Tamaño del mercado del mercado de capacitación de liderazgo corporativo, participación e análisis de la industria, por usuario final (empresa a gran escala y empresa pequeña y mediana), aplicación (capacitación en línea, capacitación dirigida por instructor y capacitación combinada) y pronóstico regional, 2024-2032

El tamaño del mercado mundial de capacitación en liderazgo corporativo se valoró en USD 33.90 mil millones en 2023 y se prevé que crecerá desde USD 36.60 mil millones en 2024 y alcanzará USD 72.65 mil millones por 2032, exhibiendo una tasa compuesta anual de 8.95% durante el período de pronóstico. América del Norte dominó el mercado de capacitación de liderazgo corporativo con una participación de mercado de 52.45% en 2023.

Se espera que aumentar la conciencia sobre el impacto de un gran liderazgo en la salud financiera de una organización impulse el crecimiento del mercado. Cambiar el panorama comercial, junto con los rápidos avances tecnológicos y la globalización, ha alterado el entorno empresarial. En tales tiempos, las empresas buscan líderes que puedan adoptar y navegar estos cambios de manera efectiva. Además, la capacitación de liderazgo puede mejorar la participación, productividad y retención de los empleados, lo que lo convierte en una inversión estratégica para el desarrollo del talento, lo que impulsará aún más el crecimiento del mercado de capacitación en liderazgo corporativo.

Las empresas necesitan implementar tales programas de capacitación para la sucesión de liderazgo, ya que cuando los líderes experimentados se jubilan, la próxima generación de líderes debe prepararse para cumplir roles críticos. El liderazgo efectivo puede diferenciar a una empresa en un mercado lleno de gente, lo que hace que la capacitación de liderazgo corporativo sea un medio para obtener una ventaja competitiva.

Dado que la sostenibilidad se convierte en una gran preocupación para que las empresas minimicen su impacto ambiental, la capacitación de liderazgo corporativo se centra cada vez más en prácticas ecológicas. Las prácticas ecológicas en la capacitación de liderazgo corporativo pueden incluir alineación con actividades de responsabilidad social corporativa (RSE), certificación verde (certificación de empleados como expertos en sostenibilidad o embajadores verdes), conciencia ambiental, informes de sostenibilidad y prácticas de sostenibilidad dirigidas por empleados.

La incertidumbre creada por la pandemia Covid-19 impuso los desafíos e introdujo los cambios en todos los aspectos de la vida, y el proceso de aprendizaje y desarrollo (L&D) no fue una excepción. El mandato de trasladar a los empleados a un modelo de negocio de trabajo desde el hogar hizo imposible proporcionar capacitación en el aula en persona, lo que finalmente fortaleció la demanda de programas de capacitación en línea. El Instituto de Productividad Corporativa (I4CP) realizó una encuesta sobre los efectos del brote de COVID-19 en los programas de capacitación de liderazgo corporativo. La encuesta mostró que el efecto más común fue la reprogramación o el retraso de los programas (70%), o la conversión de algunos programas en entrega virtual (73%). Solo el 30% de los encuestados informaron que su organización había cancelado los programas de capacitación de liderazgo corporativo, mientras que el 60% declaró que estaban inspirando a los líderes a aprovechar el aprendizaje electrónico y otro contenido de desarrollo de liderazgo cuando fuera posible.

Instantánea del mercado de capacitación de liderazgo corporativo global

Tamaño y pronóstico del mercado:

• 2023 Tamaño del mercado: USD 33.90 mil millones
• 2024 Tamaño del mercado: USD 36.60 mil millones
• Tamaño del mercado de pronóstico 2032: USD 72.65 mil millones
• CAGR: 8.95% de 2024–2032

Cuota de mercado:

• América del Norte dominó el mercado global de capacitación de liderazgo corporativo en 2023, representando el 52.45% del mercado total. El crecimiento en esta región se ve impulsado por un gasto extenso de grandes corporaciones, la adopción temprana de IA y tecnologías inmersivas en la capacitación, y la creciente necesidad de liderazgo ágil en un panorama comercial en evolución.
• Por aplicación, la capacitación dirigida por el instructor (ILT) mantuvo la mayor participación de mercado en 2023, impulsada por su interactividad en tiempo real y formato de diálogo abierto. Sin embargo, se proyecta que los segmentos de aprendizaje en línea y combinados experimentarán el crecimiento más rápido, respaldado por la creciente adopción de aprendizaje móvil, gamificación y experiencias de capacitación personalizada basadas en IA.
• Por usuario final, las empresas a gran escala dominan debido a las altas inversiones en tuberías de liderazgo y la planificación de la sucesión, mientras que las PYME muestran una creciente demanda impulsada por la conciencia del papel del liderazgo en el desempeño financiero y la gestión del equipo.

Destacados del país clave:

• Estados Unidos: las empresas estadounidenses gastan más de USD 160 mil millones anuales en desarrollo de liderazgo. Las principales empresas como Microsoft, Google y JPMorgan persiguen cada vez más los programas de liderazgo virtual para administrar equipos híbridos y remotos. La demanda se ve impulsada por un enfoque en el liderazgo ético, la inteligencia emocional y la agilidad digital.
• China e India: con una rápida globalización y una afluencia de empresas multinacionales, Asia Pacific está presenciando un fuerte crecimiento. Las empresas nacionales están adoptando la capacitación de liderazgo para la actualización de habilidades y la planificación de la sucesión. La responsabilidad social corporativa (RSE) y la capacitación vinculada a la sostenibilidad están ganando tracción.
• Reino Unido y Alemania: el crecimiento europeo está impulsado por iniciativas de capacitación nacionales estructuradas y programas de mejora digital. En Suecia, por ejemplo, el portal Kompetens.NU ofrece miles de cursos de liderazgo y transformación digital en todas las industrias.
• Japón: el aumento del enfoque en la planificación y el liderazgo de la sucesión frente a una fuerza laboral que envejece está impulsando las inversiones en plataformas tradicionales y de aprendizaje electrónico.
• Brasil: las empresas están mejorando los presupuestos de capacitación para fortalecer el liderazgo durante los períodos de incertidumbre económica. La adaptación cultural y la capacitación de liderazgo remoto se están convirtiendo en características clave.
• EAU y Arabia Saudita: el creciente énfasis en la sostenibilidad, la nacionalización de la fuerza laboral y las asociaciones corporativas internacionales han llevado a la adopción de la capacitación de liderazgo alineada y bilingüe de la RSE.
• Sudáfrica: la inversión en habilidades para el empleo juvenil y el liderazgo digital está aumentando, apoyada por iniciativas públicas-privadas para mejorar la próxima generación de gerentes.

Tendencias del mercado de capacitación en liderazgo corporativo

Inclusión de tecnologías de nueva generación, incluidas IA, AR, VR para mejorar la calidad de los programas de capacitación

El mundo de los negocios cambia y evoluciona constantemente, y eso crea múltiples tendencias en la industria. Una de esas tendencias es un mayor enfoque en el liderazgo colaborativo, donde los líderes exitosos están aprendiendo cómo hacer el trabajo desde la distancia y liderar con el ejemplo, permitiendo a sus empleados extraer energía de ellos. El uso del aprendizaje móvil en la capacitación de liderazgo corporativo es de tendencia, ya que proporciona portabilidad que no se puede replicar en una capacitación programada en el aula. Su estado constante de disponibilidad y capacidad para cerrar la distancia entre mentores y subordinados permite a las empresas realizar capacitación en cualquier lugar, en cualquier momento. La amplia aceptación de las técnicas de gamificación en aplicaciones de aprendizaje ha abierto el mercado para las empresas de aprendizaje electrónico. La capacitación en desarrollo de liderazgo a través de la gamificación está generando un mayor interés cuando se usa junto con un modelo de competencia de liderazgo. Los alumnos gamificados están más motivados, menos aburridos y menos propensos a sentirse improductivos en comparación con los alumnos no gamiados.

Además, la capacitación combinada para los programas de capacitación de liderazgo corporativo está surgiendo como uno de los métodos más buscados. La capacitación combinada es flexible y puede acomodar horarios ocupados para garantizar que el desarrollo continúe a pesar de los posibles impedimentos, ya que a veces realmente desafía a los gerentes a adaptarse a la capacitación de liderazgo regular en sus horarios. Algunas de las otras tendencias incluyenRealidad virtual (VR)y realidad aumentada (AR) para capacitación en habilidades blandas, IA y análisis predictivo para evaluaciones, empujes de comportamiento para fomentar el desarrollo del liderazgo y otras técnicas modernas.

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Factores de crecimiento del mercado de capacitación en liderazgo corporativo

Creciente necesidad de aumentar la generación actual de empleados para impulsar el progreso del mercado

El éxito de una organización depende de un liderazgo efectivo que sea capaz de dirigir a sus compañeros de trabajo hacia un objetivo común, lo que hace que sea imperativo que las empresas inviertan y faciliten los programas de desarrollo y capacitación de liderazgo. Esto equipa a los futuros líderes con habilidades requeridas para mantener y mejorar sus competencias y los capacita para analizar los desafíos esperados, manejar situaciones difíciles, resolver conflictos, preparar un plan de acción e influir en la manera en que las actividades se realizan en un lugar de trabajo. Se predice que estos aspectos impulsan el crecimiento del mercado. Además, los beneficios de los programas de capacitación de liderazgo incluyen un aumento en la capacidad de aprendizaje, una mejor cultura corporativa, la creación de equipos de trabajo efectivos y mejores capacidades de toma de decisiones, entre otros.

Dada la intensificación de la rivalidad competitiva entre las organizaciones de todo el mundo, algunos de los temas de capacitación de liderazgo corporativo más popular en los últimos años han sido las habilidades de comunicación, gestión del cambio, gestión del estrés, gestión de crisis, autoconciencia, habilidades de comunicación, resolución de conflictos, pensamiento estratégico, liderazgo virtual, motivación y delegación. La capacitación en liderazgo corporativo ayuda a los gerentes primerizos a aprender las habilidades necesarias para mantener la cohesión del equipo, navegar en los lugares de trabajo virtuales y mejorar la colaboración y la comunicación efectivas entre los empleados que trabajan de forma remota.

Una encuesta de Internet reveló que alrededor del 69% de los gerentes a menudo se sienten incómodos comunicándose con sus empleados. Según una investigación de Gallup, el 50% de los empleados abandonan su organización debido a su jefe. Mientras que otra estadística indica que el 60% de los nuevos gerentes tienen un rendimiento inferior o fallan en los primeros dos años de su papel de trabajo. Este factor impulsará la demanda de ascenso y refinación de sus cualidades de liderazgo que funcionarán a favor de la organización y el empleado, lo que aumenta la necesidad de programas de capacitación de liderazgo.

Papel de los programas de capacitación de liderazgo en la configuración del futuro de la empresa para alimentar su adopción

Las empresas reconocen la importancia de diversos equipos de liderazgo. La capacitación de liderazgo a menudo incluye programas relacionados con la diversidad y la inclusión. Ha habido un énfasis creciente en el liderazgo ético a medida que los consumidores y los empleados valoran a las empresas con liderazgo responsable. Además, el cambio haciatransformación digitalExige aquellos líderes que pueden aprovechar la tecnología y los datos para el crecimiento empresarial. Todos estos objetivos se pueden lograr proporcionando capacitación, como programas de desarrollo de liderazgo, que alimentarán la expansión del mercado. Además, la inteligencia emocional, la comunicación fuerte y otras habilidades interpersonales son cruciales para la identidad de un líder, que puede desarrollarse a través de la capacitación. El cambio al trabajo remoto ha creado una necesidad de líderes que puedan administrar equipos remotos de manera efectiva. Por otro lado, las industrias con regulaciones estrictas requieren líderes que comprendan y puedan garantizar el cumplimiento. Además, los nuevos programas de liderazgo, como el liderazgo de servicio o el liderazgo ágil requieren capacitación para que los líderes adopten estos enfoques. Se espera que todos estos aspectos, a su vez, influyan positivamente en el crecimiento del mercado.

Factores de restricción

Las deficiencias del programa de capacitación de liderazgo corporativo pueden obstaculizar el crecimiento del mercado

Los programas de capacitación de liderazgo y gestión a menudo se consideran una pérdida de dinero o costo adicional en muchas organizaciones, ya que se necesita invertir mucho dinero en ellos. Muchas veces, las organizaciones eligen a las personas equivocadas para estos programas, donde son seleccionados para sus habilidades técnicas en lugar de sus habilidades de personas. En consecuencia, cuando esas personas asisten al programa de capacitación, carecen de motivación e interés para hacer el trabajo necesario para aprender a liderar un equipo de alto rendimiento. Por lo tanto, a menudo, estos programas no producen el resultado deseado y, por lo tanto, las empresas intentan evitar esta inversión adicional, que puede obstaculizar el crecimiento del mercado.

Para que un programa de capacitación de liderazgo corporativo sea efectivo, debe estar hecho a medida para los participantes individuales, lo que significa que el programa no puede ser entregado de la misma manera a diferentes personas. Debe modificarse en función de las necesidades y objetivos de los participantes. Por lo tanto, los programas de capacitación de liderazgo con el enfoque de "talla única" para el aprendizaje no funcionan para todos, lo que restringe aún más el crecimiento del mercado.

Análisis de segmentación del mercado de capacitación de liderazgo corporativo

Por análisis del usuario final

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El segmento empresarial a gran escala lideró el crecimiento del mercado a causa del gran gasto en el Programa de Desarrollo de Habilidades de los Empleados

Basado en el usuario final, el mercado está segmentado en empresas a gran escala y una empresa pequeña y mediana. El segmento empresarial a gran escala representó la mayoría de la cuota de mercado de capacitación en liderazgo corporativo y se espera que registre una CAGR considerable durante el período de pronóstico de 2024-2032. Las grandes empresas son organizaciones con una vasta fuerza laboral, bolsillos de altos ingresos con una amplia variedad de productos/servicios y operaciones en múltiples ubicaciones. Dichos lugares de trabajo necesitan líderes eficientes en diferentes niveles, ya que a menudo tienen estructuras organizativas y jerarquías complejas. Por lo tanto, las inversiones en programas de desarrollo de liderazgo para mejorar las habilidades y competencias de sus gerentes y ejecutivos son altas en grandes empresas, lo que aumenta aún más el crecimiento del segmento.

Se proyecta que las pequeñas y medianas empresas registrarán una CAGR significativa durante el período de pronóstico entre 2024 y 2032. Estas entidades reconocen la importancia de preparar a los aspirantes a líderes y garantizar una experiencia sin problemas para ellos mientras trabajan en puestos clave dentro de la organización. Este factor también ha aumentado la demanda de programas de capacitación de liderazgo en estas empresas. Además, las empresas han llegado a comprender que implementar estos programas es beneficioso para sus empleados y pueden actuar a favor de la empresa en términos de salud financiera. Esto aumentará el crecimiento del segmento. Además, estos programas juegan un papel importante en ayudar a los empleados a mejorar y aprender continuamente a mantenerse competitivos en un panorama comercial en rápida evolución, lo que acelerará aún más el crecimiento del segmento.

Por análisis de la aplicación

El segmento de entrenamiento dirigido por el instructor domina debido al aumento del uso de tecnologías de aprendizaje electrónico que ofrece una experiencia inmersiva

Según la aplicación, el mercado está segmentado en capacitación en línea, entrenamiento LED de instructor y capacitación combinada.  El segmento de capacitación dirigida por el instructor (ILT) capturó la mayoría de la cuota de mercado y registró los ingresos más altos en 2022. ILT es una forma formal y tradicional de aprendizaje y capacitación que generalmente ocurre en oficinas, aulas o durante las salas de conferencias. Los factores que contribuyen al dominio del segmento incluyen sus múltiples beneficios, como preguntas y comentarios en tiempo real, adaptabilidad, uso de técnicas interactivas y oportunidades para el diálogo abierto.

Sin embargo, la capacitación combinada y los programas de capacitación de liderazgo corporativo en línea están ganando más tracción en el mercado debido a su facilidad de uso y flexibilidad. Se espera que el segmento crezca en la CAGR más alta en los próximos años. Blended Training es un programa de capacitación dirigido por un instructor virtual y realizado a través de plataformas en línea. Por otro lado, las soluciones de capacitación en línea pueden incluir videos, pruebas, actividades e imágenes. El segmento de capacitación en línea está preparado para registrar la tasa composición más rápida durante el período de pronóstico. Este crecimiento probablemente se complementará con el uso de las próximas tecnologías de aprendizaje electrónico, comoRealidad aumentada (AR), aprendizaje móvil, gamificación, rutas de aprendizaje personalizadas, videos interactivos y simulaciones de realidad virtual (VR), entre muchos otros.

Ideas regionales

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Introducción de nuevos programas de capacitación de liderazgo para amplificar la demanda de productos en Asia Pacífico

Geográficamente el mercado se estudia en América del Norte, Europa, Asia Pacífico, América del Sur y Oriente Medio y África.

América del Norte está dominando el mercado de capacitación global al capturar más del 50% de la cuota de mercado global y se pronostica que crece a una tasa constante en los próximos años. Uno de los principales impulsores del crecimiento del mercado regional es el aumento del gasto de las empresas multinacionales en programas de capacitación de liderazgo. Se sabe que las organizaciones en la región superan a sus líderes a través de una intensa capacitación, especialmente en el entorno empresarial actual, e invierten mucho en programas de capacitación al aumentar sus presupuestos hasta en un 80% este año. Las empresas en los Estados Unidos están sintiendo la necesidad de equipar a sus líderes con mayores capacidades para manejar situaciones adversas y gestionar la ambigüedad. Según un artículo publicado por Zippa.com, las empresas de EE. UU. Gastan USD 166 mil millones en programas de desarrollo de liderazgo cada año, que es casi la mitad del gasto mundial.

América del Norte, especialmente los EE. UU., Es uno de los primeros en adoptar tecnologías de vanguardia. Se espera que el surgimiento de programas de capacitación en línea sin ninguna intervención humana en formatos innovadores, como el aprendizaje de la simulación y la gamificación, mejore el crecimiento del segmento de capacitación en línea. Los bloqueos inducidos por la pandemia de Covid-19 impactaron severamente la tasa de empleo y el PIB general de la región en 2020. En consecuencia, las empresas redujeron sus gastos en dichos programas de desarrollo de liderazgo. Sin embargo, la implementación de unidades de vacunación a gran escala estabilizó nuevamente el crecimiento del mercado regional. Además, se espera que las empresas, como Microsoft, Google, Goldman Sachs y JPMorgan Chase, entre otros, brinden capacitación en línea a los empleados existentes y nuevos. Se proyecta que estos factores lideren el crecimiento del mercado regional.

Se proyecta que Asia Pacífico registre una tasa de crecimiento significativa en los próximos años. Debido a las crecientes complejidades en el mundo corporativo y las empresas, y la creciente presencia de gigantes multinacionales en la región, el gasto en programas de desarrollo de habilidades y capacitación de liderazgo probablemente aumentará durante el período de pronóstico. Además, varias compañías ofrecen programas de capacitación gratuitos o con descuento para mejorar los estándares de los empleados, nutrir a los futuros gerentes y mejorar su productividad. Esto, a su vez, mejorará la salud financiera de la compañía, aumentando así la demanda del producto en el mercado de Asia Pacífico.

Europa está preparada para crecer a la segunda tasa de crecimiento más alta después de Asia Pacífico debido a la mayor atención que atrae estos programas de desarrollo de habilidades de los empleados. Según la encuesta de la Fuerza Laboral de la UE, el porcentaje de personas empleadas que participaron en la educación y la capacitación en promedio representó el 11,4%. Las empresas de la región enfatizan en educar y capacitar a sus empleados, para que las personas puedan tener mejores oportunidades, mayores salarios, satisfacción laboral y reducir el riesgo de desempleo. Por ejemplo, las empresas suecas en los sectores de hospitalidad, transporte, comercio, industrial y tecnología brindan acceso a capacitación digital gratuita a través del portal de aprendizaje de Kompetens.NU, dirigido por la Agencia Sueca para el Crecimiento Económico y Regional. El portal ofrece más de 5,000 cursos cortos y profundos sobre informática, transformación digital, liderazgo, nuevas formas de trabajo, habilidades tecnológicas y desarrollo personal.

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Lista de empresas clave en el mercado de capacitación de liderazgo corporativo

Implementación de múltiples estrategias para ayudar a los actores clave del mercado a expandir la base de los consumidores

Las empresas que se especializan en servicios de capacitación corporativa enfrentan una dura competencia en el mercado de capacitación de liderazgo corporativo, con tantas opciones disponibles para las organizaciones. Es un desafío para ellos atraer nuevos clientes mientras conservan los existentes. Por lo tanto, crear paquetes de capacitación a largo plazo y de alta calidad con precios asequibles es una excelente manera de ganar lealtad al cliente, aumentar las referencias y finalmente obtener más ventas. Para vender paquetes de capacitación a corporaciones a gran escala, los proveedores de servicios están optando por varias estrategias. Estos incluyen identificar a los tomadores de decisiones correctos, comprender a fondo sus necesidades, diseñar paquetes de capacitación a medida, subrayar sus beneficios para la empresa, presentar estudios y testimonios de casos de uso, y asistir a eventos y conferencias de eventos de la industria.

Además, reconoce a su público objetivo, ofrece una variedad de opciones de capacitación, utilizando estrategias de marketing efectivas, brindando servicios de valor agregado, aprovechando las plataformas de redes sociales, el uso de promociones de boca en boca de manera efectiva y proporcionar apoyo continuo son algunos de los otros enfoques de capacitación que los proveedores de servicios se comprometen a establecer un fuerte establecimiento dentro del mercado.

Lista de empresas clave perfiladas

• Skillsoft Corp.(A NOSOTROS.)
• Franklin Covey Co.(A NOSOTROS.)
• Wilson Learning Worldwide Inc.(Japón)
• Niit Ltd. (India)
• Solutions generados por computadora Inc. (EE. UU.)
• Global Training Solutions Inc.(Canadá)
• Future London Academy Ltd. (Reino Unido)
• GBS Corporate Training Ltd. (Reino Unido)
• D2L Corp. (Canadá)
• Articulate Global Inc. (EE. UU.)

Desarrollos clave de la industria

• Mayo de 2023:Franklin Covey Co., una de las compañías de liderazgo más grandes y confiables, lanzó su curso más nuevo, "Liderazgo inclusivo: formas prácticas de cultivar inclusión y construir un mejor Team ™". El curso está diseñado para ayudar a los líderes a crear un entorno laboral donde cada miembro del equipo se siente valorado y ve una oportunidad para prosperar.
• Junio de 2023:D2L Corp., una compañía global de tecnología de aprendizaje, amplió sus operaciones en India al realizar importantes inversiones en el desarrollo, las operaciones de apoyo y las soluciones en la nube del país. La expansión de la compañía en toda la industria corporativa es ayudada por futuras inversiones en desarrollo y apoyo, adquisición de talento, infraestructura local en la nube y planes para empresas indias.
• Noviembre de 2022:D2L Corp. anunció el lanzamiento de su paquete D2L Brightspace Creator + que ayuda a cualquier persona a hacer contenido atractivo para cursos digitales utilizando flujos de trabajo integrados en BrightSpace, ahorrando así el esfuerzo, el dinero y el tiempo de los creadores de cursos.
• Noviembre de 2022:Ifuture Technologies Pvt. Ltd., un proveedor global de servicios de aprendizaje con sede en India, lanzó una serie de programas de capacitación corporativa. Estos programas están diseñados de tal manera que los participantes pueden obtener cualidades de liderazgo excepcionales e implementar sus aprendizajes en sus respectivos roles en la oficina.
• Julio de 2021:Articulate Global, LLC, un liderazgo en el mercadoSoftware como servicio (SaaS)El proveedor de herramientas de capacitación en línea y soluciones de aprendizaje electrónico recaudó USD 1.500 millones en una ronda de financiación de la Serie A dirigida por General Atlantic, una firma líder de capital mundial de crecimiento del crecimiento. Con esta nueva asociación, la compañía tenía como objetivo acelerar aún más su crecimiento y escalar su negocio a nivel internacional.

Cobertura de informes

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