"Estrategias inteligentes, dando velocidad a su trayectoria de crecimiento"
El tamaño del mercado mundial de pasarelas de pago se valoró en 30,58 mil millones de dólares en 2025. Se proyecta que el mercado crecerá de 34,49 mil millones de dólares en 2026 a 90,28 mil millones de dólares en 2034, exhibiendo una tasa compuesta anual del 12,78% durante el período previsto.
El mercado global de pasarelas de pago ha crecido rápidamente en los últimos años, debido a la adopción digital y el impulso de los pagos sin contacto en todo el mundo. Las pasarelas de pago ofrecen transacciones en línea seguras al cifrar datos financieros confidenciales, lo que hace que los pagos sean fluidos en el comercio electrónico, el comercio minorista, la banca y otras industrias.
Los sistemas de pago móviles como Pix de Brasil y la Interfaz de Pagos Unificados (UPI) de India han transformado los modelos de transferencia convencionales. También redefinirán todo el panorama de pagos al permitir transacciones financieras rápidas, económicas y de fácil acceso para millones de usuarios.
El comercio electrónico y los pagos móviles impulsan el crecimiento del mercado de pasarelas de pago
La creciente popularidad del comercio electrónico ha aumentado la demanda de métodos de procesamiento de pagos seguros y eficaces a través de pasarelas de pago. Las pasarelas de pago facilitan transacciones fluidas entre comerciantes y clientes. La proliferación de los pagos móviles ha tenido un impacto adicional.
Incluso se ha informado que en el entorno empresarial actual, dado el alcance global de las transacciones, existe una demanda de pasarelas de pago multidivisa para gestionar transacciones internacionales seguras. Como ejemplo del creciente desarrollo del mercado, en 2022, se informó que el 17% de los adultos en el Reino Unido estaban registrados en servicios como Apple Pay o Google Pay.
Los desafíos regulatorios, de seguridad y de infraestructura obstaculizan el crecimiento del mercado
El problema crítico con el cumplimiento normativo es que los proveedores de pasarelas de pago enfrentan regulaciones financieras increíblemente complejas en todos los países para garantizar el cumplimiento legal. Otra restricción importante son las preocupaciones por la seguridad, ya que la sofisticación de los ciberataques sigue aumentando, lo que requiere una inversión constante en soluciones de seguridad avanzadas. Probablemente un ejemplo a considerar como obstáculo a través de infraestructuras bancarias menos evolucionadas es la adopción de pagos digitales, donde incluso con el uso cada vez menor de efectivo observado en Australia, el valor de la circulación de efectivo ha aumentado un 15% de 2017 a 2024, según el Banco de la Reserva de Australia.
Blockchain, detección de fraude y mercados emergentes impulsan el crecimiento del mercado
Las pasarelas de pago mejoradas por blockchain y criptomonedas han aumentado la seguridad y la transparencia para atraer a consumidores expertos en tecnología interesados en métodos de pago descentralizados. Mientras tanto, la detección de fraude adicional y las experiencias personalizadas del cliente se consideran diferenciadores clave. Otras áreas potenciales de crecimiento incluyen los mercados emergentes. En Brasil, por ejemplo, para 2024, Pix representó más de un tercio del total de las transacciones de pagos minoristas, lo que demuestra que los pagos digitales están ganando aceptación rápidamente.
El informe cubre las siguientes ideas clave:
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Por tipo de empresa |
Por industria de usuario final |
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Por tipo, el mercado se divide en pasarelas de pago alojadas, pasarelas de pago autohospedadas y otras.
El liderazgo del mercado se consolidará mediante puertas de enlace alojadas, principalmente sólidas en consideraciones de integración y seguridad. Esto se debe a un número cada vez mayor de personas que poseen tarjetas de pago sin contacto con la tendencia de aumentar las transacciones de comercio electrónico y aumentar las medidas de prevención del fraude.
Las pasarelas de pago autohospedadas para empresas tendrán una participación sustancial del mercado a medida que pasen de abandonar por completo el procesamiento de pagos al uso de los sistemas actuales. El crecimiento de los pagos digitales es lo que impulsa aún más el auge de este tipo de tecnología. Pix de Brasil tenía más de 153 millones de usuarios en 2024, lo que permitió a las empresas crear experiencias de pago personalizadas y fluidas.
Por tipo de empresa, el mercado se divide en pequeñas y medianas empresas y grandes empresas.
Se prevé que las pequeñas y medianas empresas (PYME) crecerán sustancialmente en el mercado de pasarelas de pago debido a la creciente adopción del comercio electrónico y los pagos móviles. En el Reino Unido, el 68% de los adultos utilizó pagos sin contacto al menos una vez al mes en 2022, lo que indica una gran necesidad de soluciones de pago fluidas entre las pymes.
Se espera que las grandes empresas lideren el mercado debido a la demanda de soluciones de pago seguras, escalables y multidivisa. Estas empresas utilizan pasarelas de pago avanzadas con detección y análisis de fraude para mejorar la seguridad y la experiencia del cliente.
Por industria de usuario final, el mercado se divide en comercio minorista y comercio electrónico, BFSI, viajes y hotelería, entre otros.
Según todos los indicios, es probable que el comercio minorista y el comercio electrónico surjan como los segmentos dominantes del mercado de pasarelas de pago, debido al aumento de las compras en línea y la demanda de transacciones digitales fluidas. Los pagos móviles y sin contacto están ganando cada vez más popularidad.
Por el contrario, el sector de banca, servicios financieros y seguros (BFSI) experimentará un crecimiento trascendental debido al mayor uso de opciones bancarias digitales y alternativas de pago seguras entre los consumidores finales. La adopción de los usuarios está cambiando rápidamente hacia la banca móvil: el 58% de los adultos del Reino Unido ahora utilizan esta opción bancaria, como se informó en 2022, lo que indica una transformación digital dentro del sector.
Según la geografía, el mercado se ha estudiado en América del Norte, América del Sur, Europa, Oriente Medio y África y Asia Pacífico.
Norteamérica liderará el mercado de pasarelas de pago. La región se caracteriza por tecnologías avanzadas y actividades de comercio electrónico, con muchas empresas gigantes como Amazon y eBay. La fuerte regulación de las transacciones sin efectivo impulsará al 83% de los adultos en el Reino Unido a poseer una tarjeta de pago sin contacto en 2022. América del Norte refleja esta tendencia en todo su ecosistema de pagos digitales.
Europa ocupa la segunda posición líder en el mercado con una banca digital más bien adoptada por la gente y fuertemente respaldada por regulaciones como PSD2 que estimula la banca abierta y la competencia. La confianza en los pagos digitales es otro factor que influye en la expansión de la industria.
El análisis más reciente ha presentado un panorama sombrío de la región de Asia y el Pacífico, que se espera que prospere en términos de crecimiento en los próximos tiempos debido a varios factores: un aumento en la penetración de Internet, un crecimiento meteórico en la adopción de teléfonos inteligentes y los mercados de comercio electrónico en auge de China e India. De hecho, las transacciones sin efectivo están, por lejos, flotando a la superficie en la región, al igual que los esquemas gubernamentales de pagos digitales como el UPI de la India, que tomó un ritmo rápido para llegar a más de 360 millones de usuarios para el año 2024.
El informe incluye los perfiles de los siguientes actores clave: