Tamaño del mercado de empujones impulsados ​​por IA, participación y análisis de la industria, por tipo de empresa (pequeñas y medianas empresas (PYME) y grandes empresas), por industria (BFSI, TI y telecomunicaciones, atención médica, gobierno, comercio minorista y electrónico, turismo y viajes, y otros) y pronóstico regional, 2026-2034

El tamaño del mercado mundial de empujones impulsados ​​por IA se estimó en 5.150 millones de dólares en 2025. Se espera que el mercado aumente de 6.160 millones de dólares en 2026 a 25.920 millones de dólares en 2034, expandiéndose a una tasa compuesta anual del 19,67% de 2026 a 2034.

Los empujones impulsados ​​por IA se refieren a intervenciones o indicaciones diseñadas para influir en el comportamiento o la toma de decisiones utilizando técnicas de inteligencia artificial. Los empujones impulsados ​​por la IA suelen ser sutiles y tienen como objetivo guiar a las personas hacia ciertas elecciones o acciones sin restringir su libertad de elección. La eficacia de los empujones habilitados por IA radica en su capacidad de integrar análisis de datos y aprendizaje automático para proporcionar sugerencias oportunas y relevantes adaptadas a las preferencias y comportamientos individuales. Los empujones habilitados por IA se utilizan entre varias aplicaciones, como redes sociales, soluciones de comercio electrónico y herramientas de productividad empresarial, para que los usuarios tomen decisiones adecuadas o adopten comportamientos de manera positiva.

• Según Perceptyx, el 96% de los usuarios de nudges informan que han experimentado un cambio de comportamiento positivo en el proceso operativo de su organización, mientras que el 40% de las organizaciones han experimentado un aumento en las calificaciones de desempeño de los gerentes debido al mayor uso de nudges impulsados ​​por IA.

El aumento del uso de nudges habilitados por IA en el comercio electrónico y el sector minorista ayuda a mejorar el rendimiento de los miembros del equipo y a impulsar la productividad empresarial, que se utiliza significativamente para optimizar las tasas de conversión. La creciente demanda de empujones impulsados ​​por la IA en diferentes sectores industriales lleva a aprovechar varios principios de la economía del comportamiento. AI-nudges tiene como objetivo ofrecer sugerencias, recordatorios e información detallada oportunas que ayuden a los usuarios a tomar decisiones informadas. Estos factores tienen como objetivo impulsar el crecimiento del mercado durante el período previsto.

Segmentación

Información clave

El informe cubre las siguientes ideas clave:

• Indicadores micro macroeconómicos
• Impulsores, restricciones, tendencias y oportunidades
• Estrategias comerciales adoptadas por los actores clave
• Análisis FODA consolidado de actores clave

Análisis por industria

Por industria, el mercado se clasifica en BFSI, TI y telecomunicaciones, atención médica, gobierno, venta minorista y comercio electrónico, turismo y viajes, y otros.

El creciente uso de empujones impulsados ​​por la IA, junto con el aprovechamiento del aprendizaje automático (ML), la inteligencia artificial (IA) y la tecnología de las ciencias del comportamiento avanzado, ayuda a los minoristas a tomar decisiones informadas, mejores y objetivas sobre la inversión. Estos empujones ayudan a los minoristas a ofrecer servicios de valor agregado con mayor compromiso y satisfacción a los clientes de todo el mundo.

Los empujones impulsados ​​por la IA, que funcionan como empujones de ciberseguridad entre varios sectores verticales de la industria, ayudan a los clientes a tomar mejores decisiones de seguridad cuando visitan sitios web que encuentran intentos de phishing, contenido dañino, ataques cibernéticos frecuentes o software obsoleto. Los empujones basados ​​en IA tienen como objetivo analizar el enorme volumen de datos para proporcionar recomendaciones personalizadas para productos duraderos y sostenibles.

• Por ejemplo, Aviso AI Customer Care Nudges ayuda a las empresas a obtener información más profunda sobre la comprensión de los clientes al brindarles acceso a datos de clientes en tiempo real. Esto ayuda a las empresas a identificar problemas y optimizar sus procesos operativos.

Estos son los factores clave que impulsaron la adopción de empujones impulsados ​​por la IA en los sectores minorista y de comercio electrónico durante el período previsto.

Análisis Regional

Solicitud de personalización  para obtener un conocimiento amplio del mercado.

El mercado global de empujones impulsados ​​por IA se distribuye en cinco regiones: América del Norte, América del Sur, Europa, Asia Pacífico y Oriente Medio y África. La integración de capacidades de IA con empujones impulsados ​​por IA ayuda a mejorar la personalización y puede apuntar a brindar conocimientos profundos sobre el comportamiento a los usuarios para mejores procesos de toma de decisiones. El creciente uso de aplicaciones de comercio electrónico en países como EE. UU. y Canadá, debido al tremendo crecimiento del sector del comercio electrónico, impulsa el crecimiento del mercado en América del Norte.

El uso cada vez mayor de empujones impulsados ​​por IA ayuda a fomentar el desempeño óptimo de los empleados en vivo al brindarles capacitación previa al trabajo. Los consejos oportunos proporcionados por los empujones impulsados ​​por la IA ayudan a generar innovación en el compromiso de los empleados impulsado por la IA con fortalezas y debilidades identificadas, mejorar el rendimiento de las ventas y ofrecer una mejor experiencia al cliente.

De manera similar, diferentes sectores verticales de la industria en todos los países, como India, China, Japón y Corea del Sur, utilizan algoritmos de inteligencia artificial y aprendizaje automático para analizar un gran volumen de datos basados ​​en el comportamiento individual para identificar los patrones de datos utilizados para predecir el comportamiento futuro del cliente. Este es el factor clave que apunta a impulsar la demanda de empujones impulsados ​​por IA en la región de Asia Pacífico durante el período previsto.

La distribución del mercado global de empujones impulsados ​​por IA por región de origen es la siguiente:

• América del Norte – 41%
• América del Sur – 8%
• Europa – 24%
• Medio Oriente y África: 10%
• Asia Pacífico: 17%

Jugadores clave cubiertos

Los actores clave en este mercado incluyen Kennect, Nudge.ai, Perceptyx, Inc., Nudgyt, Mesh, Inc., Larky, Nudge Security, Lirio, Inc. y Aviso.

Desarrollos clave de la industria

• Marzo de 2024:Larky, un proveedor de plataformas fintech, lanzó una nueva funcionalidad nudge Assist impulsada por IA en su plataforma. Esta nueva característica utiliza las capacidades de ChatGPT de OpenAI para hacer que el proceso de generación de notificaciones push sea efectivo y sencillo, simplificando el proceso de generación de mensajes.
• Julio de 2021:Lirio Inc. presentó Precision Nudging Solution, una solución de ciencia del comportamiento impulsada por inteligencia artificial para centros médicos y de bienestar que ayuda significativamente a las personas a programar, alentar y asistir a citas de visitantes de bienestar con sus proveedores de servicios de atención médica.