Tamaño del mercado de hoteles de lujo, participación e análisis de la industria, por tipo de habitación (lujo, de alta información y exclusiva), categoría (cadena e independiente) y pronóstico regional, 2024-2032

El tamaño mundial del mercado de hoteles de lujo se valoró en USD 140.28 mil millones en 2023 y se anticipa que crecerá de USD 154.32 mil millones en 2024 a USD 369.36 mil millones para 2032, exhibiendo una tasa compuesta anual del 11.5% durante el período de pronóstico de 2024-2032. América del Norte dominó el mercado de hoteles de lujo con una cuota de mercado de 32.23% en 2023.

Las estadías de lujo durante el tiempo de vacaciones familiares o que ofrecen instalaciones exageradas para ejecutivos de alta gerencia durante los recorridos comerciales han apoyado principalmente a la industria de la hospitalidad de lujo. Los hoteles se esfuerzan por mostrar la más alta calidad de servicios y características, desde el diseño de interiores y las ofertas de alimentos hasta los tipos de servicios extendidos, comospas, gimnasios, piscinas y lavandería, entre otros, para atraer invitados.

La aparición de servicios de reserva de alojamiento en línea ha acelerado aún más la proliferación del mercado. Por ejemplo, en 10^thFebrero de 2021, Marriott International lanzó otra versión de su aplicación móvil, Marriott Bonvoy, con nuevas características como mejores opciones de reserva, experiencias personalizadas mejoradas y personalizaciones en los puntos de ingresos y redimir. Por lo tanto, se anticipa la mayor demanda de servicios premium de hoteles de lujo con instalaciones de reserva mejoradas para consolidar la cuota de mercado de hoteles de lujo.

Por el contrario, la pandemia Covid-19 también impactó el mercado de hoteles de lujo. Las restricciones de viaje, los bloqueos y las preocupaciones sobre el virus llevaron a una fuerte disminución en los viajes a nivel mundial. Además, los viajeros de negocios y de ocio cancelaron o pospusieron sus viajes, lo que resultó en tasas de ocupación bajas e ingresos reducidos para hoteles de lujo. Con menos invitados y una disminución de la demanda de alojamiento, los hoteles de lujo experimentaron pérdidas significativas de ingresos. Muchos hoteles se vieron obligados a cerrar temporalmente sus puertas u operar a una capacidad reducida, lo que llevó a desafíos financieros y despidos dentro de la industria. Además, según el Estudio Anual de Privación de Vacaciones de Expedia, publicado el 3 de febrero de 2021, el 42% de los encuestados tuvieron que cancelar uno o más viajes debido a CoVID-19 en 2020. Sin embargo, según la misma encuesta, el 36% de los encuestados declaró que planificaba las vacaciones regulares en 2021.

Instantánea global de hotel de lujo

Tamaño y pronóstico del mercado:

• 2024 Tamaño del mercado: USD 154.32 mil millones
• 2025 Tamaño del mercado: USD 171.05 mil millones
• Tamaño del mercado de pronóstico 2032: USD 369.36 mil millones
• CAGR: 11.5% de 2025–2032

Cuota de mercado:

• América del Norte lideró el Luxury Hotel Market en 2023 con una participación del 32.23%, impulsada por un alto gasto en ocio y viajes de negocios, particularmente en los EE. UU. Y Canadá. Los servicios premium, la demanda de alojamiento de alta gama y la fuerte presencia de marca de las principales cadenas hoteleras continúan apoyando el dominio de la región.
• Por tipo de habitación, se prevé que el segmento exclusivo tenga la mayor participación de mercado en 2025, respaldada por la creciente demanda de servicios de lujo asequibles que equilibran la exclusividad con precios accesibles, particularmente entre los viajeros de clase media alta.

Destacados del país clave:

• Estados Unidos: un mercado maduro reforzado por frecuentes viajes de negocios, un gran número de HNWI y un fuerte rendimiento de marcas como Marriott, Hyatt y Hilton. El despliegue de plataformas avanzadas de reserva móvil y tecnología de sala inteligente también aumenta la ocupación y la satisfacción de los huéspedes.
• China: la rápida urbanización, el aumento del turismo saliente y la importante inversión de grupos hoteleros internacionales como Hilton e Intercontinental hacen de China uno de los mercados de hospitalidad de lujo de más rápido crecimiento a nivel mundial.
• Emiratos Árabes Unidos: la presencia de propiedades ultra lujosas en ciudades como Dubai y Abu Dhabi, combinada con una alta población de nivel neto y iniciativas de turismo de lujo, está impulsando el crecimiento en la región del CCG.
• Francia: París y la Riviera francesa siguen siendo los principales destinos para los viajeros de lujo, con marcas icónicas como Accor y propiedades boutique que atraen a invitados nacionales e internacionales ricos por igual.
• India: El crecimiento se ve impulsado por el aumento del turismo nacional, el aumento de los niveles de ingresos y la expansión de los principales actores como la Compañía de Hoteles Indian y el Grupo Oberoi, especialmente en los centros urbanos emergentes y los destinos patrimoniales.

Mercado de hoteles de lujo Tendencias

La adopción de prácticas verdes es la nueva tendencia en los negocios de lujo

La "Alianza Five Star" ha enumerado varios hoteles ecológicos de lujo en todo el mundo. Los hoteles listados incluyen Banyan Tree Bintan (Indonesia), Four Seasons Vancouver (Canadá), Hyatt en Olive 8 (Estados Unidos), Shangri-La Hotel Bangkok (Tailandia) y Oberoi Vanyavilas (India) y otros. Estos hoteles se enumeran en función de varios factores, incluido el uso de materiales disponibles localmente, reclutamiento de una fuerza laboral local y la adopción de prácticas comerciales sostenibles.

Por lo tanto, los propietarios de hoteles se centran en ofrecer servicios que no dañan el medio ambiente debido a la preferencia cambiante del consumidor hacia la vida natural. Por ejemplo, en marzo de 2023, el esquema de verificación Basics de Sostenibilidad del Hotel (Conceptos básicos), lanzado por el Mundial Travel & Tourism Council (WTTC), ofrece un marco para los proveedores de alojamiento turístico a nivel mundial. Comprende un conjunto de criterios que todos los hoteles deben adoptar para promover prácticas responsables y sostenibles de viajes y turismo.

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Factores de crecimiento del mercado de hoteles de lujo

La industria de los viajes y el turismo en flor para expandir el tamaño del mercado

La industria del turismo ha sido testigo de un crecimiento continuo a lo largo de los años a nivel mundial, con un mayor número de giras nacionales e internacionales. Según el informe de la Organización Mundial de la Turismo (INTE) sobre la Evaluación de Impacto CoVID-19 sobre el turismo internacional, publicado en 2022, más de 900 millones de turistas viajaron a nivel mundial en 2022, el doble de la de los turistas en 2021. Además, según las estadísticas de la encuesta global de consumidores reveladas por el Consejo Mundial de Viajes y Turismo (WTTC) en la Cumbre Global 22ND en Riyadh, Saudi Statistics, reveladas por el Arabia Mundial (WTTC) en la Cumbre Global 22ND en Riyadh, Saudi Statistics, en noviembre, en noviembre, en noviembre, en noviembre, en noviembre, en noviembre, en noviembre, en noviembre, en noviembre, en noviembre, en noviembre, en noviembre, en noviembre, en noviembre, en noviembre, en noviembre, en noviembre, en noviembre, en noviembre, en noviembre. 26,000 consumidores en 25 países, el 63% está planeando un viaje de ocio en los nuevos 12 meses, el 27% planeando tres o más viajes durante el período.

Además, la creciente disponibilidad de paquetes de alojamiento con habitaciones de lujo y servicios de alta gama ha atraído a muchos huéspedes para estadías prolongadas, lo que aumenta la generación de ingresos. La creciente adopción de tecnologías avanzadas para ofrecer varias instalaciones, como Wi-Fi gratuitos o baños inteligentes, en 5 estrellashotelLas habitaciones atraerían a los invitados. Por lo tanto, la creciente preferencia de los equipos deportivos, así como los espectadores para actividades de ocio y de lujo relacionadas con los viajes, ha reforzado la demanda de lujosos lugares de hospitalidad.

Aumento del número de personas altas en un valor neto para apoyar el crecimiento

Los consumidores ricos aprovechan principalmente servicios de lujo y, por lo tanto, es probable que las poblaciones ricas en todo momento en todo el mundo promuevan la expansión del mercado. Además, las personas altas pañuelos en red a menudo buscan experiencias exclusivas y lujosas cuando viajan. Los hoteles de lujo atienden a esta demanda al ofrecer servicios de alta gama, servicios personalizados y alojamientos exquisitos que atraen a los viajeros ricos que buscan opulencia y sofisticación. Según los datos presentados por la Organización para la Cooperación y el Desarrollo Económico (OCDE), en 2021, el 1% de la población de EE. UU. Tiene el 40.5% de la riqueza general de la nación.

Además, las empresas hoteleras de alta gama están en aumento debido a las constantes reservas de ejecutivos de negocios en hoteles del aeropuerto de lujo o hoteles de la ciudad de lujo ubicados centralmente convenientemente. Por ejemplo, 2L de Blend en Utrecht, Países Bajos, recibió los premios World Luxury Hotel Awards bajo la categoría de Luxury Business Hotel dos veces consecutivamente en 2020. Por lo tanto, un número creciente de poblaciones ricas y un número creciente de recorridos comerciales de alta clase proporcionaría un impulso a este mercado.

Factores de restricción

Aparición de instalaciones para compartir alojamiento a precios más bajos para limitar la demanda de servicios hoteleros de lujo

Es probable que los precios más altos de la estadía en hoteles más altos con clasificación de estrellas, junto con la aparición de plataformas de alojamiento compartidas de bajo costo, como Airbnb en países de bajos ingresos, obstaculicen el crecimiento del mercado. Los millennials y los viajeros más jóvenes, en particular, pueden preferir la flexibilidad y la autenticidad que ofrecen las plataformas de compartir alojamiento. Pueden valorar la oportunidad de permanecer en los vecindarios locales, interactuar con los anfitriones y experimentar destinos como un local, en lugar de optar por el lujo y las comodidades proporcionadas por los hoteles tradicionales. Además, la creciente prevalencia del presupuesto y los hoteles a escala media en varios países en todo el mundo limitaría aún más la expansión del mercado.

Análisis de segmentación del mercado de hoteles de lujo

Por análisis de tipo de habitación

Servicios premium ofrecidos a costos relativamente más bajos para ayudar al segmento exclusivo para dominar

Basado en los tipos de habitaciones, el mercado está segmentado en lujo, de alta máxima y exclusiva. La tendencia creciente de los servicios de lujo asequibles probablemente aumentará la pisada en los hoteles exclusivos, por lo que es un segmento dominante en el mercado global. El número y la calidad de los servicios ofrecidos al huésped difieren según el tipo de habitación. Según la encuesta de satisfacción de invitados de J.D. Power publicada en julio de 2020, se otorgaron las siguientes clasificaciones para las marcas de hotel en función del nivel de satisfacción de los huéspedes en sus respectivos tipos, Luxury: The Luxury Collection, Upper-Upscale: Wyndham Grand Hotels y Upscale: Hyatt Houses.

Por análisis de categorías

Segmento de cadena para mantener una mayor participación respaldada por un mayor número de hoteles de cadena de marca

El análisis global de mercado de hoteles de lujo se puede clasificar en función de la categoría es en cadena e independiente. La presencia ampliamente distribuida de hoteles en la categoría de cadena en todo el mundo hace que el segmento de hotel de la cadena tenga una parte importante del mercado global. Los hoteles en el segmento de cadena se centran en expandir su alcance a varias partes del mundo, fortaleciendo su presencia en cada región. Por ejemplo, en diciembre de 2022, Radisson Hotel Group, una cadena de hospitalidad de lujo, amplió su presencia al abrir su primer resort Radisson Blu Mosi-Oa-Tunya Livingstone en Zambia, África. El grupo planea abrir 150 hoteles en la región a fines de 2025.

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Sin embargo, las organizaciones, como los pequeños hoteles de lujo del mundo (SLH) se centran en promover hoteles de lujo más pequeños e independientes a nivel mundial, probablemente alimentar el crecimiento del segmento de hotel independiente.

Ideas regionales

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El tamaño del mercado de América del Norte se valoró en USD 45.21 mil millones en 2023. Aumento del gasto en alojamiento extravagante en los EE. UU. Y Canadá contribuye a una mayor generación de ingresos, lo que hace que América del Norte sea una región dominante. Según los datos presentados por la American Hotel and Lodging Association (AHLA), los ingresos de American Hotel Room Services y la tasa de ocupación de hoteles de EE. UU. Alcanzaron USD 168.0 mil millones y 63.4% en 2022. Por lo tanto, el mercado regional está impulsado por la creciente preferencia por los viajes de ocio acoplados con el mayor poder de gasto de la población de la región.

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Se espera que Europa tenga una cuota de mercado considerable debido al importante gasto europeo en servicios relacionados con los viajes y el turismo. Según los datos presentados por el Departamento de Estadísticas de la Unión Europea (UE), casi el 56% de los residentes europeos hicieron al menos un viaje de turismo personal en 2021. Además, los turistas internacionales en el alojamiento de los turistas internacionales en 2021 pasaron 114 millones de noches en el alojamiento de turismo español en 2021.

Las crecientes poblaciones de clase media alta y clase media en la región de Asia Pacífico con el aumento de los niveles de vida han contribuido significativamente al crecimiento del mercado. Por lo tanto, las cadenas hoteleras internacionales están invirtiendo fuertemente en la región para expandir su presencia. Por ejemplo, en mayo de 2021, Hilton Hotels & Resorts firmó un acuerdo con cuatro negocios de hospitalidad de lujo, Conrad Shanghai, Waldorf Astoria Shenzhen, Conrad Zhuhai y Conrad Wuhan, para abrir más de 700 habitaciones de hotel en China. Además, un creciente punto de apoyo de los jugadores nacionales, incluidos Oberoi, Shangri-La Gestión hotelera y Banyan Tree, apoyaría aún más el crecimiento del mercado.                                                                                                  

El aumento de las iniciativas gubernamentales en los países sudamericanos para hacer crecer los sectores de turismo y hospitalidad afectaría positivamente el mercado de la región. Además, mejorar el nivel de vida y el número creciente de grupos de población de mayores ingresos en Chile y Perú apoyan los ingresos de los servicios en la región.

El mercado en el Medio Oriente y África está impulsado principalmente por países asociados con el CCG, debido a la presencia de varios millonarios y multimillonarios en estos países. Según los datos presentados por la Comisión Económica y Social de las Naciones Unidas para Asia occidental (UNSCWA), en marzo de 2022, el 10% de la población tenía casi el 80% de la riqueza en Arabia Saudita. De 2019 a 2022, la riqueza promedio de los millonarios de Arabia Saudita aumentó en un 20%. Por lo tanto, al ser importantes países exportadores de petróleo, los países del CCG tienen una fuerte presencia de una población rica, lo que probablemente impulse el mercado en la región.

Lista de empresas clave en el mercado de hoteles de lujo

Introducción de nuevas instalaciones premium por parte de jugadores clave para aumentar la competencia

La introducción de servicios mejorados de jugadores clave en sus instalaciones de lujo recientemente introducidas probablemente atraerá a más invitados, aumentando la competencia entre los jugadores para adquirir nuevas clientela y retener a los visitantes regulares. Hoy en día, están maltratando el rendimiento de sus servicios de hospitalidad al comprender la comodidad general ofrecida a los clientes a través de sus servicios, para desarrollar sus capacidades operativas. Además, los actores clave en el mercado están invirtiendo en la implementación de estrategias, como fusiones y adquisiciones adoptadas por los actores clave, tienen la intención de aumentar sus carteras de marca y ampliar su participación en el mercado. Por ejemplo, en septiembre de 2022, Wyndham Hotels & Resorts, Inc., una empresa hotelera estadounidense, invirtió USD 44.0 millones para adquirir la marca Vienna House de un grupo de recursos humanos con sede en Berlín. Esta estrategia de adquisición ayudará al grupo de hotel a agregar una cartera de 40 hoteles de lujo y a mediados de escala y 6,000 habitaciones.

Lista de empresas clave perfiladas:

• Marriott International, Inc.(A NOSOTROS.)
• Hyatt Hotels Corporation(A NOSOTROS.)
• Intercontinental Hotels Group plc (Reino Unido)
• Four Seasons Hotel Limited (Canadá)     
• Hilton Hotels & Resorts(A NOSOTROS.)
• Kempinski Hotels S.A. (Suiza)
• Accor Sa (Francia)
• The Indian Hotels Company Limited(India)
• Mandarin Oriental Hotel Group (Hong Kong)
• Shangri La International Hotel Management Ltd. (Hong Kong)

Desarrollos clave de la industria:

• Marzo de 2022 -Rosewood Hotel Group, una compañía de hospitalidad global, abrió un nuevo hotel ultra lujoso en Sao Paulo, Brasil. El hotel tiene tiendas de alta gama, avenidas de entretenimiento, casas de arte, torres de jardín y alojamientos de lujo.
• Enero de 2022 -Reliance Industries, Ltd. invirtió USD 98.15 millones para adquirir Nueva York, el hotel de lujo premium de EE. UU. Mandarin Oriental para expandir su presencia de la industria hotelera estadounidense de lujo.
• Enero de 2021:Accor anunció la apertura de nuevas instalaciones bajo el segmento de lujo, incluidos Banyan Tree, Fairmont, Sofitel y otros, en varias ubicaciones globales. Es probable que todas las instalaciones cumplan con la etiqueta de higiene y limpieza de Higiene AllSafe de Accor.
• Enero de 2021 -Marriott International, Inc. anunció sus planes para abrir casi 100 instalaciones en Asia Pacífico en 2021 con marcas de lujo como Ritz-Carlton, St. Regis, W, The Luxury Collection y JW Marriott, entre otras, en toda la región.
• Marzo de 2020:Luxe Collection introdujo cinco nuevas instalaciones, incluidas Eurostars Magnificent Mile (Chicago), Belmont (Dallas), IL Tornabuoni (Florencia), Coolrooms Atocha (Madrid) y Zeavola Resort (Koh Phi Phi, Tailandia). Esto ampliaría la cartera de propiedades boutique de 4 y 5 estrellas de Luxe Collections.

Cobertura de informes

El informe de investigación de mercado proporciona un análisis detallado de mercado y se centra en aspectos clave, como el panorama competitivo, los tipos de habitaciones y las categorías. Además de esto, el informe sobre las ideas globales sobre las tendencias actuales de la industria, los impulsores y las restricciones y destaca los desarrollos clave de la industria. Además de los factores antes mencionados, el informe abarca varios factores que contribuyen al crecimiento del mercado en los últimos años.

Informe de alcance y segmentación