Taille du marché des services d'évaluation, partage et analyse de l'industrie, par déploiement (support en ligne et hors ligne), par application d'évaluation (services d'évaluation de l'entrée, services de recrutement et d'évaluation de la promotion et de services d'évaluation de la certification), par secteur (K-12, l'enseignement supérieur, les entreprises et le gouvernement), par la fin de l'utilisateur (aérospatiale et défense, BFSI, l'éducation, le gouvernement et les secteurs public 2032

Le marché mondial des services d'évaluation transforme la façon dont les évaluations sont menées en tirant parti des technologies avancées pour améliorer la précision, l'efficacité et l'équité. Ces technologies sont intégrées dans les systèmes d'évaluation au lieu des méthodes traditionnelles, permettant un classement automatisé, des commentaires personnalisés et une analyse des données instantanées. La demande de tests standardisés dans les secteurs de l'éducation et de l'emploi stimule une croissance significative sur le marché des services d'évaluation. Les aspects importants incluent l'émergence de plateformes d'éducation en ligne, l'exigence d'évaluations à distance et virtuelle et l'utilisation des technologies avancées pour les tests en cours et adaptatifs.

Impact de l'IA génératrice sur le marché des services d'évaluation

L'IA générative transforme les services d'évaluation en automatisant des tâches telles que la génération de questions et le classement, conduisant à une efficacité accrue et en permettant aux éducateurs de se concentrer sur des tâches plus complexes. Il permet des évaluations personnalisées en fournissant des tests adaptatifs et des commentaires personnalisés en fonction des exigences d'apprentissage individuelles. De plus, pendant le processus d'embauche, l'IA générative peut améliorer l'efficacité et l'objectivité de la courte liste des candidats en évaluant rapidement les curriculum vitae et les applications contre les critères prédéterminés. Par exemple,

• Xobin a lancé «l'évaluation de l'IA», un outil génératif alimenté par AI conçu pour automatiser le processus de présélection des candidats. Il évalue les réponses textuelles et vidéo des candidats sur une échelle de 10, minimisant l'exigence d'évaluation manuelle. L'outil stimule le recrutement en augmentant l'efficacité, en minimisant les préjugés et en abaissant les dépenses.

Marché des services d'évaluationConducteur

L'importance croissante de la qualité de l'éducation est le principal moteur du marché des services d'évaluation

Le marché des services d'évaluation est fortement influencé par les efforts mondiaux pour améliorer la qualité et les résultats de l'éducation. Les gouvernements, les établissements d'enseignement et les parties prenantes reconnaissent de plus en plus l'importance cruciale des évaluations précises et dignes de confiance dans l'évaluation de la performance des étudiants, l'entraînement des domaines pour l'amélioration et la promulgation des changements éducatifs. Par exemple,

• En 2023, Acer India a collaboré avec le gouvernement du Madhya Pradesh pour évaluer 600 000 élèves dans 2 000 écoles pour le programme de certification scolaire de l'État. Le programme évaluera les écoles en fonction des réalisations éducatives, de la fréquentation et des résultats des examens, leur accordant des certifications d'or, d'argent ou de bronze.

Marché des services d'évaluationRetenue

Les problèmes d'équité dans l'évaluation entravent la croissance du marché

Les problèmes d'équité sur le marché mondial des services d'évaluation sont renforcés par des questions telles que la tricherie et la faute professionnelle dans les examens. L'augmentation des méthodes de tests numériques et distantes a simplifié la capacité des candidats à participer à des comportements contraires à l'éthique, comme l'accès à des matériaux non autorisés, à prétendre être quelqu'un d'autre ou à obtenir des informations d'examen divulguées. Ces actions malhonnêtes érodent la crédibilité des évaluations, ce qui entraîne des avantages inégaux et de la mise en doute de la précision des résultats. Par exemple,

• Une étude récente de Proctoru indique une augmentation significative des cas de règles d'examen, les violations confirmées atteignant 6,6% contre 0,5% avant la pandémie. Sur 3 millions d'examens à distance, plus de 200 000 ont montré des signes de tricherie. Le rapport attire l'attention sur un schéma troublant observé dans les environnements académiques et professionnels, avec plus de 6% des candidats tricheurs même sous la supervision.

Marché des services d'évaluationOpportunité

Les évaluations interactives et basées sur le jeu créent une opportunité pour le marché des services d'évaluation

Les évaluations interactives et basées sur le jeu offrent des expériences captivantes et immersives pour les personnes impliquées dans des évaluations. Ces approches établissent un cadre authentique et collaboratif pour évaluer les compétences, les connaissances et les capacités de prise de décision. L'inclusion d'éléments des jeux, tels que les récompenses, les classements et les affectations difficiles, peut accroître la motivation et l'efficacité. Par exemple,

• Selon les rapports de l'industrie, le jeu de leadership Ignite de NTT Data aide à améliorer les capacités de leadership en s'engageant dans des situations réalistes, entraînant une augmentation de 50% des postes de direction de l'équipe et en créant 1 million USD de nouveaux revenus. D'un autre côté, la Leadership Academy de Deloitte encourage l'apprentissage à travers des missions, des badges et des classements, entraînant une augmentation de 47% de l'engagement des utilisateurs grâce à un environnement concurrentiel positif.

Segmentation

Idées clés

Le rapport couvre les idées clés suivantes:

• Micro-indicateurs macroéconomiques
• Conducteurs, contraintes, tendances et opportunités
• Stratégies commerciales adoptées par les acteurs clés
• Impact de l'IA générative sur le marché mondial des services d'évaluation
• Analyse SWOT consolidée des acteurs clés

Analyse par déploiement

Par déploiement, le marché est divisé en support en ligne et hors ligne.

Le segment moyen en ligne occupe une position dominante sur le marché mondial des services d'évaluation. Cela est dû à sa commodité et à son accessibilité, permettant aux utilisateurs de faire des évaluations de n'importe quel emplacement à tout moment. En outre, les évaluations en ligne offrent des économies de coûts en éliminant l'exigence d'installations physiques et en réduisant les coûts de voyage et de logistique. Ils peuvent facilement se développer pour gérer de nombreux candidats en même temps. Par exemple,

• En 2024,SAE International a collaboré avec Pearson Vue pour introduire sa nouvelle certification Technicien de l'équipement de fourniture de véhicules électriques (EVSE).Cette certification valide les compétences nécessaires pour gérer et exploiter des stations de charge EV. Il peut être obtenu via le réseau mondial de centres de test de Pearson Vue et la plate-forme de proctorisation en ligne.

Analyse par application d'évaluation

Par demande d'évaluation, le marché est divisé en services d'évaluation d'entrée, services d'évaluation du recrutement et de la promotion et des services d'évaluation de la certification.

Les services d'évaluation du recrutement et de la promotion détiennent la part majoritaire sur le marché des services d'évaluation. La forte demande dans le secteur des entreprises stimule cette domination, car les organisations visent toujours à recruter et à faire progresser les talents pour rester compétitifs. Diverses techniques, notamment des évaluations cognitives, des évaluations de la personnalité et des simulations d'emploi, sont utilisées dans ces évaluations pour acquérir une compréhension approfondie des compétences des candidats. Par exemple,

• En 2024, les Smartrecruiters ont collaboré avec Mercer Mettl pour améliorer sa plate-forme de recrutement à l'aide d'outils d'évaluation avancés. Cette fusion offre aux entreprises une option en douceur pour des choix d'embauche plus intelligents, une évaluation améliorée des candidats et un parcours de recrutement amélioré. 

Analyse par secteur

Par secteur, le marché est divisé en K-12, l'enseignement supérieur, les entreprises et le gouvernement.

Le secteur des entreprises détient la part majoritaire sur le marché des services d'évaluation. La forte demande de gestion efficace des talents stimule cette domination, car les entreprises cherchent toujours à améliorer leur main-d'œuvre en utilisant des méthodes stratégiques d'embauche, de formation et de promotion. L'investissement substantiel des entreprises dans des technologies de pointe tels que l'IA et l'apprentissage automatique améliore la précision et la vitesse des évaluations, ce qui les rend plus fiables et attrayantes. En outre, l'expansion mondiale des entreprises nécessite des méthodes d'évaluation standardisées pour maintenir des procédures de gestion des talents uniformes dans divers domaines. Les entreprises apprécient également les évaluations qui offrent une compréhension approfondie des capacités, des capacités et des possibilités futures des membres du personnel, qui sont essentiels pour maintenir les performances et l'efficacité de pointe.

Analyse par l'utilisateur final

Par l'utilisateur final, le marché est divisé en aérospatiale et défense, BFSI, éducation, gouvernement et secteur public, soins de santé et sciences de la vie, informatique et autres.

Il détient la part majoritaire sur le marché des services d'évaluation. La raison de cette domination est le taux de progrès technologique rapide, qui nécessite des évaluations constantes pour se tenir au courant des nouvelles compétences et technologies. La forte exigence pour les experts talentueux dans les domaines, tels que le développement de logiciels, la cybersécurité et la science des données, améliore la nécessité de services d'évaluation approfondis.

Analyse régionale

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En termes de géographie, le marché mondial est segmenté en Amérique du Nord, en Europe, en Asie-Pacifique, en Amérique du Sud et au Moyen-Orient et en Afrique.

L'Amérique du Nord détient la plus grande part de marché des services d'évaluation mondiale. La région, en particulier les États-Unis, est un centre de créativité technologique, en tête de la création et de l'utilisation des technologies d'évaluation avancées, telles que les plateformes de test en ligne, les systèmes de notation automatisés et l'analyse alimentée par l'IA. Les acquisitions récentes entre les meilleures sociétés soutiennent cette tendance. Par exemple,

• En 2024, Mercer a terminé l'achat de Mercer Talent Enterprise (TTE), une entreprise technologique aux EAU spécialisée dans l'évaluation psychométrique et des talents. Cette étape améliore la capacité de Mercer à offrir des outils et des solutions d'évaluation des talents avancés pour aider les organisations à gérer les changements dans le marché du travail.

L'Europe détient la deuxième part de marché la plus élevée en raison de son fort accent sur l'éducation et la croissance professionnelle, les infrastructures numériques fiables et l'environnement réglementaire favorable. Par exemple,

• En 2024,La Commission européenne a introduit un outil d'évaluation de la maturité numérique via les Hubs européens de l'innovation numérique (EDIHS) pour aider les PME à évaluer leur transformation numérique en fonction de six critères principaux: stratégie commerciale numérique, préparation numérique, amélioration des compétences numériques, gestion des données, automatisation et intelligence et numérisation verte.

L'Asie détient la troisième plus grande part de marché en raison de sa croissance économique rapide, de l'accent croissant sur l'éducation et des progrès technologiques. Des pays comme la Chine, l'Inde et la Corée du Sud renforcent la demande en raison de leurs populations importantes et de leurs industries éducatives en croissance. Les efforts du gouvernement et le passage à la numérisation continuent de stimuler la croissance du marché. Par exemple,

• En 2023,Le Conseil national de la recherche et de la formation pédagogique (NCERT) a choisi des ETS pour aider à mettre en place le régulateur national d'évaluation national de l'Inde, Parakh (évaluation des performances, revue et analyse des connaissances pour le développement holistique). Ce programme, requis par la politique nationale d'éducation (NEP) 2020, cherche à apporter l'uniformité à l'évaluation et à l'évaluation des étudiants dans tous les conseils scolaires accrédités en Inde.

Players clés couverts

Le marché mondial des services d'évaluation est fragmenté, avec la présence d'un grand nombre de groupes et de fournisseurs autonomes. Aux États-Unis, les 5 meilleurs joueurs ne représentent que 21% du marché.

Le rapport comprend les profils des principaux acteurs suivants:

• Aon (Royaume-Uni)
• CEB (États-Unis)
• DDI (États-Unis)
• Évaluations de Hogan (États-Unis)
• Korn Ferry (États-Unis)
• Mercer (États-Unis)
• Mettl (Inde)
• Nseit (Inde)
• Pearson Vue (Royaume-Uni)

Développements clés de l'industrie

• En 2024, RHR International a collaboré avec SHL pour intégrer les évaluations psychométriques de SHL dans ses services d'évaluation du leadership. Ce partenariat améliorera la capacité de RHR à offrir des analyses et des analyses détaillées pour le recrutement et la planification future, aidant à la création de chemins de leadership et à minimiser les biais dans les procédures.
• En 2024, l'Université d'Oxford s'est associée à Pearson Vue pour superviser l'administration de ses examens d'entrée de premier cycle pour la période 2024/25. Pearson Vue organisera des examens, tels que le test d'admission des mathématiques (MAT) et l'évaluation des compétences de réflexion (TSA) tout au long de son réseau mondial.