Taille du marché de la plate-forme de service de contenu, analyse des actions et de l'industrie, par composant (solutions, services), par la taille de l'entreprise (grandes entreprises, petites et moyennes entreprises (PME)), par modèle de déploiement (sur site, cloud), par industrie (gouvernement, banque, services financiers et assurance (BFSI), éducation, santé) et prévisions régionales, 2025-2032

Des plateformes de services de contenu ont été développées pour répondre au besoin croissant de contenu par d'énormes entreprises, car elles sont conçues pour permettre aux individus, aux équipes et aux groupes de travail de l'entreprise d'accéder efficacement aux données de contenu. Les plateformes de services de contenu (CSP) sont des plateformes intégrées qui prennent en charge les entreprises et la transformation numériques en fournissant des services, des référentiels, des API, des solutions et des outils de traitement commerciaux axés sur le contenu. Parfois, cette plate-forme propose également des solutions prédéfinies pour les processus de contenu vertical et horizontal, y compris la gestion de cas, la gestion des problèmes juridiques et l'administration des contrats.

La plate-forme de service de contenu comprend des fonctionnalités telles que la capture de données, la gestion des documents et des enregistrements, la gestion du flux de travail et l'indexation. En raison de diverses fonctionnalités telles que la gestion des factures des fournisseurs, la gestion des contacts et la gestion de l'information, les plateformes de service de contenu sont fréquemment utilisées dans les organisations d'utilisation finale.

L'adoption croissante de la technologie SMAC (social, mobile, analytique et cloud) et la prolifération du contenu numérique entre les entreprises contribueront à stimuler la croissance du marché. La gestion de contenu de l'entreprise a toujours eu l'objectif d'utiliser une plate-forme centralisée pour accomplir un large éventail de tâches opérationnelles liées au contenu.

L'escalade de la propagation de la pandémie Covid-19 a eu un impact positif sur l'industrie de la plate-forme de service de contenu. Les entreprises et les institutions du monde entier se sont déplacées vers des plateformes de services de contenu dans le but de maintenir la productivité. De nombreux pays développés, dont l'Europe et les États-Unis, permettent désormais aux employés non essentiels de travailler à distance pendant une période de temps indéfinie.

Facteur clé du marché -

Rising Usage of Smac technologies in end-use industry is expected to drive the growth of the market in coming years.

Contraintes clés du marché -

Increased data privacy and security concerns is expected to retard the market growth

Players clés couverts:

Les principales entreprises du rapport sur le marché mondial des plateformes de service de contenu incluent IBM Corporation, Microsoft Corporation, Oracle Corporation, Hewlett-Packard Enterprise Development LP, OpenText Corporation, DocuSware Corporation, Adobe Inc., Hyland Software Inc., Newgen Software Technologies Ltd., M-Files, GRM Information Management, Sergroup Holding International GMBH, Nuxeo Corporation, Laserfiche, ALFERSCOW Inc., et autres.

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Analyse régionale:

L'Amérique du Nord devrait détenir une part de marché majeure sur le marché mondial des plateformes de services de contenu en raison de l'utilisation croissante des technologies SMAC parmi la population et de la demande croissante d'expériences utilisateurs contextualisées. Les États-Unis et le Canada possèdent relativement de bonnes performances économiques. Leur situation financière leur permet de faire des investissements importants dans des outils et technologies de pointe pour des opérations d'entreprise plus efficaces.

 L'Asie-Pacifique est susceptible de montrer une croissance remarquable du marché au cours de la période de prévision. Une disponibilité accrue de professionnels qualifiés et l'objectif intense offert par les PME et les grandes entreprises sont quelques éléments pour conduire l'adoption de la plate-forme de service de contenu dans la région de l'APAC.

Le marché en Europe est dans la phase de développement, en raison d'un nombre croissant de start-ups et d'acteurs nationaux dans des pays en développement tels que le Royaume-Uni, l'Allemagne, la France, la Russie et d'autres qui devraient conduire à une adoption modérée de la plate-forme de service de contenu dans les années à venir.

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Segmentation

Développements de l'industrie de la plate-forme de service de contenu

• En avril 2021, OpenText Corporation a lancé la dernière plate-forme de service de contenu en tant que «Contenu de base OpenText et OpenText Core Case Management». Cette plate-forme offre une solide gestion des enregistrements, une gestion des cas, une API et une intégration qui est simple à déployer et à application cloud multi-locataire.
• En avril 2021, Hyland Software Inc. et Nuxeo Corporation ont terminé le partenariat stratégique pour acquérir l'organisation complète de Nuxeo, y compris les produits et la technologie. L'inclusion de la plate-forme à faible code de Nuxeo, à faible humeur, est devenue le plus grand fournisseur de services de contenu open source du marché.