Tamaño del mercado, acción e análisis de la industria del punto de venta en la nube, por componente (solución, servicios), por tipo (punto de venta fijo, punto de venta móvil), por tamaño empresarial (grandes empresas, pequeñas y medianas empresas (PYME)), por aplicación (comercio minorista, comercio, restaurante, hospitalidad, transporte y logística, entretenimiento y medios de comunicación) y Forecast regionales, 2025-2032

El punto de venta en la nube (POS) es una solución basada en la web que permite procesar pagos a través de Internet. El sistema Cloud POS almacena datos de procesamiento de transacciones en la nube. La capacidad de la solución Cloud POS para acceder a él en cualquier momento y en cualquier lugar a través de Internet impulsa la adopción de una solución de punto de venta basada en la nube. La creciente proliferación de las transacciones de comercio electrónico y sin efectivo en las industrias minoristas y de bienes de consumo es uno de los factores clave que impulsan el crecimiento del mercado. La solución Cloud POS está ganando terreno en la industria minorista y de comercio electrónico debido a la mejor prestación de servicio al cliente. Es probable que el creciente énfasis en la venta multicanal, junto con las tendencias de movilidad, impulse el crecimiento del mercado de POS de la nube. Con los avances tecnológicos, la solución POS basada en la nube está evolucionando para hacer que la solución sea más segura y fácilmente manejable en los últimos años. Este factor sería un impacto más positivo para el crecimiento del mercado.

El crecimiento constante en la demanda de teléfonos inteligentes y una fuerte conexión a Internet admite pagos móviles y sin contacto entre los consumidores. Con la creciente aceptación de los métodos de pago en línea o sin efectivo, el mercado del punto de venta de la nube (POS) experimentaría una demanda sin precedentes. La pandemia global Covid-19 ha aumentado aún más la demanda de pagos sin contacto para mantener la seguridad y la limpieza. Según la encuesta realizada por MasterCard International Incorporated en abril de 2020, el 79% de las personas en todo el mundo han comenzado a usar pagos sin contacto durante el tiempo de pandemia Covid-19. Por lo tanto, la creciente aceptación de los pagos digitales promete varios usuarios finales, como restaurantes, hoteles, minoristas y industrias de salud, para implementar soluciones de punto de venta basadas en la nube (POS) para ofrecer una experiencia de servicio al cliente superior. La integración de un sistema POS basado en la nube con funciones de atención al cliente, análisis, gestión de inventario y herramientas de ventas y automatización ha impulsado significativamente la adopción. 

La solución Cloud POS permite a los propietarios registrar y rastrear las transacciones o los historiales de compra y los datos esenciales necesarios para aumentar las ganancias. Por lo tanto, los cafés o restaurantes están adoptando cada vez más soluciones de punto de venta en la nube (POS) para simplificar las tareas de ventas y las operaciones de participación del cliente.

Impulsor clave del mercado -

• Growing demand for e-commerce and online payment methods would be likely to drive the market

Restricción clave del mercado -

• High security concerns are responsible to limit the adoption

Jugadores clave cubiertos:

The key players operating the global cloud point of sale (POS) market include Cegid Group, Celerant Technology, Clover Network, Inc., EPOS Now (ePOS Inc.), ERPLY, Future POS, Kounta Holdings Pty Limited, Lightspeed POS Inc., NCR Corporation, Oracle Corporation, PAR Technology, Phorest Salon Software, Revel Systems, Inc., Shopify, Shopkeep, Inc., Square, Inc., Toast, Inc., TouchBistro, Inc., Upserve, Inc., Vend Limited, y entre otros.

El mercado global de la nube POS abarca numerosos jugadores bien establecidos, internacionales y nacionales. Estos proveedores están adoptando una nueva soluciones y servicios estratégicos con visión de futuro que los ayudan a mantenerse competitivos en el mercado general. Varios actores del mercado están adoptando estrategias comerciales finales, como los lanzamientos de nuevos productos para fortalecer su posición en el mercado global. En febrero de 2019, Upserve, Inc. anunció el lanzamiento de una solución integrada de punto de venta basada en la nube llamada "Upserve Tableside Mobile POS y Upserve Workforce Solution". La nueva solución tenía como objetivo ofrecer herramientas de fuerza laboral, soluciones de inventario y soluciones POS para administrar las operaciones de restaurantes. Las asociaciones estratégicas y la colaboración son estrategias clave que los proveedores están adoptando para expandir su cartera de negocios y productos.

Análisis regional:

Se anticipa que América del Norte mantendrá una participación significativa en el mercado global de POS de la nube debido a la alta demanda de servicios basados ​​en Cloud. La región está tecnológicamente avanzada, lo que respalda la adopción de soluciones y servicios avanzados. Estados Unidos y Canadá se enfrentan a los países para aceptar métodos de pago sin contacto, apoyando el crecimiento del mercado en toda la región. Los minoristas con sede en los Estados Unidos están adoptando altamente soluciones de pago en línea, lo que impulsa aún más la adopción del sistema POS basado en la nube. Cafes, los propietarios de restaurantes en los Estados Unidos confían en transacciones en línea, lo que afecta aún más el crecimiento del mercado.

Del mismo modo, también es probable que Europa registre una tasa de crecimiento notable debido a sus importantes desarrollos de la industria de POS móviles. La integración de tecnologías de vanguardia como la biometría en el punto de venta POS impulsa el crecimiento del mercado de soluciones de POS de nubes.

La región de Asia-Pacífico es probable para registrar el mayor crecimiento durante los años de pronóstico. El crecimiento se atribuye principalmente a la gran presencia de proveedores prominentes. La aceptación progresiva de los servicios basados ​​en la nube en la región nuevamente apoya el crecimiento del mercado de POS basado en la nube. Con el aumento de los servicios de pago en la nube, es probable que los países como Singapur, China, India exhiban un crecimiento significativo a lo largo de los años. Según la encuesta acompañada por el United Overseas Bank (UOB), en noviembre de 2019, alrededor del 65% de las pequeñas y medianas empresas en Singapur han adoptado soluciones de automatización y nubes, particularmente la gestión de la contabilidad y las relaciones con los clientes. Por lo tanto, la adopción acumulada de soluciones basadas en la nube entre las PYME de la ASEAN impulsaría el crecimiento del mercado de Cloud POS en toda la región.   

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Segmentación

Desarrollos clave de la industria:

• Septiembre de 2019:GK Software SE lanzó una solución integrada de combustible, llamada "GK Drive" para su plataforma Omnipos basada en la nube. GK Drive tenía como objetivo simplificar el ecosistema de venta minorista de combustible y entregar experiencias de punto de venta (POS) sin problemas a sus clientes.
• Enero de 2019:Lightspeed se lanzó de un sistema de punto de venta intuitivo y una solución integral de comercio electrónico, y funcionalidades centrales adicionales. La solución reduce la complejidad al integrarse perfectamente en la plataforma ‘Lightspeed, eliminando la necesidad de usar una plataforma de pagos separada.