Tamaño del mercado de terminales POS inalámbricos, participación y análisis de la industria por componente (hardware y software), por tipo (encimera portátil y PIN Pad, POS inteligente y otros), por usuarios finales (minorista, hotelería y ocio, transporte, entretenimiento, atención médica, transporte y otros) y pronóstico regional, 2026-2034

El tamaño del mercado mundial de terminales POS inalámbricos se valoró en 15,22 mil millones de dólares en 2025 y se prevé que crezca de 16,57 mil millones de dólares en 2026 a 32,81 mil millones de dólares en 2034, exhibiendo una tasa compuesta anual del 8,91% durante el período previsto.

El mercado mundial de terminales POS inalámbricos está creciendo gracias a los avances tecnológicos y la expansión del comercio electrónico. La demanda y la rápida aparición de métodos de pago sin contacto y transacciones móviles impulsarán continuamente el mercado de terminales POS inalámbricos. Los sectores minorista, hotelero y sanitario utilizan sistemas POS inalámbricos para mejorar la experiencia del cliente y la funcionalidad operativa. Las mejoras en las tecnologías de conectividad, como Wi-Fi, Bluetooth y NFC, también aumentan el crecimiento.

• Según la Administración de Pequeñas Empresas de EE. UU., se espera que más del 85% de las pequeñas empresas en EE. UU. adopten terminales POS inalámbricos para 2024.

El mercado se ha fortalecido debido a la creciente adopción de pagos sin contacto. Actualmente existe una tendencia acelerada hacia la velocidad, la seguridad y la conveniencia en el procesamiento de transacciones que contribuyen en gran medida a la aceptación de los terminales POS inalámbricos. Factores como la creciente penetración de los teléfonos inteligentes y la disponibilidad de billeteras digitales están haciendo que las empresas inviertan en soluciones sin contacto para los clientes. Así, las secuelas de la pandemia relativas a los pagos higiénicos y las transacciones sin efectivo también han contribuido a acelerar aún más el mercado de terminales POS inalámbricos.

Impulsor del mercado de terminales POS inalámbricos

Expansión de los sectores minorista y hotelero

El rápido desarrollo de cadenas minoristas, restaurantes y operaciones en línea estimula la demanda de terminales POS inalámbricos. Estos sectores buscan soluciones de pago móviles y flexibles para mejorar la eficiencia de las ventas, reducir las colas e interactuar mejor con los clientes. Además, la tendencia de recogida en la acera, tiendas temporales y cenas al aire libre sigue impulsando la demanda.

Restricción del mercado de terminales POS inalámbricos

Las complejidades de la integración pueden obstaculizar el crecimiento de la industria

En algunas situaciones, surgen problemas de compatibilidad y es posible que se requieran algunas actualizaciones o personalizaciones para ayudar al POS inalámbrico a interactuar con sistemas heredados. El requisito de una transmisión segura de datos y el cumplimiento de las normas de seguridad de los pagos puede complicar aún más la integración. Los desafíos de integración podrían retrasar aún más el despliegue y requerir más capacitación del personal, lo que provocaría implicaciones negativas como se mencionó anteriormente con respecto a las tasas de adopción.

Oportunidad de mercado de terminales POS inalámbricos

Soluciones de POS móviles para crear nuevas oportunidades

Los sistemas POS móviles pueden permitir que una empresa procese pagos desde cualquier lugar, garantizando que tanto el comerciante como el cliente salgan sonriendo. La flexibilidad se convierte en una ventaja para las tiendas temporales, los camiones de comida y las empresas de servicios en estos entornos acelerados. Una de las principales ventajas de los sistemas POS móviles es que requieren una inversión inicial significativamente menor y menores requisitos de hardware, lo que los hace perfectos para empresas nuevas y pequeñas.

• La Oficina del Censo de EE.UU. indicó que EE.UU. representa el 65% del total de envíos de terminales POS inalámbricos en América del Norte.

Información clave

El informe cubre las siguientes ideas clave:

• Adopción de tecnología por parte de las pequeñas empresas, por países clave
• Impulsores, restricciones, tendencias y oportunidades
• Aumento de las exportaciones mundiales, por países clave
• Análisis FODA consolidado de actores clave
• Desarrollos clave de la industria (fusiones, adquisiciones, asociaciones)

Segmentación

Análisis por componente

Por componentes, el mercado se divide en hardware y software.

Se trata de lectores de tarjetas, terminales y lectores de códigos de barras que vienen como dispositivos de hardware para sistemas POS inalámbricos. Se pronostica que el segmento se mantendrá en la senda de un crecimiento sin fin, considerando el hecho de que existe una demanda continua de dispositivos cada vez más pequeños, avanzados y fuertes en conectividad y seguridad.

Este es el software que maneja de forma inalámbrica todas las transacciones, acciones y consumidores en tiempo real. Se espera que este segmento adquiera la máxima participación en el mercado, debido a la creciente aceptación de las implementaciones de POS en la nube, las nuevas funciones analíticas y las diversas conexiones con sistemas CRM y ERP.

Análisis por tipo

Según el tipo, el mercado se subdivide en mostrador potable y teclado PIN, POS inteligente y otros.

El segmento de mostrador portátil y PIN pad implica terminales de pago compactos e independientes destinados a la entrada segura de PIN y transacciones de mostrador que se espera experimenten una fuerte demanda, especialmente en el comercio minorista y la hostelería, debido a su asequibilidad, facilidad de uso y amplia adaptación entre las pequeñas empresas.

Los sistemas POS inteligentes comprenden funciones avanzadas como pantalla táctil, conectividad en la nube y análisis basados ​​en inteligencia artificial. La gran demanda de dispositivos multifuncionales de calidad comercial que mejoren la experiencia del cliente, refuercen el método de pago sin contacto y agilicen las operaciones impulsará aún más al segmento hacia una excelente oportunidad de mercado.

Análisis por usuario final

Según el usuario final, el mercado se divide en comercio minorista, hostelería y ocio, transporte, entretenimiento, atención sanitaria, transporte y otros.

La hospitalidad también ofrece sistemas POS inalámbricos, que brindan pedidos, facturación y servicio al cliente sin problemas en restaurantes, hoteles y otros lugares de entretenimiento. Se espera que este segmento crezca a medida que las empresas tiendan a adoptar soluciones de pago móvil con un fuerte aumento en los quioscos de autoservicio y la interacción personalizada con el cliente.

El sector del transporte utiliza terminales POS inalámbricos para la emisión de billetes y el cobro de tarifas, así como para el cobro de pagos de taxis, autobuses y sistemas de aparcamiento. Hay un crecimiento constante en este sector a medida que los pagos sin efectivo continúan adoptando aumentos, así como los sistemas de procesamiento de transacciones en tiempo real en los sistemas de transporte públicos y privados.

Análisis Regional

Según la geografía, el mercado se ha estudiado en América del Norte, Europa, Asia Pacífico, América del Sur y Oriente Medio y África.

América del Norte se ha convertido en uno de los mercados de los que más se enorgullecen los terminales POS inalámbricos debido a las altas tasas de adopción de pagos digitales y la gran solidez de la infraestructura financiera. Por otro lado, existe una demanda creciente de soluciones de pago móvil y sin contacto en estas áreas por parte de los segmentos minorista, hotelero y de transporte en EE. UU. y Canadá. Obviamente, esto se debe al gran mercado potencial invertido en innovaciones fintech respaldadas por regulaciones para transacciones digitales seguras. La otra cosa es el aumento del comercio electrónico y la omnicanalidad, que también lo prepararon para un mejor crecimiento.

Los mercados emergentes de terminales POS inalámbricos ahora están creciendo bien en Europa, encabezados por una alta demanda de pagos sin efectivo e iniciativas gubernamentales que promueven el uso de transacciones digitales. Por ejemplo, el Reino Unido, Alemania y Francia están registrando la mejor adopción de soluciones POS móviles para sectores como el comercio minorista, la hostelería y el transporte público. Esto es además de lo que definitivamente será el futuro para estos países debido a las estrictas regulaciones de seguridad de pagos y la creciente demanda de sistemas POS en la nube. Las ciudades inteligentes emergentes complementadas con la banca digital acelerarán aún más la evolución del mercado.

La rápida urbanización, pero con una creciente penetración de los teléfonos inteligentes y la aceptación de pagos digitales, impulsará a Asia Pacífico hacia la adopción más rápida de un nuevo mercado de terminales de punto de venta inalámbricos. La venta minorista de aplicaciones de transporte y comercio electrónico en países como China, India y Japón ya ha generado una gran demanda; y eso sólo crecerá. Las iniciativas de economía sin efectivo por parte de los gobiernos y un creciente ecosistema fintech garantizarán que la región siga siendo el principal motor de crecimiento del mercado.

Jugadores clave cubiertos

El informe incluye los perfiles de los siguientes actores clave:

• Ingenico (Francia)
• Tecnología PAX (China)
• NCR Voyix (EE. UU.)
• CORPORACIÓN NEC (Japón)
• Verifone (EE.UU.)
• Fiserv, Inc. (EE. UU.)
• Oráculo (Estados Unidos)
• Tecnologías SPECTRA (Hong Kong)
• Hewlett Packard Enterprise Development LP (EE. UU.)
• Zebra Technologies Corp. (EE.UU.)
• CORPORACIÓN TOSHIBA (Japón)
• Velocidad de la luz (Canadá)

Desarrollos clave de la industria

• En agosto de 2024, la empresa de pagos Zeller, con sede en Melbourne, presentó su último terminal POS inalámbrico, con el objetivo de mejorar la eficiencia de las transacciones para las empresas y planificar la expansión internacional.
• En marzo de 2022, Zeller obtuvo una ronda de financiación Serie B de 100 millones de dólares para respaldar su crecimiento y desarrollo de soluciones de pago integradas.