Tamaño del mercado de la plataforma bancaria de núcleo minorista, participación y análisis de impacto Covid-19, por tipo empresarial (PYME, grandes empresas), por implementación (nube, nube), por usuario final (BFSI, TI y telecomunicaciones, atención médica, consultoría, fabricación, comercio electrónico, otros), y registro regional, 2025-2032

La plataforma bancaria minorista básica funciona como un software de funcionamiento de fondo que mejora el procesamiento de transacciones financieras y contratos y ofrece cifras financieras en estados bancarios y registros financieros. La plataforma presenta capacidades que procesan préstamos, crédito y depositan atributos con sistemas adicionales de interfaz y contabilidad de usuarios, que ayudan a la racionalización de datos.

Se espera que el aumento de la demanda y el despliegue de la inteligencia artificial (IA) y la adopción basada en la nube de tecnologías emergentes impulsen el mercado en las industrias BFSI. El mercado de la plataforma bancaria minorista es implementado principalmente por BFSI Enterprises y otras industrias de clientela, que incluyen productos de TI y telecomunicaciones, atención médica, automotriz, fabricación y de consumo. Despliegue de Chatbot ayuda a probar una experiencia sofisticada del consumidor y reducir la molestia. Además, mejora la automatización y la funcionalidad basada en la web de los servicios financieros para mejorar la experiencia de clientela día-today. Por ejemplo, según IBM, el despliegue de ChatBot en plataformas de software ayuda a las empresas para ahorrar el 30% de los gastos de atención al cliente y reducir la carga de trabajo de consultas respondiendo inmediatamente al 80% de las consultas típicas.

Impacto de CoVID-19 en el mercado de plataforma bancaria central minorista

La pandemia Covid-19 causó grandes interrupciones en las cadenas de suministro de numerosas industrias, lo que causó un gran impacto en el crecimiento empresarial y la participación de los ingresos. Nuevas normas como el trabajo desde casa, el distanciamiento social y las restricciones de viaje crearon oportunidades para el despliegue de plataformas de banca minorista debido al aumento de la banca móvil. Numerosas empresas bancarias implementaron sus plataformas de banca por Internet a través de servicios basados ​​en la web y aplicaciones móviles para mejorar las capacidades y la experiencia del consumidor.

Según los informes de despegue, hubo una adopción y utilización significativas de los pagos digitales en medio de la pandemia ya que casi todas las industrias se cerraron durante la pandemia global. Hubo una disminución del 40% en el uso de ATM, mientras que el 70% de crecimiento se observó en el tiempo dedicado a las plataformas de banca móvil en Japón y América del Sur. Del mismo modo, EFTPOS, un proveedor de BFSI australiano, afirmó un aumento del 400% en el crecimiento de su negocio de plataforma de banca móvil durante la pandemia.

Ideas clave

El informe cubrirá las siguientes ideas clave:

• Indicadores micro y macroeconómicos
• Conductores, restricciones, tendencias y oportunidades
• Estrategias comerciales adoptadas por los jugadores clave
• Impacto de CoVID-19 en el mercado global de plataforma bancaria minorista
• Análisis FODA consolidado de jugadores clave

Análisis por tipo empresarial

Por tipo empresarial, el mercado de la plataforma bancaria minorista se subdivide entre las PYME y las grandes empresas, que contienen múltiples variaciones basadas en el tamaño de la base de usuarios. La suite SME ofrece extensas plataformas de canales, que incluyen consumidores, personal bancario, terceros y socios externos a través de API.

El segmento de las grandes empresas utiliza la plataforma de banca central minorista para estandarizar su gestión financiera y agilizar los gastos. Esta implementación incorpora una gran cantidad de empleados y proporciona características como la gestión de la relación con el cliente (CRM) y la planificación de recursos empresariales (ERP), entre otros.

Análisis por despliegue

La implementación basada en la nube o basada en la web es la tecnología emergente actual y se proyecta que crecerá a una tasa de crecimiento elevada. La digitalización y la conversión digital son los principales factores de apoyo para el aumento de la adopción de la nube.

La plataforma de banca minorista central se implementa a través de servidores locales para inicializar la escalabilidad y mantener la seguridad. Esto se implementa principalmente en grandes empresas para optimizar las finanzas y mantener la integridad.

Análisis regional

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El mercado global de plataforma bancaria minorista se divide en América del Norte, América del Sur, Europa, Medio Oriente y África y Asia Pacífico. A partir de 2022, Asia Pacific mantuvo la mayor participación en el mercado atribuida a los principales servicios de adopción y digitalización en la nube. Los servicios bancarios han permitido la sofisticación financiera, lo que resultó en un aumento en las industrias de TI y telecomunicaciones en Asia. Europa también ha estado creciendo a un ritmo significativo para las inversiones en el mercado de instrumentos modulares que asegura la continuidad del crecimiento a una tasa estable.

• En marzo de 2021, Hellenic Bank se asoció con Backbase, que principalmente proporcionó una plataforma de banca de compromiso con servicios bancarios digitales adicionales. Esta asociación resultó en el lanzamiento de una plataforma bancaria minorista, que aumentó su clientela en un 16%.

La distribución del mercado global de plataforma bancaria minorista por la región de origen es la siguiente:

• América del Norte - 25%
• Sudamérica - 14%
• Europa - 12%
• Medio Oriente y África - 14%
• Asia Pacífico - 35%

Jugadores clave cubiertos

Los actores clave en el mercado incluyen Edgeverve, Oracle, Tata Consultancy Services, Temonos, Fiserv, Mambu, FIS, BML Istisharat, SAP SE, Avaloq y Finastra, entre otros.

Segmentación

Desarrollos clave de la industria

• Marzo de 2022: AVZ lanzó una plataforma bancaria minorista, que presentaba cuentas bancarias rápidas, precios asequibles y flexibilidad. La compañía también proporcionó servicios financieros adicionales, lo que resultó en una rápida adopción y crecimiento en los negocios.
• SEPTIEMBRE 2020: Tenemos fue reconocido como líder en plataformas de banca digital minorista por firmas de investigación independientes debido a la provisión de una mejor experiencia del consumidor, capacidades bancarias y implementación en la nube.