Tamaño del mercado del software de gestión de campañas, participación y análisis de la industria, por modelo de implementación (en las instalaciones y basadas en la nube); Por tipo empresarial (grandes empresas y pequeñas y medianas empresas (PYME); por usuario final (BFSI, TI y telecomunicaciones, bienes gubernamentales, minoristas y de consumo, atención médica y otras), y pronóstico regional, 2025-2032

El software de gestión de campañas ayuda a los profesionales de marketing a automatizar las tareas manuales de lanzar, planificar y analizar el impacto de las campañas de marketing. Sin esfuerzo administra numerosas tareas, como correos electrónicos, seminarios web y encuestas a la vez, para las mismas o diferentes campañas que se ejecutan en paralelo. El software de gestión de campañas ofrece varios beneficios, incluida la colaboración mejorada, la toma de decisiones basada en datos y la eficiencia mejorada. En la gestión de la campaña, la recopilación y el análisis de los datos son cruciales para identificar cómo se está desempeñando una campaña. El software de gestión de campañas permite la recopilación y el análisis de los datos, ayudando a desviar el presupuesto de un canal de menos rendimiento a un canal de sobreinformación.

Según el informe "Modern Marketers Guide to Martech M saturity 2021" de MMA, una asociación de comercio de marketing, alrededor del 87% de las organizaciones señalaron que su gasto en tecnología de marketing para aumentar en los próximos cinco años. Además, según el informe "Tendencias de marketing 2022" de Oracle, alrededor del 40% de los especialistas en marketing desean agregar servicio al cliente y aproximadamente el 36% de los conocimientos de lealtad del cliente a sus programas de marketing. A medida que las empresas dependen cada vez más de los canales digitales para el marketing, existe un requisito creciente para que el software administre las campañas en varias plataformas en línea de manera eficiente.   

Impacto de la IA generativa en el mercado de software de gestión de campañas

La IA generativa transforma el mercado al empoderar a la gestión de campaña más completa y sofisticada. Al aprovechar los algoritmos avanzados y las técnicas de aprendizaje profundo, la IA generativa permite contenido de alta calidad y atractivo, adaptado a las necesidades de audiencias objetivo específicas. Al estudiar los datos de los clientes y reconocer patrones en el comportamiento del consumidor, la tecnología puede ayudar a los profesionales de marketing a generar contenido que resuena con su público e inspira acción. La IA generativa ofrece una herramienta poderosa para que las organizaciones generen estrategias creativas de marketing que puedan ayudarlos a mantenerse a la vanguardia de la competencia y lograr sus objetivos de marketing. Según el informe "Tendencias de marketing digital 2023" de ASCEND2, alrededor del 19% de los especialistas en marketing encuestados usan IA para el servicio al cliente/funciones de soporte, el 18% para la orientación y el análisis de anuncios, y el 17% para la creación de contenido. 

Ideas clave

El informe cubre las siguientes ideas clave:

• Micro indicadores económicos
• Conductores, restricciones, tendencias y oportunidades
• Estrategias comerciales adoptadas por jugadores clave
• Impacto de la IA generativa en el mercado global de software de gestión de campañas
• Análisis FODA consolidado de jugadores clave

Segmentación

Análisis por tipo empresarial

Según el tipo de empresa, el mercado de software de gestión de campañas se segmenta en grandes empresas y pequeñas y medianas empresas (PYME). El segmento de las grandes empresas domina el mercado a medida que las grandes empresas gastan más en estrategias de marketing para obtener una mayor proporción del mercado y mantenerse por delante de la curva competitiva. Al gastar más en herramientas de marketing avanzadas, las organizaciones pueden mejorar la visibilidad de su marca. Con menos competidores que se enfrentan en el mercado, las empresas que aumentan sus esfuerzos de marketing pueden destacarse.

Análisis regional

El mercado mundial de software de gestión de campañas se distribuye en cinco regiones: América del Norte, América del Sur, Europa, Oriente Medio y África y Asia Pacífico. América del Norte ofrece la mayor participación en el mercado debido a los rápidos avances tecnológicos, la presencia de grandes empresas con importantes presupuestos de marketing y el desarrollo del marketing digital. Las empresas de la región son adoptantes tempranos de estrategias avanzadas de marketing digital, lo que resulta en una gran demanda de software de gestión de campañas.   

La región de Asia Pacífico exhibe la CAGR más alta durante el período de análisis. Esto se debe a sus economías de rápido crecimiento, auge de comercio electrónico, transformación digital robusta y penetración de teléfonos inteligentes. Países como China, Corea del Sur, India y Singapur están presenciando un crecimiento económico sólido, lo que lleva a un mayor gasto en marketing y inversiones en software.

Distribución del mercado global de software de gestión de campañas, por región

• América del Norte - 32%
• Sudamérica - 7%
• Europa - 24%
• Medio Oriente y África - 12%
• Asia Pacífico - 25%

Jugadores clave cubiertos

El informe proporciona los perfiles de actores clave como Zoho Corporation Pvt. Ltd., Hubspot, Inc., Spotler CRM, HCL Technologies Limited, Adobe, Asana, Inc., Wrike, Inc., EngageBay, Nextroll, Inc. y Meritto.

Desarrollos clave de la industria

• Enero de 2023: Adfluence, una plataforma de marketing de influencia, presentó una nueva herramienta de rastreador de campaña para ayudar a los especialistas en marketing a consolidar todas sus campañas de influencia en un solo lugar. Esta herramienta ayuda a comparar campañas pasadas, estrategias de contenido y análisis de datos.