد على الذات. من المتوقع أن تصل المشتريات كسوق خدمات في اليابان إلى قيمة تقدر بـ 270 مليون دولار أمريكي في عام 2025.
التطورات التكنولوجية من قبل الشركات الرائدة للمساعدة في انتشار السوق
تشمل الشركات التي تعمل في السوق بشكل أساسي GEP و Infosys Limited و Dragon Sourcing و SAP SE و GenPact و Kissflow Inc. و Accenture PLC. تركز هذه الشركات على جلب الابتكارات في المشتريات كخدمة (PAAS). لتعزيز عملياتهم في جميع أنحاء العالم ، يستخدم اللاعبون في السوق طرقًا استراتيجية مختلفة ، مثل الشراكات وإطلاق المنتجات والاستثمارات والاستحواذ والاندماج.
يقدم التقرير تحليلًا مفصلاً للسوق ويركز على الجوانب الرئيسية مثل الشركات الرائدة وأنواع الخدمات والتطبيقات الرائدة للخدمة. علاوة على ذلك ، يقدم التقرير نظرة ثاقبة على اتجاهات السوق ويسلط الضوء على تطورات الصناعة الرئيسية. بالإضافة إلى العوامل المذكورة أعلاه ، يشمل التقرير العديد من العوامل التي ساهمت في نمو السوق في السنوات الأخيرة.
للحصول على رؤى واسعة النطاق حول السوق، تحميل للتخصيص
|
يصف |
تفاصيل |
|
فترة الدراسة |
2019-2032 |
|
سنة قاعدة |
2023 |
|
السنة المقدرة |
2024 |
|
فترة التنبؤ |
2024-2032 |
|
الفترة التاريخية |
2019-2022 |
|
معدل النمو |
معدل نمو سنوي مركب من 9.9 ٪ من 2024 إلى 2032 |
|
وحدة |
القيمة (مليار دولار) |
|
تجزئة |
حسب المكون
حسب نوع المؤسسة
عن طريق الصناعة
حسب المنطقة
|
|
الشركات التي تم تصنيفها في التقرير |
|
من المتوقع أن يصل السوق إلى 14.52 مليار دولار بحلول عام 2032.
في عام 2023 ، بلغت قيمة السوق 6.40 مليار دولار أمريكي.
من المتوقع أن ينمو السوق بمعدل سنوي مركب بلغ 9.9 ٪ خلال فترة التنبؤ.
من المتوقع أن يقود قطاع إدارة المعاملات السوق بأعلى معدل نمو سنوي مركب.
ظهور التطورات التكنولوجية الرقمية هو العامل الرئيسي الذي يدفع نمو السوق.
Accenture Plc.
عقدت أمريكا الشمالية أعلى حصة في السوق في عام 2023.
حسب الصناعة ، من المتوقع أن ينمو قطاع البيع بالتجزئة بأعلى معدل خلال فترة التنبؤ.
التقارير ذات الصلة