Comment les 10 principales sociétés mondiales de systèmes de points de vente ont-elles stimulé la concurrence sur le marché ?

Un système de point de vente (PoS) est une technologie utilisée lors du paiement dans les magasins de détail, les restaurants, les casinos et autres magasins. Il comprend des outils physiques tels que des terminaux PoS, des lecteurs de codes-barres, des imprimantes de reçus et des systèmes logiciels qui suivent les transactions, les données et les processus métier. Ces systèmes aident à fournir des données en temps réel, ce qui aide les entreprises à prendre des décisions efficaces et à stimuler la croissance du marché des points de vente.

Selon Fortune Business Insights, le marché mondial despoint de ventepourrait valoir 138,92 milliards USD d’ici 2034, enregistrant un TCAC de 15,3 % sur la période 2026-2034.  Le marché s'élevait à 38,56 milliards de dollars en 2025 et devrait atteindre 44,6 milliards de dollars en 2026.

Impact du COVID-19 sur le marché

La pandémie a eu un impact négatif sur ce secteur en raison de la diminution des dépenses dans les restaurants et les magasins en raison du confinement. Par exemple, en 2020, les MasterCard et Visas, les transactions numériques et les cartes ont vu leurs revenus diminuer de 25 % et 20 % sur le marché. Le confinement a ralenti le tourisme, les installations de production et l'hôtellerie, ce qui a entraîné une baisse de 40 % des paiements en ligne pour les billets d'avion et les réservations d'hôtel.

Vous trouverez ci-dessous les 10 principales entreprises opérant sur le marché :

1.Oracle

Oraclefournit des solutions de point de vente via du matériel, des plates-formes intégrées, des logiciels et le cloud. Cette industrie offre des hôtels, des centres de villégiature, des restaurants, des casinos, des stades, des centres de transport, des magasins de détail et des navires de croisière de confiance et de qualité dans le monde entier. L'un des services est le système Simphony POS, qui permet aux restaurants de contrôler plus facilement leurs opérations internes et en ligne en temps réel à partir de n'importe quel appareil possible. Le système permet de mettre à jour le menu, d'effectuer des transactions et de gérer les commandes en ligne.

avril 2023: Uno Pizzeria and Grill s'est associé à Oracle pour adopter le concept de restaurant et un nouveau marché avec Oracle cloud. Oracle MICROS Simphony Cloud PoS et Uno Pizzeria & Grill travaillent ensemble pour fournir des opérations front et back-of-house sans tracas à travers le monde.

2. Ingénico

Ingéniqueo propose différents appareils et solutions commerciales qui fonctionnent ensemble sur le marché, facilitant ainsi tous les types de paiement. POSgate est un service fourni par l'entreprise qui donne accès à certains outils commerciaux facilitant un processus de paiement simple en utilisant une gamme d'alternatives de point de vente connectées à un environnement marchand cohérent.

Février 2023: Ingenico a collaboré avec Splitit, une passerelle de paiement transfrontalière qui combine des services tels que sans intérêt, en une seule touche et acheter maintenant, payer plus tard pour une expérience de paiement physique. L'objectif de cette collaboration était de proposer des services d'achat immédiat et de paiement ultérieur dans le monde entier, intégrés au terminal de point de vente existant du commerçant.

3. Vitesse de la lumière

Lumièreeed est une plateforme de commerce basée sur le cloud avec une connexion à trois voies entre les commerçants, les fournisseurs et les clients, permettant des expériences omnicanales. La société propose également une plate-forme cloud avec ces éléments interdépendants, une expérience consommateur omnicanal et toute la suite de gestion des opérations de back-office, améliorant ainsi la qualité du service du côté du consommateur. Les services de point de vente cloud de Lightspeed gèrent différentes tâches telles que la gestion rapide des stocks, le paiement et les données client.

Septembre 2022 :Lightspeed Commerce a développé une plateforme Lightspeed Restaurant en Australie pour promouvoir le commerce hôtelier et les plateformes de point de vente pour l'industrie de la restauration. Il fournit des commandes en ligne, des analyses, des paiements intégrés sans contact et un inventaire avancé pour les restaurateurs.

4. Société RCN

RCN Corporation est un fournisseur de technologies d'entreprise de services et de logiciels qui aide à gérer des magasins, des restaurants et des services bancaires autonomes auprès d'entreprises de toutes tailles pour les clients. Le portefeuille de la société comprend des logiciels et des services avec des appareils connectés multi-fournisseurs, des terminaux PoS, des guichets automatiques bancaires, des terminaux de caisse automatique et d'autres technologies de services. L'un des services de l'entreprise est la plateforme NCR EMERALD pour les magasins de détail, qui la connecte à la solution de point de vente qui permet de les combiner et de les gérer depuis le point de vente jusqu'aux paiements jusqu'au back-office.

août 2022: NCR Corporation a collaboré avec Wendy's pour inclure le PoS de NCR Aloha, qui contribuera à rendre l'entreprise transparente en magasin, les offres et les données sur les produits afin d'améliorer ses opérations.

5. Toasts

Toast pfournit une plate-forme de bout en bout pour les restaurants. Une plateforme unique de produits logiciels en tant que service et de solutions technologiques pour suivre les fonctions d'un restaurant telles que le marché du point de vente, les opérations, le marketing, la fidélisation, la commande et la livraison en ligne et la gestion d'équipe. Le module logiciel Toast POS comprend un logiciel qui facilite le processus de paiement, ce qui permet de suivre les ventes des restaurants répondant aux besoins de tous types et de toutes tailles. Cela permet également de réaliser des opérations efficaces, de réduire les temps d’attente et de faciliter les paiements. Pour fidéliser les clients et le personnel, il fournit des tableaux à code couleur, des alertes mobiles et des messages texte pour les invités.

Février 2023: Toast a collaboré avec Google pour lancer un nouveau canal de commande en combinant Toast Point of Sale avec Google via la recherche et les cartes. Cela aidera les restaurants Toast à savoir quand le client a commandé de la nourriture et effectué le paiement. Cela augmentera le marché des points de vente dans un avenir proche.

6. Block, Inc. (Square Capital, LLC)

Block, Inc. fournit un logiciel de point de vente pour aider les magasins de détail à fonctionner en ligne et en magasin sans aucune entrave, avec des outils intégrés pour les ventes, la gestion avancée des stocks et le personnel. Il aide à proposer des solutions pour le commerce de détail, les restaurants et les rendez-vous. L'un des services proposés par la société est Square Point of Sale, qui propose des articles, des paiements, des stocks, des analyses, du commerce électronique et un CRM, ce qui conduit à modifier le secteur et à rendre les affaires efficaces de tous les côtés.

janvier 2021: Square a lancé Square for Retail POS a aidé les détaillants à gérer leurs opérations en vendant de n'importe où et en gérant l'inventaire.

7. Technologie PAX

PAX Technology, Inc. est une passerelle de paiement électronique proposant des solutions de paiement simples, rapides et plus sûres aux entreprises du monde entier. PxRetailer de PAX génère une interface utilisateur (UI) personnalisée pour le système de point de vente au détail qui permet une intégration rapide avec différentes applications de caisse enregistreuse électronique.

juillet 2022: PAX Technology a collaboré avec Datacap, un fournisseur de processeurs et de passerelles de paiement matérielles, pour combiner le logiciel PxRetailer de PAX avec la plateforme universelle d'orchestration des paiements de Datacap, NETePay Hosted, une solution pour tout secteur vertical.

8. SpotOn Transaction, LLC

SpotOnfait la promotion des entreprises en fournissant des logiciels et des solutions de paiement pour les services locaux et personnels. Les systèmes de point de vente des restaurants de SpotOn sont conçus de manière à se combiner avec d'autres systèmes et logiciels, aidant ainsi les partenaires à comprendre comment la fusion avec des solutions robustes aidera l'entreprise à se développer et entraînera une croissance du marché.

Mars 2023 :Durham Bulls a collaboré avec SpotOn pour combiner un système de point de vente de boissons et de nourriture pour Bull City Hospitality, un fournisseur d'installations alimentaires des Bulls. SpotOn proposera des kiosques mobiles, franchises, suites et à emporter sur une seule plateforme de vente pour les Bulls.

9. Shopify

Shopifyest l'une des principales sociétés de systèmes de points de vente dont la fonction est de personnaliser le marché des PoS pour les entreprises en organisant les applications d'occasion, les remises et les produits à proximité. Les applications du système Shopify Retail POS fonctionnent sur Android, iOS ou sur des tablettes pour gérer les magasins de détail.

septembre 2022: Shopify a développé un outil matériel, POS Go, un outil physique avec un lecteur de carte intégré, un scanner de codes-barres et un suivi des stocks pour faciliter les achats des clients et des détaillants, ce qui stimule le marché.

10. Odoo

Odoo P.oS fournit une interface intelligente aux entreprises de vente au détail afin que les nouveaux magasins puissent être localisés facilement et rapidement avec une bonne connexion Internet. L'application d'inventaire d'Odoo permet de supprimer certaines transactions du point de vente de stock et de créer facilement des factures clients.

Août 2022 :Odoo a ouvert son premier bureau en Afrique pour développer et établir sa clientèle africaine pour ses services, notamment le point de vente, la gestion de projet, le CRM, la comptabilité e-commerce et l'inventaire.

L'avenir des systèmes PoS

 La numérisation, la connectivité et les données croissantes ont conduit à la transformation numérique. Les entreprises proposent de nouveaux produits et services dotés de technologies numériques avancées. Les gens se tournent vers les paiements sans espèces ou sans contact, augmentant ainsi l'adoption de méthodes de paiement électroniques. Cette industrie aide les clients à effectuer des paiements sans espèces, sûrs, rapides et sans effort dans les magasins de détail. Il contribue également à réduire les erreurs de facturation et assure la précision des transactions financières. Par conséquent, les entreprises élaborent davantage de stratégies pour s’établir dans le marketing en introduisant différents produits et services. Ils collaborent pour développer et élargir le marché grâce à un processus sans tracas de suivi, d'obtention de franchises et de suivi des opérations liées aux restaurants, aux magasins et à d'autres secteurs.