¿Cómo las 10 principales empresas mundiales de sistemas de punto de venta han estado impulsando la competencia en el mercado?

Un sistema de punto de venta (PoS) es una tecnología que se utiliza durante el pago en tiendas minoristas, restaurantes, casinos y otras tiendas. Incluye herramientas físicas como terminales PoS, lectores de códigos de barras, impresoras de recibos y sistemas de software que rastrean transacciones, datos y procesos comerciales. Estos sistemas ayudan a brindar datos en tiempo real, lo que ayuda a tomar decisiones efectivas para las empresas e impulsar el crecimiento del mercado de puntos de venta.

Según Fortune Business Insights, el mercado global depunto de ventapodría valer 138.920 millones de dólares en 2034, registrando una tasa compuesta anual del 15,3% durante 2026-2034.  El mercado alcanzó los 38.560 millones de dólares en 2025 y se prevé que alcance los 44.600 millones de dólares en 2026.

Impacto de COVID-19 en el mercado

La pandemia afectó negativamente a esta industria debido a la disminución del gasto en restaurantes y tiendas debido al confinamiento. Por ejemplo, en 2020, MasterCard y Visas, las transacciones digitales y las tarjetas experimentaron una caída de ingresos del 25% y del 20% en el mercado. El bloqueo ralentizó el turismo, las instalaciones de producción y la hostelería, por lo que los pagos online de billetes de avión y reservas de hotel se redujeron en un 40%.

A continuación se enumeran las 10 principales empresas que operan en el mercado:

1. Oráculo

Oráculobrinda soluciones de punto de venta a través de hardware, plataformas integradas, software y la nube. Esta industria ofrece hoteles, complejos turísticos, restaurantes, casinos, estadios, centros de transporte, tiendas minoristas y cruceros de confianza y calidad en todo el mundo. Uno de los servicios es el sistema POS Simphony, que facilita a los restaurantes controlar su operación interna y online en tiempo real desde cualquier dispositivo posible. El sistema ayuda a actualizar el menú, realizar transacciones y gestionar pedidos en línea.

abril 2023: Uno Pizzeria and Grill se asoció con Oracle para adoptar el concepto de restaurante y un nuevo mercado con la nube de Oracle. Oracle MICROS Simphony Cloud PoS y Uno Pizzeria & Grill trabajan juntos para brindar operaciones frontales y internas sin complicaciones en todo el mundo.

2. Ingénico

Ingénicoo ofrece diferentes dispositivos y soluciones comerciales que funcionan en conjunto en el mercado, facilitando todo tipo de pagos. POSgate es un servicio proporcionado por la empresa que brinda acceso a algunas herramientas comerciales que ayudan en un proceso de pago simple utilizando una variedad de alternativas de POS conectadas a un entorno comercial consistente.

febrero 2023: Ingenico colaboró ​​con Splitit, una pasarela de pago transfronteriza que combina servicios como sin intereses, con un solo toque y compre ahora y pague después para una experiencia de pago físico. El objetivo de la colaboración era ofrecer servicios de compra ahora y pago después en todo el mundo, que están integrados en el terminal POS existente del comerciante.

3. Velocidad de la luz

lucespeed es una plataforma de comercio basada en la nube con una conexión tripartita entre comerciantes, proveedores y clientes, permitiendo experiencias omnicanal. La empresa también ofrece una plataforma en la nube con estos elementos interrelacionados, una experiencia de consumidor omnicanal y todo el conjunto de gestión de operaciones back office, mejorando la calidad del servicio al final del consumidor. Los servicios de punto de venta minorista en la nube de Lightspeed gestionan diferentes trabajos, como gestión rápida de inventario, pago y datos de clientes.

Septiembre de 2022:Lightspeed Commerce desarrolló una plataforma Lightspeed Restaurant en Australia para promover el comercio hotelero y las plataformas POS para la industria de restaurantes. Proporciona pedidos en línea, análisis, pagos integrados sin contacto y un inventario avanzado para operadores de restaurantes.

4. Corporación NCR

NCR Corporation es un proveedor de tecnología empresarial de software y servicios que ayuda a administrar tiendas, restaurantes y operaciones bancarias autónomas con empresas de todos los tamaños para los clientes. La cartera de la empresa comprende software y servicios con dispositivos conectados de múltiples proveedores, terminales PoS, cajeros automáticos, terminales de autopago y otras tecnologías de servicio. Uno de los servicios de la empresa es la plataforma NCR EMERALD para tiendas minoristas, que la conecta con la solución de punto de venta que ayuda a combinarlos y ejecutarlos desde POS hasta pagos y back office.

agosto 2022: NCR Corporation colaboró ​​con Wendy's para incluir el PoS de NCR Aloha, que ayudará a que el negocio sea transparente en tiendas, ofertas y datos de productos para mejorar sus operaciones.

5. Brindis

tostadas pProporciona una plataforma de extremo a extremo para restaurantes. Una plataforma única de productos de software como servicio y soluciones tecnológicas para rastrear las funciones de un restaurante, como el mercado de puntos de venta, operaciones, marketing, fidelización, pedidos y entregas en línea y gestión de equipos. El módulo de software Toast POS incluye software que ayuda en el proceso de pagos, lo que ayuda a realizar un seguimiento de las ventas de restaurantes con necesidades de todo tipo y tamaño. También ayuda a realizar operaciones efectivas, reducir los tiempos de espera y facilitar los pagos. Para retener a los clientes y al personal, proporciona tablas codificadas por colores, alertas móviles y mensajes de texto para invitados.

febrero 2023: Toast colaboró ​​con Google para lanzar un nuevo canal de pedidos combinando Toast Point of Sale con Google a través de búsqueda y mapas. Esto ayudará a los restaurantes Toast a saber cuándo el cliente pidió comida y realizó el pago. Esto aumentará el mercado de puntos de venta en un futuro próximo.

6. Bloque, Inc. (Square Capital, LLC)

Block, Inc. proporciona software de punto de venta para ayudar a las tiendas minoristas a operar en línea y en la tienda sin ningún obstáculo, con herramientas integradas para ventas, gestión avanzada de inventario y dotación de personal. Ayuda a ofrecer soluciones para comercio minorista, restaurantes y citas. Uno de los servicios que ofrece la empresa es Square Point of Sale, que incluye artículos, pagos, inventario, análisis, comercio electrónico y CRM que conduce a modificar la industria y hacer que los negocios sean efectivos en todos los lados.

enero 2021: Square lanzó Square for Retail POS que ayudó a los minoristas a administrar sus operaciones vendiendo desde cualquier lugar y administrando el inventario.

7. Tecnología PAX

PAX TEChnology, Inc. es una pasarela de pago electrónico que ofrece soluciones de pago fáciles, rápidas y seguras para empresas de todo el mundo. PxRetailer de PAX genera una interfaz de usuario (UI) personalizada para el sistema POS minorista que permite una rápida integración con diferentes aplicaciones de caja registradora electrónica.

julio 2022: PAX Technology colaboró ​​con Datacap, un proveedor de pasarela de pagos de hardware y procesador, para combinar el software PxRetailer de PAX con la plataforma universal de orquestación de pagos de Datacap, NETePay Hosted, una solución para cualquier vertical.

8. SpotOn Transact, LLC

SpotOnpromueve negocios proporcionando software y soluciones de pago para servicios locales y personales. Los sistemas POS de los restaurantes de SpotOn están fabricados de manera que se combinan con otros sistemas y software, lo que ayuda a los socios a saber cómo la fusión con soluciones sólidas ayudará a que el negocio crezca y conduzca al crecimiento del mercado.

Marzo de 2023:Durham Bulls colaboró ​​con SpotOn para combinar el sistema de punto de venta de bebidas y alimentos para Bull City Hospitality, un proveedor de instalaciones de alimentos de los Bulls. SpotOn ofrecerá dispositivos móviles, franquicias, suites y quioscos para llevar en una sola plataforma de ventas para los Bulls.

9. Shopify

comprares una de las empresas líderes en sistemas de punto de venta que funciona para personalizar el mercado de PoS para empresas organizando aplicaciones usadas, descuentos y productos al alcance de la mano. Las aplicaciones del sistema Shopify Retail POS funcionan en Android, iOS o tabletas para administrar tiendas minoristas.

Septiembre 2022: Shopify desarrolló una herramienta de hardware, POS Go, una herramienta física con un lector de tarjetas, un escáner de códigos de barras y un rastreador de inventario integrados para facilitar las compras a los clientes y minoristas, lo que impulsa el mercado.

10. Odoo

Odo PoS proporciona una interfaz inteligente para las empresas minoristas para que puedan localizar nuevas tiendas fácil y rápidamente con una buena conexión a Internet. La aplicación de inventario de Odoo ayuda a realizar algunas transacciones desde el POS de existencias y crea fácilmente facturas de clientes.

Agosto de 2022:Odoo abrió su primera oficina en África para crecer y establecer su base de clientes africanos para sus servicios, incluidos punto de venta, gestión de proyectos, CRM, comercio electrónico contable e inventario.

El futuro de los sistemas PoS

 La creciente digitalización, la conectividad y los datos han llevado a la transformación digital. Las empresas están creando nuevos productos y servicios con tecnologías digitales avanzadas. La gente está optando por pagos sin efectivo o sin contacto, aumentando así la adopción de métodos de pago electrónicos. Esta industria ayuda a los clientes a realizar pagos sin efectivo, seguros, rápidos y sin esfuerzo a las tiendas minoristas. También ayuda a reducir los errores de facturación y proporciona precisión en las transacciones de dinero. Por ello, las empresas están construyendo más estrategias para consolidarse en el marketing mediante la introducción de diferentes productos y servicios. Están colaborando para hacer crecer y expandir el mercado mediante un proceso sencillo de seguimiento, obtención de franquicias y seguimiento de las operaciones relacionadas con restaurantes, tiendas y otros sectores.