Tamaño del mercado de la información comercial, participación e análisis de la industria, por tipo de negocio (grandes empresas y pequeñas y medianas empresas (SMB)), por usuario final (instituciones financieras, agencias de marketing y publicidad, proveedores de tecnología, academia e instituciones de investigación, e pronóstico regional, 2024–2032

El tamaño del mercado global de la información comercial se valoró en USD 164.90 mil millones en 2023. Se prevé que el mercado creciera de USD 173.42 mil millones en 2024 a USD 272.96 mil millones para 2032, exhibiendo una tasa compuesta anual de 5.8% durante el período de pronóstico.

La información comercial son los datos y las ideas que las organizaciones utilizan para tomar decisiones informadas, administrar operaciones y desarrollar estrategias. Abarca una variedad de servicios, incluida la investigación de mercado, el análisis financiero, inteligencia de negocios Herramientas, informes de la industria e información del cliente. Las empresas en el mercado proporcionan información crucial que ayuda a las empresas a tomar decisiones informadas, optimizar las operaciones, reconocer las tendencias y comprender mejor la dinámica del mercado. Esta información se ofrece a través de suscripciones, licencias o modelos de datos como servicio (DAAS). Esta gran cantidad de datos se puede personalizar para satisfacer necesidades comerciales específicas. El crecimiento del mercado se atribuye a las empresas que buscan constantemente nuevas ideas procesables para mantener la competitividad. Los principales actores en el mercado incluyen PwC, Bloomberg Finance L.P., S&P Global, Boston Consulting Group, Gartner, Dun & Bradstreet Holdings Inc., Statista, International Data Corporation, Thomson Reuters y The Nielsen Company.

La pandemia Covid-19 impactó significativamente el mercado, causando cambios en la demanda y los desafíos operativos. Las organizaciones buscaron cada vez más ideas basadas en datos para navegar por las incertidumbres, lo que llevó a una mayor demanda de investigación de mercado, análisis de riesgos y herramientas de transformación digital.

Impacto de la IA generativa

IA generativa está transformando el mercado cambiando la forma en que los datos se procesan, analizan y aplican. Tradicionalmente, las empresas se basaban en informes estáticos y datos históricos para la toma de decisiones. Las empresas que aplican IA generativa ahora pueden generar información en tiempo real, modelos predictivos e informes automatizados a velocidades y precisión más altas. Este cambio permite una toma de decisiones más rápida y reduce la dependencia de los procesos manuales. Por ejemplo,

• Una encuesta reciente de BCG revela que el 70% de los CMO están aprovechando la IA generativa, y los usos principales son personalización y generación de ideas. Esto indica una tendencia creciente de adopción de IA en marketing para la participación específica del cliente y la toma de decisiones basada en datos.

Los modelos de IA pueden analizar grandes conjuntos de datos de varias fuentes, ofreciendo a las empresas una visión más integral de las tendencias del mercado, el comportamiento del consumidor y el rendimiento operativo. Esto acelera el proceso de investigación y proporciona a las empresas más información y precisas ideas sobre las preferencias del consumidor, las tendencias emergentes y el panorama competitivo. Automatiza tareas como crear perfiles de clientes, segmentos de mercado y estrategias de marketing personalizadas, lo que permite a las empresas dirigirse mejor a sus audiencias y optimizar sus campañas. Por lo tanto, los factores mencionados anteriormente representan que el impacto de la IA generativa en el mercado es transformador, ofreciendo nuevas oportunidades para el crecimiento del mercado de la información comercial.

Dinámica del mercado

Tendencias del mercado

La creciente demanda de ideas personalizadas y centradas en el cliente entre los usuarios finales garantiza el crecimiento del mercado

El mercado está presenciando una creciente demanda de ideas personalizadas y centradas en el cliente entre los usuarios finales de todo el mundo. Estas ideas ayudan a las empresas a comprender el comportamiento del cliente más profundamente y mejorar aún más la experiencia del cliente.

• Según las ideas de Infosys, más del 86% de los clientes informaron que la personalización de los servicios influyó en sus compras.

Para abordar la creciente demanda, los actores del mercado están desarrollando servicios de información comercial que satisfacen la demanda de ideas personalizadas y centradas en el cliente entre los usuarios finales.

Además, las empresas globales han acelerado sus inversiones en soluciones basadas en la nube. Las soluciones basadas en la nube ofrecen una mayor flexibilidad, escalabilidad y rentabilidad. Estas características permiten a las empresas facilitar el acceso remoto y mejorar la colaboración e integración de datos en tiempo real.

Conductores del mercado

El aumento en la adopción de análisis avanzados en grandes empresas impulsa el crecimiento del mercado

El rápido aumento de la demanda de Análisis avanzado En las grandes empresas es un factor clave que impulsa el crecimiento del mercado. Las grandes empresas operan en mercados complejos, a menudo globales, que requieren ideas detalladas para administrar varias operaciones comerciales críticas. Además, sus grandes inversiones en tecnologías de la nueva edad los alientan a invertir en servicios de información comercial. Esto brinda a los actores del mercado la oportunidad de desarrollar soluciones de información comercial centradas en el cliente, ampliando la participación del mercado de la información comercial. El siguiente ejemplo muestra la demanda continua de servicios de mercado y la participación de los jugadores en el mercado.

• En junio de 2024, un socio destacado para Microsoft Fabric y un proveedor de servicios administrados por expertos en Microsoft Azure, Insight Enterprises, introdujo un servicio de inicio rápido que acelera la adopción de análisis de datos entre las empresas mediante el uso de Microsoft Fabric.

Restricciones de mercado

Las preocupaciones de privacidad y seguridad de los datos y los costos asociados con las soluciones de información empresarial avanzadas obstaculizan el crecimiento del mercado

Uno de los desafíos importantes que desaceleran el crecimiento de las soluciones es la privacidad de los datos y las preocupaciones de seguridad. Las leyes en relación con la privacidad de los datos y el escrutinio regulatorio (GDPR y CCPA) hacen que las empresas sean cautelosas en la recopilación, el almacenamiento y el uso de datos. Además, el riesgo de violaciones de datos y requisitos de cumplimiento hace que algunas empresas duden en invertir en estas soluciones. Además, el costo asociado con Avanzado estas soluciones es otro factor de restricción en el mercado. Este factor afecta directamente la adopción de estas soluciones entre las PYME que tienen limitaciones presupuestarias.

Por lo tanto, las preocupaciones de privacidad y seguridad de datos y el costo asociado con las soluciones avanzadas de información comercial tienen un impacto negativo en el crecimiento del mercado.

Oportunidades de mercado

El aumento de la demanda de ideas basadas en datos crea oportunidades lucrativas para los actores del mercado

El mercado está presenciando una creciente demanda de ideas basadas en datos de pequeñas y medianas empresas en todo el mundo. Los conocimientos basados ​​en datos ayudan a las PYME a comprender el análisis del comportamiento del cliente, las tendencias del mercado y las posibles interrupciones. Estas empresas utilizan las ideas para la planificación estratégica, que optimiza sus operaciones comerciales. Las empresas que utilizan tales ideas basadas en datos han mostrado resultados positivos en sus negocios. Por ejemplo,

• Según un informe de AWS, alrededor del 65% de las PYME que dependen de ideas basadas en datos han superado financieramente a sus competidores. Este crecimiento también ha impactado positivamente a varios sectores de las empresas. Por ejemplo, más del 69% de las PYME que se basaron en ideas basadas en datos experimentaron un impacto positivo en la tasa de satisfacción de sus clientes. Además, el 65% informó que experimentaron un efecto positivo en su eficiencia e ingresos.

Por lo tanto, estas instancias indican que existe una creciente demanda de ideas basadas en datos entre las pequeñas y medianas empresas, lo que crea aún más oportunidades lucrativas para que los actores del mercado desarrollen soluciones centradas en el cliente.

Análisis de segmentación

Por tipo de negocio

Necesidad de tomar decisiones estratégicas para impulsar el crecimiento del segmento

Según el tipo de negocio, el mercado se divide en grandes negocios y pequeñas y medianas empresas (SMB).

Las grandes empresas dominan el mercado debido a sus presupuestos sustanciales, lo que les permite invertir mucho en análisis avanzados, investigación de mercado integral y soluciones de información personalizadas. Su dependencia de los datos para la toma de decisiones estratégicas y la ventaja competitiva refuerza aún más su dominio.

Se espera que las pequeñas y medianas empresas (PYME) crezcan a la CAGR más alta, ya que adoptan cada vez más soluciones rentables digitales y digitales para mejorar la eficiencia operativa y competir en mercados dinámicos. La creciente conciencia de los beneficios de estas herramientas y el aumento de la adopción de servicios basados ​​en la nube son impulsores clave de crecimiento entre las PYME.

Por usuario final

Alta dependencia de ideas precisas para alimentar el crecimiento del segmento

Basado en el usuario final, el mercado se clasifica en instituciones financieras, agencias de marketing y publicidad, proveedores de tecnología, academia e instituciones de investigación y gobierno.

Las instituciones financieras tienen la mayor participación del mercado debido a su dependencia de datos precisos para la evaluación de riesgos, las decisiones de inversión y el cumplimiento regulatorio. Su necesidad de ideas en tiempo real y análisis integral de mercado impulsa una demanda significativa de estas soluciones.

Se espera que las agencias de marketing y publicidad sean testigos de la CAGR más alta, ya que aprovechan cada vez más información comercial para campañas específicas, análisis de comportamiento del consumidor y estrategias de marketing digital. El creciente énfasis en la toma de decisiones basado en datos y el marketing personalizado alimenta aún más el crecimiento del segmento.

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Perspectivas regionales del mercado de la información de negocios

Con respecto a la región, el mercado cubre a América del Norte, Europa, Asia Pacífico, América del Sur y Oriente Medio y África.

América del norte

América del Norte domina el mercado debido a su infraestructura tecnológica avanzada y su alta demanda de ideas basadas en datos en una amplia gama de industrias. La región es el hogar de varias empresas globales en sectores como la tecnología, las finanzas y la atención médica, que dependen mucho de la información comercial para impulsar la innovación y tomar decisiones estratégicas. Estas compañías tienen los recursos para invertir en herramientas de análisis, inteligencia artificial-Las soluciones con poder y plataformas de inteligencia empresarial, que aumentan la demanda de servicios avanzados. Además, un ecosistema bien desarrollado de proveedores de software, empresas de análisis de big data y servicios de consultoría respaldan aún más el crecimiento del mercado regional. Por ejemplo,

• En julio de 2024, Thomson Reuters lanzó Checkpoint Edge con Cocounsel, con una herramienta de investigación asistida por AI-AI para ayudar a los profesionales de impuestos a obtener respuestas confiables a preguntas fiscales complejas. La solución integra Cocounsel, un asistente de IA de grado profesional, para capacidades de investigación mejoradas.

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Las empresas en los EE. UU. Han se han integrado rápidamente soluciones digitales para optimizar las operaciones, mejorar las experiencias de los clientes y optimizar la toma de decisiones. Por lo tanto, las empresas dependen cada vez más de los datos en tiempo real, análisis predictivoe inteligencia de mercado para mantenerse competitiva. Las tecnologías avanzadas, como la IA generativa y el aprendizaje automático, se adoptan ampliamente en la región, lo que a su vez impulsa el crecimiento del mercado. Por ejemplo,

• Según los expertos de la industria, los EE. UU. Dominan la financiación global de IA generativa, con más del 80% en 2023, impulsado por un ecosistema tecnológico fuerte, mucho capital e importantes instituciones de investigación de IA. Este factor acelerará la innovación, ampliando el mercado al permitir ideas avanzadas impulsadas por la IA.

Asia Pacífico

Se proyecta que la región de Asia Pacífico muestre la CAGR más alta del mercado, impulsada por una sólida expansión económica y una actividad comercial aumentada. Las economías emergentes como China, India y los países del sudeste asiático están experimentando un rápido crecimiento, lo que lleva a un aumento en las inversiones y operaciones comerciales. Este auge económico crea una creciente necesidad de información basada en datos en tiempo real para apoyar la toma de decisiones estratégicas, impulsando la demanda de información de alta calidad en la región. Por ejemplo,

• En julio de 2024, el Banco Asiático de Desarrollo (ADB) aumentó su pronóstico de crecimiento económico para desarrollar Asia Pacífico a 5.0% este año, impulsado por fuertes exportaciones y demanda interna, al tiempo que mantiene una perspectiva del 4.9% para 2025. Se espera que este crecimiento impulse la demanda de herramientas de inteligencia empresarial a medida que las empresas buscan información de datos para navegar en los mercados y optimizar el rendimiento.

Europa

Europa posee la segunda mayor participación en el mercado debido a su economía diversa y madura, dependiendo en gran medida de los datos y el análisis. Los principales sectores de la región, como finanzas, fabricación, atención médica, venta minorista y energía, están recurriendo progresivamente a la inteligencia empresarial para optimizar las operaciones, tomar decisiones informadas y mantener una ventaja competitiva. Esta creciente demanda de análisis y servicios avanzados está alimentando el crecimiento del mercado. Por ejemplo,

• En agosto de 2024, PwC anunció que está ofreciendo una pasantía gratuita de Power BI, abierta a todos, diseñada para desarrollar experiencia en visualización de datos e inteligencia empresarial. Este programa proporciona a los participantes habilidades valiosas para obtener una ventaja competitiva en el mercado laboral.

Medio Oriente y África

Se espera que el Medio Oriente y África crezcan en la segunda CAGR más alta del mercado, impulsada por la diversificación económica, la adopción tecnológica y la dinámica del mercado en evolución. Muchos países de la región, particularmente en los países del CCG, como los Emiratos Árabes Unidos, Arabia Saudita y Qatar, están cambiando cada vez más de las economías dependientes del petróleo e invierten fuertemente en sectores que incluyen finanzas, tecnología e infraestructura. Esta diversificación está impulsando la demanda de inteligencia empresarial confiable para apoyar la toma de decisiones en las industrias en rápido desarrollo, lo que impulsa la necesidad de estas soluciones. Por ejemplo,

• En agosto de 2023, Commercial Bank of Dubai (CBD) unió fuerzas con PwC Middle East para acelerar la integración de IA, con el objetivo de mejorar la experiencia del cliente a través de servicios personalizados impulsados ​​por la IA. Esta colaboración alimentará la demanda de herramientas con IA en la banca, avanzando en el mercado de la información comercial al optimizar el análisis de datos y los procesos de toma de decisiones.

Sudamerica

Sudamérica posee una parte menor del mercado global en comparación con otras regiones debido al crecimiento económico más lento y las condiciones más volátiles del mercado. A pesar de tener grandes economías como Brasil, Argentina y Chile, a menudo enfrentan desafíos como la inestabilidad política, la inflación y los valores de divisas fluctuantes. Estos factores crean un entorno empresarial impredecible, lo que puede hacer que las empresas sean más cautelosas para invertir en herramientas avanzadas que se adoptan comúnmente en economías más estables y en crecimiento.

Panorama competitivo

Actores clave de la industria

Los jugadores clave lanzan nuevos productos para fortalecer el posicionamiento del mercado

Los jugadores lanzan carteras de nuevos productos para mejorar su posicionamiento en el mercado aprovechando los avances tecnológicos, abordando diversas necesidades de los consumidores y manteniéndose por delante de los competidores. Las empresas en el mercado priorizan la mejora de la cartera y las colaboraciones estratégicas, adquisiciones y asociaciones para fortalecer sus ofertas de productos. Dichos lanzamientos de productos estratégicos ayudan a las empresas a mantener y aumentar su participación de mercado en una industria en rápida evolución.

Lista de empresas estudiadas:

• PWC (Reino Unido)
• Bloomberg Finance L.P. (EE. UU.)
• S&P Global (EE. UU.)
• Boston Consulting Group (EE. UU.)
• Gartner (EE. UU.)
• Dun y Bradstreet Holdings Inc. (EE. UU.)
• Statista (Alemania)
• Corporación Internacional de Datos (EE. UU.)
• Thomson Reuters (Canadá)
• La compañía Nielsen (EE. UU.)
• Lexisnexis (A NOSOTROS.)
• CB Information Services, Inc. (EE. UU.)
• Morningstar, Inc. (A NOSOTROS.)
• Euromonitor International (Reino Unido)
• Kantar Group Ltd. (Reino Unido)
• Fitch Solutions, Inc. (EE. UU.)
• Moody’s Investors Service, Inc. (EE. UU.)
• FactSet (EE. UU.)

Desarrollos clave de la industria:

• Octubre de 2024: Celonis amplió su asociación estratégica con PwC, basándose en su Alianza 2020 y 2021 Platinum Partnership. Esta colaboración aprovecha la experiencia de la industria de PwC y la innovación de Celonis para impulsar el valor comercial a través de la inteligencia de procesos.
• Octubre de 2024: Dun & Bradstreet lanzaron Chatd & B, un asistente generativo de IA que proporciona información comercial instantánea sobre empresas y contactos. Los usuarios pueden hacer preguntas en lenguaje natural, con la herramienta que ofrece ideas precisas y basadas en datos para tareas como prospección y diligencia debida.
• Septiembre de 2024: Thomson Reuters lanzó Audit Intelligence, un conjunto de soluciones de datos impulsadas por IA dirigidas a transformar las prácticas de auditoría. La plataforma ayuda a reducir los errores, aumentar la confianza y mejorar la eficiencia para los auditores.
• Julio de 2024: Thomson Reuters lanzó Checkpoint Edge con Cocounsel, con una herramienta de investigación asistida por AII para ayudar a los profesionales de impuestos a obtener respuestas confiables a preguntas fiscales complejas. La solución integra Cocounsel, un asistente de IA de grado profesional, para capacidades de investigación mejoradas.
• Mayo de 2024: Statista, una compañía de análisis de datos, lanzó Research AI, una herramienta de IA generativa diseñada para ayudar a las empresas a tomar decisiones informadas utilizando datos de Statista verificados, seleccionados y patentados.

Cobertura de informes

El informe proporciona un análisis de mercado detallado y se centra en aspectos clave como empresas líderes, tipos de productos/servicios y aplicaciones líderes de productos. Además, ofrece información sobre las tendencias del mercado y destaca los desarrollos vitales de la industria. Además de los factores anteriores, abarca varios factores que contribuyeron al crecimiento del mercado en los últimos años. La segmentación del mercado se menciona a continuación:

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Informe de alcance y segmentación