Healthcare IT Outsourcing Market Size, Share, and Industry Analysis By Type (Clinical (Electronic Health Records, Mobile Health Solutions, Tele Health Solutions, Hospital Information Systems, and Others), and Non-Clinical (Revenue Cycle Management, Supply Chain Management, Clinical Trial Management Systems, and Others)), By End User (Healthcare Provider Systems (Hospitals & Clinics, Diagnostics Centers, and Others), Pharmaceutical and Biotechnology Companies, and Others), and Pronóstico regional hasta 2032

El mercado global de subcontratación de TI de la atención médica está prosperando por los avances tecnológicos, el fettering financiero y la escasez de personal calificado. La subcontratación de TI de la salud es la práctica de transferir ciertas funciones de TI de una organización a un proveedor externo para fines de eficiencia, cumplimiento y prestación de atención médica digital buena, escalable y segura.

• Según el Subsecretario de Política de Tecnología, 915 contratos de TI de atención médica se han subcontratado en América del Norte.

Driver del mercado de subcontratación de la salud de la salud

Reducción de costos, enfoque central, transformación digital, brechas de habilidades de TI y regulaciones impulsan la demanda de subcontratación de la salud

El esfuerzo por reducir los costos operativos al racionalizar el trabajo administrativo es hacer que los proveedores de atención médica recurran al mercado de servicios de TI en lugar de emplear a sus propios equipos técnicos e incurrir en gastos para mantenerlos debido a los requisitos cada vez más complejos del entorno de atención médica.

Los hospitales especializados y los sistemas de salud ahora están mejor capaces de brindar atención de paciente de calidad y mejorar los resultados clínicos mediante la externalización de funciones de TI no es-coreales, como facturación, gestión de datos e infraestructura.

El creciente número de usuarios que requieren soporte de TI especializado para EHR, telesalud, IA y Analytics están poniendo la subcontratación en el corazón de este viaje digital de transformación de la salud.

La creciente escasez de profesionales de TI de atención médica disponibles está obligando a los proveedores a adoptar a los proveedores externos para asegurar el apoyo continuo de las funciones de tecnología esencial en un esfuerzo por mantener la eficiencia operativa en los sistemas de salud.

Las regulaciones que aumentan como HIPAA, GDPR y HITech requieren que los proveedores de atención médica subcontraten a las operaciones de TI para asociarse con una experiencia de dominio probada para manejar el hardware entrelazado con la seguridad, la privacidad y los requisitos de cumplimiento.

SALUDES DE LA SIEMPRESA DE SITESTRACIÓN

Riesgos de privacidad, preocupaciones de proveedores, pérdida de control, costos ocultos y problemas de integración obstaculizan el crecimiento

El envío de información confidencial del paciente a proveedores externos plantea serias preocupaciones sobre la privacidad y la seguridad de los datos. El riesgo mismo de violaciones de datos y el incumplimiento regulatorio, al igual que con HIPAA y GDPR, presenta graves desafíos para la confianza y, posteriormente, la confianza en la creciente subcontratación de la salud.

Las preocupaciones sobre la confiabilidad del proveedor y la calidad inconsistente del servicio pueden obstaculizar directamente la decisión de outsourcing. Muchos proveedores carecen de una experiencia profunda en el dominio de la salud, lo que puede conducir a ineficiencias, brechas de comunicación y, en última instancia, resultados de baja calidad que interfieren con los flujos de trabajo clínicos e afectan los estándares de atención al paciente.

Menos control de TI sobre las funciones clave, como las actualizaciones del sistema, las integraciones de software y los plazos de resolución de problemas pueden producirse. Esto invariablemente conduce a dependencias y limita la capacidad del proveedor de atención médica para reaccionar rápidamente a los requisitos tecnológicos u operativos cambiantes.

La subcontratación puede parecer una consideración rentable al principio, pero muy a menudo los costos ocultos comienzan a surgir con la renovación de los contratos y los ajustes a las SLA, la resolución de problemas y la reducción de los requisitos de TI. Tales costos inesperados pueden disminuir en gran medida los beneficios de costo anticipados a largo plazo del acuerdo de subcontratación.

Hay obstáculos técnicos significativos para fusionar los servicios subcontratados con infraestructura de salud heredado. Los problemas de compatibilidad entre los sistemas heredados y las plataformas novedosas podrían conducir a demoras en las operaciones, la interrupción en los flujos de trabajo y aumentar la capacidad interna del equipo para la coherencia del sistema y la interoperabilidad de datos.

Oportunidad de mercado de subcontratación de atención médica

Servicios en la nube, subcontratación de IA, mercados emergentes, telesalud y ciberseguridad.

La creciente popularidad de la computación en la nube solo puede significar mayores oportunidades para la subcontratación. Un proveedor de la nube ofrece una solución muy escalable y rentable para el acceso a los datos. Por lo tanto, habría un incentivo para que cualquier proveedor permita que los proveedores de terceros integren, administran y almacenen información de atención médica central en la nube.

La IA y el análisis de Big Data ciertamente están ganando prominencia a medida que los proveedores de atención médica externalizan más funciones para incluir en modelado predictivo y gestión de la salud de la población. Obviamente, esto ejercerá presión sobre la necesidad de experiencia en análisis especializado para facilitar una mejor toma de decisiones clínicas, eficiencia operativa y una mejor participación del paciente.

Se están ejerciendo los derechos de inversión de la mayor magnitud en Asia-Pacífico, América Latina y Medio Oriente para construir su infraestructura de salud digital. Esto proporciona además apalancamiento a los subcontratadores sobre la obtención de servicios de TI que brindan asistencia hacia la modernización de los sistemas de salud, extendiendo así la presencia global de los proveedores.

Con la telemedicina y el monitoreo remoto de pacientes que ahora llevan raíz, los proveedores de atención médica están subcontratando el soporte de TI para ejecutar sus plataformas de atención virtual con integración tecnológica perfecta, una plataforma escalable y una prestación de atención médica digital ininterrumpida.

Las amenazas cibernéticas de atención médica están aumentando y los proveedores buscan servicios administrados para ciberseguridad. La subcontratación de las operaciones de seguridad faculta a las organizaciones fortalecer sus defensas contra las amenazas, cumplir con los requisitos de protección de datos y enfocar sus energías en la atención al paciente mientras transfieren riesgos a un experto responsable.

Segmentación

Ideas clave

El informe cubre las siguientes ideas clave:

• Creciente demanda de infraestructura de salud digital en las economías desarrolladas y emergentes
• Aumento de la adopción de EHR, IA, telesalud y plataformas basadas en la nube
• Los principales impulsores del mercado, las tendencias emergentes y la subcontratación de oportunidades de inversión
• Colaboraciones estratégicas, adquisiciones y expansión global por parte de proveedores líderes
• Descripción general: Paisaje de cumplimiento regulatorio (HIPAA, GDPR, HITECH) y políticas de protección de datos

Análisis por tipo

Por tipo, el mercado de subcontratación de TI de salud se divide en clínicos (registros de salud electrónicos, soluciones de salud móviles, soluciones de salud de tele, sistemas de información hospitalaria y otros) y no clínicos (gestión del ciclo de ingresos, gestión de la cadena de suministro, sistemas de gestión de ensayos clínicos y otros).

Los registros de salud electrónica clínica, un segmento muy rápido en la empresa actual, se ha visto cautivado por cambios remunerados en términos de avance de la tecnología, volúmenes aumentados de datos del paciente y soluciones integradas pero amigables con los costos que mejoran la eficiencia del flujo de trabajo clínico. Sin embargo, esto resulta ser un segmento dominante dentro de la clínica debido a su adopción generalizada en hospitales y clínicas.

La gestión del ciclo de ingresos no clínicos está creciendo a un ritmo rápido a medida que los hospitales subcontratan la gestión de la facturación, la codificación y los reclamos a racionalizar las operaciones, reducir los costos administrativos y centrarse en el servicio centrado en el paciente.

Análisis del usuario final

Según el usuario final, el mercado de subcontratación de TI de salud se divide en sistemas de proveedores de atención médica (hospitales y clínicas, centros de diagnóstico y otros), compañías farmacéuticas y de biotecnología, y otras.

Los grandes clientes comprenden hospitales y clínicas, lo que exige fuertemente operaciones simplificadas para la eficiencia clínica y la prestación de atención, favoreciendo así la subcontratación de los servicios de TI. Por lo tanto, este segmento en particular parece que tiene una parte considerable del mercado porque tiene demandas de subcontratación cada vez mayores de soluciones EHR y RCM que pueden aumentar aún más la productividad.

Las preocupaciones sobre el manejo de altos volúmenes de datos de diagnóstico están aumentando entre los centros de diagnóstico con el uso de la subcontratación de TI. Tal subcontratación asegura la eficiencia operativa y los informes más rápidos y precisos a costos más bajos desde un punto de vista administrativo e de infraestructura.

Análisis regional

Basado en la región, el mercado de subcontratación de TI de atención médica se ha estudiado en América del Norte, Europa, Asia Pacífico, América Latina y Oriente Medio y África.

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América del Norte predomina en el mercado de subcontratación de TI de atención médica debido a la adopción de TI avanzada junto con la aplicación regulatoria como HIPAA e infraestructura digital. Además, la presencia de grandes proveedores de subcontratación, junto con un aumento en las iniciativas destinadas a reducir costos y atención basada en el valor, hace que la posición de la región sea mucho más fuerte en la provisión de servicios de tecnología de salud.

Europa, muy a favor de la regulación del Reglamento General de Protección de Datos con una cuota de mercado igualmente grande, ve iniciativas gubernamentales muy importantes otorgadas a todos. Solo ahora el enfoque está creciendo para ser un sistema eficiente y escalable que aborda las necesidades de una población que envejece; Por lo tanto, asignando una perspectiva importante para la subcontratación de la salud como uno bajo fuego, entre otras prácticas clave en la región.

Asia Pacific muestra una vía de crecimiento muy fuerte para la subcontratación con respecto a un grupo de talentos rentable y un ecosistema de proveedores que se desarrollan a un ritmo rápido. A esto se podría agregar, en India, China y el sudeste asiático, las inversiones gubernamentales para la salud digital, junto con la creciente aceptación de las plataformas de salud basadas en la nube, que contribuyen a la demanda de subcontratación de soluciones de TI de atención médica.

Jugadores clave cubiertos

El informe incluye los perfiles de los siguientes jugadores clave:

• Oracle Corporation (EE. UU.)
• Saludos de Siemens (Alemania)
• AllScripts Healthcare Solutions, Inc. (EE. UU.)
• Cerner Corporation (EE. UU.)
• Intersystem Corporation (EE. UU.)
• Acento (Irlanda)
• Omega Healthcare (India)
• Veradigm LLC (EE. UU.)

Desarrollos clave de la industria

• Marzo de 2025-Wipro HealthTech Solutions lanzó una plataforma de análisis basada en la nube específicamente adaptada para el monitoreo remoto de pacientes, en asociación con Microsoft Azure, con el objetivo de proporcionar un apoyo de infraestructura y análisis subcontratados a los proveedores de atención médica globales.
• Febrero de 2025 - Cognizant Technology Solutions adquirió una firma europea de outsourcing HealthTech, fortaleciendo su huella en el dominio de servicios administrados por la salud en Alemania y Francia.
• Enero de 2025-Tata Consultancy Services (TCS) amplió sus servicios de TI de atención médica en América del Norte al asegurar un contrato de subcontratación de $ 200 millones con una importante red de hospitales de EE. UU. Para proporcionar soluciones de transformación digital de extremo a extremo.