"Estrategias inteligentes, dando velocidad a su trayectoria de crecimiento"

Tamaño del mercado virtual de PBX, participación y tendencia global por componente (solución y servicios), por producto (gestión de tráfico de red, asistencia y soporte virtual y otros) y pronóstico regional, 2025-2032

Region : Global | ID de informe: FBI100296 | Estado: En curso

 

INFORMACIÓN CLAVE DEL MERCADO

Virtual PBX es un sistema que utiliza datos celulares para transmitir llamadas a través de Internet a teléfonos inteligentes, tabletas y PC, etc. La comunicación unificada es la tecnología que proporciona diferentes plataformas de comunicaciones y considera como uno de los principales impulsores para desplazar el crecimiento del mercado virtual de PBX. Según IEEE (el Instituto de Electrical y Electrónica), el mercado global de comunicación unificada crecería al 8%, para alcanzar el valor de mercado a US $ 108 mil millones en 2019. 

Un PBX virtual brinda un servicio económico a la organización al ofrecer llamadas de Internet de menor costos y otros servicios. La oficina virtual de PBX se basa en la voz sobre el Protocolo de Internet (VOIP) y ayuda a las empresas a aumentar la eficiencia, la optimización, la velocidad y los horarios de los servicios logísticos al proporcionar controles de llamadas orientados a los negocios en las organizaciones. Algunas características de PBX virtual incluyen correo de voz, asistente automático, manejo de llamadas ilimitado, voz centralizada y correo de fax y colas departamentales avanzadas. Además, proporciona beneficios como estado, chat, videoconferencia, colas, para iOS y Android y más sistema operativo.

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Se espera que el aumento de la adopción de la computación en la nube de telecomunicaciones, los costos de almacenamiento de datos más bajos, los datos de altas tasas de crecimiento y la creciente adopción de la tecnología de enrutamiento de llamadas avanzada impulsen significativamente el mercado global de PBX virtual, durante el período previsto. En período predicho. Se espera que otros conductores, como la evolución en la tecnología de IA y Blockchain, junto con un aumento en el negocio de comercio electrónico, impulsen el crecimiento del mercado virtual de PBX a nivel mundial. Además, se espera que el crecimiento de las comunicaciones unificadas respaldadas por AI Services impulse el crecimiento del mercado virtual de sistemas PBX.

Jugadores clave cubiertos

Algunos de los principales actores en el mercado Virtual PBX incluyen: 3CX Ltd., Alpha Telecom Services Inc., RingCentral, Inc., BroadSoft, Inc., BCE Inc., Mitel Networks Corporation, 8x8, Inc., Digitcom, Allstream, Inc., Voysis IP Solutions Inc., Birch Communications, Inc. y Tergo Networks Inc.

SEGMENTACIÓN

 Segmentación

 Detalles

Por componente

· Solución

· Servicios

Por producto

· Gestión del tráfico de red

· Asistencia y soporte virtual

· Servicios de enrutamiento de llamadas de emergencia

· Configuración y gestión de cambios

· Gestión y optimización de ancho de banda

· Servicios de carga en línea

· Implementación virtual y configuración

· Servicios de gestión del protocolo

Por geografía

· América del Norte (Estados Unidos y Canadá)

· Europa (Reino Unido, Alemania, Francia, Italia, España, Escandinavia y el resto de Europa)

· Asia Pacífico (Japón, China, India, Australia, el sudeste asiático y el resto de Asia Pacífico)

· América Latina (Brasil, México y el resto de América Latina)

· Medio Oriente y África (Sudáfrica, CCG y el resto de Medio Oriente y África)

Análisis regional

Se espera que América del Norte tenga la principal participación de mercado y domine el mercado virtual de PBX durante el período previsto. Además, el crecimiento en la región de América del Norte se debe al bajo costo de TCO (costo total de propiedad) y OPEX (gastos operativos) establecidos por el gobierno, requerido para PBX alojado en comparación con el sistema de telefonía tradicional

Desarrollos clave de la industria

· En 2018, Virtual PBX.com, Inc., lanzó el teléfono web VirtualPBX que se ejecuta en la tecnología TrueAcd. VirtualPBX Web Phone es una herramienta de comunicaciones en la nube basada en la web operada en la red de redes telefónicas públicas (PSTN). Proporciona instalaciones como manejo de llamadas ilimitado, colas departamentales avanzadas, videoconferencia, etc., entre otros.

 · En 2018, 3CX Ltd. desarrolló UC PBX que permite a las organizaciones implementar fácilmente el sistema PBX virtual basado en los servicios de computación en la nube de TelCo (Telecom) en su negocio sin ninguna instalación compleja de hardware. Esto proporcionaría servicios tales como llamadas de interferción, aprovechan el precio de la troncal SIP de bajo costo, alojamiento de la red en la nube y la configuración automática del software.



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