Tamaño del mercado de soluciones de atención responsable, participación y análisis de la industria por tipo (soluciones de proveedores [registros médicos electrónicos, soluciones de gestión del ciclo de ingresos (RCM), soluciones de participación del paciente, soluciones de gestión de la atención y otras] y soluciones de pagadores [soluciones de gestión de reclamaciones, soluciones de gestión de pagos y otras]), por componente (software y servicios), por modo de entrega (web y basado en la nube y local), por usuario final (proveedores de atención médica y pagadores de atención médica) y pronós

El tamaño del mercado mundial de soluciones de atención responsable se valoró en 29,02 mil millones de dólares en 2025. Se proyecta que el mercado crecerá de 32,38 mil millones de dólares en 2026 a 77,95 mil millones de dólares en 2034, exhibiendo una tasa compuesta anual del 11,61% durante el período previsto.

Se prevé que el mercado mundial de soluciones de atención responsable muestre una expansión significativa fomentada por un aumento en los costos de la atención médica, lo que eleva la demanda de modelos de atención rentables y eficientes. Las soluciones son utilizadas por organizaciones de atención médica para rastrear y mejorar los resultados de los pacientes y están preparadas para desempeñar un papel vital en medio de una creciente inclinación hacia una atención médica basada en datos y centrada en el paciente.

• Según los Centros de Servicios de Medicare y Medicaid (CMS), el porcentaje de personas con Medicare tradicional que utilizaban atención responsable se situó en el 53,4 % en enero de 2025.

Varios países están poniendo cada vez más énfasis en el despliegue de modelos de atención basados ​​en valores en toda su infraestructura sanitaria, creando nuevas oportunidades para los actores de la industria. Se prevé que estas soluciones exhibirán una gran demanda debido a la eficacia del intercambio de datos y la colaboración.

Impulsor del mercado de soluciones de atención responsable

Políticas regulatorias de apoyo y avances tecnológicos crecientes

La formulación de políticas favorables por parte de gobiernos y organismos reguladores de todo el mundo está estimulando la demanda de atención responsable y el establecimiento de ACO (organizaciones de atención responsable). Un ejemplo de lo mismo es la aplicación de la ACA (Ley de Atención Médica Asequible) en los EE. UU.

• Según CMS, en 2025, el modelo ACO REACH (Realizing Equity, Access, and Community Health) atiende a alrededor de 2,5 millones de beneficiarios de Medicare tradicional a través de 103 ACO con 161.765 proveedores de atención médica.

Además, los crecientes avances tecnológicos son otro factor que impulsa la adopción de productos en varias regiones. La demanda de productos está mostrando una trayectoria ascendente con la integración de las tecnologías de análisis de datos y computación en la nube.   

Restricción del mercado de soluciones de atención responsable

Las preocupaciones sobre la privacidad de los datos y los altos costos de instalación podrían afectar la adopción del producto

Los altos costos asociados con la instalación y el mantenimiento de soluciones de atención responsable pueden crear desafíos en su adopción. Otro factor que puede afectar la expansión de la industria es el riesgo de ciberataques. Se prevé que las preocupaciones sobre la seguridad y la privacidad de los datos obstaculicen la implementación del producto dado el gran volumen de datos de los pacientes.

Oportunidad de mercado de soluciones de atención responsable

Aumento de la telemedicina y lanzamiento de soluciones integradas de IA/ML

Se prevé que los proveedores de soluciones de atención responsable sean testigos de nuevas oportunidades en el futuro impulsadas por la creciente importancia de la monitorización remota de pacientes ytelemedicinapara la prestación de diversos servicios de salud. La adopción de soluciones de atención responsable ayudaría a los proveedores de atención médica a mejorar los resultados de los pacientes a través de una configuración remota. También se espera que la implementación del producto aumente con la incorporación de tecnologías avanzadas como ML (aprendizaje automático) e IA (inteligencia artificial).

Análisis de segmentación

Información clave

El informe cubre las siguientes ideas clave:

• Número de proveedores de atención médica y ACO (organizaciones de atención responsable), por países clave
• Impulsores, restricciones, tendencias y oportunidades
• Desarrollos clave de la industria (fusiones, adquisiciones, asociaciones)
• Escenario regulatorio y de reembolso, por países clave

Análisis por tipo

Por tipo, el mercado de soluciones de atención responsable se divide en soluciones de proveedores [registros médicos electrónicos, soluciones de gestión del ciclo de ingresos (RCM), soluciones de participación del paciente, soluciones de gestión de la atención y otras] y soluciones de pagadores [soluciones de gestión de reclamaciones, soluciones de gestión de pagos y otras].

Se prevé que el segmento de soluciones de proveedores domine el mercado global. Esto se puede atribuir a la creciente demanda de registros médicos electrónicos para mejorar la atención al paciente. Las soluciones ayudan a disminuir la incidencia de errores médicos y mejorar la claridad y precisión de los registros médicos. Además, las soluciones RCM (gestión del ciclo de ingresos) representan una alta demanda impulsada por los crecientes costos de la atención médica y la necesidad de optimizar la recaudación de ingresos.

El segmento de soluciones de pago está preparado para registrar una expansión considerable en los próximos años. La creciente demanda de soluciones de gestión de pagos y reclamaciones para aprovechar diversos servicios de salud favorece el crecimiento del segmento. Otro aspecto que influye en la demanda de productos es el aumento de las asociaciones entre proveedores de atención sanitaria y pagadores para la optimización de los modelos de reembolso.

Análisis por componente

Por componentes, el mercado de soluciones de atención responsable se subdivide en software y servicios.

Se proyecta que el segmento de software muestre un crecimiento significativo considerando la creciente demanda de software con una participación cada vez mayor en las ACO en varias regiones. Por ejemplo, según CMS, la cantidad de organizaciones y proveedores de atención médica que participan en las ACO del MSSP (Programa de ahorro compartido de Medicare) llegó a 655,725 en 2025.

Además, la creciente demanda de servicios de atención responsable por parte de los proveedores de atención médica para garantizar mejores resultados para los pacientes y la gestión de enfermedades crónicas impulsará el crecimiento del segmento de servicios. La aplicación de políticas gubernamentales favorables también está impulsando la demanda de servicios en varias regiones.

Análisis por modo de entrega

Según el modo de entrega, el mercado de soluciones de atención responsable se divide en web y basado en la nube y en las instalaciones.

El segmento web y basado en la nube está preparado para presenciar una expansión significativa con un aumento en la integración de tecnologías avanzadas como la computación en la nube en soluciones de atención responsable. La incorporación ayuda a optimizar costos y rastrear métricas de calidad, influyendo positivamente en la demanda de soluciones. La tecnología también ofrece acceso en tiempo real a la información del paciente.

Se prevé que el segmento local muestre un crecimiento considerable debido a un aumento en la adopción de estas soluciones. Ayudan a reducir el riesgo de filtraciones de datos y proteger los datos de los pacientes, ya que se instalan en la infraestructura de TI propiedad de la organización respectiva.

Análisis por usuario final

Según el usuario final, el mercado se divide en proveedores de atención médica y pagadores de atención médica.

Se promociona que el segmento de proveedores de atención médica tiene una participación de mercado líder debido a una participación cada vez mayor de estas organizaciones en ACO y programas gubernamentales. Según los CMS, el MSSP incluye 10,455 centros de salud, hospitales de acceso crítico y clínicas de salud rurales calificados a nivel federal, según datos de 2025. Además, el año ha registrado un aumento del 16% en la participación del MSSP por parte de estos centros en comparación con 2024.  

Se espera que el segmento de pagadores de atención médica experimente una expansión considerable con un aumento en el número de beneficiarios y políticas favorables de reembolso de salud en varias regiones. Por ejemplo, en comparación con 2024, el MSSP registró un aumento del 3,7% en el número de beneficiarios, superando los 11,2 millones en 2025.

Análisis Regional

Por geografía, el mercado de soluciones de atención responsable se ha estudiado en América del Norte, Europa, Asia Pacífico, América Latina y Oriente Medio y África.

Se prevé que América del Norte lidere el mercado global con la aplicación de políticas regulatorias favorables. La región muestra la presencia de infraestructura avanzada y crecientes inversiones en el desarrollo de la tecnología. Por ejemplo, según CMS, se ha registrado que 28 ACO recibirán pagos de inversión por adelantado en 2025. La cifra significa un aumento del 47% en comparación con 2024.

Europa, la segunda región líder en el mercado, muestra un mayor énfasis en la atención integrada. Se prevé que la región muestre una alta adopción de soluciones de atención responsable con un aumento en las iniciativas de reforma de la atención médica. Además, la Unión Europea registra una mayor demanda de soluciones sanitarias rentables, lo que refuerza la implementación de productos.

La región de Asia Pacífico muestra una gran demanda de soluciones sanitarias asequibles. Se prevé que el mercado crezca con la creciente carga de enfermedades crónicas y un elevado énfasis en la urbanización en varios países. En la región, se prevé que China, India y Japón, entre otros, presenten una alta adopción de soluciones de atención responsable en el futuro.

Jugadores clave cubiertos

El informe incluye los perfiles de los siguientes actores clave:

• Oráculo (Estados Unidos)
• IBM (EE.UU.)
• Aetna Inc. (EE. UU.)
• ZeOmega (EE.UU.)
• Infosys Limited (EE. UU.)
• eClinicalWorks (EE. UU.)
• Veradigm LLC (EE. UU.)
• Epic Systems Corporation (EE. UU.)
• Verisk Analytics, Inc. (EE. UU.)
• CORPORACIÓN MCKESSON (EE.UU.)

Desarrollos clave de la industria

• En enero de 2025, Lightbeam Health Solutions anunció que las ACO impulsadas por Lightbeam generaron más de 110 millones de dólares en ahorros brutos en el año de rendimiento 2023 en el marco del programa REACH de CMMI (Centros de Innovación de Medicare y Medicaid).
• En septiembre de 2024, Motive Practicing Wisely Solutions y Amino Health lanzaron una solución de optimización de la organización de atención responsable, Amino Motivate. La solución integra servicios de análisis del desempeño de los médicos y consultoría basada en datos.
• En octubre de 2023, United Medical, LLC firmó un acuerdo ampliado de 7 años con Oracle Health para implementar su EHR (registro médico electrónico) en organizaciones de atención médica responsables y centros de cirugía ambulatoria adicionales dentro de su red.
• En agosto de 2020, Aetna y Cleveland Clinic formaron una nueva ACO (organización de atención responsable) y compartieron planes para lanzar el plan Aetna Whole Health – Cleveland Clinic, un plan de seguro comercial de marca compartida. El plan permitiría a los miembros de Aetna obtener atención de la red de médicos comunitarios independientes y empleados de Cleveland Clinic Quality Alliance.