حجم سوق تحليلات الاتصالات، وتحليل الأسهم والصناعة حسب المكونات (الحلول، الخدمات)، حسب النشر (في مكان العمل، السحابة)، حسب حجم المؤسسة (المؤسسات الكبيرة، المؤسسات الصغيرة والمتوسطة (SMEs))، حسب التطبيق (إدارة العملاء، إدارة المبيعات والتسويق، إدارة الشبكات، إدارة المخاطر والامتثال) والتوقعات الإقليمية، 2026-2034

حجم سوق تحليلات الاتصالات

بلغت قيمة سوق تحليلات الاتصالات العالمية 8.3 مليار دولار أمريكي في عام 2025. ومن المتوقع أن ينمو السوق من 9.55 مليار دولار أمريكي في عام 2026 إلى 29.46 مليار دولار أمريكي بحلول عام 2034، مما يُظهر معدل نمو سنوي مركب يبلغ 15.11% خلال الفترة المتوقعة، حيث يقوم المشغلون والمؤسسات بإطلاق القيمة من بيانات الشبكة والمشتركين. تجمع تحليلات الاتصالات بين تحليلات البيانات والذكاء الاصطناعي (AI) والنماذج الخاصة بالمجال لدعم ضمان الشبكة وإدارة تجربة العملاء واكتشاف الاحتيال وضمان الإيرادات.

وتشمل الدوافع الرئيسية إطلاق شبكات الجيل الخامس (5G)، وانتشار إنترنت الأشياء (IoT)، والطلب على الذكاء التشغيلي في الوقت الفعلي. تشمل القيود التعقيد القديم لـ OSS/BSS (أنظمة دعم العمليات / أنظمة دعم الأعمال)، وقواعد خصوصية البيانات، وفجوة المهارات في علوم البيانات وهندسة الاتصالات.

فئات الحلول الرئيسية هي تحليلات الشبكة، وتحليلات العملاء، وتحليلات المبيعات والتسويق، وتحليلات المخاطر والامتثال. تشمل الخدمات تكامل الأنظمة والتحليلات المُدارة والاستشارات. تقود أمريكا الشمالية ومنطقة آسيا والمحيط الهادئ عملية اعتماد هذه التقنية بسبب النشر المبكر لشبكات الجيل الخامس (5G) والشراكات السحابية. تفضل أنماط الطلب تحليلات الحافة، والأتمتة ذات الحلقة المغلقة، والتحليلات كخدمة. تشمل اتجاهات الاستثمار الشراكات بين المشغلين والسحابة والاستحواذ على المتخصصين في التحليلات. تشكل العوامل التنظيمية، مثل قوانين الخصوصية وقواعد البيانات عبر الحدود، خيارات النشر. تعتبر توقعات السوق إيجابية، مع نمو سريع في التحليلات السحابية الأصلية، وتحليلات الشبكات الخاصة، والعروض المُدارة بين الشركات.

تواجه صناعات الاتصالات باستمرار العديد من الصعوبات المتعلقة بتوليد الإيرادات، وتحليلات الشبكات الاجتماعية، والتنبؤ بالتوقف عن العمل، وإشراك العملاء. يقدم حل تحليلات الاتصالات ذكاء الأعمال (BI) للشركات لتلبية متطلباتها المعقدة. تعد الهجمات المتزايدة والأنشطة المشبوهة والحاجة المتزايدة لإدارة فعالة للإيرادات ومنع الاختلال هي العوامل الرئيسية لتغذية الطلب على تحليلات الاتصالات. يوفر الحل رؤى قيمة للعمليات التجارية، والاعتراف بالإيرادات، وإدارة العملاء لتحقيق مزايا تنافسية. يشتمل حل تحليلات الاتصالات على تقنيات النمذجة التنبؤية والإرشادية التي تمكن عملاء الاتصالات من تحقيق عائد مرتفع على الاستثمار (RoI) وتقليل التكلفة الإجمالية للملكية (TCO). وبالتالي، من المرجح أن تؤدي الاحتياجات المعقدة المتزايدة لصناعة الاتصالات إلى دفع نمو سوق تحليلات الاتصالات.

تتيح التقنيات المتقدمة مثل الذكاء الاصطناعي والتعلم الآلي تحليل البيانات في الوقت الفعلي. تساعد تحليلات الاتصالات المعتمدة على الذكاء الاصطناعي على التنبؤ بالنتائج من خلال تقديم رؤى بيانات قيمة. وبالتالي، فإن حلول الاتصالات التحليلية المعتمدة على الذكاء الاصطناعي تكتسب زخمًا في جميع أنحاء الصناعة. من المرجح أن تؤدي قدرة منصات الذكاء الاصطناعي التحليلية على تقليل المخاطر وأتمتة عملية التحليل بأكملها إلى تعزيز نمو سوق تحليلات الاتصالات. يؤدي الاعتماد الكبير لسياسة أمان المحتوى (CSP) عبر صناعة الاتصالات إلى تعزيز نمو السوق. من المرجح أن يؤدي تزايد خروقات البيانات والهجمات الإلكترونية في الشبكات إلى زيادة الطلب على الصيانة التنبؤية. وهذا العامل من شأنه أن يعزز نمو سوق تحليلات الاتصالات.

الدافع الرئيسي للسوق -

• Increasing demand for streamlining the telecom operations to drive the market growth • Growing popularity of AI-driven analytics to enhance the adoption • Increasing data breaches and cyberattacks in networks to accelerate the market growth

العائق الرئيسي للسوق -

• Lack of awareness to hinder the growth of the market

محركات السوق واتجاهاته

تعد عمليات نشر شبكة 5G وتكثيفها من المحركات الرئيسية للنمو، مما يؤدي إلى إنتاج قياس عن بعد أكثر ثراءً وتمكين التحليلات ذات زمن الوصول المنخفض على الحافة. يؤدي ظهور أجهزة إنترنت الأشياء إلى تغذية مجموعات البيانات المتدفقة الضخمة التي تتطلب تحليلات قابلة للتطوير. تعمل نماذج الذكاء الاصطناعي والتعلم الآلي على تحسين اكتشاف الحالات الشاذة والصيانة التنبؤية والعروض المخصصة. تعمل البنى السحابية الأصلية وحوسبة الحافة على تمكين التحليلات الموزعة بالقرب من مصادر البيانات.

يعطي المشغلون الأولوية لأتمتة الحلقة المغلقة حيث تؤدي التحليلات إلى اتخاذ إجراءات تصحيحية دون تدخل بشري. تعمل الشراكات بين شركات النقل ومقدمي الخدمات السحابية وموردي التحليلات على تسريع عملية الإنتاج. تركز عمليات الإطلاق الأخيرة على معالجة التدفق وإدارة دورة حياة النموذج وموصلات OSS/BSS المعدة مسبقًا. تشمل الدوافع الاقتصادية الحاجة إلى تحقيق الدخل من شبكات الجيل الخامس، وزيادة ARPU (متوسط ​​الإيرادات لكل مستخدم)، وتقليل النفقات التشغيلية. تفضل التحولات في سلسلة التوريد الحلول المعرفة بالبرمجيات وتنسيقات القياس عن بعد الموحدة لخفض تكاليف التكامل.

قيود السوق

يواجه الاعتماد قيودًا ناجمة عن تعقيد الشبكة القديمة ومكدسات OSS/BSS المجزأة، مما يزيد من وقت التكامل والتكلفة. تعمل لوائح خصوصية البيانات وقواعد النقل عبر الحدود على تقييد اختيارات المنطقة السحابية ونشر النماذج. ويواجه مشغلو الاتصالات أيضًا نقصًا في مهارات علوم البيانات وهندسة المجال. تؤدي أحجام القياس العالية عن بعد إلى إنشاء تكاليف تخزين ومعالجة تزيد من التكلفة الإجمالية للملكية. 

إن مخاطر قفل البائع وتنسيقات القياس عن بعد الخاصة تعيق إمكانية التشغيل البيني. تضيف المخاوف الأمنية المتعلقة بالأتمتة التي تعتمد على التحليلات مخاطر تشغيلية. وأخيرًا، تتطلب تحليلات البث في الوقت الفعلي تغييرًا معماريًا كبيرًا، مما يؤدي إلى إبطاء المشاريع في بيئات التشغيل المحافظة. تتطلب معالجة هذه القيود تكاملًا معياريًا، وتحليلات الخصوصية حسب التصميم، وتحسين مهارات القوى العاملة، وشراكات أقوى مع البائعين للخدمات المُدارة.

تحليل تجزئة السوق حسب المكونات

يقوم تجزئة المكونات بتقسيم السوق إلى حلول وخدمات احترافية وإدارية. تشمل الحلول منصات برمجية لتحليلات الشبكة، وتحليلات العملاء، واكتشاف الاحتيال، وضمان الإيرادات، ولوحات المعلومات التشغيلية. تمتلك هذه المنصات الحصة الأكبر لأن شركات الاتصالات ترخص برامج التحليلات لمعالجة القياس عن بعد الفوري وتصوره. تستحوذ الخدمات، بما في ذلك الاستشارات وتكامل الأنظمة والتحليلات المُدارة، على حصة كبيرة حيث يفتقر العديد من المشغلين إلى نضج التحليلات الداخلية.

تشمل الاتجاهات الرئيسية الخدمات الصغيرة السحابية الأصلية، وأطر معالجة التدفق، ونماذج الذكاء الاصطناعي المدربة مسبقًا لحالات استخدام شركات الاتصالات. يوفر البائعون موصلات خاصة بالمجال لـ OSS/BSS وتحقيقات الشبكة لتسهيل التكامل. تتضمن دوافع التبني الحاجة إلى وقت سريع للحصول على رؤية ثاقبة وندرة المواهب الداخلية. تؤكد العوامل التنافسية على خبرة مجال الاتصالات، والمنصات المثبتة على نطاق واسع، والمعالجة ذات زمن الوصول المنخفض.

تشمل التأثيرات التكنولوجية واجهات برمجة التطبيقات المعيارية، والحاويات، وخطوط أنابيب MLops (عمليات التعلم الآلي) المُدارة. توجد فرص في التحليلات المُدارة كخدمة لشركات النقل الإقليمية وفي الحلول الرأسية لإنترنت الأشياء للمؤسسات. تشمل التحديات الحفاظ على ملاءمة النموذج مع تطور سلوكيات الشبكة وضمان اتفاقيات مستوى الخدمة للتحليلات في الوقت الفعلي.

تحليل تجزئة السوق عن طريق النشر

يميز النشر بين الحلول من خلال النماذج المحلية والسحابية. تحتفظ عمليات النشر داخل الشركة بحصة ذات معنى بين مشغلي المستوى الأول، مع إعطاء الأولوية لسيادة البيانات والتكامل الوثيق بين OSS/BSS. تستضيف هذه البيئات التحليلات داخل مراكز بيانات المشغلين للحفاظ على حلقات التحكم ذات زمن الوصول المنخفض. تعد عمليات النشر السحابية - العامة أو الخاصة أو المختلطة - هي القطاع الأسرع نموًا نظرًا لأن أدوات التوسعة الفائقة توفر حوسبة مرنة وأدوات تعلم الآلة المُدارة وأنسجة البيانات العالمية.

تُظهر الاتجاهات أنماطًا هجينة من الحافة إلى السحابة حيث يحدث الاستيعاب والمعالجة المسبقة بالقرب من الشبكة، بينما يتم تشغيل التحليلات المكثفة والتدريب النموذجي في السحابة. تشتمل محركات اعتماد السحابة على قابلية التوسع وإمكانية التنبؤ بالتكلفة والتسليم السريع للميزات. تركز العوامل التنافسية على الشراكات مع موفري الخدمات السحابية، وأنسجة البيانات الآمنة، وإمكانية النقل. يشمل التأثير التكنولوجي تنسيق Kubernetes، ووظائف التحليلات بدون خادم، والتعلم الموحد لنماذج الحفاظ على الخصوصية.

تشمل الفرص عروض تنسيق الحافة والتحليلات السحابية الأصلية المُدارة للمشغلين في الأسواق النامية. تشمل التحديات نشر نموذج متسق عبر بيئات غير متجانسة والتحكم في تكاليف الخروج لأحجام القياس عن بعد الكبيرة.

تجزئة السوق حسب حجم المؤسسة

يلتقط التجزئة بحجم المؤسسة سلوكيات الشراء والنشر المختلفة. تمثل شركات النقل والمؤسسات الكبيرة الحصة الأكبر من حيث الإنفاق، مدفوعة بحالات الاستخدام المعقدة متعددة المجالات ومتطلبات النطاق. إنهم يستثمرون في مجموعات تحليلية مخصصة، وبحيرات بيانات خاصة، وفرق تحليلية مخصصة. تمثل الشركات الصغيرة والمتوسطة حصة متزايدة حيث يقوم البائعون بتجميع تحليلات الاتصالات في SaaS (البرمجيات كخدمة) والعروض المدارة التي تقلل من حواجز الدخول.

تشمل الاتجاهات الرئيسية عروضًا متدرجة مع منصات ثقيلة الوزن وقابلة للتخصيص للعملاء الكبار وتطبيقات سحابية خفيفة الوزن للشركات الصغيرة والمتوسطة. تشمل محركات التبني للمؤسسات الكبيرة تعقيد الشبكة، والتقارير التنظيمية، وطموحات تحقيق الدخل. تعتمد الشركات الصغيرة والمتوسطة التحليلات في المقام الأول لتجربة العملاء ورؤية أداء الشبكة الأساسية. تشمل العوامل التنافسية مرونة التسعير وجهود التكامل والنظام البيئي للبائع. يظهر التأثير التكنولوجي في البنى التحتية متعددة المستأجرين وواجهات المستخدم المبسطة المصممة خصيصًا للشركات الصغيرة والمتوسطة. توجد فرص في تحليلات البطاقة البيضاء لمشغلي الشبكات الافتراضية المتنقلة (MVNOs) والتحليلات المُدارة لشركات النقل الإقليمية. تشمل التحديات التكيف مع مستويات نضج البيانات المختلفة وضمان الأمان القوي في البيئات متعددة المستأجرين.

حالات الاستخدام: تحليلات شبكة WAN الخاصة بالمؤسسات للشركات متعددة الجنسيات والتحليلات المُدارة القائمة على SaaS لمزودي خدمات الإنترنت الإقليميين.

تجزئة السوق حسب التطبيق

تعكس التطبيقات حالات الاستخدام الأساسية لشركات الاتصالات. تحظى تحليلات إدارة الشبكة بالحصة الأكبر لأن الضمان والتحسين التشغيلي يحققان وفورات فورية في التكاليف وتحسينات في الجودة. تقوم هذه الحلول بإجراء ارتباط القياس عن بعد في الوقت الفعلي، والكشف عن الحالات الشاذة، وتحليل السبب الجذري، والصيانة التنبؤية. تمتلك تحليلات إدارة العملاء حصة كبيرة حيث يستخدم المشغلون النماذج السلوكية، والتنبؤ بالتوقف، والعروض الشخصية للاحتفاظ بالإيرادات.

تركز تحليلات المبيعات والتسويق على تحسين الحملات وزيادة المبيعات ونمو متوسط ​​العائد لكل مستخدم (ARPU) باستخدام التجزئة المستندة إلى الذكاء الاصطناعي وتنسيق العروض. تغطي تحليلات المخاطر والامتثال اكتشاف الاحتيال وضمان الإيرادات وإعداد التقارير التنظيمية. تتمتع هذه المنطقة بحصة كبيرة نظرًا لارتفاع تكاليف الاحتيال ومتطلبات الامتثال الصارمة.

وتشمل الاتجاهات الرئيسية تقارب تحليلات الشبكة والعملاء لإجراءات الحلقة المغلقة، واعتماد تحليلات الرسم البياني للكشف عن الاحتيال. تتضمن محركات الاعتماد تقليل الضغط، وإنفاذ اتفاقية مستوى الخدمة (SLA)، وتحقيق الدخل من شبكات الجيل الخامس (5G). العوامل التنافسية هي الإنتاجية في الوقت الحقيقي، وقابلية شرح النموذج، وتكامل OSS/BSS. تشمل التأثيرات التكنولوجية تدفق التحليلات، والذكاء الاصطناعي القابل للتفسير للقبول التنظيمي، والكشف عن الحالات الشاذة بناءً على الرسم البياني.

توجد فرص في حزم البيع المتبادل التي تربط صحة الشبكة بالعروض المخصصة وفي تحليلات الامتثال المُدارة للمشغلين متعددي البلدان. تشمل التحديات صوامع البيانات، وانحراف النماذج، ومواءمة مخرجات التحليلات مع سير العمل التشغيلي.

أمثلة على السيناريوهات: المعالجة التلقائية للأخطاء الناتجة عن التحليلات، وعروض الاحتفاظ المستهدفة بناءً على تجربة الشبكة، واكتشاف الاحتيال أثناء التجوال باستخدام تحليلات الرسم البياني.

تحليل الشركات الرئيسية

تشمل الشركات الرئيسية الملخصة Adobe Systems, Inc.، وTechvantage، وOmniSci، Inc.، وAnodot Ltd، وBirst، Inc.، وPricewaterhouseCoopers Private Limited، وHewlett Packard Enterprise Development LP، وALTERYX، INC.، وCisco Systems, Inc.، وDell Inc.، وSisense Inc، وHuawei Technologies Co., Ltd.، وIBM Corporation، وMicrosoft Coprporation، وMicroStrategy Incorporated، وOpen Text Corporation، وRadysys Corporation، SAS Institute Inc.، وغيرها.

يتبنى اللاعبون الرئيسيون استراتيجيات أعمال مختلفة مثل الشراكات والتعاون وعمليات الدمج والاستحواذ لتعزيز وجودهم في السوق. وتساعد هذه الاستراتيجيات أيضًا الشركات الرئيسية على توسيع شبكة أعمالها جغرافيًا. تركز العديد من الشركات الرئيسية على تطوير حلول وخدمات متقدمة وفعالة من حيث التكلفة. يشجع مشهد الأعمال التنافسي للغاية اللاعبين في السوق على الاستثمار في أنشطة البحث والتطوير لتلبية احتياجات مشغلي الاتصالات. 

رؤى إقليمية

نظرة عامة على سوق تحليلات الاتصالات في أمريكا الشمالية

تمتلك أمريكا الشمالية حصة كبيرة من سوق تحليلات الاتصالات بسبب عمليات نشر 5G المتقدمة والشراكات العميقة مع مزودي الخدمات السحابية. تقود شركات النقل الأمريكية الاستثمارات في أتمتة الحلقة المغلقة، وتحليلات الحافة، وشبكات الجيل الخامس الخاصة للمؤسسات. ينشر كبار المشغلين تحليلات لضمان تقطيع الشبكة، والحوسبة الطرفية متعددة الوصول (MEC)، وتحقيق الدخل من B2B. تؤكد كندا على تحسين النطاق العريض في المناطق الريفية والامتثال التنظيمي.

سوق الولايات المتحدة

يُظهر سوق الولايات المتحدة تبنيًا مبكرًا لتحليلات الذكاء الاصطناعي الأصلية وتعاونًا قويًا بين شركات النقل والمتوسعين الفائقين. تتضمن حالات الاستخدام الصيانة التنبؤية لموقع الخلية وتحليلات الشبكة الخاصة للمؤسسة.

نظرة عامة على سوق تحليلات الاتصالات في أوروبا

وتحتفظ أوروبا بحصة كبيرة، تتشكل من خلال الرقمنة الصناعية والقواعد الصارمة لحماية البيانات. تقود ألمانيا اعتماد تقنيات الجيل الخامس الخاصة والتحليلات الصناعية في مجال التصنيع. تركز المملكة المتحدة على المدن الذكية وتحليلات النقل. تفضل اللائحة العامة لحماية البيانات وسياسات البيانات الوطنية النماذج الهجينة أو المحلية. يتعاون المشغلون مع شركات التكامل المحلية لتلبية الاحتياجات التنظيمية والصناعية.

سوق ألمانيا

تعمل القاعدة الصناعية في ألمانيا على تسريع تحليلات الجيل الخامس الخاصة والتوائم الرقمية لأتمتة المصانع.

سوق المملكة المتحدة

تركز المملكة المتحدة على تحليلات التنقل في المناطق الحضرية، وتكامل خدمات الطوارئ، وحالات استخدام السلامة العامة.

نظرة عامة على سوق تحليلات الاتصالات في منطقة آسيا والمحيط الهادئ

وتمتلك منطقة آسيا والمحيط الهادئ الحصة الأكبر وأسرع توقعات النمو بسبب عمليات نشر شبكات الجيل الخامس واسعة النطاق ومشاريع إنترنت الأشياء الضخمة. تقود الصين عمليات النشر على نطاق واسع من خلال الحزم السحابية الأصلية للمشغل وبحيرات القياس عن بعد على مستوى المدينة. وتركز اليابان على الروبوتات وتحليلات المصانع من خلال الشبكات الخاصة. تعمل كوريا الجنوبية على تعزيز حالات الاستخدام المؤسسي ذات زمن الاستجابة المنخفض على نطاق واسع.

سوق الصين

تستثمر شركات النقل واللاعبون السحابيون في الصين بكثافة في تحليلات التدفق، وبحيرات القياس عن بعد الكبيرة، والهندسة المعمارية الأصلية للذكاء الاصطناعي.

سوق اليابان

تركز اليابان على الروبوتات، واتصالات الطيران، والتحليلات الصناعية من خلال التعاون الوثيق بين المشغل ومصنع المعدات الأصلية.

نظرة عامة على سوق تحليلات الاتصالات في أمريكا اللاتينية

تمتلك أمريكا اللاتينية حصة معتدلة مع ارتفاع اعتماد السحابة ونمو الخدمات المدارة. تقود البرازيل والمكسيك الطلب على تحليلات العملاء واكتشاف الاحتيال. يتبع المشغلون التحليلات المُدارة لتحسين متوسط ​​العائد لكل مستخدم (ARPU) وتقليل معدل الاختلال. ويواجه النمو فجوات في الاتصال وتباين في التوسع الحضري، لكن مشاريع الشبكات الخاصة ورقمنة المؤسسات تخلق فرصا جديدة.

نظرة عامة على سوق تحليلات الاتصالات في الشرق الأوسط وأفريقيا

وتمتلك منطقة الشرق الأوسط وأفريقيا حصة أصغر ولكنها تظهر استثمارات استراتيجية في المدن الذكية وتحليلات البنية التحتية الحيوية. تنشر دول مجلس التعاون الخليجي تقنية الجيل الخامس والتحليلات للخدمات الحكومية وقياس الطاقة عن بعد. تقود جنوب أفريقيا ونيجيريا عملية اعتماد التكنولوجيا في أفريقيا من خلال تحليلات مكافحة الاحتيال وتحسين الشبكة. تعمل المبادرات الرقمية وبرامج تحديث المشغلين التي تقودها الدولة على زيادة الطلب.

المناظر الطبيعية التنافسية

يشمل سوق تحليلات الاتصالات بائعي معدات الشبكات العالمية ومقدمي الخدمات السحابية ومتخصصي التحليلات والشركات الناشئة المتخصصة. ومن بين اللاعبين الرئيسيين: Ericsson، وNokia، وHuawei، وCisco، وAmdocs، وOracle، وIBM، وSAS، وSubex، ومقدمي الخدمات السحابية الرئيسيين مثل Amazon Web Services (AWS)، وMicrosoft Azure، وGoogle Cloud. تتنافس هذه الشركات على الخبرة في مجال الاتصالات، وقابلية التوسع في القياس عن بعد، وموصلات OSS/BSS المعدة مسبقًا.

يقدم البائعون الناشئون والمبتكرون المتخصصون إمكانات متخصصة مثل تحليلات الرسم البياني في الوقت الفعلي للكشف عن الاحتيال، ومنصات البث عالية الإنتاجية، وخطوط أنابيب MLops المحسنة لقياس الاتصالات عن بعد. يقدم المتخصصون الإقليميون في منطقة آسيا والمحيط الهادئ وأوروبا خدمات الامتثال المحلي والدعم اللغوي وخدمات التكامل السريع. تتضمن الفروق التكنولوجية تدفق البيانات، والذكاء الاصطناعي القابل للتفسير، ودعم بروتوكولات الاتصالات (على سبيل المثال، gRPC، IPDR)، وتنسيق الحافة السحابية.

تتضمن الأنشطة الأخيرة شراكات بين المشغلين والسحابة للمشاركة في تطوير مجموعات التحليلات، والاستحواذ على شركات التحليلات الناشئة من قبل كبار البائعين، والتحالفات مع شركات تكامل الأنظمة. تؤكد عمليات إطلاق المنتجات على استنتاج الحافة وإدارة دورة حياة النموذج ونماذج الذكاء الاصطناعي الخاصة بالمجال. تركز الأولويات الإستراتيجية على قابلية التوسع وتقليل زمن الوصول من خلال تحليلات الحافة والعمليات المستدامة ونماذج التسعير المتوافقة مع نتائج المشغل. ويفرق المنافسون من حيث عمق التكامل، وبصمة التسليم العالمية، وسرعة الوصول إلى السوق، والقدرة على تحويل التحليلات إلى خدمات قابلة لتحقيق الدخل.

 

التقسيم

• يصف: تفاصيل

حسب المكون

• الحلول
• خدمات
  • الخدمات المهنية
  • الخدمات المدارة

عن طريق النشر

• على فرضية
• سحاب

حسب حجم المؤسسة

• المؤسسات الكبيرة
• المؤسسات الصغيرة والمتوسطة

عن طريق التطبيق

• إدارة العملاء
• إدارة المبيعات والتسويق
• إدارة الشبكة
• إدارة المخاطر والامتثال
• إدارة القوى العاملة
• آحرون

بواسطة الجغرافيا

• أمريكا الشمالية (الولايات المتحدة وكندا والمكسيك)
• أمريكا الجنوبية (البرازيل والأرجنتين وبقية أمريكا الجنوبية)
• أوروبا (المملكة المتحدة، وألمانيا، وفرنسا، وإيطاليا، وإسبانيا، وروسيا، والبنلوكس، ودول الشمال، وبقية أوروبا)
• الشرق الأوسط وأفريقيا (تركيا وإسرائيل ودول مجلس التعاون الخليجي وشمال أفريقيا وجنوب أفريقيا وبقية دول الشرق الأوسط وأفريقيا)
• آسيا والمحيط الهادئ (الصين والهند واليابان وكوريا الجنوبية ورابطة أمم جنوب شرق آسيا وأوقيانوسيا وبقية دول آسيا والمحيط الهادئ)

تطورات الصناعة الرئيسية

• مايو 2019: اندمجت شركة Sisense Inc. وPeriscope Data Inc. لتطوير منصة موحدة ومستقلة لذكاء الأعمال (BI) وتحليل البيانات. ومن خلال هذا الدمج، ستتمكن شركة Sisense Inc. من ابتكار وتقديم حلول تحليلية معقدة باستخدام "بيانات المنظار" لفرق البيانات السحابية لديها. 
• أغسطس 2019: عقدت Reliance Jio Infocomm Ltd. شراكة مع Guavus, Inc. للاستفادة من حلها القائم على الذكاء الاصطناعي لتقديم تحليلات تنبؤية، وتحليلات تجربة العملاء في الوقت الفعلي لأتمتة استكشاف أخطاء الشبكة وإصلاحها، وتوفير رؤى تسويقية رئيسية لشركة Reliance Jio