Healthcare IT Outsourcing Market Size, Share, and Industry Analysis By Type (Clinical (Electronic Health Records, Mobile Health Solutions, Tele Health Solutions, Hospital Information Systems, and Others), and Non-Clinical (Revenue Cycle Management, Supply Chain Management, Clinical Trial Management Systems, and Others)), By End User (Healthcare Provider Systems (Hospitals & Clinics, Diagnostics Centers, and Others), Pharmaceutical and Biotechnology Companies, and Others), and Prévisions régionales jusqu'en 2032

Le marché mondial de l'externalisation informatique des soins de santé est en plein essor motivé par les progrès technologiques, les frais généraux financiers et une pénurie de personnel qualifié. L'externalisation informatique des soins de santé est la pratique du transfert de certaines fonctions informatiques d'une organisation à un fournisseur tiers à des fins d'efficacité, de conformité et de bonne prestation de soins numériques et de soins numériques sécurisés et d'évolution.

• Selon le secrétaire adjoint à la politique technologique, 915 contrats informatiques de santé ont été externalisés en Amérique du Nord.

Producteur du marché de l'externalisation informatique des soins de santé

La réduction des coûts, la mise au point de base, la transformation numérique, les lacunes des compétences informatiques et les réglementations stimulent la demande d'externalisation informatique des soins de santé

L'effort visant à réduire les coûts opérationnels en rationalisant les travaux administratifs consiste à faire tourner les prestataires de soins de santé vers le marché des services informatiques plutôt qu'à utiliser leurs propres équipes techniques et à encourir des dépenses pour les maintenir en raison des exigences de plus en plus complexes de l'environnement des soins de santé.

Les hôpitaux spécialisés et les systèmes de santé sont désormais mieux à même de fournir des soins de qualité aux patients et d'améliorer les résultats cliniques en externalisant les fonctions informatiques non noyales telles que la facturation, la gestion des données et les infrastructures.

Le nombre croissant d'utilisateurs nécessitant un soutien informatique spécialisé pour les DSE, la télésanté, l'IA et l'analyse met l'externalisation au cœur de ce voyage numérique de transformation des soins de santé.

Une pénurie croissante de professionnels de l'informatique de la santé disponibles oblige les fournisseurs à adopter des fournisseurs externes à assurer un soutien continu des fonctions technologiques essentielles dans le but de maintenir l'efficacité opérationnelle entre les systèmes de santé.

L'escalade des réglementations telles que HIPAA, le RGPD et HITECH nécessitent que les prestataires de soins de santé sous-traitent les opérations informatiques pour s'associer à une expérience de domaine testée de la gestion du matériel lié aux exigences de sécurité, de confidentialité et de conformité.

Conservation du marché de l'externalisation informatique des soins de santé

Risques de confidentialité, préoccupations des fournisseurs, perte de contrôle, coûts cachés et problèmes d'intégration entravant la croissance

L'envoi d'informations sensibles aux patients aux fournisseurs tiers soulève de sérieuses préoccupations concernant la confidentialité et la sécurité des données. Le risque même de violations de données et de non-conformité réglementaire, comme le HIPAA et le RGPD, présente de graves défis pour la confiance et, par la suite, la confiance dans l'externalisation informatique des soins de santé en plein essor.

Les préoccupations concernant la fiabilité des fournisseurs et la qualité des services incohérentes peuvent entraver directement la décision d'externalisation. De nombreux fournisseurs manquent d'une profonde expertise dans le domaine des soins de santé, ce qui peut conduire à des inefficacités, à des lacunes de communication et finalement des résultats de mauvaise qualité qui interfèrent avec les flux de travail cliniques et portent sur les normes de soins aux patients.

Moins de contrôle informatique sur les fonctions clés tels que les mises à jour du système, les intégrations logicielles et les délais de résolution de problèmes peuvent s'ensuivre. Cela conduit invariablement à des dépendances et limite la capacité du fournisseur de soins de santé à réagir rapidement à l'évolution des exigences technologiques ou opérationnelles.

L'externalisation peut alors sembler être une considération rentable au début, mais les coûts très souvent cachés commencent à émerger avec le renouvellement des contrats et les ajustements des SLA, le dépannage et la mise à l'échelle des exigences informatiques. Ces coûts inattendus peuvent diminuer considérablement les avantages des coûts prévus à long terme de l'accord d'externalisation.

Il existe des obstacles techniques importants dans la fusion des services externalisés avec une infrastructure de santé héritée. Les problèmes de compatibilité entre les systèmes hérités et les nouvelles plates-formes pourraient entraîner des retards dans les opérations, une perturbation des flux de travail et augmenter la capacité interne de l'équipe pour la cohérence du système et l'interopérabilité des données.

Opportunité du marché de l'externalisation informatique des soins de santé

Les services cloud, l'externalisation de l'IA, les marchés émergents, la télésanté et la croissance de l'industrie de la cybersécurité

La popularité croissante du cloud computing ne peut signifier que des possibilités accrues d'externalisation. Un fournisseur de cloud offre une solution très évolutive et rentable pour l'accès aux données. Par conséquent, il y aurait une incitation pour tout fournisseur de laisser les fournisseurs tiers intégrer, gérer et stocker les informations de santé de base dans le cloud.

L'analyse de l'IA et du Big Data acquiert certainement une importance car les prestataires de soins de santé externalent davantage de fonctions à inclure dans la modélisation prédictive et la gestion de la santé de la population. Cela mettra évidemment une pression sur la nécessité d'une expertise en analyse spécialisée pour faciliter une meilleure prise de décision clinique, une efficacité opérationnelle et une amélioration de l'engagement des patients.

Des droits d'investissement de la plus haute ampleur sont en cours d'exercice dans l'Asie-Pacifique, l'Amérique latine et le Moyen-Orient pour construire leur infrastructure de santé numérique. Cela fournit en outre un effet de levier aux sous-traitants sur l'obtention de services informatiques qui apporteront une assistance à la modernisation des systèmes de santé, étendant ainsi la présence mondiale des fournisseurs.

Avec la surveillance de la télémédecine et de la télécommande pour les patients prenant désormais racine, les fournisseurs de soins de santé sous-tendent le soutien informatique pour exécuter leurs plateformes de soins virtuels avec une intégration technologique transparente, une plate-forme évolutive et une prestation de soins de santé numériques ininterrompus.

Les cyber-menaces de la santé augmentent et les prestataires se tournent vers les services gérés pour la cybersécurité. Les opérations de sécurité de l'externalisation permettent aux organisations de renforcer leurs défenses contre les menaces, de répondre aux exigences de protection des données et de concentrer leurs énergies sur les soins aux patients tout en transférant le risque à un expert responsable.

Segmentation

Idées clés

Le rapport couvre les idées clés suivantes:

• Demande croissante d'infrastructures de soins de santé numériques dans les économies développées et émergentes
• Adoption croissante des DSE, des AI, de la télésanté et des plateformes basées sur le cloud
• Les principaux moteurs du marché, les tendances émergentes et les opportunités d'investissement d'externalisation
• Collaborations stratégiques, acquisitions et expansion mondiale par les principaux fournisseurs
• Aperçu: paysage de conformité réglementaire (HIPAA, RGPD, HITECH) et politiques de protection des données

Analyse par type

Par type, le marché de l'externalisation informatique des soins de santé est divisé en clinique (dossiers de santé électronique, solutions de santé mobiles, solutions de santé Tele, systèmes d'information hospitalières et autres) et non clinique (gestion du cycle des revenus, gestion de la chaîne d'approvisionnement, systèmes de gestion des essais cliniques et autres).

Les dossiers de santé électroniques cliniques, un segment en augmentation très rapide dans l'entreprise actuelle, ont été fascinés par des changements rémunérants en termes de progrès technologique, augmentant les volumes de données des patients et les solutions intégrées mais adaptées aux coûts, améliorant l'efficacité du flux de travail clinique. Cependant, cela s'avère être un segment dominant au sein de la clinique en raison de son adoption généralisée dans les hôpitaux et les cliniques.

La gestion du cycle des revenus non clinique augmente à un rythme rapide, les hôpitaux externalisent la gestion de la facturation, du codage et des prétendons à rationaliser les opérations, à réduire les coûts administratifs et à se concentrer sur le service centré sur le patient.

Analyse par l'utilisateur final

Sur la base de l'utilisateur final, le marché de l'externalisation informatique des soins de santé est divisé en systèmes de prestataires de soins de santé (hôpitaux et cliniques, centres de diagnostic et autres), des sociétés pharmaceutiques et de biotechnologie et autres.

Les grands clients comprennent les hôpitaux et les cliniques, qui exigent fortement les opérations rationalisées pour l'efficacité clinique et la prestation de soins, favorisant ainsi l'externalisation des services informatiques. Par conséquent, ce segment particulier semble détenir une part considérable du marché car il a des demandes d'externalisation toujours plus élevées pour les solutions de DSE et de MRC qui peuvent augmenter davantage la productivité.

Les préoccupations concernant la gestion de volumes élevés de données de diagnostic augmentent parmi les centres de diagnostic avec l'utilisation de l'externalisation informatique. Une telle externalisation assure des efficacités opérationnelles et des rapports plus rapides et plus précis à des coûts inférieurs du point de vue administratif et de l'infrastructure.

Analyse régionale

Sur la base de la région, le marché de l'externalisation informatique des soins de santé a été étudié en Amérique du Nord, en Europe, en Asie-Pacifique, en Amérique latine et au Moyen-Orient et en Afrique.

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L'Amérique du Nord prédomine sur le marché de l'externalisation informatique des soins de santé en raison de l'adoption de l'informatique avancée ainsi que de l'application réglementaire comme la HIPAA et les infrastructures numériques. De plus, la présence de grands fournisseurs d'externalisation, ainsi qu'une augmentation des initiatives visant à réduire les coûts et les soins basés sur la valeur, rend la position de la région beaucoup plus forte dans la fourniture de services de technologie de santé.

L'Europe, très favorable à la réglementation du règlement général sur la protection des données avec une part de marché tout aussi importante, voit des initiatives gouvernementales très importantes accordées chaque. Ce n'est que maintenant que l'objectif se concentre pour être un système efficace et évolutif répondant aux besoins d'une population vieillissante; Ainsi, attribuer une perspective importante pour l'externalisation informatique des soins de santé comme un sous-feu parmi d'autres pratiques clés dans la région.

L'Asie-Pacifique montre une très forte avenue de croissance pour l'externalisation concernant un bassin de talents rentable et un écosystème de fournisseurs se développant à un rythme rapide. Pour cela, on pourrait ajouter, en Inde, en Chine et en Asie du Sud-Est, des investissements gouvernementaux pour la santé numérique, couplé à l'acceptation croissante des plateformes de soins de santé basées sur le cloud, qui contribuent toutes à la demande d'externalisation des solutions informatiques de soins de santé.

Players clés couverts

Le rapport comprend les profils des principaux acteurs suivants:

• Oracle Corporation (États-Unis)
• Siemens Healthineers (Allemagne)
• Allscripts Healthcare Solutions, Inc. (États-Unis)
• Cerner Corporation (États-Unis)
• InterSystem Corporation (États-Unis)
• Accenture (Irlande)
• Omega Healthcare (Inde)
• Veradigm LLC (États-Unis)

Développements clés de l'industrie

• Mars 2025 - Wipro HealthTech Solutions a lancé une plate-forme d'analyse basée sur le cloud spécifiquement adaptée à la surveillance à distance des patients, en partenariat avec Microsoft Azure, visant à fournir des infrastructures externalisées et un soutien analytique aux fournisseurs mondiaux de soins de santé.
• Février 2025 - Cognizant Technology Solutions a acquis une entreprise européenne d'externalisation de la santé, renforçant son empreinte dans le domaine des services gérés par les soins de santé à travers l'Allemagne et la France.
• Janvier 2025 - Tata Consultancy Services (TCS) a élargi ses services informatiques de santé en Amérique du Nord en obtenant un contrat d'externalisation de 200 millions de dollars avec un grand réseau hospitalier américain pour fournir des solutions de transformation numérique de bout en bout.