"El diseño de estrategias de crecimiento está en nuestro ADN"

Tamaño del mercado de soluciones de gestión de la atención, participación y análisis de la industria por componente (software y servicios), por modo de entrega (local y basado en la nube), por aplicación (gestión de enfermedades crónicas, gestión de cuidados intensivos, gestión de utilización y otros (planificación administrativa y programación de citas)), por usuario final (pagadores, proveedores y otros) y pronóstico regional, 2026-2034

Última actualización: December 01, 2025 | Formato: PDF | ID de informe: FBI112246

 

INFORMACIÓN CLAVE DEL MERCADO

El tamaño del mercado mundial de soluciones de gestión de la atención se valoró en 17,07 mil millones de dólares en 2025. Se proyecta que el mercado crecerá de 19,63 mil millones de dólares en 2026 a 60,11 mil millones de dólares en 2034, exhibiendo una tasa compuesta anual del 15,01% durante el período previsto.

El mercado global de soluciones de gestión de la atención muestra un rápido crecimiento porque las organizaciones de atención médica adoptan en masa modelos de atención basados ​​en valores. Las plataformas de atención médica conocidas como Care Management Solutions ofrecen plataformas con todas las funciones que ayudan a los proveedores y pagadores a crear mejores sistemas de gestión de la atención al paciente y, al mismo tiempo, mejorar la calidad y la eficiencia de la atención médica.

El espacio de soluciones de gestión de la atención mejora sus funciones y su alcance mediante el rápido avance de la inteligencia artificial (IA) junto con el aprendizaje automático y las tecnologías de análisis de datos. Las herramientas de inteligencia artificial han desarrollado capacidades suficientes para automatizar tareas administrativas al tiempo que identifican los riesgos de los pacientes y brindan sugerencias clínicas, lo que permite a los administradores de atención dedicar su experiencia a problemas de atención médica desafiantes y aumentar la productividad operativa.

Impulsor del mercado de soluciones de gestión de la atención

Aumento de las tasas de problemas de saludpara expandir el mercado

El mercado de soluciones de gestión de la atención experimenta una fuerte expansión debido al aumento de las tasas de problemas de salud en todo el mundo. El mundo observa una tendencia creciente en la aparición de enfermedades crónicas, que incluyen diabetes junto con afecciones cardiovasculares, enfermedades respiratorias y cáncer, porque las poblaciones envejecen mientras la actividad física disminuye y la calidad de la dieta se deteriora a nivel mundial.

Organizaciones sanitariaspara avanzar en el mercado

El mercado de soluciones de gestión de la atención experimenta un crecimiento cada vez mayor porque las organizaciones sanitarias adoptan modelos de atención basados ​​en el valor. Los proveedores de atención médica bajo el reembolso tradicional de pago por servicio reciben recompensas financieras por brindar una gran cantidad de servicios, pero pueden generar costos adicionales al realizar pruebas médicas duplicadas que no conducen a mejores resultados de atención médica. El sistema de reembolso para proveedores bajo modelos de atención basados ​​en el valor se centra tanto en los resultados de salud del cliente como en la atención de alta calidad que los médicos brindan a los pacientes.

Restricción del mercado de soluciones de gestión de la atención

Seguridad y privacidad de los datosaPlantean posibles impedimentos en este mercado

La falta de métodos eficientes de seguridad y privacidad de los datos bloquea la implementación generalizada de soluciones de gestión de la atención. La información de salud de los pacientes almacenada en las soluciones de gestión de la atención expone a sus usuarios a ataques cibernéticos y filtraciones de datos porque estos sistemas necesitan recopilar, almacenar y transmitir datos confidenciales. El robo de identidad junto con el fraude financiero, junto con el daño a la reputación de las organizaciones de atención médica y la pérdida de confianza de los pacientes, surgen como posibles resultados de tales incidentes.

Oportunidad de mercado de soluciones de gestión de la atención

Mercados emergentes para crear oportunidades en este mercado

El mercado de soluciones de gestión de la atención demuestra potencial de apalancamiento debido a su importante enfoque en los mercados emergentes. Las economías en crecimiento, junto con una mayor conciencia sanitaria y un aumento de los ingresos personales en estas regiones, dan lugar a mayores necesidades de mejores servicios sanitarios. Las soluciones de tecnología sanitaria digital, incluidas las capacidades de gestión de la atención, crean una oportunidad progresiva para mejorar los servicios sanitarios a pesar del desarrollo continuo de la infraestructura sanitaria en estos mercados en desarrollo.

Segmentación

Por componente

Por modo de entrega

Por aplicación

Por usuario final

Por geografía

· Software

· Servicios

· En las instalaciones

· Basado en la nube

· Manejo de Enfermedades Crónicas

· Gestión de cuidados intensivos

· Gestión de utilización

· Otros (Planificación Administrativa, Agendación de Citas)

· Pagadores

· Proveedores

· Otros

· América del Norte (EE.UU. y Canadá)

· Europa (Reino Unido, Alemania, Francia, España, Italia, Escandinavia y resto de Europa)

· Asia Pacífico (Japón, China, India, Australia, Sudeste Asiático y resto de Asia Pacífico)

· América Latina (Brasil, México y Resto de América Latina)

· Medio Oriente y África (Sudáfrica, CCG y resto de Medio Oriente y África)

Información clave

El informe cubre las siguientes ideas clave:

  • Impulsores, restricciones y oportunidades del mercado
  • Influencia de actores industriales clave y desarrollos clave
  • Gasto sanitario
  • Investigación y desarrollo

Análisis por componente

Por componente, el mercado de soluciones de gestión de la atención se divide en software y servicios

La expansión del mercado de soluciones de software de gestión de la atención se ha acelerado por el creciente avance de funciones que integran la estratificación de riesgos de IA junto con análisis predictivos y una compatibilidad fluida con los EHR y las plataformas de telesalud.

El segmento de Servicios del mercado de Care Management Solutions incluye personal experto que maneja los servicios profesionales necesarios para implementar estas plataformas de software, así como sus tareas de mantenimiento y mejora. La combinación de regulaciones sanitarias avanzadas junto con el requisito de profesionales expertos en análisis de datos y coordinación de la atención y solicitudes de soluciones orientadas al paciente impulsa la expansión del segmento de servicios.

Análisis por modo de entrega

Según el modo de entrega, el mercado se divide en local y basado en la nube.

El software de gestión de la atención existe bajo implementación local cuando las organizaciones de atención médica manejan la implementación y el control del software en sus propios servidores a través de su infraestructura. Las organizaciones de atención médica aumentan el valor de mercado al ampliar su software local existente con diferentes módulos que ayudan a cumplir con los requisitos cambiantes de gestión de la atención.

La entrega basada en la nube representa un motor clave de expansión del mercado porque proporciona múltiples características ventajosas a los clientes. La simplicidad de la implementación de la plataforma combinada con actualizaciones instantáneas de software y funciones de colaboración mejoradas de los sistemas en la nube hace que el mercado dé la bienvenida a dicha tecnología más rápidamente.

Análisis por aplicación

Según la aplicación, el mercado se divide en gestión de enfermedades crónicas, gestión de cuidados intensivos, gestión de utilización y otros (planificación administrativa, programación de citas)

Las aplicaciones de Gestión de Enfermedades Crónicas brindan servicios completos para ayudar a las personas que viven con diabetes, junto con pacientes con insuficiencia cardíaca y personas con asma y artritis. El segmento del mercado de gestión de la atención se está expandiendo porque las organizaciones sanitarias muestran un interés creciente en la gestión de enfermedades crónicas de forma eficiente y eficaz.

Estas aplicaciones en Acute-Care Management optimizan la prestación de servicios durante el período de crisis aguda de atención médica, incluidas las estadías hospitalarias y los eventos médicos repentinos. Las organizaciones de atención médica adoptan estas soluciones debido a la necesidad de reducir los reingresos hospitalarios, mejorar la seguridad del paciente agudo y maximizar el uso de recursos.

Análisis por usuario final

Según el usuario final, el mercado se divide en pagadores, proveedores y otros

Las organizaciones de atención médica, tanto comerciales como gubernamentales, así como entidades de atención administrada, optan por adoptar herramientas de gestión de la atención para ofrecer mejores resultados a las comunidades de pacientes mientras operan dentro de restricciones presupuestarias. Los modelos de reembolso basados ​​en el valor, junto con las prioridades de gestión de la salud de la población, crean una fuerte demanda en el mercado de soluciones de gestión de la atención, lo que impulsa el segmento de pagadores de este mercado.

Las entidades de prestación de atención médica, que incluyen hospitales junto con grupos de médicos, junto con clínicas y varias organizaciones de servicios médicos, aplican soluciones de gestión de la atención para crear una atención individual superior al paciente y al mismo tiempo mejorar la eficiencia. El crecimiento de este mercado se relaciona con los proveedores que seleccionan soluciones de gestión de la atención debido a su necesidad de soluciones de atención de alta calidad centradas en el paciente y sus cambiantes modelos de reembolso.

Análisis Regional

Según la región, el mercado de soluciones de gestión de la atención se ha estudiado en América del Norte, Europa, Asia Pacífico, América Latina y Oriente Medio y África.

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El mercado de Care Management Solutions siempre ha estado controlado principalmente por América del Norte. En esta área existe una infraestructura médica bien construida junto con altos niveles de adopción de tecnología de atención médica digital, que cumple con políticas gubernamentales de apoyo centradas en la reducción de costos de atención médica junto con la mejora de la calidad. Estados Unidos enfrenta una demanda sustancial de plataformas complejas de gestión de la atención porque implementa modelos de atención basados ​​en valores en toda la región mientras aborda altas tasas de enfermedades crónicas en una población de pacientes que envejece. El panorama sanitario de América del Norte respalda la rápida adopción de soluciones avanzadas de gestión de la atención debido a la presencia de importantes participantes de la industria y a importantes inversiones en TI en innovación de tecnologías sanitarias.

  • Según ahrq.gov, 3200 hospitales estadounidenses utilizaban software de gestión de la atención en 2023.
  • Según cms.gov, 960.000 beneficiarios de Medicare se inscribieron en la gestión de cuidados crónicos en 2023.

El mercado europeo muestra una rápida expansión de las soluciones de gestión de la atención porque aumenta el gasto en TI en la atención sanitaria y aumentan tanto las enfermedades crónicas como el número de personas mayores. Las naciones europeas, al igual que los mercados norteamericanos, utilizan transformaciones digitales y la integración de modelos de atención para mejorar el desempeño de la atención médica y al mismo tiempo lograr mejores resultados para los pacientes. La adopción de aplicaciones de salud digital recibe el apoyo de programas gubernamentales y acuerdos de reembolso que desempeñan un papel importante a la hora de impulsar el crecimiento del mercado en Alemania y el Reino Unido.

La región de Asia Pacífico se destaca como el mercado donde las soluciones de gestión de la atención demuestran el crecimiento más rápido, abriendo así nuevas posibilidades comerciales sustanciales. Varios factores dan forma a la expansión del mercado, como la expansión económica combinada con el crecimiento de la conciencia sobre la atención médica junto con el aumento de los niveles de ingresos personales respaldados por el gran desarrollo de infraestructura de atención médica por parte de los gobiernos y proyectos de implementación de salud digital. Los sectores de salud chinos, junto con Japón, Corea del Sur e India, muestran un patrón creciente de implementación de soluciones de TI para tratar enfermedades crónicas y al mismo tiempo gestionar poblaciones que envejecen.

Jugadores clave cubiertos

El informe incluye los perfiles de los siguientes actores clave:

  • Catalizador de salud (EE. UU.)
  • ZeOmega (EE.UU.)
  • Innovaccer (Estados Unidos)
  • Cognizant (EE.UU.)
  • Soluciones Arcadia, LLC. (A NOSOTROS.)
  • Virteligencia (EE. UU.)
  • Koninklijke Philips N.V., (Países Bajos)
  • athena salud (EE. UU.)
  • Veradigm LLC (EE.UU.)

Desarrollos clave de la industria

  • En septiembre de 2024, el Copiloto de gestión de la atención de Innovaccer estuvo disponible con Sara como su modelo de IA nativo de la atención médica integrado en su producto de gestión de la atención actual. Los proveedores de atención médica pueden acelerar los procesos administrativos a través de este copiloto impulsado por IA, que elimina tareas que requieren mucho tiempo, como la evaluación de registros de pacientes, y al mismo tiempo ofrece planes de atención únicos a los miembros del equipo.
  • En 2019, Microsoft colaboró ​​con Innovaccer a través de su anuncio de fusionar la solución de gestión de atención InCare con la plataforma Microsoft Teams. Innovaccer operó a través de la plataforma Teams para crear una integración directa de sus funciones, que buscaba impulsar el desempeño del equipo de atención y simplificar los procesos operativos.
  • La expansión de TeleTracking en el Reino Unido en 2024 sigue siendo difícil de alcanzar mediante un solo anuncio, pero su impacto continuo en el mercado de atención médica del Reino Unido durante ese período puede entenderse al examinar las actividades recientes y las asociaciones comerciales.


  • 2021-2034
  • 2025
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