Taille du marché des logiciels de gestion de crise, partage et analyse de l'industrie par déploiement (cloud et sur site), par type d'entreprise (PME et grandes entreprises), par l'industrie (gouvernement et défense, santé, informatique et télécommunications, BFSI, énergie et utilité, et instituts d'enseignement, et autres), et les prévisions régionales jusqu'en 2032

Le marché mondial des logiciels de gestion de crise connaît une croissance importante car elle fournit une communication en temps réel entre les membres de l'équipe, les parties prenantes et les intervenants d'urgence, garantissant que tout le monde est informé et coordonné pendant une crise. En outre, le logiciel peut envoyer des alertes et des notifications automatisées via plusieurs canaux, y compris les SMS, les e-mails et les notifications push, garantissant une diffusion en temps opportun des informations critiques. Ces facteurs jouent un rôle important dans la stimulation de la croissance du marché mondial.

Impact de l'IA générative sur le marché des logiciels de gestion de crise

L'adoption d'une IA générative anime considérablement le marché en améliorant les capacités de ces solutions et en améliorant la réponse et la gestion globales de la crise. Les algorithmes d'IA peuvent aider les organisations à générer des rapports détaillés après la crise, à analyser la réponse et à identifier les domaines d'amélioration. Cela aide les organisations à apprendre des crises passées et à améliorer leurs stratégies de réponse. Les systèmes d'IA peuvent stocker et analyser les données des crises passées pour fournir des informations et des recommandations pour la planification future de la gestion des crises.

Pilote de marché du logiciel de gestion de crise

La demande croissante de logiciels de gestion efficace des ressources parmi les entreprises stimule la croissance du marché

Le logiciel de gestion de crise aide à l'allocation et au suivi efficaces des ressources, en veillant à ce que les fournitures et le personnel essentiels soient déployés là où ils sont le plus nécessaires. Il rationalise la logistique en coordonnant le mouvement des ressources et du personnel, en réduisant les retards et en améliorant les temps de réponse. Le logiciel garantit que toutes les mesures prises lors d'une crise sont documentées et conformes aux exigences réglementaires, minimisant les risques juridiques après la crise. En raison de ces avantages, le logiciel est de plus en plus adopté dans plusieurs organisations, ce qui entraîne la croissance du marché.

• En mai 2023, Everbridge, Inc. s'est engagé dans un partenariat avec Samdesk, un fournisseur de solution de détection de crise alimentée par l'IA. Grâce à cette collaboration, Everbridge vise à intégrer sa solution de gestion des événements critiques (CEM) avec la détection de crise de Samdesk pour fournir des alertes aux équipes de sécurité de l'entreprise avant, pendant et après des événements critiques

Conservation du marché des logiciels de gestion de crise

Les coûts de mise en œuvre élevés et le manque de personnel qualifié peuvent entraver la croissance du marché

Le coût de mise en œuvre du logiciel de gestion des crises peut être coûteux, en fonction de la taille d'une entreprise et du nombre de effectifs. Ainsi, il est très important pour une entreprise de considérer le coût de la maintenance et du soutien et de la mise en œuvre continus. En outre, il existe un manque de personnel qualifié pour la configuration, l'installation et la gestion appropriés des logiciels. Ces facteurs peuvent entraver la croissance du marché.

Opportunité de marché du logiciel de gestion de crise

Intégration croissante de la technologie de pointe dans le logiciel pour stimuler le marché

Les technologies avancées telles que l'intelligence artificielle (IA), l'apprentissage automatique (ML) et les mégadonnées sont de plus en plus adoptées dans les logiciels de gestion de crise. Ces technologies peuvent intégrer les données de diverses sources (médias sociaux, capteurs et rapports) pour donner une vision globale de la crise. Cette approche holistique améliore les stratégies de conscience et de réponse de la situation. Ainsi, l'intégration de ces technologies avancées dans le logiciel devrait créer des opportunités lucratives pour les acteurs du marché et propulser la croissance du marché au cours de la période de prévision.  Par exemple,

• En mars 2021, Suez Canal a été bloqué pendant six jours. Pendant ce temps, des outils d'IA ont été utilisés pour analyser le sentiment des médias sociaux et les données commerciales mondiales pour aider les entreprises à gérer les aspects de communication de crise de la situation.

Segmentation

Idées clés

Le rapport couvre les idées clés suivantes:

• Micro-indicateurs macroéconomiques
• Conducteurs, contraintes, tendances et opportunités
• Stratégies commerciales adoptées par les acteurs clés
• Impact de l'IA générative sur le marché mondial des logiciels de gestion de crise
• Analyse SWOT consolidée des acteurs clés

Analyse par déploiement

Par déploiement, le marché est classé en cloud et sur site.

Le segment du cloud détient la plus grande part du marché des logiciels de gestion de crise, en raison de sa flexibilité, de son évolutivité et de sa rentabilité. Cloud permet à une entreprise d'accéder à son système de gestion de crise à partir de n'importe quel emplacement, ce qui facilite le partage d'informations en temps réel en cas de crise. Ce facteur joue un rôle important dans l'alimentation de la croissance du marché.

Analyse par type d'entreprise

Sur la base du type d'entreprise, le marché est segmenté en PME et en grandes entreprises.

Le segment des grandes entreprises représente la plus grande part du marché des logiciels de gestion de crise. Les grandes entreprises ont des actifs beaucoup plus importants et des informations critiques, en raison de laquelle ils nécessitent des solutions logicielles robustes pour protéger leurs actifs. En outre, ces solutions fournissent des fonctionnalités de qualité d'entreprise telles que la surveillance et la déclaration en temps réel, la sécurité intégrée et les fonctionnalités opérationnelles, la reprise après sinistre et la continuité des activités, la gestion des urgences, les solutions de sécurité basées sur la conformité et autres. En raison de ces fonctionnalités, ce logiciel est principalement adopté dans les grandes entreprises.

Analyse par industrie

Par industrie, le marché est segmenté en gouvernement et en défense, en soins de santé, en informatique et en télécommunications, en BFSI, en énergie et en services publics, et en éducation, et autres.

Le segment du gouvernement et de la défense capture la plus grande part du marché. Car ils se concentrent sur l'amélioration de la réponse, de la préparation et des capacités de rétablissement des institutions gouvernementales et de défense pendant les urgences et les crises. Ce logiciel aide le gouvernement et les institutions de défense à atténuer les risques liés aux attaques terroristes, aux catastrophes naturelles, aux cyber-menaces et à d'autres urgences. En raison de ces caractéristiques, le gouvernement et les institutions de défense investissent massivement dans ces technologies pour protéger les citoyens et maintenir la sécurité publique. Par exemple,

• En Arabie saoudite, il existe divers projets ambitieux en cours sous la Vision saoudite 2030. Le gouvernement prévoit d'adopter des logiciels de gestion de crise, en raison de leur plan de préparation aux catastrophes.

Analyse régionale

Pour obtenir des informations approfondies sur le marché, Télécharger pour la personnalisation

Par région, le marché a été étudié en Europe, en Amérique du Nord, en Asie-Pacifique, en Amérique du Sud et au Moyen-Orient et en Afrique.

L'Amérique du Nord a représenté la plus grande part du marché mondial des logiciels de gestion de crise en 2023. La croissance du marché dans la région est due à une demande croissante de solutions logicielles qui peuvent aider les entreprises à gérer et à répondre aux crises rapidement et efficacement. En outre, une exposition fréquente aux catastrophes naturelles, aux cybermenaces et autres crises en Amérique du Nord a accru la sensibilisation et l'investissement dans la solution de gestion des crises, ce qui fait de la région un leader sur le marché. Par exemple,

• Selon des experts de l'industrie, 49% des entreprises américaines ont un plan de communication de crise documenté officiel. 28% supplémentaires ont un plan de communication de crise informel et environ 23% des entreprises n'ont aucun plan. Cependant, dans les années à venir, il est prévu que la majorité des entreprises aux États-Unis adopteront un plan formel de communication en crise.

L'Europe est le deuxième marché basé sur la demande de logiciels de gestion de crise. L'accent mis sur la gouvernance d'entreprise et la gestion des risques stimule l'adoption des logiciels dans les entreprises européennes. En outre, le besoin croissant de gérer les crises résultant de l'instabilité économique, du Brexit et d'autres événements politiques a conduit à l'adoption accrue de ce logiciel dans l'Union européenne.

• En mars 2023, Badger Software a été acquis par Altia, un fournisseur de logiciels d'intelligence et d'enquête pour les agences d'application de la loi et gouvernementales. Grâce à cette acquisition, Altia vise à étendre et à renforcer sa présence géographique au Royaume-Uni.
• En février 2022, Nordic Bank a intégré une solution de gestion des incidents et de crises Exonaut pour numériser sa préparation à la crise. Cette solution a été déployée dans ses opérations dans la région baltique et nordique.

Le marché des logiciels de gestion des crises en Asie-Pacifique devrait présenter une croissance rapide, en raison d'une croissance économique rapide. En outre, l'urbanisation dans la région augmente la complexité et l'ampleur de la gestion des crises, ce qui incite les entreprises et les gouvernements à adopter des solutions de gestion de crise sophistiquées. Les gouvernements de la région mettent en œuvre de plus en plus des réglementations qui obligent la préparation aux catastrophes et les plans de continuité des activités, encourageant l'adoption du logiciel de gestion de crise.

Le Japon est bien connu pour ses systèmes avancés de préparation aux catastrophes. Le pays utilise largement le logiciel pour les avertissements du tremblement de terre et du tsunami, des alertes de sécurité publique et des conditions d'intervention d'urgence pour protéger les résidents.

Players clés couverts

Le marché mondial des logiciels de gestion de crise est fragmenté avec la présence d'un grand nombre de fournisseurs de groupes et autonomes. Aux États-Unis, les 5 meilleurs acteurs représentent environ 20% du marché.

Le rapport comprend les profils des principaux acteurs suivants:

• Badger Software Ltd (Altia) (Royaume-Uni)
• Le groupe de réponse (États-Unis)
• MetricStream (États-Unis)
• Noggin (solution Motorola) (Australie)
• Salle de contrôle des incidents (Irlande)
• Risklogic (Australie)
• Everbridge, Inc. (États-Unis)
• Intrapite (États-Unis)
• Yudu Ltd. (Royaume-Uni)

Développements clés de l'industrie

• En juillet 2024, Motorola Solutions a acquis Noggin, un fournisseur de logiciels de gestion d'événements critiques (CEM). Grâce à cette acquisition, Motorola vise à renforcer son portefeuille de solutions de coordination d'urgence.
• En avril 2024, Noggin a lancé sa nouvelle génération Noggin 2.0, une plate-forme de gestion de la résilience intégrée. La société a publié cette plate-forme dans la région d'Amazon Web Services (AWS) Moyen-Orient (EAU).