Tamaño del mercado de aplicaciones de asistente de voz, participación e análisis de la industria por componente (solución, servicios), por modelo de implementación (nube, en las instalaciones), por tamaño de empresa (pequeñas y medianas empresas, grandes empresas), por la industria de uso final (BFSI, TI y telecomunicaciones, pronóstico de salud) y pronóstico regional, 2025-2032

Un asistente de voz utiliza el reconocimiento de voz, la síntesis de voz y los algoritmos de procesamiento del lenguaje para prestar atención a los comandos de voz específicos del usuario. También se llama un asistente de voz como asistente personal inteligente o un orador conectado. Los asistentes de voz pueden estar completamente basados ​​en software y está integrado en dispositivos inteligentes para realizar la tarea. La adopción de asistentes de voz por parte del cliente en su vida diaria está aumentando debido al rápido crecimiento de las tecnologías de asistente de voz. Las aplicaciones de asistente de voz son útiles para realizar tareas simples, como realizar un pedido en línea para programar una cita y pocas otras tareas. Además, muchos proveedores proporcionan una aplicación de asistente de voz que respalda tecnologías innovadoras como la inteligencia artificial (IA), la conversión del habla y la computación de borde. Siri de Apple, Cortana de Microsoft, Alexa de Amazon y el asistente de Google son algunas aplicaciones de asistente de voz que han ganado reconocimiento en todo el mundo. El creciente uso de Internet y los dispositivos inteligentes entre los usuarios finales es significativamente alto, lo que juega un papel importante para impulsar el crecimiento del mercado de aplicaciones de asistente de voz.

El aumento en la digitalización y el uso creciente de dispositivos inteligentes juegan un papel importante para aumentar la adopción de la aplicación de asistente de voz. Los dispositivos de control de aplicaciones, la música y el hogar inteligente fácilmente. Las plataformas en la nube ahora están permitiendo asistentes de voz en millones de hogares. La popularidad de la aplicación de asistente de voz está constantemente aumentando desde 2017. Según Canalys, la tasa de adopción de los altavoces conectados será de 225 millones para 2020 y 320 millones para 2022 en todo el mundo. Además, con la adopción del procesamiento del lenguaje natural y las tecnologías automáticas de reconocimiento de voz, se espera que la demanda de aplicación de asistente de voz crezca entre los clientes en todo el mundo.

Impacto de Covid-19 en el mercado de aplicaciones de asistente de voz

El Covid-19 tuvo un impacto positivo en el mercado de aplicaciones de asistente de voz. El gobierno de varios países había impuesto el bloqueo debido a que se cerraron muchas empresas, atención médica, TI y telecomunicaciones y sectores automotrices. Para evitar la propagación de Covid-19 y para apoyar las necesidades de atención médica, los hospitales adoptan rápidamente herramientas de salud digitales para brindar atención de forma remota. Múltiples organizaciones ya han establecido aplicaciones móviles y web para la autoevaluación de CoVID-19. Este asistente inteligente basado en la voz para la autoevaluación de CoVID19 (IVACS) juega un papel importante para detectar los síntomas relacionados con CoVID-19 utilizando las recomendaciones proporcionadas por la Organización Mundial de la Salud (OMS). Después de Covid-19, muchas organizaciones implementaron el trabajo de la política domiciliaria y las personas han instalado altavoces conectados en su hogar que están integrados con varios canales, como sitios web, aplicaciones móviles para proporcionar mejores servicios. Por lo tanto, se analiza que la demanda posterior a Covid-19 para la aplicación de asistente de voz ha aumentado significativamente entre todos los usuarios finales y se espera que impulse el mercado durante el período de pronóstico.

Ideas clave

El informe cubrirá las siguientes ideas clave:

• Micro indicadores económicos
• Conductores, restricciones, tendencias y oportunidades
• Estrategias comerciales adoptadas por los jugadores
• Impacto de Covid-19 en el mercado de aplicaciones de asistente de voz
• Análisis FODA consolidado de jugadores clave

Análisis regional

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Se espera que América del Norte tenga la mayor participación de mercado en el mercado global. La creciente necesidad de una plataforma de asistente de voz mejorada se anticipa que aumenta la demanda del mercado de aplicaciones de asistente de voz en esta región. La presencia de los principales actores del mercado como Avaya Inc., IBM Corporation, Microsoft Corporation y Oracle Corporation, entre otros, ayuda a generar ingresos en la región. También estos jugadores se dedican a actividades de asociación y adquisiciones, lo que ayuda a fomentar el crecimiento del mercado en esta región.Por ejemplo, en agosto de 2021- Avaya Inc. adquirió CTintegraciones, una compañía de desarrollo de software del centro de contacto. A través de esta adquisición, Avaya tiene como objetivo mejorar sus capacidades digitales y fortalecer la plataforma Avaya OneCloud al habilitar la tecnología AI.

Se anticipa que Asia Pacífico muestra un crecimiento significativo durante el período de pronóstico. Se espera que la creciente adopción de la aplicación de asistente de voz en China, India, Singapur, Corea del Sur y otros impulsen el crecimiento del mercado rápidamente en esta región. Además, la presencia de un número adecuado de proveedores del mercado está impulsando la demanda de aplicación de asistente de voz en la región.

Jugadores clave cubiertos

El informe incluirá los perfiles de actores clave como Apple Inc., Amazon Web Services, Inc., Avaya Inc., IBM Corporation, Microsoft Corporation, Cisco Systems, Inc., Oracle Corporation, Samsung, SAP SE, Baidu Inc., Inbenta Technologies Inc., Zaion y otros.

Los actores clave en el mercado como Avaya Inc., IBM Corporation, Microsoft Corporation, Samsung, etc. están entrando en asociaciones y colaboraciones estratégicas para expandir el negocio. Los actores del mercado se centran en el lanzamiento de nuevos productos y la mejora del producto en el producto existente para acelerar el crecimiento del mercado.

SEGMENTACIÓN

Desarrollos clave de la industria

• Agosto de 2021-Avaya Inc. anunció una colaboración estratégica con Microsoft Corporation con sede en Washington, Estados Unidos. A través de esta colaboración, Avaya tiene como objetivo integrar los servicios de comunicación de Microsoft Azure con Avaya OneCloud CPAA. Además, la plataforma se habilitará con capacidades de voz, video, chat y SMS para proporcionar servicios mejorados a los clientes.
• Mayo de 2021-Samsung lanzó el asistente de voz Bixby 3.0 en India. El producto se lanza con múltiples características específicas de la India y se habilita con la capacidad del idioma inglés indio.