Tamaño del mercado de la solución de moderación de contenido, participación e análisis de la industria, por componente (solución, servicios), por implementación (nube, instalación), por tamaño de empresa (PYME, grandes empresas), por industria (medios y entretenimiento, comercio minorista y e-comercio, salud, 2025-2032, 2025-2032

Contenido Monitor de solución de moderación y escaneo Contenido generado por el usuario (UGC) basado en el conjunto de reglas predefinido. La solución garantiza la reputación de la marca escaneando constantemente el contenido publicado por el cliente en las plataformas. Esto ayuda a rastrear el impacto negativo del contenido en la imagen de la marca. El contenido se puede evaluar con la ayuda de cinco tipos de moderación, incluida la promoderación, la posmoderación, la moderación reactiva, la moderación automatizada y la moderación distribuida. Es probable que la creciente accesibilidad a Internet y la disponibilidad de dispositivos inteligentes creen más UGC a través de Internet. Según el informe de AdWeek de 2019, el 85% de los clientes se influyen en el contenido de UGC. Esto ha hecho fundamental que las empresas adopten herramientas de moderación de contenido. Junto con el contenido textual, la solución de moderación de contenido monitorea imágenes, videos, comentarios de las redes sociales y más. Es probable que la creciente cantidad de contenido ilegal, no autorizado e inapropiado en Internet impulse la demanda del mercado de soluciones de moderación de contenido.

La gran cantidad de compañías de redes sociales y proveedores de plataformas han iniciado la implementación de la moderación de contenido. Las agencias gubernamentales en todos los países también se centran en mantener el contenido en línea apropiado para reducir los enfrentamientos públicos. Además, para proporcionar alertas en tiempo real a las compañías, los proveedores de soluciones están integrando tecnologías como la inteligencia artificial, el aprendizaje automático y más con la solución de moderación de contenido. Es probable que esto impulse la demanda del mercado.

Impulsor clave del mercado -

• Rapidly growing user generated content (UGC) is likely to drive the supply chain risk management market growth • Growing need to maintain brand reputation and identity is likely to boost the demand for the market

Restricción clave del mercado -

• High cost associated with maintaining moderator team is likely to hamper the market growth

Jugadores clave cubiertos:

Algunos de los actores clave en el mercado de soluciones de moderación de contenido global son Google Inc., Microsoft Corporation, Data Visor, Accenture PLC, Lionbridge AI, Open Access BPO, ICUC. Las compañías se centran en expandir la presencia comercial en todo el mundo mediante la adquisición de pequeñas y medianas empresas. Los jugadores se centran en integrar nuevas tecnologías como la inteligencia artificial, el aprendizaje automático y más para proporcionar contenido en línea censurado.

Análisis regional

Se espera que América del Norte, un adoptante temprano de la tecnología, domine el mercado de la solución de moderación de contenido durante el período de pronóstico. La creciente importancia de mantener la reputación de la marca está impulsando la demanda de solución de moderación de contenido. Además, la región es testigo de la creciente adopción de tecnologías emergentes IA, aprendizaje automático, servicios en la nube y más. Es probable que Estados Unidos gane tracción debido a políticas estrictas de regulación de contenido. Se espera que Europa gane un crecimiento constante durante el período de pronóstico debido al aumento de los usuarios de las redes sociales. El Reino Unido se registró en promedio 45 millones de usuarios activos de redes sociales en el año 2019, según el informe de Wearesocial y Hootsuite. Es probable que el contenido digital en rápido crecimiento impulse el mercado de soluciones de moderación de contenido.

Se espera que Asia Pacífico muestre un rápido crecimiento durante el período de pronóstico debido a la creciente accesibilidad a Internet y los teléfonos inteligentes. Se espera que China lidere el mercado en la región. En el año 2010, la Oficina de Información del Consejo de Estado de China lanzó una lista de temas prohibidos para los usuarios en línea. Se espera que esto impulse la demanda de moderación de contenido en todas las industrias. Además, los proveedores de aplicaciones chinos como Tiktok, Vigo Video, PUBG y, entre otros, están expandiendo su negocio fuera de China. Esto ha obligado a los proveedores a implementar una solución de moderación de contenido considerando la regulación de cada país. Se espera que India gane tracción debido al aumento de la violencia debido a los comentarios en línea. Por ejemplo, en 2018, WhatsApp Fake News creó violencia en India. Es probable que esto impulse el enfoque en datos digitales más escaneados. Del mismo modo, América Latina, y Medio Oriente y África están presenciando una creciente penetración de Internet y las redes sociales. Es probable que esto impulse la demanda de solución de moderación de contenido en las regiones.

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Segmentación

Desarrollos clave de la industria

• Noviembre de 2019 - Datavisor anunció la asociación con Experian para integrar sus capacidades de aprendizaje automático con la plataforma Crosscore de Experian.  La asociación ofrece una fácil detección y medición del comportamiento fraudulento digital.
• Enero de 2019 -Lionbridge AI amplió su negocio en el mercado japonés al adquirir Gengo, una compañía de tecnología de idiomas con sede en Tokio para fortalecer la posición de la compañía en la moderación de contenido y el mercado de aprendizaje automático.