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La gestión de instalaciones es principalmente un tipo de función organizacional que ayuda a mejorar la productividad de las empresas mediante la integración eficiente del lugar, las personas, la tecnología y los procesos. Además, implica un mantenimiento óptimo de los edificios, las propiedades y el inventario. Debido a los importantes avances tecnológicos, los administradores de instalaciones adoptan software avanzado de gestión de instalaciones para garantizar la reducción de costos y una mejor productividad y operación empresarial en todo el mundo. En abril de 2021, Schneider Electric anunció el lanzamiento de la plataforma ferroviaria EcoStructure habilitada para IoT en India. La compañía planea construir un entorno digital integrado avanzado para operaciones ferroviarias de metro eficientes, seguras y confiables. La solución pretende además mejorar la gestión inteligente y proporcionar seguridad eléctrica, al tiempo que mejora la eficiencia energética en aproximadamente un 25 %.
El mercado mundial de gestión de instalaciones está experimentando un fuerte impulso debido a la rápida urbanización, el desarrollo de infraestructura y la adopción de tecnologías avanzadas como la automatización, la IoT y los sistemas de monitoreo basados en datos. Estas soluciones ayudan a las empresas a mejorar la eficiencia operativa, mejorar la seguridad en el lugar de trabajo y reducir los costos de mantenimiento a largo plazo. Según los conocimientos de la industria, elTamaño del mercado mundial de gestión de instalacionesestaba valorada en 1.367,96 mil millones de dólares en 2025 y se prevé que crezca de 1.435,13 mil millones de dólares en 2026 a 2.750,87 mil millones de dólares en 2034, exhibiendo una tasa compuesta anual del 8,50% durante el período previsto 2026-2034.
Las empresas líderes en gestión de instalaciones están invirtiendo en transformación digital, iniciativas de sostenibilidad y tecnologías de construcción inteligente para seguir siendo competitivas en el panorama del mercado en evolución. Estas organizaciones brindan una amplia gama de servicios, que incluyen limpieza, seguridad, catering, gestión de activos y mantenimiento técnico, lo que permite a las empresas centrarse en sus operaciones principales y, al mismo tiempo, garantizar un rendimiento eficiente de las instalaciones.
Sodexo es una de las empresas líderes en gestión de instalaciones y servicios alimentarios con sede en Francia. La empresa tiene presencia en más de 80 países, junto con una plantilla total de empleados de 4.28.237 y sigue aumentando. En 2020, la empresa registró unos ingresos por valor de 22.000 millones de euros. En medio de la pandemia de COVID-19, Sodexo introdujo un servicio de apoyo para que las organizaciones mejoren sus procesos operativos conocido como Rise with Sodexo. La empresa ha estado adoptando agresivamente estrategias innovadoras para fortalecer su huella en el mercado global. Por ejemplo, en junio de 2020, Sodexo anunció su asociación con Bureau Veritas para introducir una etiqueta de verificación de higiene para los servicios de Sodexo que brinde garantía de calidad a los consumidores.
La empresa estadounidense de servicios inmobiliarios CBRE Group, Inc. se fundó en 1906. Con más de 100.000 empleados, la empresa registró unos ingresos por valor de 23.800 millones de dólares en 2020. CBRE ofrece una amplia gama de soluciones y servicios integrados, como gestión de propiedades, instalaciones y proyectos, junto con servicios de hipotecas y desarrollo. En julio de 2019, la empresa fue seleccionada por Cargotec Oyj, un proveedor de manipulación de carga con sede en Finlandia, para integrar servicios inmobiliarios y de gestión de instalaciones en soluciones globales en América, Asia Pacífico, Europa, Medio Oriente y África.
ISS A/S es una destacada empresa de servicios de gestión de instalaciones con sede en Copenhague, Dinamarca. El principal área de servicio de la empresa incluye el técnico, la limpieza, la alimentación y el lugar de trabajo. Fundada en 1901, la empresa ha ganado una huella significativa en el mercado global con sus estrategias innovadoras. Por ejemplo, en diciembre de 2020, la empresa lanzó una estrategia mejorada y actualizada conocida como OneISS para crear una plataforma para el crecimiento y el rendimiento a largo plazo, lo que conduciría a una generación de efectivo constante.
La multinacional británica Compass Group es la mayor empresa contratista de servicios de alimentación. En 2020, la empresa generó unos ingresos de 19.940 millones de euros y, según las estimaciones para 2020, cuenta con unos 548.143 empleados. La empresa es una de las fuerzas formidables en el mercado global, ya que sirve comidas en lugares como hospitales, lugares culturales, universidades, escuelas, fábricas y oficinas. En diciembre de 2019, la empresa anunció su asociación con EAT, una organización sin fines de lucro. Esta asociación tiene como objetivo transformar el sistema alimentario global trabajando estrechamente en un proyecto piloto en sus operaciones nórdicas para rastrear la huella de carbono de los alimentos que sirve.
Aramark Corporation es uno de los principales proveedores estadounidenses de servicios de alimentos, uniformes y servicios de instalaciones. Ubicada en Filadelfia, Pensilvania, Estados Unidos, la empresa generó alrededor de 1.460 millones de dólares en 2017. En agosto de 2019, Aramark anunció la adquisición de Good Uncle, un destacado proveedor de servicios de alimentos que utiliza una aplicación para entregar convenientemente servicios de alimentos en puntos de recogida alrededor de los campus universitarios. Se espera que la adquisición consolide la posición de la empresa, que se nutre de la innovación y las soluciones impulsadas por la tecnología, convirtiéndola en una empresa formidable a nivel mundial.
Jones Lang LaSalle (LLP) es un proveedor global de servicios inmobiliarios comerciales con base en el Reino Unido. La empresa tiene oficinas en 80 países y ocupa el puesto 179.then la lista Fortune 500. En 2020, LLP generó ingresos por valor de 16.600 millones de dólares y contaba con una sólida plantilla de alrededor de 91.000 personas. En marzo de 2021, JLL anunció una transacción multifacética con Roofstock, un mercado en línea en el dinámico sector del alquiler unifamiliar (SFR). El acuerdo implica una inversión estratégica minoritaria en Roofstock por parte de JLL y asociaciones comerciales que amplían su oferta de servicios en el sector residencial.
Cushman & Wakefield, con sede en Chicago, Illinois, es una de las firmas inmobiliarias comerciales más grandes del mundo. La empresa registró unos ingresos de 8.800 millones de dólares en 2019 y tiene una plantilla total de empleados de más de 53.000. En marzo de 2020, Cushman & Wakefield adquirió Réponse, un contratista de diseño y construcción en Francia. La adquisición fortalece su negocio en Francia, añadiendo capacidad de construcción y servicios de diseño internos, además de sus servicios existentes como mercados de capitales, desarrollo, agencia, servicios de activos, hotelería, valoración y asesoramiento, y servicios de ocupantes.
Fundado en 1963, el proveedor privado de servicios múltiples con sede en Alemania tiene presencia en más de 17 países en todo el mundo. Con una formidable plantilla de alrededor de 66.122 personas, Dussmann es una empresa global de gestión de instalaciones que ofrece servicios de limpieza, catering, técnicos y de seguridad. En marzo de 2021, el Grupo Dussmann adquirió Janus Group Vienna a través de su filial Dussmann Service Austria. Janus Group es un destacado proveedor de servicios de desinfección y limpieza para instalaciones sanitarias. La adquisición refuerza la experiencia en limpieza sanitaria de Dussmann Service Austria.
Johnson Controls International plc es una empresa multinacional irlandesa con sede en Cork. La empresa tiene presencia en 2.000 ubicaciones en más de seis continentes y cuenta con más de 105.000 empleados en todo el mundo. En abril de 2021, Johnson Controls obtuvo proyectos por valor de 91 millones de dólares de la Administración de Servicios Generales de EE. UU. (GSA). La empresa se centrará en mejorar las instalaciones y la eficiencia energética de edificios emblemáticos. Como parte del programa Nacional de Retroadaptación de Energía Profunda (NDER), GSA se centrará en mejorar las tecnologías de construcción para lograr un consumo de energía neto cero y lograr los objetivos energéticos según varias leyes federales de energía.
Atalian, uno de los pioneros del mercado global, es una empresa de gestión de instalaciones con sede en el Reino Unido que ofrece soluciones que van desde la limpieza hasta el catering. En abril de 2021, la empresa se asoció con Alcumus, un proveedor líder de soluciones de gestión de la cadena de suministro en el Reino Unido. La asociación tiene como objetivo precalificar a los contratistas para garantizar una cultura de trabajo ética y segura.
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