حجم سوق أجهزة نقاط البيع الطرفية اللاسلكية، والمشاركة، وتحليل الصناعة حسب المكونات (الأجهزة والبرامج)، حسب النوع (سطح العمل الصالح للشرب ولوحة PIN، ونقاط البيع الذكية، وغيرها)، حسب المستخدمين النهائيين (البيع بالتجزئة، والضيافة والترفيه، والنقل، والترفيه، والرعاية الصحية، والنقل، وغيرها)، والتوقعات الإقليمية، 2026-2034

رؤى السوق الرئيسية

بلغت قيمة سوق محطات نقاط البيع اللاسلكية العالمية 15.22 مليار دولار أمريكي في عام 2025، ومن المتوقع أن تنمو من 16.57 مليار دولار أمريكي في عام 2026 إلى 32.81 مليار دولار أمريكي بحلول عام 2034، بمعدل نمو سنوي مركب قدره 8.91٪ خلال الفترة المتوقعة.

ينمو سوق محطات نقاط البيع اللاسلكية العالمية بفضل التقدم التكنولوجي وتوسع التجارة الإلكترونية. سيؤدي الطلب على وسائل الدفع غير التلامسية وطرق المعاملات عبر الهاتف المحمول وظهورها السريع إلى دفع سوق نقاط البيع الطرفية اللاسلكية إلى الأمام باستمرار. تستخدم صناعات البيع بالتجزئة والضيافة والرعاية الصحية أنظمة نقاط البيع اللاسلكية لتحسين تجربة العملاء والوظائف التشغيلية. كما تعمل تحسينات تكنولوجيا الاتصال مثل Wi-Fi وBluetooth وNFC على زيادة النمو.

• وفقًا لإدارة الأعمال الصغيرة الأمريكية، من المتوقع أن تتبنى أكثر من 85% من الشركات الصغيرة في الولايات المتحدة محطات نقاط البيع اللاسلكية بحلول عام 2024.

أصبح السوق قويًا بسبب تزايد اعتماد المدفوعات غير التلامسية. يوجد حاليًا اتجاه متسارع نحو السرعة والأمان والراحة في معالجة المعاملات مما يساهم بشكل كبير في قبول محطات نقاط البيع اللاسلكية. إن عوامل مثل الانتشار المتزايد للهواتف الذكية وتوافر المحفظة الرقمية تجعل الشركات تستثمر في الحلول اللاتلامسية للعملاء. وبالتالي فإن الآثار اللاحقة للوباء فيما يتعلق بمدفوعات النظافة والمعاملات غير النقدية عملت أيضًا على تسريع سوق محطات نقاط البيع الطرفية اللاسلكية.

برنامج تشغيل سوق نقاط البيع الطرفية اللاسلكية

التوسع في قطاعي التجزئة والضيافة

يؤدي التطور السريع لسلاسل البيع بالتجزئة والمطاعم والعمليات عبر الإنترنت إلى تحفيز الطلب على محطات نقاط البيع اللاسلكية. تبحث هذه القطاعات عن حلول دفع مرنة ومتنقلة لتحسين كفاءة المبيعات وتقليل قوائم الانتظار والتفاعل بشكل أفضل مع العملاء. علاوة على ذلك، يستمر اتجاه عمليات النقل من الرصيف والمتاجر المؤقتة وتناول الطعام في الهواء الطلق في زيادة الطلب.

قيود السوق على أجهزة نقاط البيع الطرفية اللاسلكية

تعقيدات التكامل قد تعيق نمو الصناعة

في بعض المواقف، تنشأ مشكلات التوافق، وقد تكون هناك حاجة لبعض الترقيات أو التخصيص لمساعدة نقطة البيع اللاسلكية في التفاعل مع الأنظمة القديمة. إن متطلبات النقل الآمن للبيانات والامتثال لمعايير أمان الدفع قد تزيد من تعقيد التكامل. قد تؤدي تحديات التكامل إلى تأخير النشر بشكل أكبر وتتطلب المزيد من تدريب الموظفين، مما يسبب آثارًا سلبية كما هو مذكور أعلاه فيما يتعلق بمعدلات التبني.

فرصة سوق نقاط البيع الطرفية اللاسلكية

حلول نقاط البيع المتنقلة لخلق فرص جديدة

يمكن لأنظمة نقاط البيع المتنقلة أن تسمح للشركات بمعالجة المدفوعات من أي مكان، مما يضمن خروج كل من التاجر والعميل مبتسمًا. تصبح المرونة ميزة إضافية للمتاجر المنبثقة وشاحنات الطعام وشركات الخدمات في هذه البيئات سريعة الخطى. إحدى المزايا الرئيسية لأنظمة نقاط البيع المتنقلة هي أنها تتطلب استثمارًا مقدمًا أقل بكثير ومتطلبات أقل للأجهزة مما يجعلها مثالية للشركات الناشئة والصغيرة.

• أشار مكتب الإحصاء الأمريكي إلى أن الولايات المتحدة تمثل 65% من إجمالي شحنات محطات نقاط البيع اللاسلكية في أمريكا الشمالية.

رؤى رئيسية

ويغطي التقرير الأفكار الرئيسية التالية:

• اعتماد التكنولوجيا من قبل الشركات الصغيرة، من قبل البلدان الرئيسية
• الدوافع والقيود والاتجاهات والفرص
• زيادة الصادرات العالمية، حسب الدول الرئيسية
• تحليل SWOT الموحد للاعبين الرئيسيين
• تطورات الصناعة الرئيسية (عمليات الدمج والاستحواذ والشراكات)

التقسيم

حسب المكون

• الأجهزة
• برمجة

حسب النوع

• كونترتوب صالح للشرب ولوحة PIN
• نقاط البيع الذكية
• آحرون

بواسطة المستخدم النهائي

• بيع بالتجزئة
• الضيافة والترفيه
• مواصلات
• ترفيه
• الرعاية الصحية
• مواصلات
• آحرون

بواسطة الجغرافيا

• أمريكا الشمالية (الولايات المتحدة وكندا)
• أوروبا (المملكة المتحدة وألمانيا وفرنسا وإسبانيا وإيطاليا والدول الاسكندنافية وبقية أوروبا)
• آسيا والمحيط الهادئ (اليابان والصين والهند وأستراليا وجنوب شرق آسيا وبقية آسيا والمحيط الهادئ)
• أمريكا الجنوبية (البرازيل وكولومبيا وبقية أمريكا الجنوبية)
• الشرق الأوسط وأفريقيا (جنوب أفريقيا، دول مجلس التعاون الخليجي، وبقية دول الشرق الأوسط وأفريقيا)

التحليل حسب المكون

حسب المكونات، ينقسم السوق إلى أجهزة وبرامج.

هذه هي أجهزة قراءة البطاقات والمحطات الطرفية بالإضافة إلى ماسحات الباركود التي تأتي جميعها كأجهزة لأنظمة نقاط البيع اللاسلكية. ومن المتوقع أن يظل هذا القطاع على طريق النمو اللامتناهي، مع الأخذ في الاعتبار حقيقة أن هناك طلبًا مستمرًا على المزيد من الأجهزة الأصغر حجمًا والمتقدمة والقوية في الاتصال والسلامة.

هذا هو البرنامج الذي يتعامل لاسلكيًا مع جميع المعاملات والأسهم والمستهلكين في الوقت الفعلي. ومن المتوقع أن يحصل هذا القطاع على أكبر حصة في السوق، وذلك بسبب القبول المتزايد لتطبيقات نقاط البيع السحابية، والميزات التحليلية الجديدة، والاتصالات المختلفة مع أنظمة إدارة علاقات العملاء (CRM) وتخطيط موارد المؤسسات (ERP).

التحليل حسب النوع

بناءً على النوع، ينقسم السوق إلى أسطح عمل صالحة للشرب ولوحة PIN ونقاط البيع الذكية وغيرها.

يشتمل قطاع أسطح العمل المحمولة ولوحة PIN على محطات دفع مدمجة ومستقلة مخصصة لإدخال رقم PIN الآمن والمعاملات التي تتم على سطح الطاولة والتي من المتوقع أن تشهد طلبًا قويًا، خاصة في مجال البيع بالتجزئة والضيافة، نظرًا لقدرتها على تحمل التكاليف وسهولة الاستخدام والتكيف الواسع بين الشركات الصغيرة.

تتفهم أنظمة نقاط البيع الذكية الميزات المتقدمة مثل شاشة اللمس والاتصال السحابي والتحليلات المدعومة بالذكاء الاصطناعي. إن الطلب المرتفع على الأجهزة التجارية متعددة الوظائف التي تعزز تجربة العملاء، وتعزز طريقة الدفع غير التلامسية، وتبسيط العمليات، ستدفع هذا القطاع نحو فرصة ممتازة في السوق.

التحليل من قبل المستخدم النهائي

بناءً على المستخدم النهائي، ينقسم السوق إلى البيع بالتجزئة، والضيافة والترفيه، والنقل، والترفيه، والرعاية الصحية، والنقل، وغيرها.

توفر حسن الضيافة أيضًا أنظمة نقاط البيع اللاسلكية، والتي توفر الطلب السلس والفواتير وخدمة العملاء من المطاعم والفنادق وأماكن الترفيه الأخرى. ومن المتوقع أن ينمو هذا القطاع مع ميل الشركات إلى اعتماد حلول الدفع عبر الهاتف المحمول مع زيادة قوية في أكشاك الخدمة الذاتية والتفاعل الشخصي مع العملاء.

يستخدم قطاع النقل محطات نقاط البيع اللاسلكية في إصدار التذاكر وتحصيل الأجرة وكذلك في تحصيل المدفوعات من سيارات الأجرة والحافلات وأنظمة مواقف السيارات. هناك نمو مطرد في هذا القطاع مع استمرار المدفوعات غير النقدية في اعتماد الزيادات، فضلا عن أنظمة معالجة المعاملات في الوقت الحقيقي في أنظمة النقل العامة والخاصة.

التحليل الإقليمي

استنادًا إلى الجغرافيا، تمت دراسة السوق في جميع أنحاء أمريكا الشمالية وأوروبا وآسيا والمحيط الهادئ وأمريكا الجنوبية والشرق الأوسط وأفريقيا.

أصبحت أمريكا الشمالية من أكثر الأسواق التي تفتخر بها محطات نقاط البيع اللاسلكية نظرًا لارتفاع معدلات اعتماد الدفع الرقمي والمتانة القوية للبنية التحتية المالية. ومن ناحية أخرى، هناك طلب متزايد على حلول الدفع غير التلامسية والدفع عبر الهاتف المحمول في هذه المجالات من قطاعات البيع بالتجزئة والضيافة والنقل في الولايات المتحدة وكندا. ومن الواضح أن هذا يرجع إلى السوق المحتملة الكبيرة المستثمرة في ابتكارات التكنولوجيا المالية المدعومة باللوائح التنظيمية المتعلقة بالمعاملات الرقمية الآمنة. والشيء الآخر هو زيادة التجارة الإلكترونية والقنوات الشاملة التي تعمل أيضًا على إعدادها لتحقيق نمو أفضل.

تشهد أسواق محطات نقاط البيع اللاسلكية الناشئة الآن نموًا جيدًا في أوروبا، على رأسها ارتفاع الطلب على المدفوعات غير النقدية والمبادرات الحكومية التي تشجع استخدام المعاملات الرقمية. على سبيل المثال، تنشر المملكة المتحدة وألمانيا وفرنسا أفضل اعتماد لحلول نقاط البيع المتنقلة لقطاعات مثل البيع بالتجزئة والضيافة والنقل العام. هذا إلى جانب ما هو مؤكد في المستقبل لمثل هذه الدول بسبب لوائح أمن الدفع الصارمة وزيادة الطلب على أنظمة نقاط البيع السحابية. وستعمل المدن الذكية الناشئة، التي تكملها الخدمات المصرفية الرقمية، على تسريع تطور السوق.

إن التحضر السريع، ولكن مع زيادة انتشار الهواتف الذكية وقبول المدفوعات الرقمية، سوف يدفع منطقة آسيا والمحيط الهادئ بشكل أسرع إلى اعتماد سوق محطات نقاط البيع اللاسلكية الجديدة. وقد نجحت تجارة التجزئة الإلكترونية وتطبيقات النقل في دول مثل الصين والهند واليابان في توليد طلب مرتفع بالفعل؛ وهذا سوف ينمو فقط. ستضمن مبادرات الاقتصاد الخالي من النقد من قبل الحكومات والنظام البيئي المتنامي للتكنولوجيا المالية أن تظل المنطقة المحرك الرئيسي لنمو السوق.

تغطية اللاعبين الرئيسيين

يتضمن التقرير ملفات تعريف اللاعبين الرئيسيين التاليين:

• إنجينيكو (فرنسا)
• تكنولوجيا باكس (الصين)
• إن سي آر فوييكس (الولايات المتحدة)
• شركة NEC (اليابان)
• فيريفون (الولايات المتحدة)
• شركة فيسيرف (الولايات المتحدة)
• أوراكل (الولايات المتحدة)
• سبكترا تكنولوجيز (هونج كونج)
• شركة Hewlett Packard Enterprise Development LP (الولايات المتحدة)
• شركة زيبرا تكنولوجيز (الولايات المتحدة)
• شركة توشيبا (اليابان)
• سرعة الضوء (كندا)

تطورات الصناعة الرئيسية

• في أغسطس 2024، كشفت شركة المدفوعات زيلر ومقرها ملبورن عن أحدث محطة نقاط بيع لاسلكية لها، بهدف تعزيز كفاءة المعاملات للشركات والتخطيط للتوسع الدولي.
• في مارس 2022، حصلت "زيلر" على جولة تمويل من السلسلة "ب" بقيمة 100 مليون دولار أمريكي لدعم نموها وتطوير حلول الدفع المتكاملة.