Tamaño del mercado del mercado de gestión del desempeño de ventas, participación y análisis de la industria, por solución (monitoreo y planificación de ventas, análisis de desempeño de ventas, gestión de incentivos), por implementación (en instalaciones, nube), por servicio (capacitación y educación, apoyo y mantenimiento), por empresas (grandes empresas, PYME), por usuario final (BFSI, fabricación, atención médica) y pronóstico regional, 2025-2032

El proceso de rastrear y dirigir al personal para mejorar su capacidad para vender productos o servicios se conoce como Gestión del rendimiento de ventas (SPM). Existen herramientas de software que pueden ayudar en la gestión del rendimiento de las ventas. Estos programas están diseñados para automatizar varias áreas del proceso de gestión del rendimiento corporativo al tiempo que fomentan el rendimiento orientado a las ventas. La configuración y la planificación de objetivos, la retroalimentación, el desarrollo de habilidades y el análisis de rendimiento son características comunes del software SPM. Las cuotas de ventas, las regiones, el incentivo, la evaluación del trabajo y el pronóstico son todos los elementos de los que el software SPM puede realizar un seguimiento.

Las organizaciones en estos días están evolucionando rápidamente y convierten todo su ecosistema en plataforma digital. Por lo tanto, para capacitar su crecimiento y aumentar la aceleración de las empresas en las condiciones de mercado rápidas que las empresas están adoptando el software SPM que les ayuda a diseñar una hoja de ruta para el negocio e implementar sus estrategias de manera muy eficiente. SPM también proporciona una solución estructurada y transparente entre el negocio y los empleados.

Por ejemplo, en septiembre de 2020, Anaplan Inc. anunció una nueva plataforma para el rendimiento comercial llamado Planiq. Este nuevo marco de inteligencia con capacidades avanzadas de IA y ML ofrece ideas de predicción y pronósticos muy precisos que son explicables, lo que mejora la precisión de los planes y ayuda con la toma de decisiones.

Impulsor clave del mercado -

• The growing need for reliable sales metrics calculation and monitoring. • Fast paced digital transformation and adoption of technologies at the workplaces.

Restricción clave del mercado -

• The reluctance of small and medium businesses to invest in costly business process software.

Jugadores clave cubiertos:

En los últimos años, el mercado de gestión del rendimiento de ventas ha obtenido una ventaja competitiva. Pocos actores principales actualmente dominan la industria en términos de participación de mercado como SAP SE, Oracle Corporation, Netsuite, Nice Systems Ltd., Ascent Cloud, Salesforce.com, Inc., IBM Corporation, Anaplan Inc., Xactly Corporation, Zoho Corporation Pvt. Ltd., Varicent Software, Inc., Iconixx Software Corporation y Beqom Sa, entre otros. En mayo de 2021, Xactly Corporation ha extendido su plataforma de ingresos de inteligencia al trabajar con Provarity, una firma especializada en (IA) y la automatización preventa. Para mejorar las relaciones con los clientes con resultados basados ​​en el rendimiento que ofrecen un valor continuo en todo el ciclo de vida de los ingresos.

Análisis regional

América del Norte tendrá la mayor cuota de mercado del período previsto 2021-2027 debido a las fuertes condiciones económicas, la adopción temprana de la tecnología y el mercado SPM ya establecido en la región como Estados Unidos y Canadá. La región también es el origen de varios proveedores de soluciones SPM bien establecidos que ya están presentes en el mercado, como, SAP SE, Oracle Corporation, Anaplan Inc. y Xactly Corporation, que también podría ser el factor impulsor del crecimiento en la región.

Se espera que la región del mercado de Asia Pacífico muestre la CAGR más alta en el período previsto debido al aumento de la conciencia y la adopción de la herramienta SPM en el lugar de trabajo por las PYME y la adopción temprana de la tecnología por parte de las grandes empresas en su proceso comercial.

También se espera que el mercado de gestión del rendimiento de ventas de Medio Oriente y Sudáfrica muestre un crecimiento constante durante el período de pronóstico debido a la actualización del software como un mejor proveedor de soluciones para las empresas de energía y energía. Del mismo modo, también se espera que América del Sur muestre un crecimiento en el período previsto debido a su mejora continua observada en la calidad de la estructura organizacional y la adopción de la tecnología digital en la región como Brasil y México en los diversos sectores.

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Segmentación

Desarrollos clave

• Marzo de 2021: Topopps es adquirido por Xactly. Con la adquisición de topopps, Xactly está fusionando la fuerza de su conjunto de datos y la IA con la de Topopps. Para construir la única plataforma de rendimiento de ingresos inteligentes basados ​​en experiencia actualmente disponible.
• Noviembre de 2020: en el Salesforce AppExchange, Ascent Cloud ha publicado una actualización de su herramienta de gestión de rendimiento de ventas niveladas de software. Los clientes recibirán comentarios de datos en tiempo real y nuevas formas de conectarse con su personal, ya sea que trabajen de forma remota o en una oficina.