"Estrategias inteligentes, dando velocidad a su trayectoria de crecimiento"

Pruebas de crowdsourced Tamaño del mercado, participación e análisis de la industria, mediante el tipo de prueba (pruebas de rendimiento, pruebas funcionales, pruebas de pagos, pruebas de localización y otros), por tipo de dispositivo (teléfonos móviles/teléfonos inteligentes, dispositivos conectados a dispositivos portátiles/IoT, escritorios), por usador final (bienes minoristas y de consumo, BFSI, medios y entretenimiento, salud y saltos de vida, viajes y hospitalidad), y otros por el consumo, 2025 años de salud, viajes y hospitalidad) y otros), y otros bienes de consumo por el consumo, 2025

Última actualización: November 17, 2025 | Formato: PDF | ID de informe: FBI107795

 

INFORMACIÓN CLAVE DEL MERCADO

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El tamaño del mercado global de pruebas de crowdsourcing se valoró en USD 1.59 mil millones en 2024. Se proyecta que el mercado crezca de USD 1.76 mil millones en 2025 a USD 3.60 mil millones para 2032, exhibiendo una tasa compuesta anual de 10.8% durante el período de pronóstico. América del Norte dominó el mercado global con una participación de 35.85% en 2024.

Crowdsourcing es un enfoque de prueba de software en el que se invita a un gran número de probadores, comúnmente conocidos como "la multitud", al proceso de prueba. Las pruebas de crowdsourcing hacen uso de las diversas habilidades y experiencias de una comunidad distribuida de evaluadores en lugar de depender únicamente de un equipo de pruebas internas.

Crowdsourced Testing Market

Uno de los factores clave que contribuyen al crecimiento del mercado de pruebas de crowdsourced es la creciente necesidad de escalar la garantía de calidad del software para crear una mejor experiencia del cliente. Además, el crecimiento del mercado se ve impulsado por el aumento global entransformación digitaly gestión de cumplimiento regulatorio de desarrolladores de software. Las organizaciones están utilizando el poder compartido de un grupo diverso de probadores para mejorar la calidad y la experiencia del usuario de su software o aplicaciones. Además, existe un considerable potencial de mercado para desarrollar estrategias comerciales a través de asociaciones, colaboraciones y lanzamientos de productos por actores clave en el mercado. Por ejemplo,

  • En mayo de 2023, Testlio, una empresa de pruebas de calidad de software de crowdsourced, y Bugcrowd, una compañía de ciberseguridad de crowdsourcing, anunció su colaboración para proporcionar a las empresas servicios de seguridad y pruebas de calidad que capitalizan las características únicas de la eficiencia de las pruebas de multitudes.

La pandemia Covid-19 hizo que el papel del crowdsourcing sea más importante como modelo en evolución. El trabajo remoto también permitió que las pruebas de crowdsourcing aumentaran el proceso de prueba, al tiempo que reducen la inversión esencial para las empresas. Las empresas evolucionaron rápidamente debido a la adopción de la infraestructura de la nube, lo que les permitió reaccionar rápidamente a las condiciones del mercado en constante evolución. En el curso de la crisis, utilizaron pruebas de crowdsourcing para garantizar que las empresas pudieran funcionar y escalar. Por ejemplo,

  • En abril de 2020, Medallia Inc., un jugador en Gestión de la Experiencia, anunció que era parte de una iniciativa de todo el Reino Unido para proporcionar soluciones nuevas e innovadoras para ampliar rápidamente las pruebas de coronavirus en todo el país a través de su plataforma Crowdicity Cloud.

Debido a tal aumento en los servicios basados ​​en la nube para facilitar la digitalización durante la pandemia Covid-19, había una enorme necesidad de servicios de prueba de crowdsourcing.

Tendencias del mercado de pruebas de crowdsourced

El aumento del impacto de las herramientas Agile y DevOps y la adopción de tecnologías innovadoras para impulsar el crecimiento del mercado

Las organizaciones están utilizando DevOps y herramientas ágiles para responder a los rápidos cambios en los requisitos de prueba. DevOps es una forma de reducir el tiempo tardado en el desarrollo a las operaciones mediante el uso de prácticas, reglas, procedimientos y herramientas que ayudan a la integración de las actividades de desarrollo y operación. Para las organizaciones que buscan formas de acortar el ciclo de vida del software desde el desarrollo hasta la entrega y la operación, DevOps y Agile están convirtiendo soluciones ampliamente aceptadas. Según Digital.ai, la tasa de adopción ágil entre los equipos de software aumentó del 37% en 2020 al 86% en 2021.

El aumento de las tecnologías de IA y ML en las pruebas de crowdsourcing, como el uso de algoritmos de IA para crear casos de prueba y métodos de ML para detectar patrones y diferencias en los datos de pruebas, puede mejorar los procesos de prueba. Las organizaciones están mejorando significativamente la velocidad y la precisión de las pruebas, proporcionando software con una mayor calidad y confiabilidad mediante el uso de algoritmos de IA y ML. Además, la IA generativa ha impactado significativamente el mercado al permitir que los evaluadores automatizaran tareas repetitivas y generen casos de prueba dinámicamente. Esto ha aumentado la eficiencia y la velocidad de los procesos de prueba, lo que permite una identificación y resolución más rápidas de los problemas.

Por lo tanto, tales factores mejoraron la calidad de las pruebas al proporcionar a los evaluadores herramientas avanzadas para la creación de escenarios y la generación de casos de prueba.

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Factores de crecimiento del mercado de pruebas de crowdsourced

El aumento de la necesidad de escalar la garantía de calidad del software para crear una mejor experiencia del cliente mejorará el crecimiento del mercado

El uso del software ha crecido significativamente en los últimos años, mientras que las expectativas de los usuarios para su calidad están creciendo con la creciente adopción de plataformas digitales. Antes de que se publique una aplicación de software en el mercado, las pruebas de crowdsourced pueden proporcionar comentarios tangibles de los clientes. El papel de los profesionales de garantía de calidad (QA) en la entrega de las mejores experiencias del cliente se ha destacado fuertemente por la feroz competencia en el mercado de Internet, impulsado por el rápido despliegue de varios software.

Las empresas están trabajando para obtener una garantía integral de la experiencia del cliente que reduciría significativamente los costos y los riesgos de exponerlos a las limitaciones de la experiencia del cliente. Las organizaciones están desarrollando un proceso de innovación más efectivo para monitorear las experiencias de los clientes y garantizar un control completo sobre las pruebas de experiencia del consumidor. Por ejemplo,

  • Según un informe del índice CX en 2022, más del 90% de las empresas, independientemente del sector en el que operen, declaró que su enfoque principal era la experiencia del cliente.

Por lo tanto, tales factores actúan como fuerzas impulsoras para el crecimiento del mercado.

Factores de restricción

Falta de confidencialidad, seguridad y gestión para obstaculizar el crecimiento del mercado

CrowdsourcedLas pruebas, aunque ventajosas por su escalabilidad y diversas ideas, introducen grandes desafíos en la confidencialidad, la seguridad y la gestión. Asegurar la confidencialidad y la seguridad de la información patentada compartida con los probadores de multitudes externas es primordial. No hacerlo resulta en violaciones de datos y compromiso de datos. Además, la gestión y coordinación efectiva de una gran cantidad de probadores de multitudes puede ser un desafío. Las brechas de comunicación y los retrasos ocurren debido a la naturaleza diversa de los probadores de multitudes, que pueden estar ubicados en diferentes zonas horarias o con diferentes niveles de disponibilidad. Esto afecta la eficiencia general y la efectividad de los procesos de prueba. Estos factores pueden obstaculizar el crecimiento del mercado.

Análisis de segmentación del mercado de pruebas de crowdsourced

Mediante el análisis de tipo de prueba

Una creciente necesidad de procesamiento eficiente de pagos digitales para aumentar la demanda de pruebas de pago

Según el tipo de prueba, el mercado está segmentado en pruebas de rendimiento, pruebas funcionales, pruebas de pagos, pruebas de localización y otros. Se estima que el segmento de pruebas de pagos registra el más alto CAGR durante el período de pronóstico debido al aumento enPagos en línea. Los pagos digitales se han convertido en un aspecto importante del servicio al cliente general como resultado de la digitalización a gran escala. La presión para proporcionar un software y puertas de enlace en línea seguros, eficientes e impecables está aumentando para las empresas que las desarrollan debido a un marcado aumento en la aceptación y el uso de pagos en línea. Por ejemplo,

  • Según la encuesta de Testbird en 2022, el 94.3% de los consumidores realizó pagos en línea dos veces al mes.

Además, los actores clave han incorporado las mejores prácticas para crear soluciones escalables y están ayudando a las empresas con pruebas de pago para implementar esas mejores prácticas.

Por análisis de tipo de dispositivo

Una creciente necesidad de un estilo de vida más saludable para aumentar el uso de dispositivos portátiles e IoT

Según el tipo de dispositivo, el mercado está segmentado en teléfonos móviles/inteligentes, dispositivos conectados a wearables/IoT y escritorios.

Se espera que el segmento de dispositivos conectados de Wearables/IoT registre la tasa de crecimiento más alta durante el período de pronóstico. Debido a la creciente popularidad de los estilos de vida saludables, los deportes y otras actividades de seguimiento, el mercado de portátiles yInternet de las cosas (IoT)Los dispositivos conectados han aumentado significativamente. Las empresas han establecido estrategias de prueba que cubren todo el ecosistema de dispositivos portátiles desde hardware hasta software, y todos los servicios de terceros relacionados. El valor de las pruebas de crowdsourced es evidente a partir del aumento en el número de dispositivos portátiles y la dependencia de otras entidades de ellos. Por ejemplo,

  • Se proyecta que el número de dispositivos portátiles conectados/IoT crecerá en un 16% a 16.7 mil millones de usuarios activos en 2023, según IoT Analytics.

Por análisis del usuario final

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Despliegue rápido de servicios de automatización de pruebas para aumentar la adopción de productos enSector de la salud y ciencias de la vida

Basado en el usuario final, el mercado se clasifica en bienes minoristas y de consumo, BFSI, medios y entretenimiento, atención médica y ciencias de la vida, viajes y hospitalidad, y otros, que están adoptando pruebas de crowdsourcing para mejorar sus negocios. Entre estos, se espera que el segmento de la salud y las ciencias de la vida muestren la CAGR más alta durante el período de pronóstico.

La industria de pruebas de multitudes en el sector de la salud está impulsada en gran medida por la creciente demanda de automatización que permite una rápida implementación de servicios. Además, la expansión significativa de las pruebas de multitudes en la atención médica se debe a la adopción de metodologías de Agile y DevOps y el uso de la automatización de pruebas para realizar tareas repetitivas, pruebas más precisas y bucles de retroalimentación continuos requeridos por Healthcare TI. Además, las iniciativas gubernamentales están ayudando a entregar las últimas tecnologías de atención médica. Por ejemplo,

  • Junio ​​de 2023 -La Autoridad Nacional de Salud de la India ha dado un paso importante para promover los registros de salud digital en el sistema de salud del país. El gobierno ha reservado USD 6 millones para promover la adopción de registros médicos electrónicos por parte de proveedores de atención médica para que sean más accesibles para los ciudadanos indios.

Ideas regionales

A nivel regional, este mercado se estudia en América del Norte, América del Sur, Europa, Oriente Medio y África y Asia Pacífico.

North America Crowdsourced Testing Market Size, 2024 (USD Billion)

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Según el análisis, la rápida adopción de tecnologías avanzadas, como la inteligencia artificial ypruebas de automatizaciónPara facilitar la implementación de soluciones efectivas por parte de proveedores de pruebas de multitudes, le dio a América del Norte una participación máxima en el mercado global en 2022. América del Norte es un centro de tecnología. Por lo tanto, las reglas de seguridad al aprovechar los servicios de prueba de multitudes son estrictamente establecidas por el gobierno federal. Además, el cumplimiento de las pruebas de rendimiento y pago es obligatorio para los sectores, como BFSI, minorista y atención médica. Además, el rápido desarrollo de nuevas tecnologías que pueden aprovechar la creciente penetración de Internet y aumentar la demanda de los clientes también es un factor clave para impulsar la cuota de mercado de las pruebas de crowdsourcing de la región.

América del Sur y Medio Oriente y África mostrarán un crecimiento moderado debido al aumento en el número de pagos digitales y la penetración de Internet.

Se espera que Asia Pacífico crezca exponencialmente, con una fuerte demanda de probadores profesionales que podrían promover la adopción de pruebas de multitudes en la región. En toda la región, el número de compañías de pruebas de crowdsourcing está aumentando. Las economías en desarrollo, como India, Japón y China, han hecho contribuciones significativas para ayudar a la adopción de las plataformas de pruebas de multitudes de la región. Por ejemplo,

  • Enero de 2024-Grab lanzó Kartacam 2, una solución de mapeo de crowdsourcing avanzada que combinó capacidades de IA e imágenes de alta gama, para mejorar la navegación en Asia. La compañía tiene como objetivo mejorar la eficiencia y la calidad de la recopilación de datos al tiempo que reduce los costos operativos a través de pruebas de crowdsourcing.

Lista de compañías clave en el mercado de pruebas de crowdsourcing

Los actores del mercado anuncian estrategias de fusión y adquisición y asociación para expandir el alcance

Se proyecta que los actores del mercado aumentarán su base de clientes adquiriendo diversas estrategias de crecimiento, como el desarrollo de I + D, las fusiones, las adquisiciones y otros. Estas compañías se están centrando en adquirir pequeñas empresas y locales para expandir su presencia comercial. Además, las asociaciones estratégicas e inversiones líderes en tecnologías de prueba de software les ayudarán a aumentar su alcance del mercado.

Lista de empresas clave perfiladas:

Desarrollos clave de la industria:

  • Octubre de 2023:EDX Medical Group adquirió Hutano Diagnostics para aumentar los dispositivos de flujo lateral a través de pruebas de crowdsourced. Su plataforma ayudó a traducir la investigación de proteómica en LFD multiflex, lo que resultó en un tratamiento personalizado para varias enfermedades.
  • Septiembre de 2023:Battery Ventures adquirió la división de productos de software de Grammatech, incluidas las líneas de productos CodesEntry y CodeSonar para formar una nueva entidad, CodeSegure, Inc. Esta adquisición mejoró las capacidades de Codesecure para proporcionar investigación de seguridad cibernética, herramientas de prueba y servicios de desarrollo a la inteligencia y defensa de los Estados Unidos.
  • Agosto de 2023:Qase, una compañía de plataformas para administrar informes y pruebas de garantía de calidad de software y soluciones, recaudó USD 7.2 millones en una ronda de la Serie A dirigida por Chrome Capital, S16VC y Finsight Ventures. La financiación se utilizó para el desarrollo de productos, incluido un mercado de complementos y la expansión de la fuerza laboral de la empresa.
  • Agosto de 2023:ZUCI Systems se asoció con Browserstack, una plataforma de prueba nativa de nube de navegadores principales principales. La asociación permitió a la compañía probar sus soluciones en miles de sistemas operativos, dispositivos y navegadores, asegurando una funcionalidad óptima.
  • Abril de 2023:Sofy lanzó Sofysense, una plataforma de prueba de aplicaciones móviles sin código alimentada por una IA generativa. La plataforma mejoró la eficiencia de las pruebas con su inteligente chatbot de IA, con el objetivo de acelerar los tiempos de lanzamiento del producto en un 95%.
  • Abril de 2023:Bugcrowd anunció nuevas funciones para su solución de prueba de penetración como servicio (PTAAS). Estas características hacen posible que los clientes configuren, administren y compren pruebas de pluma en línea sin tener que esperar largas llamadas de ventas o reunirse con un experto en alcance.
  • Enero de 2023:Cigniti Technologies se asoció con Lambdatest, unprueba de nubesPlataforma para desarrolladores y probadores, para acelerar la entrega del código. La asociación permite a Cigniti utilizar la innovadora plataforma Hyperexecute de Lambdatest, que proporciona a los clientes orquestaciones de prueba segura, escalable y sofisticada en cada etapa de su ciclo de vida DevOpScicd.

Cobertura de informes

El informe de investigación proporciona un análisis de mercado detallado. Se centra en aspectos clave como empresas líderes, tipos de software y aplicaciones líderes de software y servicios. Además, el informe ofrece información sobre las últimas tendencias del mercado y destaca los desarrollos clave de la industria. Además de los factores antes mencionados, el informe abarca varios factores que han contribuido al crecimiento del mercado en los últimos años.

An Infographic Representation of Crowdsourced Testing Market

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Informe de alcance y segmentación

ATRIBUTO

DETALLES

Período de estudio

2019-2032

Año base

2024

Período de pronóstico

2024-2032

Período histórico

2019-2023

Índice de crecimiento

CAGR de 10.8% de 2025 a 2032

Unidad

Valor (USD mil millones)

Segmentación

Por tipo de prueba

  • Prueba de rendimiento
  • Prueba funcional
  • Prueba de pagos
  • Prueba de localización
  • Otros (pruebas de UX, pruebas de seguridad)

Por tipo de dispositivo

  • Móviles/teléfonos inteligentes
  • Dispositivos conectados a wearables/IoT
  • Escritorios

Por usuario final

  • Bienes minoristas y de consumo
  • Bfsi
  • Medios y entretenimiento
  • Salud y ciencias de la vida
  • Viajes y hospitalidad
  • Otros (telecomunicaciones, aeroespaciales y defensa)

Por Región

  • América del Norte (tipo de prueba, tipo de dispositivo, usuario final, país)
    • A NOSOTROS.
    • Canadá
    • México
  • América del Sur (tipo de prueba, tipo de dispositivo, usuario final, país)
    • Brasil
    • Argentina
    • Resto de América del Sur
  • Europa (tipo de prueba, tipo de dispositivo, usuario final, país)
    • Reino Unido
    • Alemania
    • Italia
    • Francia
    • Rusia
    • España
    • Benelux
    • Nórdicos
    • Resto de Europa
  • Medio Oriente y África (tipo de prueba, tipo de dispositivo, usuario final, país)
    • Pavo
    • Israel
    • GCC
    • África del Norte
    • Sudáfrica
    • Resto de Medio Oriente y África
  • Asia Pacific (tipo de prueba, tipo de dispositivo, usuario final, país)
    • Porcelana
    • India
    • Japón
    • Corea del Sur
    • ASEAN
    • Oceanía
    • Resto de Asia Pacífico


Preguntas frecuentes

Según Fortune Business Insights, se proyecta que el mercado alcance los USD 3.60 mil millones para 2032.

En 2024, el valor de mercado se situó en USD 1.59 mil millones.

Se proyecta que el mercado registre una CAGR de 10.8% durante el período de pronóstico.

Es probable que el segmento de atención médica y ciencias de la vida lidere el mercado.

El aumento de la necesidad de escalar la garantía de calidad del software para crear una mejor experiencia del cliente es el factor clave que impulsa el crecimiento del mercado.

Infosys Limited, Cigniti Technologies Ltd., Testlio, Aplause, Global App Testing (SPA Worldwide Limited), Test IO, Digivante Limited, Testbirds B.V., Kiwiqa y Crowdsprint son los principales actores en el mercado global.

Se espera que América del Norte tenga la mayor participación de mercado.

Se espera que Asia Pacífico exhiba la tasa de crecimiento más alta durante el período de pronóstico.

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