Tamaño del mercado de portales cautivos, participación y análisis de la industria, por ofertas (plataformas y servicios), por usuario final (centro comercial y puntos de venta, espacios de coworking, hotelería y ocio, viajes y transporte, entretenimiento, ISP y otros) y pronóstico regional, 2026-2034

El tamaño del mercado mundial de portales cautivos se valoró en 2,25 mil millones de dólares en 2025. Se proyecta que el mercado crecerá de 2,57 mil millones de dólares en 2026 a 7,36 mil millones de dólares en 2034, exhibiendo una tasa compuesta anual del 14,08% durante el período previsto.

Un portal cautivo es una página web con la que los usuarios deben interactuar antes de que se les conceda acceso a una red. Se utiliza comúnmente en puntos de acceso Wi-Fi públicos, hoteles y empresas para controlar el acceso y presentar condiciones de uso o requisitos de autenticación.  Además, los portales cautivos se pueden utilizar con fines de marketing, recopilando datos de usuarios y entregando anuncios dirigidos. Este portal se puede encontrar en diferentes ubicaciones, es decir, aeropuertos, cafeterías, hoteles, restaurantes, servicios de transporte público, centros comerciales, empresas y otros lugares donde los visitantes o clientes puedan acceder a redes inalámbricas.

• Por ejemplo, en diciembre de 2022, Airtel se asoció con Tech Mahindra, un proveedor de soluciones de reingeniería empresarial, para implementar una red privada cautiva “5G para empresas” en la unidad de fabricación Chakan Auto de Mahindra. Esta colaboración tiene como objetivo mejorar la conectividad de red de la unidad de fabricación de automóviles para mejorar la actualización del software.

Los portales cautivos desempeñan un papel importante en empresas y organizaciones que desean controlar sus redes inalámbricas por motivos de seguridad, cumplimiento u otras razones legales u operativas. Ayudan significativamente a replicar la identidad de la marca al brindar una experiencia de usuario personalizada con mensajes personalizados y anuncios promocionales a clientes de todo el mundo.

La mayor demanda de acceso seguro y controlado a redes Wi-Fi públicas entre el público ha impulsado la demanda del mercado de portales cautivos durante el período de previsión. De manera similar, el creciente uso de BYOD (traiga su propio dispositivo) impulsa la demanda de portales cautivos durante el período de pronóstico.

Información clave

El informe cubre las siguientes ideas clave:

• Indicadores micro macroeconómicos
• Impulsores, restricciones, tendencias y oportunidades
• Estrategias comerciales adoptadas por los actores clave
• Análisis FODA consolidado de actores clave

Segmentación

Análisis por usuario final

Por usuario final, el mercado se clasifica en centros comerciales y puntos de venta, espacios de coworking, hotelería y ocio, viajes y transporte, entretenimiento, ISP y otros.

Los minoristas implementan portales cautivos para ayudar a recopilar datos de los clientes, incluidos detalles de contacto y preferencias. Integra directamente los datos de los clientes en los planes de marketing para ofrecer una mejor experiencia de usuario. De manera similar, la implementación de portales cautivos en los hoteles ofrece acceso autorizado a los huéspedes internos con una conectividad de red confiable. Los portales cautivos garantizan que el acceso a Internet esté restringido únicamente a usuarios legítimos para proteger el acceso a Internet de usuarios no autorizados. Por lo tanto, al obtener información detallada sobre el comportamiento del cliente, el portal cautivo ofrece una experiencia integral a los visitantes de todo el mundo.

Análisis Regional

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El mercado global de portales cautivos se distribuye en cinco regiones: América del Norte, Europa, Asia Pacífico, América del Sur y Medio Oriente y África. La creciente demanda de acceso Wi-Fi para invitados, el desarrollo de infraestructura de TI avanzada y una mejor participación del cliente impulsan el crecimiento del mercado de portales cautivos en América del Norte.

• Por ejemplo, en marzo de 2022, Grandstream Networks, Inc., un proveedor de soluciones de comunicación, presentó el punto de acceso Wi-Fi 6 de largo alcance de la serie GWN7660LR. El punto de acceso Wi-Fi 6 802.11ax ofrece una cobertura de red de amplio alcance para entornos interiores y exteriores, como almacenes, empresas, hospitales, oficinas de varios pisos, parques, escuelas y más.

Además, la presencia de fabricantes de soluciones de análisis de Wi-Fi en países como EE. UU., Canadá y México impulsará el crecimiento del mercado de portales cautivos en América del Norte durante el período previsto.

La creciente necesidad de accesibilidad a Internet y el creciente uso de teléfonos inteligentes y otros dispositivos inteligentes mejoran la adopción de puntos de acceso inalámbricos, cuyo objetivo es utilizar portales cautivos. Se prevé que este factor impulse el crecimiento del mercado durante el período previsto en Asia Pacífico.

La rápida urbanización y el desarrollo de ciudades inteligentes en Medio Oriente y Sudáfrica impulsan la aparición de portales cautivos entre diferentes verticales comerciales durante el período de pronóstico. De manera similar, el creciente desarrollo tecnológico con un aumento de proveedores de servicios de Internet (ISP) en países como Brasil y Argentina impulsa la demanda del mercado en América del Sur durante el período de pronóstico.

La distribución del mercado global de portales cautivos por región de origen es la siguiente:

• América del Norte – 42%
• América del Sur – 8%
• Europa – 22%
• Medio Oriente y África: 9%
• Asia Pacífico: 19%

Jugadores clave cubiertos

Los actores clave en este mercado incluyen Performance Networks Limited, IronWiFi, LLC., Enea AB   Kloudspot Inc., Disruptive Cities SAPI de C.V. (Aiwifi), Aruba Networks, Cisco Systems Inc., Extreme Networks, NETGEAR, Inc. y Purple WiFi.

Desarrollos clave de la industria

• Noviembre de 2022:GoZone WiFi desarrolló el primer conjunto de aplicaciones de nivel empresarial para Telecom Infra Project (TIP) OpenWiFi para mejorar la innovación en la infraestructura Wi-Fi. Las soluciones WiFi de GoZone ofrecen importantes oportunidades para que los operadores de red lleven la innovación a través de la infraestructura Wi-Fi desarrollada.
• Febrero de 2022:IdeaNova Technologies desarrolló Inplay Captive Portal (ICP), una función avanzada para su plataforma Inplay IFE, que mejora significativamente la participación de los pasajeros al brindarles compras, mostrar contenido IFE y ver publicidad.