حجم سوق أمان العمل عن بعد، وحصته، وتحليل الصناعة، حسب نوع الأمان (السحابة، ونقطة النهاية وإنترنت الأشياء، والشبكة)، ونموذج العمل عن بعد (الكامل، والمختلط، والمؤقت)؛ حسب الصناعة (BFSI، تكنولوجيا المعلومات والاتصالات، البيع بالتجزئة، الحكومة، وغيرها (وسائل الإعلام والترفيه)) والتوقعات الإقليمية، 2026-2034

رؤى السوق الرئيسية

قُدر حجم سوق أمان العمل عن بُعد العالمي بنحو 68.94 مليار دولار أمريكي في عام 2025. ومن المتوقع أن ينمو السوق من 83.73 مليار دولار أمريكي في عام 2026 إلى 396.21 مليار دولار أمريكي بحلول عام 2034، مما يُظهر معدل نمو سنوي مركب قدره 21.45٪ خلال الفترة المتوقعة.

أمان العمل عن بعد هو قسم فرعي من الأمن السيبراني يهتم بشكل خاص بتأمين بيانات الشركة والأصول الأخرى عندما يقوم الأفراد بوظائفهم خارج مواقع المكاتب الفعلية. يحتاج الموظفون الذين يعملون عن بعد إلى أمان العمل عن بعد بسبب سيناريوهات مختلفة، مثل عندما يعملون من المنزل، أو يسافرون للعمل، أو يقومون بوظائفهم في أي مكان خارج مكاتب الشركة.

يمكن أن تكون الخروقات الأمنية المختلفة للعمل عن بعد من خلال شبكات Wi-Fi غير الآمنة، وBYOD (إحضار جهازك الخاص)، وغياب الرؤية، والعوامل البشرية، ونقص التدريب، وغيرها. تشمل المخاطر البارزة التي يمكن أخذها في الاعتبار أثناء العمل عن بُعد، هجمات التصيد الاحتيالي، وإصابات البرامج الضارة، والاستيلاء على الحساب، وعدم الامتثال التنظيمي، والبرامج الضارة على الأجهزة المحمولة، وغيرها. على سبيل المثال،

• وفقًا لدراسة IBM Security Work from Home Survey، أجاب ما يقرب من 45% من المشاركين الجدد في العمل بأن أصحاب العمل لم يقدموا أي تدريب خاص حول حماية أمان أجهزتهم عندما يعملون من المنزل.

أدت جائحة كوفيد-19 إلى اعتماد العمل عن بعد. وبينما سمحت بعض الشركات بالعمل عن بعد في الماضي، اضطرت معظم الشركات إلى العمل من المنزل لأشهر أو سنوات خلال وقت ذروة الوباء. واستغل مجرمو الإنترنت الثغرة الأمنية المتزايدة، مما أدى إلى ارتفاع هجمات التصيد الاحتيالي أثناء الوباء، وبالتالي زيادة الطلب على حلول أمان العمل عن بعد عبر مختلف الصناعات. على سبيل المثال،

• وفقًا لخبراء الصناعة في مجال الأمن السيبراني، واجه 47% من الموظفين عملية تصيد احتيالي أثناء عملهم من المنزل. رأى المهاجمون السيبرانيون في الوباء فرصة لتكثيف أعمالهم الإجرامية من خلال إساءة استخدام حساسية الموظفين الذين يعملون عن بعد.

أدت هذه الزيادة في الهجمات أثناء الوباء إلى زيادة الطلب على حلول أمان العمل عن بعد في السوق.

تأثير الذكاء الاصطناعي التوليدي على سوق أمان العمل عن بعد

يلعب الذكاء الاصطناعي التوليدي دورًا حاسمًا في ضمان امتثال البيانات وأمانها في مواقف العمل عن بُعد. يمكنه مراقبة وفحص خوارزميات الوصول إلى البيانات باستمرار، والتعرف على التهديدات الأمنية المحتملة والتأكد من التزام الموظفين البعيدين والميدانيين بإرشادات الامتثال.

تساعد GenAI بشكل كبير في اكتشاف التهديدات التكيفية من خلال التعلم المستمر وتطوير فهمها لمخاطر الأمن السيبراني. ويقوم بتحليل البيانات التاريخية والتعرف على الأنماط والمخالفات، مما يمكنه من تحديد التهديدات الجديدة والمتقدمة في الوقت الفعلي. فهو يعمل على تحسين التحليل التنبئي من خلال تقييم مجموعات البيانات الضخمة، والتعرف على الخوارزميات، والتنبؤ بالنتائج المستقبلية بدقة كبيرة. على سبيل المثال،

• وفقًا لشركة Check Point Software Technologies، من المتوقع أن يصبح الذكاء الاصطناعي التوليدي عاملاً بارزًا في قرارات شراء الأمن السيبراني بحلول نهاية عام 2024، ومن المتوقع أن يستمر تنفيذه عبر الوظائف الأمنية، مع التركيز على التغيير نحو المزيد من حلول الأمن السيبراني المدمجة بالذكاء الاصطناعي. حدد 87% من المتخصصين في مجال الأمن وجهة نظر الذكاء الاصطناعي التوليدي لتحسين الدفاعات الأمنية.

ومن ثم، يقوم العديد من اللاعبين الرئيسيين في السوق بتطوير وتعزيز الحلول باستخدام آليات الذكاء الاصطناعي التوليدية.

رؤى رئيسية

ويغطي التقرير الأفكار الرئيسية التالية:

• المؤشرات الاقتصادية الكلية الجزئية
• الدوافع والقيود والاتجاهات والفرص
• استراتيجيات العمل المعتمدة من قبل اللاعبين الرئيسيين
• تأثير الذكاء الاصطناعي التوليدي على السوق العالمية لأمن العمل عن بعد
• تحليل SWOT الموحد للاعبين الرئيسيين

التقسيم

حسب النوع

• سحاب
• نقطة النهاية وإنترنت الأشياء
• شبكة

بواسطة نموذج العمل عن بعد

• بالكامل
• هجين
• مؤقت

حسب الصناعة

• بفسي
• تكنولوجيا المعلومات والاتصالات
• بيع بالتجزئة
• حكومة
• أخرى (الإعلام والترفيه)

حسب المنطقة

• أمريكا الشمالية (الولايات المتحدة وكندا والمكسيك)
• أمريكا الجنوبية (البرازيل والأرجنتين وبقية أمريكا الجنوبية)
• أوروبا (المملكة المتحدة، وألمانيا، وفرنسا، وإيطاليا، وإسبانيا، وروسيا، والبنلوكس، ودول الشمال، وبقية أوروبا)
• الشرق الأوسط وأفريقيا (تركيا وإسرائيل ودول مجلس التعاون الخليجي وشمال أفريقيا وجنوب أفريقيا وبقية دول الشرق الأوسط وأفريقيا)
• آسيا والمحيط الهادئ (الصين والهند واليابان وكوريا الجنوبية ورابطة أمم جنوب شرق آسيا وأوقيانوسيا وبقية آسيا والمحيط الهادئ)

التحليل حسب الصناعة

بناءً على الصناعة، يتم تصنيف السوق إلى BFSI، وتكنولوجيا المعلومات والاتصالات، وتجارة التجزئة، والحكومة، وغيرها (وسائل الإعلام والترفيه).

في بيئة سريعة الخطى مع التقنيات الناشئة، تعتمد العديد من المؤسسات على التكنولوجيا لتلبية متطلبات مستخدميها. نظرًا لأن العمليات عبر الإنترنت والشبكات أصبحت عمليات أساسية للشركات، فإن الدعم الفني المتخصص ضروري لتحقيق الأداء الأمثل والأمان. يمكن أن يوفر توفير الدعم عن بعد العديد من الفوائد لأقسام تكنولوجيا المعلومات. يساعد تقليل تكاليف السفر وتعزيز التواصل بين أعضاء الفريق على تقليل وقت التوقف عن العمل وتحسين الكفاءة. كما أنه يمكّن محترفي تكنولوجيا المعلومات من التركيز بشكل أكبر على وظائف العمل الأساسية بدلاً من المسؤوليات الإدارية. تحتوي مشاريع تكنولوجيا المعلومات أيضًا على بيانات وخوارزميات حساسة، والتي إذا وصلت إلى أيدي المهاجمين، يمكن إساءة استخدامها والتسبب في حدوث خروقات ضخمة للبيانات. على سبيل المثال،

• وفقًا لتقرير صادر عن VMWare، تعرضت 97% من الشركات في الولايات المتحدة لاختراق البيانات نتيجة لهجوم إلكتروني أثناء الوباء، وذكر 88% من المشاركين في أمريكا الشمالية أنهم لاحظوا ارتفاعًا في الهجمات الإلكترونية الإجمالية نتيجة لعمل الموظفين من المنزل.

ومع هذا الارتفاع في الهجمات الإلكترونية، تزداد الحاجة إلى حماية وتأمين تطبيقات وحلول العمل عن بعد. ومن ثم، يصبح من الضروري لشركات تكنولوجيا المعلومات نشر تطبيقات أمان العمل عن بعد لأمن الشبكات، وأمن السحابة، وأمن نقطة النهاية، وغيرها.

التحليل الإقليمي

تمت دراسة السوق العالمية لأمن العمل عن بعد في خمس مناطق: أمريكا الشمالية وأمريكا الجنوبية وأوروبا والشرق الأوسط وإفريقيا وآسيا والمحيط الهادئ. اعتبارًا من عام 2023، تمتلك أمريكا الشمالية أعلى إيرادات سوقية في السوق العالمية. إن وجود شركات التكنولوجيا الفائقة عبر قطاعات مختلفة، مثل BFSI، وتكنولوجيا المعلومات والاتصالات، وتجارة التجزئة، وغيرها، يلبي الطلب على حلول أمان العمل عن بعد. مع تزايد تقنيات تكنولوجيا المعلومات، هناك معدل لانتهاكات البيانات وهجمات برامج الفدية والهجمات السيبرانية وغيرها. وبالتالي، يتزايد استخدام الحلول الأمنية في جميع أنحاء هذه المنطقة.

وتمتلك المنطقة أيضًا لاعبين بارزين في السوق، مما يساهم في نمو سوق المنطقة من خلال الابتكارات والتطورات الجديدة في مجال أمن العمل عن بعد. على سبيل المثال، وفي يناير 2024، أعلنت Check Point عن إطلاق برنامج شريك جديد ضمن مشهد الأمن السيبراني المتغير. الغرض من البرنامج هو تعزيز كفاءات الشركاء وتعزيز النمو.

التوزيع العالمي لسوق أمن العمل عن بعد، حسب المنطقة:

• أمريكا الشمالية – 34%
• أمريكا الجنوبية – 6%
• أوروبا – 26%
• الشرق الأوسط وأفريقيا – 11%
• آسيا والمحيط الهادئ – 23%

تغطية اللاعبين الرئيسيين

ويقدم التقرير لمحات عن اللاعبين الرئيسيين مثل Cisco Systems, Inc.، Cloudflare، Inc.، Check Point Software Technologies Ltd.، Broadcom (VMware)، Fortinet، Inc.، Microsoft، IBM، Sophos Ltd.، Trend Micro Incorporated.، CrowdStrike، Palo Alto Networks، Zscaler، Inc.، Proofpoint، Forcepoint، وESET.

تطورات الصناعة الرئيسية

• في أبريل 2024،أعلنت CrowdStrike وMission Cloud عن تحالف استراتيجي لمنع الخروقات السحابية وتأمين العملاء في جميع أنحاء العالم لتطوير أعمالهم على AWS. تعمل Mission Cloud One على تحسين خدماتها المدارة الشاملة لتعزيز AWS وأمنها وعملياتها من خلال تنظيم حل CrowdStrike Falcon لـ CrowdStrike Falcon Cloud Security.
• في سبتمبر 2023،أعلنت Venn عن تعاونها مع Ekran System لتحسين أمان العمل عن بعد وإنتاجيته لأجهزة BYOD مثل أجهزة الكمبيوتر المحمولة. يوفر التكامل حلاً قويًا لأمن العمل عن بعد للمؤسسات التي ترغب في احتضان BYO-PC (أجهزة الكمبيوتر المحمولة BYOD) دون المساس بالأمان أو التحكم الأساسي أو الأداء في تطبيقات المؤسسة وبياناتها.