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La tecnología de recursos humanos se refiere al software y equipos relacionados que se utilizan para automatizar la función de recursos humanos en las empresas. El análisis de la fuerza laboral, la gestión del desempeño, la adquisición y gestión de talentos, la nómina y compensación de los empleados y la administración de beneficios están incluidos en la tecnología de recursos humanos.
La tecnología de recursos humanos, también conocida como tecnología de recursos humanos, ha avanzado rápidamente en los últimos años a medida que importantes empleadores de todo el mundo han adoptado soluciones centrales de proveedores especializados en tecnología de recursos humanos, así como de empresas de software empresarial como Oracle y SAP. Muchas de estas organizaciones están haciendo la transición de los sistemas locales existentes a plataformas en la nube, incluido SaaS, para ingresar a la segunda generación de tecnología.
Perspectivas comerciales de Fortuneafirma que el tamaño del mercado mundial detecnología de recursos humanosse valoró en 43,66 mil millones de dólares en 2025. Se proyecta que el mercado crecerá de 47,32 mil millones de dólares en 2026 a 95,95 mil millones de dólares en 2034, exhibiendo una tasa compuesta anual del 9,2% durante el período previsto.
Impactos del COVID-19
Los equipos y departamentos de recursos humanos se han visto obligados a adoptar nuevos enfoques para responder a las demandas de los empleados o la fuerza laboral debido a la dinámica del mercado de rápida transformación de los modelos de trabajo. Por lo tanto, se prevé que la demanda de soluciones tecnológicas de recursos humanos, como gestión de la fuerza laboral, gestión del talento, contratación y administración de nóminas, aumentará después de la COVID-19.
Automatic Data Processing Inc. es un proveedor global de software y servicios de gestión de recursos humanos. La empresa ofrece soluciones de gestión del capital humano (HCM) basadas en la nube que brindan servicios de recursos humanos, nómina, talento, tiempo y asistencia, y administración de impuestos y beneficios.
En noviembre de 2021, Automatic Data Processing, Inc. adquirió la empresa de software Integrated Design Inc. que fortaleció las capacidades de soluciones sólidas de gestión de la fuerza laboral y HCM. Ayuda a aprovechar industrias y herramientas para simplificar problemas complejos de datos de la fuerza laboral.
Ceridian HCM, Inc. es una empresa global de software de gestión de capital humano. Ceridian HCM, Inc. ofrece el software HCM empresarial de Dayforce que combina la nómina, los beneficios de recursos humanos, el talento y la gestión de la fuerza laboral en una única aplicación en la nube.
En febrero de 2022, Ceridian HCM, Inc. anunció un nuevo programa de devolución de dinero con recompensas de billetera Dayforce. Es una solución salarial líder en el mercado que permite a los empleados acceder a sus salarios ganados en cualquier momento.
Cezanne HR Ltd. ofrece software HRIS que aumenta la comunicación y conecta a los empleados para tomar decisiones mejor informadas y más rápido.
En mayo de 2022, Cezanne HR Ltd. añadió webhooks para la integración de datos en tiempo real con sistemas de terceros. Ofrece nuevas funciones para ayudar a los usuarios a obtener más valor en el sistema de recursos humanos.
Cornerstone OnDemand, Inc. ofrece soluciones de recursos humanos como EdCast, aprendizaje y desarrollo, gestión del desempeño, reclutamiento e incorporación, y una plataforma central.
Permite tomar decisiones, análisis e informes basados en datos para tomar decisiones mejor informadas con análisis predictivos y visualizaciones intuitivas.
IBM Corporation ha transformado el ecosistema de recursos humanos a la nube mediante la creación de un sistema ágil, centrado en datos e impulsado por IA que ofrece experiencias atractivas para los empleados.
IBM Corporation ofrece diversos servicios, como gestión de datos de empleados, nóminas y beneficios, y centros de contacto.
En mayo de 2022, los servicios de red global de EY e IBM ampliaron su asociación para ayudar a las organizaciones a abordar los desafíos del talento. Impulsa soluciones de nube híbrida e inteligencia artificial basadas en datos que brindan servicios de transformación de nóminas, movilidad y recursos humanos.
Infor ofrece soluciones de software HCM basadas en la nube que permiten a los usuarios ofrecer procesos optimizados con experiencias extraordinarias.
En junio de 2022, la empresa proveedora de nube Infor lanzó Lely, una empresa de propiedad holandesa que optimizó los entornos de suite de nube para generar crecimiento e impacto ambiental. Estas soluciones ERP ofrecen mejoras en áreas, incluidas las capacidades de seguimiento, la calidad y la gestión de la cadena de suministro, mejorando así su crecimiento y la innovación en la producción de robótica de ordeño.
NetSuite, Inc. ofrece soluciones de gestión de recursos humanos (HRM) que constan de varias capacidades que hacen que la prestación de servicios de recursos humanos sea más fácil y eficiente.
NetSuite, Inc. ofrece diferentes herramientas, como nómina y finanzas, al mejorar la precisión de los datos y crear una experiencia de fuerza laboral comprometida al tomar mejores decisiones para alinear el desempeño de la fuerza laboral con el desempeño empresarial.
Oracle Corporation ofrece soluciones de software HCM basadas en la nube que brindan soluciones globales de gestión de recursos humanos, talento y fuerza laboral.
La nube de Oracle HCM ayuda a reimaginar las operaciones de recursos humanos utilizando un marco incremental que hace que la contratación sea más rápida y sencilla, aclara los objetivos profesionales, automatiza la incorporación y proporciona más visibilidad del talento y las revisiones de los empleados.
SAP SE ofrece soluciones HCM que ofrecen soluciones estratégicas e innovadoras para recursos humanos y nóminas, gestión de talentos, tiempo y asistencia, gestión de la experiencia de los empleados y análisis de usuarios para abordar las necesidades críticas de transformación de la fuerza laboral.
Talentsoft proporciona software de aprendizaje y gestión del talento basado en la nube. Talentsoft ha sido adquirida recientemente por Cegid.
Talentsoft ofrece plataformas HCM para promover el liderazgo ágil preparando equipos para el futuro y amplificando el impacto del HRIS.
En abril de 2021, Cegid adquirió Talentsoft en medio de una avalancha de acuerdos de tecnología de recursos humanos. Amplió su negocio en el mercado europeo.
El ecosistema del lugar de trabajo se ve continuamente alterado por los nuevos avances tecnológicos, y los directores de recursos humanos deben estar preparados para adaptarse con gracia a estos nuevos cambios. La preparación es necesaria para adoptar con confianza las nuevas tecnologías. La siguiente recomendación puede ayudar a los profesionales a aprovechar al máximo las funciones tecnológicas que utilizan a diario en un entorno de trabajo de hundimiento o natación:
• Profundizar y actualizar conocimientos: Para aprovechar al máximo la tecnología de recursos humanos, los directores de recursos humanos deben obtener una comprensión integral de ella.
• Actualizar reglas relacionadas con la tecnología:A medida que los nuevos avances en tecnología de recursos humanos alteran la forma en que trabajan las personas, los directores de departamento deben realizar cambios periódicos en las políticas para garantizar que sigan siendo imparciales, coherentes y justas.
• Trabajar junto con TI:RR.HH. está en el centro de atención por ayudar a los usuarios de esta tecnología, mientras que TI mantiene el hardware y el software de back-end vinculados a la contratación, la capacitación y la colaboración.
• Fomentar un sentido de comunidad en el trabajo:Las organizaciones deben estar preparadas para adaptarse a medida que se introducen nuevas tecnologías de forma regular.
Mayor adopción de inteligencia artificial y aprendizaje automático para impulsar el mercado
El proceso de contratación se puede optimizar gracias a la integración de algoritmos de IA y ML en herramientas tecnológicas de recursos humanos. La automatización de los procedimientos de contratación, como la programación de entrevistas, el análisis del desempeño de las entrevistas y la respuesta a preguntas básicas, es posible gracias a la integración de aplicaciones de inteligencia artificial como bots y asistentes virtuales. El bot utiliza la lógica para comprender las solicitudes de los usuarios e interactuar con los procesos corporativos para proporcionar los resultados deseados.
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