Tamaño del mercado, participación y análisis de la industria del sistema de información del departamento de emergencias (EDIS), por oferta (independiente e integrada), por componente (software y servicios), por implementación (en la nube/alojado y local), por usuario final (hospitales/centros de trauma, departamentos de emergencia y centros de atención de urgencia, y otros) y pronóstico regional hasta 2034

El tamaño del mercado del sistema de información del departamento de emergencias (EDIS) se valoró en 1,20 mil millones de dólares en 2025. Se proyecta que el mercado crecerá de 1,33 mil millones de dólares en 2026 a 3,00 mil millones de dólares en 2034, exhibiendo una tasa compuesta anual del 10,7% durante el período previsto.

Se espera que el mercado del sistema de información del departamento de emergencias (EDIS) experimente un crecimiento significativo durante el período de pronóstico. El creciente número de visitas de emergencia por traumatismos, así como por enfermedades crónicas, junto con la creciente demanda de soluciones innovadoras para mejorar la atención sanitaria y la eficiencia operativa en los entornos de atención, está impulsando el crecimiento del mercado. Además, la integración de la IA que respalda las automatizaciones resalta el potencial de crecimiento, lo que lleva a las empresas clave a invertir en el lanzamiento de nuevos productos.

• Por ejemplo, en agosto de 2023, Get Well lanzó su solución de participación en la atención hospitalaria y del departamento de emergencias, en asociación con los líderes del departamento de emergencias de Palomar Health; el desarrollo tenía como objetivo reducir la frustración de los equipos de atención y crear una experiencia digital integral.

Además, los lanzamientos de nuevos productos, los avances tecnológicos y las fusiones y asociaciones clave por parte de importantes empresas fortalecen su posición en el mercado y respaldan el crecimiento general del mercado.

Mercado del sistema de información del departamento de emergencias (EDIS)Conductor

El aumento del volumen de pacientes en el departamento de urgencias impulsará el crecimiento del mercado

Se prevé que el aumento del volumen de pacientes en los departamentos de urgencias impulse el crecimiento del mercado de EDIS en los próximos años. El creciente volumen de pacientes expone los límites de la coordinación manual y las herramientas de TI fragmentadas. A medida que aumenta el volumen de pacientes en los departamentos de emergencia, las colas de clasificación se alargan y el personal dedica más tiempo a rastrear a las personas y los resultados, lo que genera cuellos de botella en torno a las camas, los laboratorios y la asignación de recursos. Esto crea una demanda significativa de soluciones EDIS innovadoras.

Los hospitales adoptan cada vez más estas soluciones EDIS para crear una vista en tiempo real de cada paciente, automatizar pasos clave y coordinar transferencias para una mejor priorización de los casos de alta gravedad, así como operaciones de urgencias más eficientes.

• Por ejemplo, en agosto de 2025, X by 2, en colaboración con White Plains Hospital, desarrolló conjuntamente Choreo-ED para monitorear continuamente datos clínicos en tiempo real, incluidos signos vitales, resultados de laboratorio, órdenes médicas, evaluaciones de clasificación e historiales médicos, desde el momento en que un paciente llega al Departamento de Emergencias.

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Según el informe de Moody's publicado en mayo de 2025, los volúmenes de urgencias han aumentado un 40% en los últimos cinco años entre el grupo de hospitales seguidos por los servicios de calificación de Moody's.

Mercado del sistema de información del departamento de emergencias (EDIS)Restricción

La ciberseguridad y el robo de datos de pacientes obstaculizarán el crecimiento del mercado

Una limitación clave en el mercado de sistemas de información para departamentos de emergencia (EDIS) es el riesgo de ciberseguridad y robo de datos. Los departamentos de emergencia dependen en gran medida del acceso a los sistemas clínicos, y cualquier sospecha de infracción puede hacer que los hospitales cierren las conexiones, restrinjan el acceso o vuelvan a flujos de trabajo manuales. Estos factores crean riesgos operativos directos, como retrasos e interrupciones operativas. Los crecientes casos de ciberataques y robo de datos erosionan la confianza de los pacientes. Estos factores afectan negativamente el crecimiento general del mercado al ralentizar la adopción.

• Por ejemplo, en marzo de 2025, la Oficina Federal de Investigaciones (FBI) investigó un ciberataque a Oracle y denunció el robo de datos de pacientes. Oracle alertó a algunos clientes de atención médica que, en algún momento después del 22 de enero, los piratas informáticos accedieron a sus servidores y copiaron los datos de los pacientes en una ubicación externa, con el objetivo de extorsionar a múltiples proveedores médicos en los EE. UU. Tales riesgos asociados con el mercado obstaculizan el crecimiento.

Mercado del sistema de información del departamento de emergencias (EDIS)Oportunidad

El flujo de pacientes impulsado por IA y la optimización del rendimiento predictivo crean una importante oportunidad de crecimiento para EDIS

El mercado de sistemas de información del departamento de emergencias tiene potencial para un fuerte crecimiento en la integración de la IA, particularmente para el flujo de pacientes y la optimización del rendimiento predictivo, para cerrar las brechas en la atención al paciente. Cuando aumenta el volumen de urgencias, el personal dedica más tiempo a coordinar camas, pruebas, transporte y admisiones, lo que aumenta la duración de la estancia y los tiempos de espera. Al incorporar análisis predictivos y automatización, junto con datos EDIS, los hospitales pueden identificar cuellos de botella de manera temprana, priorizar la siguiente mejor acción y coordinar equipos de manera más eficiente. Estas características facilitan un movimiento más fluido del paciente, reducen los retrasos y optimizan el uso de la capacidad existente. Teniendo en cuenta estas ventajas, los sistemas de salud están dispuestos a invertir en actualizaciones de EDIS y herramientas de flujo de trabajo integradas que puedan demostrar un retorno de la inversión operativo. Aprovechando estos beneficios, empresas clave están ingresando a este espacio competitivo con lanzamientos de nuevos productos, considerando su potencial de crecimiento.

• Por ejemplo, en septiembre de 2025, PointClickCare mejoró su solución de optimización de ED con la integración de inteligencia artificial (IA). La solución ofrece información basada en IA desde las estancias en centros de enfermería especializada (SNF) directamente a los equipos de atención del departamento de emergencias (DE), cerrando una brecha de larga data en las transiciones de atención. El desarrollo tenía como objetivo permitir que los proveedores de primera línea reciban información crítica e instantánea de los pacientes cuando y donde más se necesita, ayudándolos a tomar decisiones más rápidas y seguras, reduciendo las admisiones innecesarias y elevando el estándar de la atención de emergencia en todo el espectro.

Segmentación

Información clave

El informe cubre las siguientes ideas clave:

• Desarrollos clave de la industria
• Descripción general: avances en el sistema de información del departamento de emergencias (EDIS)
• Lanzamientos de nuevos productos, por parte de actores clave

Análisis por oferta

Según la oferta, el mercado global del sistema de información del departamento de emergencias (EDIS) se segmenta en independiente e integrado.

Se prevé que el segmento integrado tenga una cuota de mercado líder. Las soluciones EDIS están integradas con la pila digital hospitalaria más amplia para reducir la entrada de datos duplicados, mejorar las transferencias durante las admisiones/transferencias y respaldar la visibilidad en tiempo real para el rendimiento y la gestión de la capacidad. También reduce la complejidad de TI en comparación con el mantenimiento de múltiples sistemas e interfaces independientes. Estas ventajas de las soluciones integradas sobre las soluciones independientes refuerzan su dominio. Para aprovechar estos factores, muchos actores clave están racionalizando sus recursos para centrarse en el lanzamiento de nuevos productos con características innovadoras dentro de sus respectivos segmentos.  

• Por ejemplo, en abril de 2024, Augmedix lanzó Augmedix Go para departamentos de emergencia (DE), un producto de documentación médica totalmente automatizado y impulsado por IA generativa (GenAI) para los departamentos de emergencia de todo el país. Se espera que estos desarrollos conduzcan a un crecimiento segmentario.

Análisis por componente

Según el componente, el mercado global del sistema de información del departamento de emergencias (EDIS) se segmenta en software y servicios.

Entre ellos, se prevé que el segmento de software tenga una cuota de mercado dominante. Se espera que el segmento tenga una gran participación, ya que ofrece valor económico central a través de numerosas características innovadoras, como tableros de seguimiento/seguimiento de pacientes, documentación de proveedores, entre otras, que mejoran directamente el flujo de urgencias y la productividad de los médicos. Las licencias y suscripciones de software, junto con las actualizaciones continuas, representan ingresos recurrentes, lo que impulsa el crecimiento del segmento.  Para subrayar estas ventajas, empresas clave están participando en fusiones y adquisiciones estratégicas para maximizar su potencial de generación de ingresos y diversificar su oferta de productos.

• Por ejemplo, en diciembre de 2024, Omda AS adquirió Aweria, un proveedor de sistemas de información para departamentos de emergencia. El desarrollo integró las soluciones de respuesta e incidentes existentes de la compañía, así como el recientemente adquirido Sistema de tratamiento y clasificación rápida de emergencias (RETTS). Se espera que estos desarrollos conduzcan a un crecimiento segmentario.

Análisis por implementación

Según la implementación, el mercado se divide en nube/alojado y local.

Los sistemas alojados/en la nube dominaron el mercado. El dominio del segmento se atribuye a la facilidad con la que estos sistemas en la nube permiten agregar nuevos módulos, como análisis, pronóstico de demanda y herramientas de pool flotante, sin requerir un trabajo de infraestructura extenso. Los sistemas de implementación basados ​​en la nube también permiten a los proveedores realizar implementaciones rápidas, realizar actualizaciones más sencillas, reducir la carga interna de TI y acceder a datos de programación/tiempo en múltiples sistemas de salud. Estas ventajas, que ofrece la implementación basada en la nube, resaltan los factores que conducen a una participación de mercado dominante. Para subrayar estas ventajas, muchas empresas clave se están centrando en el lanzamiento de nuevos productos y asociaciones estratégicas para capitalizar el potencial de crecimiento del mercado.

• Por ejemplo, en abril de 2025, los Departamentos de Emergencias de Adventist HealthCare lanzaron KATE AI para brindar apoyo adicional y una segunda opinión durante el proceso de clasificación. El software basado en la nube, KATE AI, ayudó a los equipos de atención a garantizar la seguridad y la coherencia de la clasificación en el Centro Médico Adventist HealthCare Shady Grove. Se espera que estos desarrollos impulsen el crecimiento segmentario.

Análisis por usuario final

En términos de usuario final, el mercado se divide en hospitales/centros de traumatología, departamentos de urgencias y centros de atención de urgencia, entre otros.

Los hospitales y centros de trauma dominaban el mercado mundial. El segmento está a la vanguardia de la atención de emergencia y gestiona los datos de pacientes más complejos y urgentes. También enfrentan expectativas de desempeño más estrictas. Debido a estas ventajas, el mercado ha sido testigo de muchas asociaciones estratégicas con estos proveedores de soluciones y gestiona sus operaciones. 

• Por ejemplo, en abril de 2023, MEDHOST desarrolló estrategias para apoyar a los centros de salud rurales y ampliar el acceso a atención médica oportuna. Como parte de este compromiso, la compañía ofreció una Solución de Hospital Rural de Emergencia (REH), que comprende servicios integrales y soluciones tecnológicas líderes para Hospitales Rurales de Emergencia. Se espera que estos desarrollos impulsen el crecimiento segmentario.

Análisis Regional

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Por regiones, el mercado se clasifica en Europa, América del Norte, Asia Pacífico, América Latina y Oriente Medio y África.

América del Norte representó aproximadamente el 60% del mercado mundial de sistemas de información de departamentos de emergencia (EDIS) en 2025. El crecimiento del mercado en la región se atribuye al aumento de las iniciativas de financiación que promueven la innovación en la oferta de productos, satisfaciendo así la demanda del mercado.  Los hospitales continúan invirtiendo en sistemas centrados en los servicios de urgencias que reducen los cuellos de botella y adoptan estas soluciones para cumplir con pautas más estrictas establecidas por los organismos reguladores, respaldando los nuevos estándares de datos federales. Estos factores impulsan actualizaciones, integraciones y asociaciones con proveedores que amplían las capacidades de las aplicaciones EDIS. Subrayando estos factores, las empresas clave que operan en el mercado también se están centrando en el lanzamiento de nuevos productos, lo que subraya su importancia.

• Por ejemplo, en enero de 2026, CareCloud, Inc. colaboró ​​con Affinity Urgent Care, un proveedor de servicios de atención de urgencia en Texas, y empleó Wellsoft, un sistema de información del departamento de emergencias, para integrar la plataforma de documentación de emergencia de la empresa en el mercado de atención de urgencia. Estos desarrollos impulsan el crecimiento del mercado en la región.

Se espera que Europa crezca a una tasa compuesta anual significativa durante el período previsto.  Los sistemas de salud europeos están modernizando sus plataformas de atención de urgencia y emergencia para mejorar el flujo de pacientes y reducir el papeleo manual. A medida que aumenta la demanda de soluciones EDIS innovadoras en la región para atender a la población que envejece, muchas empresas clave se están centrando en avances en sus ofertas de soluciones EDIS.  Este desarrollo impulsa el crecimiento del mercado.

• Por ejemplo, en noviembre de 2025, Eviden lanzó GEMMA V9, una versión más nueva de su plataforma de gestión de emergencias, GEMMA. La última versión presenta potentes capacidades alineadas con los estándares europeos Next Generation 112 (NG112), así como nuevos módulos dedicados para servicios médicos de emergencia (EMS) y operaciones de bomberos y rescate. Estos desarrollos satisfacen la demanda en los departamentos de emergencia, impulsando así el crecimiento del mercado.

Se espera que Asia Pacífico crezca a una CAGR estable durante el período previsto.  La región está experimentando una creciente digitalización y una red de conectividad hospitalaria más amplia que brinda atención de emergencia. Los hospitales están adoptando estas soluciones para brindar una mejor atención al paciente y optimizar la asignación de recursos. A medida que la infraestructura digital mejora y los grandes grupos de proveedores modernizan sus operaciones, están impulsando la demanda de dichas plataformas.

• Por ejemplo, en abril de 2025, el Hospital Royal Perth en Australia se asoció con RosterLab para implementar una solución de registro impulsada por IA para su Unidad Médica Aguda (AMU) y Unidad de Cuidados Intensivos (UCI). Estos acontecimientos están impulsando el crecimiento de la región.

Jugadores clave cubiertos

El mercado mundial del sistema de información del departamento de emergencias (EDIS) está semiconsolidado, con unos pocos actores capturando una cuota de mercado significativa.

El informe incluye los perfiles de los siguientes actores clave.

• Epic Systems Corporation (EE. UU.)
• Oráculo (Estados Unidos)
• Medical Information Technology, Inc. (EE. UU.)
• Altera Digital Health Inc (EE. UU.)
• MEDHOST (EE.UU.)
• Medsphere Systems Corporation (EE.UU.)
• EPOWERdoc (EE.UU.)
• Dedalus SpA (Italia)
• Corporación InterSystems (EE.UU.)
• Optum (EE.UU.)

Desarrollos clave de la industria

• Noviembre de 2025: MEDHOST lanzó la versión EDIS 2024 R1. El último lanzamiento entregó mejoras diseñadas para optimizar los flujos de trabajo clínicos, mejorar la interoperabilidad y alinearse con los últimos estándares federales de datos de atención médica.
• Agosto de 2025: CareCloud, Inc. adquirió los activos comerciales de Medsphere Systems Corporation, un proveedor de soluciones empresariales ambulatorias y para pacientes hospitalizados con más de 600 clientes actuales en 50 estados y territorios de EE. UU.
• Octubre de 2020: T-System, una empresa de CorroHealth, lanzó una exhibición de aplicaciones que destaca las soluciones para su plataforma del sistema de información del departamento de emergencias (EDIS).